【摘要】企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力直接關(guān)系到企業(yè)的綜合實(shí)力，它即可反映企業(yè)向市場(chǎng)提供產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量，也可反映企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的優(yōu)化程度。本文僅就我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的影響因素等做了簡(jiǎn)要分析，并有針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)策略。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力影響因素應(yīng)對(duì)策略

在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，國(guó)內(nèi)企業(yè)迎來(lái)了前所未有的良好發(fā)展機(jī)遇，但是也面臨了日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是在我國(guó)加入WTO以后，作為國(guó)際金融領(lǐng)域的新興力量，國(guó)內(nèi)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理方面由于缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)力量、產(chǎn)品研發(fā)等方面也明顯落后于國(guó)際知名企業(yè)，進(jìn)而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力的逐漸衰退。在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)企業(yè)若想要繼續(xù)保持高速發(fā)展的勢(shì)頭，就必須強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退相關(guān)影響因素的系統(tǒng)分析，并且結(jié)合先進(jìn)的管理理念和方法，不斷尋求科學(xué)、有效的應(yīng)對(duì)策略。

一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的理論分析

所謂的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退主要是指在與其他對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力趨向于衰弱，難以保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平也呈現(xiàn)逐漸下降的趨勢(shì)。目前，國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的定義仍然存在較大的差異，所以，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的定義始終不夠明確，在我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)理論研究工作中，將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退列為企業(yè)經(jīng)營(yíng)或管理不善的范疇，進(jìn)而展開相關(guān)問(wèn)題的深入研究，就國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的總體發(fā)展?fàn)顩r而言，國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的現(xiàn)象是客觀存在的，而且表現(xiàn)出愈演愈烈的趨勢(shì)，這對(duì)于國(guó)內(nèi)各類企業(yè)的發(fā)展都將產(chǎn)生嚴(yán)重的影響和制約。

在20世紀(jì)80年代中期，邁克爾?波特（美國(guó)哈佛商學(xué)院教授，世界著名的管理思想家）在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題進(jìn)行研究時(shí)，率先提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的相關(guān)因素，并且認(rèn)為在企業(yè)的發(fā)展中此類問(wèn)題的出現(xiàn)具有必然性。從企業(yè)生命周期論、企業(yè)進(jìn)化論及產(chǎn)業(yè)生命周期論等現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)理論中，我們也不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)歷了一段時(shí)間的發(fā)展中，都將面臨競(jìng)爭(zhēng)力衰退的問(wèn)題，其影響因素既包括企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)與管理方面，也包括外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境變化方面。在馬歇爾（英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家，劍橋?qū)W派創(chuàng)始人）的相關(guān)研究成果中，首次提出了企業(yè)進(jìn)化論的觀點(diǎn)，他認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退符合經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)化論的基本原則，而且與生物學(xué)研究的“適者生存”理論有著密切的聯(lián)系，即企業(yè)在進(jìn)化過(guò)程中，要經(jīng)歷資本積累管理升級(jí)、經(jīng)營(yíng)改革等步驟，但是隨著各類新興企業(yè)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)在市場(chǎng)中面臨的壓力將更為巨大，如果傳統(tǒng)企業(yè)不能及時(shí)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的總結(jié)與研究，必將因競(jìng)爭(zhēng)力衰退而導(dǎo)致被市場(chǎng)所淘汰的局面。直到，20世紀(jì)90年代后期，阿爾欽（美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家，著有《進(jìn)化與經(jīng)濟(jì)理論的論文》）、西德尼?溫特勞布（英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，新劍橋?qū)W派的標(biāo)志性人物）等在現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)的研究中，更多的對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退問(wèn)題進(jìn)行闡述，他們認(rèn)為企業(yè)如果不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展環(huán)境，必將逐漸退出歷史舞臺(tái)，這與達(dá)爾文進(jìn)化論中的“物競(jìng)天擇，適者生存”思想基本吻合。由此可見，從進(jìn)化論的角度出發(fā)進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退問(wèn)題的研究具有可行性，而且體現(xiàn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的實(shí)質(zhì)，即企業(yè)由于受到各種因素的影響，無(wú)法適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展環(huán)境，無(wú)法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行抗衡，最終只有面臨被淘汰的命運(yùn)，這是社會(huì)發(fā)展的基本規(guī)律。

