陶斐

2012年1月1日起，全國列車實行實名制，并開通了網(wǎng)絡(luò)售票這一新的購票方式，為此，今年也出現(xiàn)了不法分子利用代購春運(yùn)火車票或銷售相關(guān)產(chǎn)品斂財事件，旅客要特別小心，不要讓自己的身份信息成為被騙的緣由。

網(wǎng)絡(luò)購票難

2012年1月1日起，全國列車實行實名制，并開通了網(wǎng)絡(luò)售票這一新的購票方式，對于10人以上的購票者，憑借介紹信和相關(guān)證件還能購買團(tuán)購車票。特別是首次開通的網(wǎng)絡(luò)訂票服務(wù)和電話訂票一樣，能搶先預(yù)訂12天內(nèi)的車票，這意味著采用這兩種方式預(yù)訂火車票就能領(lǐng)先一步，省去長時間排隊的苦惱。

眼看春節(jié)越來越近，在上海云嶺東路一家制造型企業(yè)里工作的曹哲宇，近日也無心工作了。女兒只有3歲，乘飛機(jī)要買兒童票，價格逼近千元，乘火車時間雖長，卻可以免票。猶豫再三，他決定舉家乘火車回四川。早就知道上海到成都的車票難買，曹哲宇寄希望于新年新增的網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)。按照鐵路部門的舉措，從今年元旦起，網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票的預(yù)售期調(diào)整為12天，讓曹哲宇明確意識到，要想第一時間搶到春運(yùn)車票，只能寄希望于網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票。

曹哲宇想要購買的是1月18日從上海前往成都的車票，按照相關(guān)規(guī)定，他可以在1月7日下午3點后參與網(wǎng)上購票。為了確保操作順利，從1月1日起，他就在鐵路官網(wǎng)上注冊相關(guān)信息，親身體驗。與他預(yù)計的一樣，網(wǎng)上購票系統(tǒng)非常擁堵。在3點之前，雖然可以登陸上去，查詢到余票，可一旦進(jìn)入到付款這一步，就會顯示“用戶多，系統(tǒng)忙”。到了3點之后，甚至連12305的官網(wǎng)都無法打開。直到當(dāng)天下午5點左右，他才登錄，可12日的余票已經(jīng)顯示為0張。一連試了幾日，都是這樣的結(jié)果，曹哲宇急了。

發(fā)現(xiàn)“搶票軟件”

一個偶然的機(jī)會，他看到網(wǎng)上有一款“搶票軟件”被熱議。根據(jù)賣方介紹，通過這款軟件，“可以在網(wǎng)絡(luò)繁忙中，助你捷足先登，‘秒殺車票”。多個論壇上也有不少網(wǎng)友討論著這款新出爐的產(chǎn)品。雖然不能判斷其真假，但對于曹哲宇來說，無疑是多了一個途徑，他付款20元網(wǎng)購了一套“搶票軟件”。但安裝之后卻發(fā)現(xiàn)，這款軟件除了讓他多看很多廣告之外，對于購票并無任何幫助。

在淘寶網(wǎng)上，“搶票軟件”的價格從1元到幾十元。筆者隨機(jī)下載了一款免費(fèi)的“搶票軟件”，該軟件只能查詢余票，且顯示的余票情況與鐵道部網(wǎng)上購票官網(wǎng)差異較大。另一款免費(fèi)“搶票軟件”安裝后，竟類似病毒，將電腦的IE瀏覽器都修改了，一個個窗戶彈出來的都是網(wǎng)游廣告。

目前在網(wǎng)上還有另一種價格相對昂貴的“訂票器”，最低價也要200元，高的竟然需500元。這樣的“訂票器”能確保你“搶”到春運(yùn)火車票嗎？其中一家開價380元的訂票器，號稱“自動回?fù)芩俣?.8秒/次”、“預(yù)先儲存多組身份證號碼”、“比人工訂票提速效率10倍以上”！但所謂的“訂票器”其實就是電話回?fù)芷?，如果電話未打通可以不斷回?fù)埽敝岭娫挻蛲橹?，這一裝置實際上幾年前就出現(xiàn)了，曾被一些人用來撥打訂票電話。

實名制小心個人信息泄露

隨著今年實名制購票乘車的措施推行，過去加價倒賣的黃牛一時沒了“用武之地”，網(wǎng)上網(wǎng)下“加價倒賣”立即減少。不過仍在部分網(wǎng)站上看到有人打出了“火車票實名代購”的旗號。不過，目前全國多個城市都已出現(xiàn)借 “代購車票”之名實施詐騙的情況。還有一些城市出現(xiàn)群發(fā)短信：“只需提前11天提供身份證信息及訂票信息，為您提供購票票號，信譽(yù)保證?！币坏┐蛲娫捥峁┬彰蜕矸葑C號碼等信息用以“購票”后，不久對方又稱“訂票系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)相連接，請?zhí)峁┿y行賬號?！笔聦嵣?，如果真的提供這些個人信息后，很可能導(dǎo)致自己的賬戶信息泄露造成財物損失。

據(jù)了解，除鐵道部規(guī)定的購票網(wǎng)站外，其他任何形式的以網(wǎng)絡(luò)購票為名的網(wǎng)站均不具有合法性，而這些網(wǎng)站多數(shù)為釣魚網(wǎng)站。而代購車票收取手序費(fèi)超過5元的行為，也已構(gòu)成違法，有倒賣車票的嫌疑?！敖裉煳覀兲貏e抽調(diào)一支精干的隊伍，著重對網(wǎng)絡(luò)購票實施監(jiān)控，不僅對社會購票情況實行監(jiān)控，對我們內(nèi)部人員的行為也進(jìn)行監(jiān)管，以防他們內(nèi)外勾結(jié)，損害老百姓的利益?！辫F路公安宣傳部的林榮貴說。此外，鐵路公安還表示，如果有人在網(wǎng)絡(luò)購票中受騙，可向鐵路公安舉報，他們將派出一支“藍(lán)盾小分隊”，專門打擊此類網(wǎng)絡(luò)詐騙。