丁千梁
菜單是餐飲企業(yè)與顧客信息交流的工具。是企業(yè)經(jīng)營管理和飲食生產(chǎn)服務(wù)活動的重要依據(jù)。餐飲企業(yè)將自己提供的具有各種不同口味的菜點,酒水飲料,經(jīng)過精心組合,排列于菜單之上,供光臨餐廳的賓客從中進行選擇。菜單策劃設(shè)計與擬定的水平高低、質(zhì)量優(yōu)劣,對餐飲經(jīng)營的成敗起著重要的影響。一份好的菜單不僅僅是外觀精美雅致、令人賞心悅目,而且還要能符合賓客的期望,體現(xiàn)出餐廳的經(jīng)營管理水平,激發(fā)顧客的點菜欲望,促進菜點銷售,并且還要體現(xiàn)出餐廳的個性、氣派、風格與特色。因此,作為一名餐旅服務(wù)專業(yè)的教師,在教學中要善于結(jié)合專業(yè)特點,運用專業(yè)知識和技能,發(fā)揮豐富的想象力,講好這一章節(jié)的內(nèi)容。
1向?qū)W生講清菜單的功能
菜單是餐廳向賓客推銷菜點,酒水飲料的依據(jù),在餐飲企業(yè)的經(jīng)營和銷售中起著重要的作用。在教學中,我們應(yīng)向?qū)W生講清菜單是企業(yè)與顧客之間溝通的主要渠道,由于飲食產(chǎn)品易腐爛、變質(zhì),所以絕大多數(shù)菜點不能采用冷藏實物展示柜,只能依靠菜單展示給顧客。從這個意義上講,菜單可以說是飲食企業(yè)的“櫥窗”。同時,還要向?qū)W生講清菜單是企業(yè)規(guī)格檔次和經(jīng)營特色的標志反映,每一個餐飲企業(yè)都有自己的服務(wù)等級和風味特色,菜單上的品種和價格可以告訴賓客該餐廳的菜點特色和服務(wù)水準。再有,還要向?qū)W生講明菜單也是餐飲經(jīng)營運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性焦點,餐飲企業(yè)原料的采購儲存、廚房生產(chǎn)、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的配備和服務(wù)人員的配置等等,都要以菜單為依據(jù)。還有,要提示學生不要忽視菜單的廣告宣傳作用,一份好的菜單不但外觀優(yōu)雅別致,菜名動聽誘人,而且介紹性的文字也要耐人尋味,使客人對菜單所羅列的美味佳肴記憶深刻。
2使學生了解菜單的種類
菜單的種類很多。不同的餐廳,不同的餐別和不同的飲食形式其菜單的形式和內(nèi)容也各不相同。菜單的種類,按菜單價格形式分為點菜菜單、套菜菜單和混合式菜單等;按菜單內(nèi)容變化分為固定菜單和變動菜單;按用餐形式分為團體包餐菜單、宴會菜單、自助餐菜單、冷餐會菜單和客房送餐菜單;按餐別分為早餐菜單、午餐菜單、晚餐菜單和宵夜菜單,按餐別分為中式菜單和西式菜單。在教學中要使學生了解點菜菜單在餐廳中是最常見、使用最廣泛的,套菜菜單不能隨意點菜-團體包餐是根據(jù)訂餐標準制定團隊標準菜譜;宴會則有就餐人數(shù)多,消費標準高,菜式品種多,接待服務(wù)講究等特點。要重點講授宴會菜單中各種菜肴的比例關(guān)系,注意講解宴會菜肴色、香、味、形、器配合的原則與方法,突出掌握宴會菜肴與舉實目的、預(yù)算標準、風俗習慣和時令季節(jié)等的關(guān)系。
3讓學生掌握選擇菜品的依據(jù)
