跳起脫衣舞

剝開企業(yè)財務(wù)信息的秘密外衣

蒂塔.萬提斯女士似乎不太可能“啟發(fā)”老板們管理智慧。萬提斯的事業(yè)起點是在脫衣舞秀場，標(biāo)志性動作是在一個巨大的馬提尼酒杯里擺造型。但首席執(zhí)行官可以向萬提斯女士學(xué)習(xí)。當(dāng)然，筆者不是指那些老總們學(xué)如何在公眾面前展示他們大腹便便的身形。但目前財務(wù)信息被層層包裹，企業(yè)不妨學(xué)著如何揭開那些面紗。

大多數(shù)老板談起企業(yè)主要數(shù)據(jù)都很“害羞”。上市公司必須嚴(yán)格遵守監(jiān)管制度，發(fā)布每一季度財務(wù)報表，但除此之外，企業(yè)對此還是謹(jǐn)小慎微的。私人企業(yè)更加謹(jǐn)慎。老板把財務(wù)數(shù)據(jù)藏得嚴(yán)嚴(yán)實實，只對小部分管理精英透露。這么做的原因包括隱瞞公司利潤，或者害怕不滿的員工向?qū)κ滞嘎睹舾行畔ⅰ?/p>

與此相對，“開簿管理”旨在每月、每周、甚至每天向全體員工分享全部或者大部分企業(yè)數(shù)據(jù)。這種思路在上世紀(jì)90年代中期開始廣泛推廣。不僅要求老板們要敢于公開數(shù)據(jù)，“開簿管理”還要求企業(yè)教會員工理解公司賬目。開簿管理者還采取利潤共享策略，讓員工分享一些他們自己創(chuàng)造的財富。這樣做的目標(biāo)是鼓勵員工像主人翁一樣工作，而不是以懶漢態(tài)度簽到。

有調(diào)查稱全球至少有4000家企業(yè)全盤接受了這一管理方式，或者采用了其大部分思路，但仍有很多公司將信將疑。少量大企業(yè)處于試用階段，如西南航空、哈雷.戴維斯。對開簿管理最熱衷的還是小型私人企業(yè)。因為在經(jīng)濟衰退時期，小企業(yè)最容易受到?jīng)_擊。一些觀察人士發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)在經(jīng)濟繁榮時期公開賬簿，在衰退時期就猛然合上，可能是因為老板們不想讓員工知道糟糕的境況。目前還沒有研究證明這種說法的正確性。不過仍有很多小型公司在經(jīng)濟衰退時期仍然公示其賬本，這么做的理由有二：

首先，信息透明能平息企業(yè)內(nèi)部的躁動。例如，位于佛蒙特州的亞瑟王面粉公司在最近的一次危機中制定了一套分為四步的應(yīng)急計劃，其中第四步為裁員。每一個步驟都清楚地闡述了萬一沒達到財務(wù)目標(biāo)將采取何種行動將公司拉回正常軌道。這一行為消除了對公司前景的胡亂猜測。

其次，信息透明能激發(fā)人們的新想法。斯塔克先生的SRC控股有限公司目前雇傭了1200名員工，涉足多項業(yè)務(wù)。有一名員工注意到公司有大量現(xiàn)金躺在銀行里，利息帶來的收益卻微乎其微。該員工建議SRC應(yīng)該儲備從翻新工程中回收來的銅及其他金屬，而不要把它們賣掉換取現(xiàn)金。一旦全球經(jīng)濟復(fù)蘇，這些金屬儲備將帶來的利潤要遠(yuǎn)超過SRC從銀行得到的利息。斯塔克先生采納了此建議。

一家公司要成功并不一定要徹底地透明化管理：蘋果就時而開誠布公，時而又諱莫如深。而且如果員工們不信任自己的上司，那么開簿管理也行不通。這種管理方式仍有待觀察。

TEDucation

一家非盈利機構(gòu)能教給企業(yè)什么？

1984年，首次TED會議（TED是“Technology, Entertainment, Design”的縮寫）在加利福尼亞舉行，數(shù)百人與會。時至今日，TED已經(jīng)讓全球狂熱，很快其在線演講視頻下載量將突破10億次。TED為何如此受歡迎？網(wǎng)絡(luò)居功至偉。社交媒體的作用也不容忽視。但其成功部分還是歸因于非傳統(tǒng)的管理方式。TED沒有攥緊最有商業(yè)價值的部分，而是選擇了一條風(fēng)險更大的路：向所有人公開內(nèi)容。

