樂天舒
告別了混血身份的索愛,完全變成一家純粹的日企。
“索愛”十年的婚姻走到了盡頭。2012年2月15日,索尼以10億歐元從愛立信手上收購了索愛50%的股份。索尼愛立信將更名“索尼移動(dòng)通信”,成為索尼全資子公司。與此同時(shí),索尼愛立信的手機(jī)業(yè)務(wù)將與索尼的電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)合并,以開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),如智能手機(jī)和平板電腦。索尼重新收回手機(jī)業(yè)務(wù)后,能否有效整合其旗下資源,一掃連續(xù)多年的頹勢(shì),成為業(yè)內(nèi)一個(gè)待解的懸念。
聯(lián)姻:一加一大于二?
愛立信公司(Telefonaktiebolaget L.M.Ericsson)1876年成立于北歐的瑞典,迄今已有129年的歷史。從早期生產(chǎn)電話機(jī)、電話交換機(jī),發(fā)展到今天,愛立信已成為全球領(lǐng)先的提供端到端的全面通信解決方案的供應(yīng)商。愛立信的業(yè)務(wù)遍布全球140多個(gè)國(guó)家,為運(yùn)營(yíng)商用戶提供全套通信系統(tǒng)設(shè)備解決方案、專業(yè)通信服務(wù),向業(yè)內(nèi)進(jìn)行技術(shù)授權(quán),為企業(yè)用戶提供企業(yè)解決方案。
2001年,當(dāng)時(shí)已經(jīng)開始衰落的愛立信手機(jī)品牌選擇和索尼合資,雙方各占50%股份成立了索尼愛立信,總部位于倫敦。向市場(chǎng)提供2.5代和3代終端設(shè)備。索愛的成立被視為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,因?yàn)樗髂釗碛兄錾墓I(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ),并且在音樂、游戲等產(chǎn)業(yè)上積累深厚。
索尼和愛立信剛聯(lián)姻的時(shí)候,都把夢(mèng)做得很美好,期待強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后產(chǎn)生1+1>2的效果。合資公司成立之初,雙方確實(shí)嘗到了甜頭,隨著拍照手機(jī)和音樂手機(jī)的推出,聯(lián)姻效果立竿見影,索尼愛立信攻城拔寨,迅速躋身全球通信五大品牌行列。
但好景并沒有持續(xù)多久。在短暫的“蜜月狂歡”后,由于拍照和音樂功能被普遍模仿,“人無我有”的差異化成了“你有我有全都有”,失去技術(shù)領(lǐng)先的索尼愛立信從此陷身虧損泥潭。
2004年、2005年前后,索愛曾將索尼在數(shù)碼相機(jī)和音樂上的優(yōu)勢(shì)引入到手機(jī)上,推出了Cyber-shot系列拍照手機(jī)和Walkman系列音樂手機(jī),并在市場(chǎng)上獲得了相當(dāng)?shù)某晒?,索愛的市?chǎng)占有率曾一度僅次于諾基亞和三星,在手機(jī)領(lǐng)域排名第四。然而,蘋果、三星、HTC等新興企業(yè)迅速崛起,傳統(tǒng)手機(jī)巨頭相繼淪落。
在由硬件轉(zhuǎn)向服務(wù)平臺(tái)這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,索愛屢次錯(cuò)失機(jī)遇。
當(dāng)時(shí)蘋果的iPod播放器正風(fēng)靡全球,索愛面臨一個(gè)非常好的市場(chǎng)機(jī)遇,一旦將音樂功能很好地融入手機(jī),那么消費(fèi)者出門不再需要同時(shí)帶著手機(jī)和iPod,在iPhone推出之前,索愛曾面臨著一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。但索愛的音樂手機(jī)下載不夠方便,容量不夠大,后臺(tái)使用也不夠方便,并沒有很好地抓住這一機(jī)遇。
在智能手機(jī)的發(fā)展上,索愛同樣有值得反思的教訓(xùn),這家廠商在幾個(gè)操作系統(tǒng)之間反復(fù)搖擺,導(dǎo)致錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。索愛在發(fā)展智能手機(jī)早期,曾經(jīng)和諾基亞一起是塞班系統(tǒng)的最主要支持者。當(dāng)時(shí)塞班系統(tǒng)曾經(jīng)是引領(lǐng)全球智能手機(jī)發(fā)展的一個(gè)系統(tǒng)。此后,索愛又轉(zhuǎn)投Windows Mobile陣營(yíng),推出了一些Windows系統(tǒng)的手機(jī)。然而在iPhone的沖擊下,索愛的智能手機(jī)表現(xiàn)不如預(yù)期,又全面轉(zhuǎn)投Android陣營(yíng)。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易總結(jié)道,當(dāng)初索尼和愛立信的合資顯得有些草率,在這10年的合資過程中,錯(cuò)失機(jī)會(huì)更多的是索尼,因?yàn)樗鼰o法在手機(jī)中整合自己旗下龐大的資源。
“這個(gè)世界最怕的就是南轅北轍,東走一步,西走一步,很容易錯(cuò)失機(jī)遇。”李易指出,索愛在一些關(guān)鍵決策上的反復(fù),很可能是和其50%對(duì)50%的合資結(jié)構(gòu)有關(guān),股東之間很容易意見不統(tǒng)一。
2011年第四季度索愛財(cái)報(bào)顯示,索愛凈虧損2.07億歐元,且在2011年全年只賣出了3440萬臺(tái)手機(jī),這個(gè)數(shù)字比蘋果公司在2011年第四季度的銷量還要少300萬臺(tái)。
中投顧問IT行業(yè)研究員李方庭認(rèn)為:“索尼在硬件配置上難敵三星、蘋果等強(qiáng)勁對(duì)手,而其品牌影響力也未能在智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)揮作用,加上其未能及時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),積極完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)型搶占市場(chǎng)份額,導(dǎo)致其行業(yè)地位受到威脅?!?/p>
