最近一段時(shí)間,由于編輯部領(lǐng)導(dǎo)大人3G網(wǎng)卡客戶端與360安全衛(wèi)士出現(xiàn)沖突,在無奈之下只有卸載掉360,換成功能上與其類似的某知名安全管家。然而在軟件剛剛安裝完畢后,還未來得及設(shè)置相關(guān)選項(xiàng),就發(fā)現(xiàn)自己的首頁被篡改成安全管家指定頁面,在試圖修改回自己的首頁時(shí),不但被系統(tǒng)拒絕,反而被安全管家直接恐嚇說這樣做有安全威脅,簡直和流氓軟件沒有區(qū)別了!其實(shí)這種遭受安全軟件莫名恐嚇的情況,編輯部的小編們已經(jīng)不止一次經(jīng)歷了。
本來,鎖定用戶的瀏覽器首頁以及一些常用的設(shè)置項(xiàng)無可厚非,但是這種借機(jī)綁定推銷自己廣告的同時(shí)又禁止用戶自行修改的行為實(shí)在太惡劣了。記得早期的安全軟件在用戶修改首頁時(shí)還只是善意的彈出一個(gè)提示窗口,到了現(xiàn)在,想修改首頁的話,就去安全管家的設(shè)置里面找相關(guān)項(xiàng)吧!
我始終認(rèn)為,一款真正的安全軟件,應(yīng)該是在用戶毫無察覺的情況下,保護(hù)電腦不受任何侵害。不過,大概軟件廠商們感覺如此沒存在感的行為,對(duì)銷量有不小的影響,于是拼命的秀自己的存在。各種莫名其妙的安全提示也就罷了,還發(fā)明出諸如“網(wǎng)銀保護(hù)”這種毫無意義的功能——保護(hù)系統(tǒng)不被盜號(hào)木馬侵?jǐn)_,是安全軟件最基本的功能之一,既然如此,為何用戶在開網(wǎng)銀時(shí)還要再來一層保護(hù)?難道我們平時(shí)登錄的密碼是無法得到保護(hù)的嗎?
類似的情況我也遇到過,由于除了360安全衛(wèi)士以外,我沒有再安裝其他360安全產(chǎn)品,所以在某段時(shí)間里,我用360安全衛(wèi)士為電腦體檢時(shí),居然發(fā)現(xiàn)我的健康程度為0!為了不再讓自己的電腦如此擔(dān)驚受怕,我干脆直接卸載了360安全衛(wèi)士,再也不必?fù)?dān)心低分了……
說起安全類工具的恐嚇式營銷,360可謂是此方面的典范。開放、免費(fèi)、功能齊全的360安全衛(wèi)士是國內(nèi)第一個(gè)真正紅火起來的桌面安全平臺(tái)軟件。網(wǎng)民在病毒的不斷騷擾中網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)逐步提升,因而安全也成了網(wǎng)民不得不關(guān)注的問題,而這恰恰是360的優(yōu)勢所在。360也緊緊抓住了這一優(yōu)勢和機(jī)遇,在鞏固安全平臺(tái)的市場地位的同時(shí)在桌面、手機(jī)產(chǎn)品等其他領(lǐng)域攻城拔寨。360通過提示、告知,甚至是夸大網(wǎng)絡(luò)潛在威脅,提升了自身在用戶心目中的“必要性”!
一連串“真實(shí)”的數(shù)據(jù)提示用戶:互聯(lián)網(wǎng)上到處鬼影重重,360安全防衛(wèi)必不可少!可以說很大一部分用戶是被“嚇大”的,360安全瀏覽器在網(wǎng)頁瀏覽過程中也有多處安全提示,比如地址欄右側(cè)的安全標(biāo)志、狀態(tài)欄右側(cè)的鏈接數(shù)目這些讓用戶感覺到了360是實(shí)實(shí)在在地在起作用,安全有保障。
事實(shí)上360瀏覽器除了其所關(guān)注的安全瀏覽外并沒有太多的賣點(diǎn)。整個(gè)瀏覽器無論在瀏覽速度、網(wǎng)頁兼容性、交互設(shè)計(jì)、特色功能方面都不是業(yè)內(nèi)最好的,尤其是在Trident內(nèi)核的瀏覽器(或者說是類IE瀏覽器)當(dāng)中。
恐嚇營銷也許有一定的效果,但一旦超過了某一界限,很容易造成“眾叛親離”,遭遇被用戶拋棄的后果。所以權(quán)衡一下,小編們還是希望恐嚇營銷能夠越少越好。