以上觀點(diǎn)來(lái)看，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退是一個(gè)必然的過(guò)程，也是決定企業(yè)生命周期的關(guān)鍵因素。但是縱觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)的發(fā)展，大量“百年老店”長(zhǎng)期存在也是事實(shí)，例如：在國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥界馳名的“同仁堂”，雖然中醫(yī)藥行業(yè)總體呈現(xiàn)出衰退的態(tài)勢(shì)，但是“同仁堂”作為一個(gè)具有較高聲譽(yù)的企業(yè)，在醫(yī)藥市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中仍然保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，這與企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)與管理模式的改革，以及發(fā)展理念的創(chuàng)新都是分不開的。由此可見，雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退具有必然性，但是企業(yè)在綜合分析內(nèi)外部影響因素的基礎(chǔ)上，積極制定和實(shí)施有效的預(yù)防機(jī)制，完全可以避免競(jìng)爭(zhēng)力衰退現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此，筆者認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退是一個(gè)復(fù)雜的、多因素作用的非線性變化過(guò)程，而解決此問(wèn)題的根本在于企業(yè)能否通過(guò)有效的途徑實(shí)現(xiàn)盈利。由于盈利指標(biāo)是判定企業(yè)是否出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的關(guān)鍵，因此必須引起企業(yè)高層管理者及財(cái)務(wù)管理部門的高度重視。

二、我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的影響因素

與歐美、日本、韓國(guó)等資本主義發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力衰退問(wèn)題更為嚴(yán)峻，尤其是對(duì)于一些中小企業(yè)、家族式企業(yè)而言，由于受到競(jìng)爭(zhēng)力衰退的影響，而導(dǎo)致企業(yè)的生命周期明顯短于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)。因此，在對(duì)我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退影響因素的分析中，一定要堅(jiān)持全面分析、綜合考慮的基本原則。只有在準(zhǔn)確查找出各種影響因素的前提下，才能引導(dǎo)國(guó)內(nèi)企業(yè)積極進(jìn)行改革，有效預(yù)防企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退問(wèn)題的出現(xiàn)。筆者結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，認(rèn)為我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的影響因素主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）知識(shí)儲(chǔ)備與研發(fā)能力不足

從現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)特征而言，知識(shí)儲(chǔ)備與研發(fā)能力具有重要的意義和作用，也是現(xiàn)代企業(yè)展現(xiàn)自身特色的先決條件。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力只有建立于知識(shí)儲(chǔ)備和研發(fā)能力不斷提升的基礎(chǔ)上，才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持久性。但是從國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理者文化素質(zhì)偏低，未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理學(xué)培訓(xùn)，在各項(xiàng)管理工作的開展中，也多是憑借主觀判斷，而少?gòu)娜值慕嵌葘?duì)企業(yè)進(jìn)行合理的管理。同時(shí)，我國(guó)傳統(tǒng)以勞動(dòng)密集型企業(yè)為主，高新技術(shù)企業(yè)的數(shù)量相對(duì)較少，而企業(yè)在人力資源管理中，也普遍面臨著高級(jí)管理人才、高級(jí)技術(shù)人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才，以及復(fù)合型管理人才嚴(yán)重缺乏等問(wèn)題，這必然導(dǎo)致企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備和研發(fā)能力不足。在與國(guó)內(nèi)外高新技術(shù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，這些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將明顯下降，僅是依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)即可占據(jù)市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，消費(fèi)者在各類產(chǎn)品或服務(wù)的選擇中，更加注重企業(yè)的高科技研發(fā)能力，更加注重產(chǎn)品中的高附加值，消費(fèi)者對(duì)于知識(shí)儲(chǔ)備和研發(fā)能力不足的企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品會(huì)普遍存有疑慮，這種消費(fèi)觀念的進(jìn)步無(wú)疑也會(huì)促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（二）缺乏科學(xué)、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃

在現(xiàn)代企業(yè)的管理工作中，制定科學(xué)、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃是至關(guān)重要的。這也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但筆者發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍存在著缺乏科學(xué)、合理戰(zhàn)略規(guī)劃的缺陷，這與企業(yè)決策層的綜合素質(zhì)與能力、管理層的執(zhí)行能力有著密切關(guān)系。國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者多數(shù)缺乏危機(jī)意識(shí)，認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定只是“表面文章”，而獲取眼前的經(jīng)濟(jì)利益才是最為重要的。正是這種錯(cuò)誤理解的普遍存在，而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力衰退的跡象。例如：在20世紀(jì)90年代，我國(guó)的出口企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)了較大的份額，但是隨著現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的不斷升級(jí)，國(guó)內(nèi)出口企業(yè)人力資源成本低的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，而企業(yè)管理者沒(méi)有結(jié)合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)的開展技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，從而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)出口企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力整體衰退，有的企業(yè)甚至面臨淘汰的命運(yùn)。由此可見，國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏科學(xué)、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，不僅會(huì)造成國(guó)內(nèi)企業(yè)在人力、資金與技術(shù)等方面優(yōu)勢(shì)的喪失，甚至?xí)?yán)重制約其競(jìng)爭(zhēng)力的提升，直至造成企業(yè)完全被市場(chǎng)淘汰。