2009年開始，TED開始出名。它沒遵循傳統(tǒng)牢牢地控制品牌，而是授權(quán)給其他個人和機構(gòu)自由許可舉辦TED會議，名為TEDx。如今，全球每天有六七場TEDx活動在各地舉行。這些活動不但沒減少原品牌特色，反而給TED主要會議增光添彩。演講被傳到網(wǎng)上，免費供人瀏覽且?guī)缀鯖]廣告。這種公益性質(zhì)的管理方式鼓勵人們不計報酬地為TED貢獻自己的智慧：8000多名志愿者將數(shù)千段視頻翻譯成超過90種語言。TED讓消費者不計報酬地工作，它用少量資源實現(xiàn)了創(chuàng)新。

TED模式需要建立一個用戶社區(qū)，并接受開放所帶來的一些損失。這種策略可能不適用于可口可樂和英特爾這樣的公司。但它可能適合其他公司。例如，廚具制造商可在主頁留些位置給愛好者展示廚藝和分享食譜，運動器材公司可以鼓勵當(dāng)?shù)劐\標(biāo)賽使用它的產(chǎn)品。

批評人士認(rèn)為，TED 象征著一個興趣持續(xù)時間短暫、被動娛樂的世界。那些事事看不順眼的人認(rèn)為TED自以為是：美國“洋蔥新聞”還發(fā)布視頻惡搞、嘲諷TED的演講。然而，TED的支持者認(rèn)為它鼓勵了數(shù)百萬人追求終身學(xué)習(xí)的夢想。而對企業(yè)來說，它證明了有時候獲得有價值的東西再分享出去是可以成功的。

《Inc.》:工業(yè)新勢力

羅德尼.布魯克斯是機器人研發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，他的愿望是看到機器人融入日常生活。如今，他帶著一項改變工業(yè)發(fā)展的發(fā)明——機器人工人吸引了人們的視線。這款擬人化機器人工人名叫巴克斯特（Baxter），它風(fēng)力發(fā)電，能夠完成任何基本組裝工作，很便宜。很多人會說，這樣的機器人得要10年后才出現(xiàn)。但實際上，Baxter在10月就已經(jīng)發(fā)售。不過布魯克斯也承認(rèn)Baxter還遠(yuǎn)不夠完美，最大的挑戰(zhàn)仍未解決：如何讓機器具備許多人類特有的能力。此外，誰也不能保證有公司會大規(guī)模采購?！斑^去從沒有人做這些，所以也不知道哪些公司會購買”，布魯克斯說。

布魯克斯的計劃很有野心，也讓人有些害怕：僅在美國，機器人就將占據(jù)數(shù)百萬工作機會。人們可以在一個小時內(nèi)拆掉Baxter的包裝，組裝、訓(xùn)練，并投入生產(chǎn)線。Baxter售價為每個2.2萬美元，比一輛車還便宜，每個機器人每年可為企業(yè)節(jié)約3萬美元生產(chǎn)成本。這還只是Baxter 1.0。幾年后，Baxter將能接受更多更復(fù)雜的工作，例如控制生產(chǎn)機器?；蛟S有一天它還能在服務(wù)行業(yè)有一席之地。

布魯克斯的目標(biāo)不僅是讓機器人完成工作，還在于改變勞動力結(jié)構(gòu)。他最有野心的計劃是將Baxter設(shè)計成像人學(xué)習(xí)知識一樣，只要有人將過程展示給它，它立刻就可以學(xué)會，而不再需要專家設(shè)計、調(diào)試程序。

Baxter不僅能通過代替雇員來減少勞動力成本，它還將重構(gòu)生產(chǎn)線。嚴(yán)寒酷暑，Baxter們也不會生病，甚至在有毒的、空氣重度污染的環(huán)境里也能照常工作。它會毫無怨言地在晚上、周末、節(jié)假日加班，也不會因每天重復(fù)做1萬次相同的工作而情緒崩潰。

