為什么中國人在早上就是喜歡一碗稀粥加油條榨菜,而不會去選擇香腸三明治?
中國人對快餐的喜愛與世界其他民族無異,麥當勞和肯德基在這個世界上人口最稠密的國家廣受歡迎。但惟獨早餐不是這樣。至今,中國消費者還是對“煙肉蛋麥滿分”或是“早餐拼盤”(香腸、煎雞蛋和土豆煎餅)這樣的西式早餐提不起興趣。對于那些西式快餐來說,在早餐上迎合中國人的口味,有點費力不討好。
一位名為Paul French的研究者指出,在中國年銷售額高達878億人民幣的西式快餐市場中,早餐是一個尚未被充分發(fā)掘的領域。據(jù)統(tǒng)計,只有21%的中國人早餐會選擇西式快餐,相比之下,75%的中國人會在午餐時間選擇麥當勞和肯德基這樣的西式快餐廳?!盀槭裁粗袊嗽绮途褪窍矚g一碗白粥加點肉松、榨菜,而不會去選擇香腸三明治?”French如此發(fā)問。
中國國內的餐飲企業(yè)顯然也看到了這個市場缺口,并把握先機迅速占領了市場。它們成功復制了外國同行的主要賣點——時尚的裝修和干凈的餐桌,而菜譜卻完全是中式的,比如Manfadu和82度(82 degree)這樣的本地快餐企業(yè)。它們提供的白粥、榨菜和油條,讓本地人蜂擁而至。據(jù)French估計,82度需要每周新開兩家連鎖店,才能滿足其業(yè)務發(fā)展的需要,而Manfadu在上海早餐市場中所占份額已經(jīng)從2008年的2%上升至2012年的10%。
相比之下,快餐業(yè)巨頭麥當勞在中國早餐市場上的位置相當尷尬。麥當勞在美國的銷售額中有25%都來自早餐,但這一數(shù)字在中國只有不到10%?,F(xiàn)在它不得不放棄了之前的早餐策略——對現(xiàn)有食品稍作改動,當做早餐到處兜售,比如“煙肉蛋麥滿分加雞塊”這樣的產(chǎn)品?!凹词故窃诿绹就粒湲攧趯υ绮褪袌龅拈_發(fā)也經(jīng)歷了一個很長的過程?!丙湲攧趤喼迏^(qū)的高級主管Jessica Lee如是說。
但是,麥當勞最近推出的“早餐新組合”依然只是在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎上做了一些小的改動,而不是推出真正的新產(chǎn)品。中國有句諺語叫:“不怕慢走,就怕不動。”對麥當勞,這或許是個很好的警示。