任何管理思想,都以一定的人性假設(shè)為前提。中國(guó)古代關(guān)于人性的討論,是在戰(zhàn)國(guó)展開(kāi)的,然而,早在西周,其禮治思想中已經(jīng)包含了人性因素在內(nèi)。儒家子思學(xué)派對(duì)人性的論證,可以在一定程度上反映出來(lái)自周禮的淵源。
子思學(xué)派認(rèn)為,人性源于天,即《中庸》所言“天命之謂性”。失去人性,就不再是人。所以,人性隱含于生命之中,它存在著卻不外露。外露的,是人性的表現(xiàn)方式——情。外物作用于人,人就會(huì)表現(xiàn)出喜怒哀樂(lè)等情感。郭店楚簡(jiǎn)《性自命出》說(shuō):“好惡,性也。所好所惡,物也。”由此,“性情”成為固定的詞語(yǔ)搭配。人的本性是一樣的,但卻表達(dá)出不同的情感。把性情放在同一范疇來(lái)理解,至為重要。一旦把性情對(duì)立起來(lái),就會(huì)走上歧途。
按照子思學(xué)派的觀點(diǎn),人性是一樣的?!八暮V畠?nèi),其性一也。其用心各異,教使然也?!边@種觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了人性的普遍性,但卻不能說(shuō)明人性的個(gè)別性。于是,“心志”就成為理解人性的一個(gè)關(guān)鍵,人性的外在表現(xiàn)不一樣,不是人性不一樣,而是用心不一樣。郭店楚簡(jiǎn)《成之聞之》稱:“凡人雖有性,心無(wú)定志。待物而后作,待悅而后行,待習(xí)而后定?!倍Y樂(lè)刑罰,其作用就在于校正人的心志方向。尤其是在嫡長(zhǎng)子繼承制和宗法制的制度背景下,如果統(tǒng)治者像紂王那樣心志偏邪,就會(huì)產(chǎn)生極大的危害。所以,教育尤其是對(duì)統(tǒng)治者的教育至關(guān)重要?!洞蟠鞫Y記。保傅》強(qiáng)調(diào),周成王年幼時(shí),召公為太保,周公為太傅,太公為太師,保其身體,傅之德義,導(dǎo)之教訓(xùn),使接班人“目見(jiàn)正事,聞?wù)?,行正道,左視右視,前后皆正人”。由此,也引出了后世儒家?qiáng)調(diào)的教化之道,靠的是耳聞目睹的濡染,而不是簡(jiǎn)單的知識(shí)灌輸。對(duì)于情感,并不一味排斥,而是發(fā)乎情,止乎禮義,以“志”制情。
性與情具有一致性,然而率性放縱,就會(huì)以情害性。周禮的作用,是控制性情的適度。由此,產(chǎn)生出早期對(duì)“中庸”的解釋,即用禮儀節(jié)制人的性情,使其達(dá)到“中和”?!吨杏埂窔w納為:“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教。道也者,不可須臾離也;可離,非道也。是故君子戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞。莫見(jiàn)乎隱,莫顯乎微。故君子慎其獨(dú)也。喜、怒、哀、樂(lè)之未發(fā),謂之中。發(fā)而皆中節(jié),謂之和。中也者,天下之大本也。和也者,天下之達(dá)道也。致中和,天地位焉,萬(wàn)物育焉?!惫湃酥园堰@一段話作為儒家教育的入門必讀,而且需要反復(fù)揣摩,深刻領(lǐng)會(huì),就在于這段話表達(dá)了禮治的邏輯關(guān)系。
由性情到中庸,構(gòu)成后代儒家管理哲學(xué)的基本邏輯:人性得自于天命,具有不證自明的性質(zhì);性外露為情,由于外物環(huán)境和條件差異,人的情感是不一樣的;人的行為是同人的喜好緊密聯(lián)系的,正是人的喜好,引發(fā)了人的行為,而不斷重復(fù)的行為會(huì)形成習(xí)慣;制約情的是心志,心志需要通過(guò)教化來(lái)端正;喜怒哀樂(lè)沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)就是“中”,端正的心志可以把情控制在恰當(dāng)?shù)亩壬?,就是“和”;度的適當(dāng),就是中庸。孔子把它簡(jiǎn)約概括為無(wú)過(guò)無(wú)不及。禮儀,就是用來(lái)實(shí)現(xiàn)中庸的制度規(guī)范。許多人談及中庸,往往把它同折中、模棱兩可混同起來(lái)。按照周禮以及孔子的觀點(diǎn),中庸不是稀泥抹光墻,不是簡(jiǎn)單的折中,而是尋找恰當(dāng)?shù)亩取?/p>
從人的行為動(dòng)機(jī)和行為效果的關(guān)系分析來(lái)看,源自周禮的儒家管理哲學(xué),同馬斯洛、麥克利蘭等西方學(xué)者提出的需要理論具有類似的邏輯。但是,周禮強(qiáng)調(diào)的是對(duì)情感的約束,而不是對(duì)欲望的滿足,所以,禮治最終在邏輯上走向克制人欲以保持性情純潔的修養(yǎng)之道,而不是像西方那樣以滿足欲望激發(fā)效率增進(jìn)社會(huì)財(cái)富的發(fā)展之道。這是中國(guó)的管理哲學(xué)在源頭上同西方管理哲學(xué)的分水嶺。(據(jù)《管理學(xué)家》)