彭迪

子女應(yīng)是老人生命安全的第一責(zé)任人，更是老人精神的最大寄托，應(yīng)盡自己所能多?；丶铱纯?，或多打電話給父母問(wèn)候。中國(guó)社會(huì)未來(lái)仍然以家庭養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為其有效補(bǔ)充。

隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)及年輕勞動(dòng)人口的流動(dòng)，空巢老人越來(lái)越多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)1.67億60歲以上老人中，空巢老人占了一半。傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”日漸無(wú)力。在一年一度的春節(jié)前夕，社會(huì)上里刮起了“回家看爸媽，把樂(lè)帶回家”的風(fēng)潮。有鼓勵(lì)春節(jié)回家看望父母的溫情廣告，更有“回家基金”，支持網(wǎng)友踏上返鄉(xiāng)的旅途回家和父母團(tuán)聚過(guò)年。一切都帶著濃濃的年味兒，帶著對(duì)父母感恩的深情。

轉(zhuǎn)眼間，團(tuán)圓的日子結(jié)束了，回家探望老人的子女們紛紛開(kāi)始打點(diǎn)行裝，陸陸續(xù)續(xù)回到城市投入到正常的工作中。對(duì)于那些空巢老人來(lái)說(shuō)，這幾天假期遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能慰藉他們孤寂已久的心。在子女們打點(diǎn)行李的時(shí)候，他們裝作不在意地說(shuō)自己能照顧好自己。但是等到家中變得空落落的時(shí)候，孤獨(dú)感和失落感又會(huì)重來(lái)。接下來(lái)的日子里誰(shuí)來(lái)照顧他們，誰(shuí)來(lái)陪他們說(shuō)話聊天呢？

空巢老人的心聲和愿望

“現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，我們可以隨時(shí)聯(lián)系了。我們知道你是一個(gè)很孝順的孩子，每到節(jié)日、生日你都會(huì)專門(mén)打電話來(lái)問(wèn)候。但是，也許是我們的心情所致吧，總覺(jué)得還想得到你更多的信息。”——江蘇省南京市王紹銘老人。

“兩個(gè)孩子還小的時(shí)候，就一門(mén)心思把孩子好好養(yǎng)大，現(xiàn)在孩子都大了，有了自己的生活，忙著各自的事業(yè)，忙著自己的孩子，我就成了獨(dú)自一個(gè)人。有的時(shí)候那種寂寞真的能‘殺人，心里的感受只有自己知道?！薄醢⒁?/p>

“自從去年老伴去世以后，我每天都是一個(gè)人對(duì)著這空空的屋子，覺(jué)得這生活真是沒(méi)什么意思。這記性啊，也是一年不如一年了。”——廖阿姨

“我想和志愿者聊聊天?！薄?高岫云

“我想要一部電話或手機(jī)?！薄蹯`芝

“我想找一位保姆?！薄?張金海

這些是空巢老人們的心聲，是他們樸實(shí)而簡(jiǎn)單的心愿。幾句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)中就可以聽(tīng)出他們的無(wú)奈?？粘怖先说降自撊绾侮P(guān)愛(ài)？其實(shí)，國(guó)外和我國(guó)有許多借鑒經(jīng)驗(yàn)。

空巢老人之——IT看護(hù)

隨著老齡化的加速，日本的空巢老人越來(lái)越多，空巢老人安全問(wèn)題也日益成為非常嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。近日，日本企業(yè)開(kāi)發(fā)出一種利用IT機(jī)器提供看護(hù)服務(wù)的系統(tǒng)，為老人及其家屬帶來(lái)福音，受到廣泛關(guān)注。該IT機(jī)器是通過(guò)在電視或微波爐等家電上加裝一種傳感器，每天定時(shí)將傳感器自動(dòng)測(cè)得的家電使用時(shí)間等信息，用電子郵件發(fā)送給老人子女。一旦超過(guò)24小時(shí)仍無(wú)任何反應(yīng)時(shí)便會(huì)發(fā)出緊急郵件。據(jù)該服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人介紹，傳感器安裝簡(jiǎn)單，且不會(huì)出現(xiàn)誤報(bào)，在自然守護(hù)老人安全的同時(shí)，為身在異地的子女送去放心。

隨著需求的擴(kuò)大，日本類似的IT看護(hù)服務(wù)正在不斷涌現(xiàn)。除可利用傳感器探測(cè)家電使用時(shí)間外，還可測(cè)得冰箱或廁所門(mén)的開(kāi)關(guān)情況。通過(guò)電腦對(duì)老人生活行動(dòng)規(guī)律進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)平時(shí)活動(dòng)的時(shí)間段沒(méi)有任何動(dòng)靜時(shí)，便自動(dòng)判斷為異常并發(fā)送緊急郵件。還有在戶外也可以使用的看護(hù)專用手機(jī)。手機(jī)附有緊急蜂鳴器、全球定位系統(tǒng)（GPS）、計(jì)步器等功能，可輕松搜尋手機(jī)攜帶者行蹤。此外還出現(xiàn)了可防癡呆老人走丟走失的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