（三）企業(yè)文化模糊

在我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退影響因素的分析中，企業(yè)文化模糊是不容忽視的關(guān)鍵問(wèn)題之一。企業(yè)文化主要是指企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)中，形成的全員普遍認(rèn)可的行為規(guī)范、價(jià)值觀念與思維模式。但是國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者多數(shù)重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、輕文化建設(shè)，忽視文化建設(shè)的重要性。即使部分企業(yè)開展文化建設(shè)，也多照搬國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)模式，欠缺考慮其針對(duì)性和可行性問(wèn)題，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r的不相適應(yīng)。更有甚者企業(yè)因忽視了工作的全面性和具體性，很多員工并不了解企業(yè)的價(jià)值觀念、行為規(guī)范等基本內(nèi)容，造成企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期停留于表面，無(wú)法深入貫徹和實(shí)施，所有這些問(wèn)題對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響都是不容忽視的。

（四）企業(yè)信用缺失

近年來(lái) 我國(guó)企業(yè)逐漸凸顯出誠(chéng)信缺失、信用紊亂等問(wèn)題，特別是部分企業(yè)為了追求暴利，而不惜做出違法、違規(guī)的事情。在新時(shí)期的國(guó)際貿(mào)易中，外國(guó)企業(yè)對(duì)于合作伙伴的信用十分看重，而中國(guó)部分企業(yè)卻暴露出嚴(yán)重的信用缺失現(xiàn)象，導(dǎo)致很多國(guó)外企業(yè)不愿意與我國(guó)企業(yè)合作。由于企業(yè)信用缺失問(wèn)題的存在，必將導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)的整體社會(huì)信譽(yù)嚴(yán)重受損，消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信賴度也將無(wú)形中降低，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響是十分巨大，尤其是外向型企業(yè)其影響將更加巨大。例如：我國(guó)近年來(lái)出現(xiàn)的三鹿奶粉、雙匯火腿等食品安全事件，由于企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中缺乏必要的社會(huì)信用，出現(xiàn)問(wèn)題后也未能履行承諾及時(shí)進(jìn)行事件的處理，而導(dǎo)致上述企業(yè)的聲譽(yù)嚴(yán)重受損，競(jìng)爭(zhēng)力衰退也是必然的。

（五）企業(yè)過(guò)度追求多元化發(fā)展

目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)尚未構(gòu)建完善、高效的生產(chǎn)體系，特別是在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢的大環(huán)境下，部分企業(yè)過(guò)度追求多元化發(fā)展，不但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，而且有可能導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。與國(guó)際知名企業(yè)、大型跨國(guó)公司相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)在資產(chǎn)、規(guī)模、管理等方面都存在一定的差距，而企業(yè)不切合實(shí)際的多元化發(fā)展，其后果只能是縱向產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)、橫向產(chǎn)業(yè)跨度過(guò)寬、核心產(chǎn)業(yè)虛弱，企業(yè)有限的資源在分散后，很難培育出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，甚至導(dǎo)致企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸衰退。另外，企業(yè)多元化發(fā)展中，對(duì)于管理者的經(jīng)營(yíng)水平、管理能力也有更高的要求，如果企業(yè)管理者不具備足夠的能力進(jìn)行運(yùn)作管理，無(wú)論是在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，還是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面，都不具備構(gòu)建實(shí)際意義上企業(yè)集團(tuán)的條件，企業(yè)長(zhǎng)期處于這種的發(fā)展環(huán)境中，競(jìng)爭(zhēng)力的持久性必將受到嚴(yán)重的影響。

三、提升我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

當(dāng)前，世界上主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都呈現(xiàn)出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩甚至下滑的現(xiàn)象，而我國(guó)作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體趨于平和，這為國(guó)內(nèi)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的契機(jī)。但是國(guó)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)期存在的競(jìng)爭(zhēng)力衰退問(wèn)題也是不容忽視的，特別是對(duì)于一些原本競(jìng)爭(zhēng)力就相對(duì)較弱的企業(yè)而言，更要注重自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升，否則將難以在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立足。針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力衰退的影響因素，筆者提出提升國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的以下幾條主要途徑：

