鄒春蕾
從筆記本+無線網(wǎng)卡,到短信+彩信,再到現(xiàn)在的智能手機(jī)、平板電腦和超級本,人們正經(jīng)歷著將工作從“電腦前”解放到“在路上”的變革。變革的路上,必須毀棄一些,重建一些。那么,移動辦公軟件的開發(fā)者們,他們準(zhǔn)備好了嗎?
用手機(jī)搞定一切
移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,但人們在使用移動化產(chǎn)品時卻顯得小心翼翼。在一次論壇會議上,金山辦公軟件助理總裁王暉講了一個小故事。他說:“我?guī)缀趺總€月都要出差,從珠海到北京,每次7天。有一天,我突然心血來潮,不想帶筆記本電腦了。我要賭一次,看看我不帶電腦到底能不能工作?!苯Y(jié)果,王暉賭贏了,他用智能手機(jī)和微博、QQ、WPS移動版、快盤等手機(jī)軟件搞定了所有有關(guān)工作的事情。
很多人聽完這個小故事后發(fā)出會意一笑。作為移動辦公軟件產(chǎn)品開發(fā)者中的一員,王暉在選擇移動辦公時還要“賭一次”,這是不是一件挺意味深長的事情?人們在面對一個新產(chǎn)品,一種新的工作或生活方式時,總是充滿了不確定性。但勇于“吃螃蟹”的人總能有所收獲。就像王暉,從那以后,他樂于在出差途中享受只帶智能手機(jī)的輕松自在。
用手機(jī)搞定一切,這是移動辦公最深入人心的宣傳口號。確實(shí),借助移動終端設(shè)備,將人們從電腦前解放到了“在路上”。試想,在地鐵里,咖啡館,或者是商場里,醫(yī)院里,用智能手機(jī)或者平板電腦就能將日常工作打理完成,該是多么美妙的事情。
不久前,思科公布了一份全球工作場所調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示6成的上班族強(qiáng)烈希望能夠以移動的方式靈活進(jìn)行辦公。甚至有66%的人還發(fā)揮了一些想象力,希望將一些非辦公設(shè)備也接入辦公網(wǎng)絡(luò),如電視機(jī)和車內(nèi)的導(dǎo)航屏幕。
這些調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)地揭示了全球企業(yè)員工群體的真實(shí)期望,也給移動辦公的發(fā)展提供了自信。IDC就曾預(yù)計(jì),到今年年底,全球移動辦公人員數(shù)量將達(dá)到12億,占全球員工總數(shù)1/3以上。
多屏趨勢日益凸顯
前景美好,現(xiàn)實(shí)卻依然令人惋惜。在采訪中,大多數(shù)人對移動辦公的印象還停留在用筆記本做做報(bào)表的階段。一位網(wǎng)友“賽爾號”甚至反問記者:“移動辦公?查看郵件算嗎?和客戶QQ聊天算嗎?”