在法國(guó)，許多社區(qū)為老年人免費(fèi)提供一種名叫“你好嗎？”的服務(wù)項(xiàng)目。在每天同一時(shí)間，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)給老人打來(lái)電話，當(dāng)老人拿起電話后，可聽(tīng)到計(jì)算機(jī)的錄音系統(tǒng)簡(jiǎn)單的一句問(wèn)候“你好嗎？”隨后會(huì)聽(tīng)到：“如果您今天很好，請(qǐng)放下電話。如果您今天感覺(jué)不好，請(qǐng)立即撥打緊急求救電話811?！比缭?5分鐘內(nèi)，老人仍不拿起電話，即會(huì)有人登門(mén)查詢老人的情況。

空巢老人之——精神伴侶

與病痛等肉體上的傷害相比，缺乏精神慰藉對(duì)許多“空巢老人”來(lái)說(shuō)則是一種更大的傷害。經(jīng)常獨(dú)處、很少與人交流的老人往往容易產(chǎn)生悲觀情緒，有的人甚至?xí)a(chǎn)生厭世念頭。這樣的空巢老人亟需家人和看護(hù)者的重視，我們應(yīng)該多給予老人們心理支持，幫助他們調(diào)整心態(tài)，鼓勵(lì)他們參加一些力所能及的社會(huì)活動(dòng)，使他們重新實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

日本最近有家公司推出“老人話語(yǔ)伴侶”的機(jī)器人，可以隨時(shí)隨地與老人對(duì)話，而且還會(huì)唱老人最懷念的歌曲，因?yàn)槊颗_(tái)機(jī)器人都事先儲(chǔ)存了老人相關(guān)的信息，不僅讓老人能開(kāi)心，甚至從語(yǔ)言上形同往日一樣讓自己年輕。

“狗醫(yī)生”動(dòng)物治療項(xiàng)目從1991年在香港推行以來(lái)，已經(jīng)在中國(guó)香港、中國(guó)內(nèi)地、日本、臺(tái)灣、菲律賓、馬來(lái)西亞和印度等7個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展，有超過(guò)300只“狗醫(yī)生”定期到醫(yī)院、老人院、兒童福利院以及殘疾兒童學(xué)校等機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行探訪，給有需要的人們帶去無(wú)條件的愛(ài)。那些通過(guò)選拔性格溫順的狗狗，去醫(yī)院慰問(wèn)病人，去老人院看望老者，去特殊學(xué)校跟孩子們玩耍，用實(shí)際行動(dòng)向人們證明了伴侶動(dòng)物是人類最佳的朋友和幫手。

在中國(guó)許多城市也有關(guān)愛(ài)空巢老人的方法。武漢為空巢老年人制作“愛(ài)心門(mén)鈴”隨時(shí)得到救助；廣州市圍繞“平安鐘”服務(wù)項(xiàng)目，滿足特定群體需要的老人“平安鐘”呼援中心，空巢、孤寡老人只要按下按鈕，信號(hào)馬上傳到相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)中心或義工機(jī)構(gòu)，及時(shí)得到幫助；北京市為有需求的“空巢”老人安裝應(yīng)急救助呼叫器，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）為有需求的“空巢”家庭老人設(shè)立家庭病床，并主動(dòng)上門(mén)提供以護(hù)理和康復(fù)為主要內(nèi)容的健康服務(wù)；重慶為方便“空巢”老人的救助，將印有社區(qū)２４小時(shí)值班電話的黃絲帶分發(fā)到“空巢”老人手中，只要掛在門(mén)、窗、欄桿等醒目處，就會(huì)有社區(qū)志愿者前來(lái)提供救助和服務(wù)；在上海市徐匯區(qū)天平街道，有一項(xiàng)專為獨(dú)居老人服務(wù)的“翻牌制度”：在獨(dú)居老人的窗口掛上一張一面是紅色、一面是綠色的卡片，要求獨(dú)居老人每天都翻一面。如果發(fā)現(xiàn)哪一天老人沒(méi)有翻卡片，居委會(huì)馬上就會(huì)有人去老人家中看個(gè)究竟；臺(tái)灣有“人力時(shí)間銀行”的活動(dòng)，目的在于幫助子女“異地盡孝”。如果子女沒(méi)有跟父母住在一起，可以在其工作的地方，照顧別人的父母，然后通過(guò)公益團(tuán)體，找到其他的義工，頂替自身的角色照顧自己的父母。

子女應(yīng)是老人生命安全的第一責(zé)任人，更是老人精神的最大寄托，應(yīng)盡自己所能多?；丶铱纯?，或多打電話給父母問(wèn)候。中國(guó)社會(huì)未來(lái)仍然以家庭養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為其有效補(bǔ)充。社會(huì)要關(guān)愛(ài)老人，要充分利用社區(qū)優(yōu)勢(shì)，在社區(qū)建立全方位的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。另外，社會(huì)應(yīng)該在政府的主導(dǎo)下，建立起一個(gè)立體完善的“監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)”。除了聘請(qǐng)專業(yè)人員，還可以發(fā)動(dòng)鄰居、黨員、志愿者等做網(wǎng)絡(luò)的支持人，每天探視，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓空巢老人及時(shí)得到關(guān)愛(ài)和照顧。

只要我們有完善的法律以及社會(huì)保障體系，有政府、社會(huì)、社區(qū)、家庭等共同來(lái)承擔(dān)責(zé)任，空巢老人晚年生活一定會(huì)充滿更多的溫馨和幸福，而不是讓他們獨(dú)自留下遺憾。