（一）構(gòu)建完善的現(xiàn)代企業(yè)制度

在我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升過(guò)程中，必須認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)制度構(gòu)建的中的重要性，以及其所具有的保障作用。目前，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)已經(jīng)基本完成了經(jīng)營(yíng)與管理制度改革，而不少民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度改革問(wèn)題仍然存在，這對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升是極其不利的。因此，在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展中，必須繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)制度改革的力度，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)制度的科學(xué)化和規(guī)范化，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升提供必須的管理環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)還要注重組織結(jié)構(gòu)的合理設(shè)計(jì)，科學(xué)配置現(xiàn)有的人力資源，這樣才能保證管理理念、工作控制、人力資源管理等工作的全面創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（二）制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略

戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要方向，企業(yè)中無(wú)論是管理者，還是普通員工都要認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升中的重要意義。在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定中，一定要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及國(guó)內(nèi)外同類企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必然包含競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定中要突出經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等方面的阻隔特色。唯有如此，企業(yè)最終才能突破眾多競(jìng)爭(zhēng)者的重重，構(gòu)建起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并且?guī)?dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。

（三）塑造良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化展現(xiàn)了全員的共同價(jià)值觀念，其在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升方面具有獨(dú)特的作用。針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化構(gòu)建的現(xiàn)狀，我們應(yīng)當(dāng)更加注重企業(yè)發(fā)展深層次問(wèn)題的分析，而不是僅將企業(yè)文化作為一種宣傳和思想教育手段。在我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)中，要有機(jī)結(jié)合各種內(nèi)外部文化資源，特別要注重對(duì)于普通員工的激勵(lì)，以激勵(lì)來(lái)促進(jìn)企業(yè)員工的精神塑造。因?yàn)橹挥袕?qiáng)化企業(yè)全員的精神塑造，才能實(shí)現(xiàn)文化體系功能的全面化。另外，在企業(yè)文化體系的建設(shè)中，要塑造具有良好社會(huì)信譽(yù)的企業(yè)形象，利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，不斷提升企業(yè)文化的社會(huì)影響力，從而促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

（四）加強(qiáng)技術(shù)的創(chuàng)新

究其本質(zhì)而言企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的核心還在于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新力，在現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，技術(shù)才是競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，不具備技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)很難保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)在今后的發(fā)展中，必須注重高科技人才的引入，并且在現(xiàn)有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)、專有技術(shù)的攻關(guān)，充分利用現(xiàn)有的人力、財(cái)力、物力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，從而在同行業(yè)中形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）培育忠誠(chéng)、穩(wěn)定的顧客群

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在市場(chǎng)占有率方面，而培育忠誠(chéng)、穩(wěn)定的顧客群則是我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段急需解決的問(wèn)題之一。企業(yè)只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、周到服務(wù)，才能贏得消費(fèi)者在心理、情感上的信任與依賴。顧客忠誠(chéng)度的不斷提升，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也自然會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。因此，我國(guó)企業(yè)一定要善于運(yùn)用宣傳、公關(guān)、營(yíng)銷等手段，盡量培育自己的顧客群體，并且堅(jiān)持動(dòng)態(tài)分析的意識(shí)，及時(shí)了解消費(fèi)者的根本需求，適時(shí)進(jìn)行自身經(jīng)營(yíng)與管理策略的調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)步提升。

綜上所述，在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展中，競(jìng)爭(zhēng)力衰退的影響因素是多方面的，若想完全破解此問(wèn)題，我們務(wù)必加強(qiáng)造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)衰退相關(guān)問(wèn)題的深入研究和探析，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)及企業(yè)發(fā)展形勢(shì)，積極制定和實(shí)施有效的企業(yè)發(fā)展應(yīng)對(duì)策略，在促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升的前提下，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益和社會(huì)效益的最優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

[1]包曉聞.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)典案例[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003：133-141.

[2]斯蒂芬·P·羅賓斯.管理學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003：24-37.

[3]蔣學(xué)偉.持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2002：209-218.

[4]施煒.企業(yè)戰(zhàn)略思維[M].北京：中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2003：46-51.

[5]王天佑,蘭云.核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化建設(shè)策略[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2006,（10）：15-17.

[6]李華中.國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的預(yù)警系統(tǒng)研究[J].財(cái)經(jīng)研究，2001，(10)：57-58.

[7]解玉和.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有關(guān)思考[J].管理論壇,2006，（07）：79-82.

[8]胡昱,秀貞.競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)[M].北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2008：198-204.

[9]彭莉莎.企業(yè)統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)與診斷[M].北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2006：49-62.

作者簡(jiǎn)介：陳秀萍（1969-），女，福建閩清人，本科，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：經(jīng)濟(jì)工作。

（責(zé)任編輯：陳岑）