“受限于移動終端設(shè)備的特性和人們的使用習(xí)慣,目前移動辦公還并沒有得到廣泛的推廣?!苯鹕杰浖呒壐笨偛眉娼鹕睫k公軟件CEO葛珂向網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)記者直言,就目前而言,移動辦公只是PC辦公在移動終端設(shè)備上的延展和補(bǔ)充,并非要取代PC辦公,它的目的是讓人們的工作方式變得更加多元和便捷?!熬拖衲阕鳛橛浾?,如果寫長篇稿子的話可能還是習(xí)慣用電腦,但是移動辦公卻可以將閑散、碎片化的時間更高效地利用。比如你在會場用手機(jī)拍照發(fā)回報(bào)社,或者將會議消息發(fā)到網(wǎng)站上。”
在這一點(diǎn)上,葛珂很坦白。移動終端設(shè)備確實(shí)有其輕便的優(yōu)勢,但在數(shù)據(jù)計(jì)算等性能方面畢竟無法和PC相提并論。而且,計(jì)算機(jī)誕生十幾年來,培養(yǎng)出了用戶使用鍵盤和鼠標(biāo)的習(xí)慣,這個習(xí)慣一時之間還難以打破。這些問題制約著人們將工作從“電腦前”大規(guī)模地遷移到“在路上”,但葛珂并不同意將這些算作移動辦公發(fā)展的瓶頸。他說:“每件產(chǎn)品都有其自身特性,人們會逐漸適應(yīng)。而且,隨著移動設(shè)備的逐漸進(jìn)步和完善,人們在移動辦公上的體驗(yàn)也會越來越好?!?/p>
葛珂的話很快得到了印證。在日前舉行的中國臺北電腦展上,各類輕薄、性能優(yōu)越的超級本大放異彩。甚至有人預(yù)言,超級本將取代平板電腦和智能手機(jī),成為移動辦公軟件的新藍(lán)海。
與黑客和商業(yè)間諜作戰(zhàn)
人們對移動辦公日益強(qiáng)烈的期待,以及各種移動終端設(shè)備的升級,迅速點(diǎn)燃了企業(yè)對移動辦公市場的熱情。日前,谷歌宣布收購移動辦公軟件Quickoffice,與微軟、蘋果和金山等公司在移動辦公領(lǐng)域展開角逐。但一個尚未成熟的市場,誰也別想稱霸。按葛珂的話就是,每家公司都在努力做好,目前還不到某家獨(dú)大的時候。
以金山為例,自去年5月份推出移動Office辦公軟件以來,一直致力于改進(jìn)和升級,幾乎做到了“一周小升級,一月大升級”,目前WPS Office手機(jī)版4.8版本已即將推出。不僅金山,國內(nèi)另一家軟件公司金和軟件也已推出移動辦公解決方案,借助Web App和Native App雙向發(fā)展,以滿足iOS、Android、Symbian、Blackberry、Windows Phone等不同平臺上用戶的需求。金和軟件產(chǎn)品總監(jiān)于吉勝向網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)記者介紹,金和移動辦公應(yīng)用主要集中于信息查閱、流程辦理、溝通交流這些功能,但還引用了一些移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),如LBS、HTML5技術(shù)等。
技術(shù)總是在進(jìn)步,誰也不能完全確定未來社會究竟會怎樣,但移動辦公的未來卻要面對一個無法回避的問題:隨著手機(jī)、平板電腦等多種手持終端的多樣化發(fā)展,顯示器、投影器、打印機(jī)等設(shè)備融入到物聯(lián)網(wǎng)中,未來PC和手機(jī)、平板融合成個人數(shù)據(jù)處理中心之后,將不再有固定辦公和移動辦公的區(qū)別,所有的軟硬件都可以實(shí)現(xiàn)便攜,此時,誰來保證這些數(shù)據(jù)的安全?
“如果我正將一大批機(jī)密數(shù)據(jù)從電腦拷到手機(jī)上,在傳輸?shù)陌肟罩袇s被黑客截獲,或者是被商業(yè)間諜獲取不就慘了?!本W(wǎng)友“賽爾號”的擔(dān)心并非杞人憂天。當(dāng)越來越多的企業(yè)員工進(jìn)入移動辦公狀態(tài),越來越多 的機(jī)密數(shù)據(jù)在各個終端設(shè)備間傳輸,通過簡單的管理和自動化識別技術(shù),顯然已經(jīng)很難確保數(shù)據(jù)流通的保密性。
這是一場革命。有人說,從筆記本+無線網(wǎng)卡,到短信+彩信,再到現(xiàn)在的智能手機(jī)、平板電腦和超級本,人們正經(jīng)歷著將工作從“電腦前”解放到“在路上”的變革,變革的路上,必須毀棄一些,重建一些。從目前來看,移動辦公要想達(dá)成所愿,恐怕還要走很長一段路。