菜品選擇相當重要,我們首先要引導學生認清企業(yè)的目標市場,根據(jù)目標顧客的進餐目的、消費水平、需求特點來設(shè)計菜式。例如,以普通流動人群為目標市場的菜單應(yīng)以制作簡單、價格適中、服務(wù)快捷的大眾化菜品為主;以享受享樂為目的的高收入賓客的菜單應(yīng)以選料上乘,制作精細、服務(wù)講究的高級菜品為主;以團聚為目的的應(yīng)突出菜肴的香甜;以喜慶為目的的應(yīng)突出菜肴的吉祥;以獵奇為目的的應(yīng)突出菜肴的創(chuàng)新,以鑒賞為目的的應(yīng)突出菜肴的特色,以保健為目的的應(yīng)突出菜肴的營養(yǎng),以改善為目的的應(yīng)突出菜肴的實惠。不同類型的餐廳,賓客的需求特點也不同。零點餐廳的賓客要求菜單的菜式品種事富、規(guī)格齊全面團體包餐與宴會菜單的制定更應(yīng)具有針對性,我們不僅要根據(jù)賓客的消費標準,而且還要充分考慮賓客的身份、年齡,飲食習慣,口味愛好,宗教信仰和身體狀況等諸多方面,設(shè)計出的菜單不僅要體現(xiàn)規(guī)格檔次、突出風味特色、烘托飲食主題、符合賓客需求,還要考慮企業(yè)的盈利利潤及廚房生產(chǎn)人員的技術(shù)水平。開出的菜單即要符合銷售結(jié)構(gòu)又要盈利適當,還要善于選用本店擅長和獨特的技法,體現(xiàn)出本店的特色水平,避開劣勢,發(fā)揮優(yōu)勢,確保菜點質(zhì)量。
4教會學生擬定菜單的方法
我國傳統(tǒng)的宴會菜單一般包括冷菜、熱菜、大菜、甜菜、點心主食、湯和果品等,不同規(guī)格宴會各類菜肴的比例也都是有要求的。我們要將常見的一般宴會,中等宴會和高檔宴會的菜單擬定方法和相關(guān)知識傳授給學生,并且還要提示學生組成一席菜肴的色澤要絢麗,色彩要多種多樣,以便烘托宴會氣氛,增進賓客的食欲。菜式口味要充分發(fā)揮原料和調(diào)料自身的優(yōu)勢,使菜肴口味多變,一菜一格,避免重復(fù)。在菜肴形態(tài)上要有整形、片、塊、丁、絲、條、段、茸、花刀和工藝造型等菜,給賓客一種新穎奇特,賞心悅目的感覺。在選用盛器上要有盤、碟、碗、盅、象形等餐具,高檔宴會可選用鍍金鍍銀餐具,并且選用的盛器大小要與菜肴的數(shù)量相適應(yīng),盛器的種類,色澤也要與菜肴的品種、色澤相協(xié)調(diào)。在烹調(diào)方法上要安排炸、溜、爆、炒、烹、煎、燒,燜、燉、燴、煮、氽、扒、蒸、鹵、醬、拌、腌、醉,拔絲、蜜汁等,使菜肴形成酥、脆、軟爛、嫩、帶15之差異,使菜品質(zhì)感多樣化。隨著人們物質(zhì)生活的不斷提高,人們的飲食需求也在不斷的改善,我們在開列菜單時應(yīng)運用營養(yǎng)學平衡膳食,做到原料多樣化、葷素兼顧、濃淡相宜、營養(yǎng)全面。
5督促學生做好菜單的設(shè)計
