房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
2012-04-29 00:44沈玲娜
中國(guó)市場(chǎng) 2012年28期
關(guān)鍵詞：客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程
沈玲娜
［摘 要］本文分析了目前中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中存在的弊端,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的具體情況,提出了一種面向客戶關(guān)系管理的基于流程的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式。
［關(guān)鍵詞］房地產(chǎn)組織結(jié)構(gòu);客戶關(guān)系管理;業(yè)務(wù)流程
［中圖分類號(hào)］F274［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1005-6432（2012）28-0050-02
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