很多人認(rèn)為應(yīng)保護人類在生產(chǎn)線上的位置，這與布魯克斯的想法沖突。他在很多國家投資了不少工廠，他發(fā)現(xiàn)許多公司現(xiàn)在很難招到足夠的工人，特別是晚班和周末時。如果用機器人來做這些工作，那么成本的節(jié)約和生產(chǎn)效率的提升將刺激經(jīng)濟增長。

《連線》:虛擬偶像“初音”火爆日本

幾乎每一家日本企業(yè)和機構(gòu)都有一個虛擬吉祥物，初音最初只是一家虛擬樂器軟件公司——秘密未來媒體的吉祥物，一個營銷形象。2007年，秘密未來媒體的CEO伊藤博之運用雅馬哈Vocaloid 2代技術(shù)發(fā)明了虛擬語音程序。Vocaloid一代銷量不佳，伊藤博之得到的意見是它的聲音不夠逼真。但他不認(rèn)同這個觀點。在他看來，Vocaloid需要的是一個偶像。所以他與漫畫家Kei進行了合作。伊藤希望作品在可愛中帶著前衛(wèi)的色彩，以此吸引年輕人。Kei由此創(chuàng)造出一名高152cm，重42kg的16歲少女。她有著長而纖瘦的腿，及地的藍頭發(fā)，短裙微微上揚。

事實上，“逼真度”也可能過猶不及：在1990年中期日本某公司聘請了軟件設(shè)計者繪制出Kyoko Date，一個虛擬偶像。Kyoko的形象來源于真實模特，她唱歌、跳舞、真實度高，但市場的反饋很差。日本粉絲認(rèn)為Kyoko過于逼真以至于讓人感到害怕。

人類明星效應(yīng)在日本很快消逝，取而代之的是虛擬角色——從Hello Kitty到高達——這些角色風(fēng)靡數(shù)十年。當(dāng)一個角色從漫畫、動畫、玩具中脫穎而出并被廣為迷戀的時候，各種二次創(chuàng)造產(chǎn)生了：粉絲制作的視頻、漫畫、游戲，甚至色情片。這實際上是開源精神的體現(xiàn)，文化評論家東浩紀(jì)把這稱為“數(shù)據(jù)庫模式”創(chuàng)造。這種模式的主體是網(wǎng)絡(luò)消費者，他們普遍注重創(chuàng)作，忽視版權(quán)以及真實度?！霸诖饲闆r下很難分清誰是最初的作者，而觀眾也很少會留意到作者的名字?！?/p>

麻省理工大學(xué)日本流行文化教授伊恩.康得利談到過初音：“人們以此為創(chuàng)作的平臺。許多人都對她進行演繹，這讓她獲得了生命，這生命不屬于她自己，而是其他人的反射?！?康得利曾向一些孩子咨詢過對初音的看法。他們回答：“我們知道她不是人類。我們喜歡她以機器的形式出現(xiàn)?！背跻糁皇俏磥硖摂M娛樂界的冰山一角。

世事變“換”，滄海桑田。

換屆，換大佬，換女人。

你懂的，明天會更好，換換更健康！

換個方向看海 10月30日，颶風(fēng)桑迪過后，一艘長51米的大型運水船在紐約史坦頓島岸邊擱淺。

不是換，是拆10月24日，荒廢近8年的張愛玲的母校、上海圣瑪利亞女校舊址再次駛進施工隊伍。7幢歷史建筑中，只有作為重點保護對象的鐘樓被保存下來。

換臉10月27日，美國愛荷華州的動物園舉行萬圣節(jié)慶?；顒?，孩子們把臉伸到畫中，變成了《吶喊》、《蒙娜麗莎的微笑》、《美國哥特式》等名畫中的主角。

“換”影移形人體彩繪藝術(shù)家Trina Merry將人體放成各種瑜伽姿勢，打造出美女飆車英姿颯爽的造型。

換畫不換人10月23日，美國安德魯斯空軍基地，物流人員從空軍一號上將一幅奧巴馬家庭肖像畫搬下來，這幅畫是在“搖擺州”俄亥俄州代頓的競選集會上送給奧巴馬的。11月7日，美國總統(tǒng)大選舉行，奧巴馬成功連任。