菜單的設(shè)計包括菜名設(shè)計、菜點設(shè)計和裝幀設(shè)計。好的菜名可以誘發(fā)人的食欲。通過好的菜名,應(yīng)能讓一些簡單的菜點成為一種思想情感交流的工具,一種文化、藝術(shù)的載體,使這些普通的菜點具有良好的審美價值和“語言”功能。如婚宴菜單中的花好月圓,鴛鴦戲水,鳥語花香,珠聯(lián)壁合。百合蓮心,其菜單暗喻夫妻的和睦恩愛,體現(xiàn)了人們的美好祝愿,給人一種喜悅的退想和享受。宴會菜名的設(shè)計,必須根據(jù)宴會的性質(zhì)、主題,采用寓意性的命名方法,使其主題鮮明,寓意深刻,富有詩意。菜單設(shè)計菜點設(shè)計是菜單設(shè)計的核心。宴會菜單的設(shè)計要求我們要了解客人,投其所好。宴會菜單是供客人點菜時使用的,用好宴會菜單是使客人宴請達到目的一種手段,所以宴請菜單設(shè)計一定要了解主辦單位或主人舉辦宴會的意圖,掌握其喜好和特點,并盡可能了解參加宴會人員,的身份、國籍、民族、宗教信仰、飲食嗜好和禁忌,從而使我們設(shè)計的菜單滿足客人的愛好和需要。分主次輕重、突出主題宴會菜單的設(shè)計猶如繪畫之構(gòu)圖,要附耳主次輕重,突出主題,把觀賞者吸引到某一點上,宴會菜單的設(shè)計必須注意層次,突出主菜,創(chuàng)造使人回味的亮點,同時任何藝術(shù)作品均需有自己的風格,宴會菜點的設(shè)計同樣應(yīng)顯示各個地方。各個民族,各家酒店,各個廚師,各個廚師的風格,獨樹一幟,別具一格。合理搭配,富于變化。宴會菜單如同一曲美妙的樂章,由序曲到尾聲,應(yīng)富有節(jié)奏和旋律。因此,宴會部主管在設(shè)計菜單時,應(yīng)注意以下及點:注意冷菜、熱菜、點心、水果的合理搭配。造型別致,刀工精細的冷菜,能將與宴者吸引入席,先聲奪人;豐富多彩,氣勢宏大的熱菜,能引人入勝;小巧精致,淡雅自然的美點,就像樂章的“間奏”承上啟下,相得益彰;而色彩艷麗、造型奇妙,寓意深刻的水果拼盤,則像樂章的“尾聲”可使人留連忘返。注意菜點原料、調(diào)味、形態(tài)、質(zhì)感及烹調(diào)方法的合理搭配,使之豐富多彩,千資一百態(tài),日味各異,回味無窮。注意營養(yǎng)成分合理搭配,達到合理營養(yǎng)。平衡膳食。另外,菜單裝幁設(shè)計也非常重要,它主要體現(xiàn)在制作菜單的材料、形狀、大小、色彩、款式及印刷和書學等方面。其要求如下:在字體的大小上應(yīng)適宜目標客源閱讀為主要根據(jù);在字體的選擇上則可靈活行事,若中式餐飲,可采用飄逸的毛筆字;若是兒童菜單,可選用幼稚活潑的卡通字;若是壽宴,可選擇古老的隸書;若是正規(guī)宴會菜單,則宜選用端莊的字體;菜單上的標準色宜淡不宜濃,宜簡不宜多,否則會影響識到效果,菜單材質(zhì)、款式的選擇,則應(yīng)體現(xiàn)別致、新穎、適度的準則。
6引導學生安排好上菜的順序
由于各地的飲食習慣不同,形成了不同的上菜順序,所以制定一個非常規(guī)范的上菜順序是有一定的難度。所以,我們應(yīng)該向?qū)W生講清一般的上菜程序,其原則為:先冷菜后熱菜;先優(yōu)質(zhì)特色菜后一般菜;先成味菜后甜味菜,先葷菜后素菜,先清淡菜后濃味菜;先酒菜后飯菜;先菜后點,相同原料的菜肴;相似顏色、相似形狀的菜肴,相近口味的菜肴都要間隔上席,這樣編排的上菜順序使整個宴席高潮迭起、有起有伏,使宴會安排豐富多彩、變化無窮。
綜上所述,給學生講好策劃設(shè)計與擬定菜單的課程,帶領(lǐng)學生開列出一份具有科學性、技術(shù)性、藝術(shù)性的宴會菜單,是一件不容易的事,只要我們在教學中深入淺出、統(tǒng)籌兼顧,帶領(lǐng)學生反復(fù)研究,多多練習,就可以收到良好的教學效果。