現(xiàn)在的分道揚(yáng)鑣,正是雙方長(zhǎng)期爭(zhēng)吵的必然結(jié)果。
分手:尋找新的突破
全球智能機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,而功能手機(jī)目前在市場(chǎng)上仍有很大份額,因此智能機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆T讵?dú)資持有索愛后,索尼將擁有更大的決策權(quán)和更快的反應(yīng)速度,這將有助于索尼把握瞬息萬變的智能機(jī)市場(chǎng)。
索尼擁有著出色的工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的內(nèi)容資源,在音樂、游戲等產(chǎn)業(yè)上積累深厚。因此,索尼整合業(yè)務(wù)后,在內(nèi)容提供方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
另外,索尼需要把握個(gè)性化細(xì)分市場(chǎng)。在手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,索尼需要重視女式手機(jī)、音樂手機(jī)、游戲手機(jī)等細(xì)分市場(chǎng)。
2月26日,已經(jīng)完成重組的索尼移動(dòng)發(fā)布了兩款新手機(jī)Xperia P 和Xperia U。除了手機(jī)以外,剛就任的索尼新CEO 平井一夫在發(fā)布會(huì)上提出四點(diǎn)復(fù)興計(jì)劃,并透露了索尼未來的走向——“融合”。
平井一夫提出的四個(gè)公司振興計(jì)劃包括加固索尼核心競(jìng)爭(zhēng)力、擺正電視業(yè)務(wù)地位、節(jié)約成本以及加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
在重振計(jì)劃的四大重點(diǎn)中,數(shù)字影像傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)以及索尼自己的內(nèi)容服務(wù)會(huì)更多地出現(xiàn)在智能手機(jī)終端上,而移動(dòng)業(yè)務(wù)一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)是PlayStation Vita OS系統(tǒng)和手機(jī)融合。
平井一夫表示,索尼移動(dòng)通訊將著重加速我們的移動(dòng)戰(zhàn)略。索尼移動(dòng)將會(huì)是索尼整體占率中的重要組成部分。索尼將以強(qiáng)大的硬件、內(nèi)容和服務(wù)吸引用戶,尤其是手機(jī)上的音樂及影片。他同時(shí)表示,這一切只能在索尼公司實(shí)現(xiàn)。
平井一夫認(rèn)為,索尼移動(dòng)可依靠索尼的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)迅速將智能手機(jī)整合到其廣泛的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)電子產(chǎn)品線中,后者包括平板電腦、智能手機(jī)和PC。這不僅對(duì)消費(fèi)者有利,還將推動(dòng)索尼的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
另外,平井一夫?qū)咽謾C(jī)業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)推進(jìn)的業(yè)務(wù)之一,在“多屏互動(dòng)”方面挖掘商機(jī)。
顯然,在平井一夫新政中,游戲娛樂業(yè)務(wù)和手機(jī)業(yè)務(wù)是重點(diǎn)推進(jìn)的核心業(yè)務(wù)。
更名后的索尼將把游戲機(jī)產(chǎn)品的娛樂功能與電視、電腦、移動(dòng)設(shè)備等產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合。今后,用戶無論使用哪種終端設(shè)備,都可以使用統(tǒng)一的賬號(hào)登陸并且享受索尼提供的各種娛樂服務(wù)。平井一夫希望借“多屏互動(dòng)”確立索尼的優(yōu)勢(shì)。
一方面,平井一夫希望重振PS業(yè)務(wù),另一方面,他認(rèn)為“僅僅開發(fā)優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”,還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的重要性。
盡管有評(píng)論稱游戲業(yè)務(wù)將決定索尼未來命運(yùn),但如今,PS已經(jīng)不再是游戲玩家最酷的選擇。任天堂通過降價(jià)蠶食了索尼掌上游戲機(jī)市場(chǎng),微軟Xbox正風(fēng)行全球。另一些消費(fèi)者已經(jīng)轉(zhuǎn)向游戲和應(yīng)用豐富的蘋果iPad、iPhone以及安卓智能終端。投資銀行J.P.Morga此前曾預(yù)測(cè),iPad的市場(chǎng)份額在2012年仍將保持在62.8%左右。
PS能否重振雄風(fēng)?這著實(shí)令人懷疑。
如果說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“內(nèi)容+終端”的商業(yè)模式成為主流,那么索尼在這方面的確優(yōu)勢(shì)明顯。任何一個(gè)終端廠商都不具備索尼在內(nèi)容制作上的成功經(jīng)驗(yàn)。目前,娛樂業(yè)務(wù)是索尼主要的盈利業(yè)務(wù)之一。
但盡管索尼在音樂、視頻、游戲等方面積累了豐富的內(nèi)容資源,并且已經(jīng)在今年CES上展出了新款SONY品牌的手機(jī),但如今的智能手機(jī)市場(chǎng),諾基亞希望憑借Windows Phone系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)復(fù)興,與三星、蘋果三分天下,索尼的生存空間有限,如果繼續(xù)走高端路線,是否能從蘋果嘴里虎口奪食?前景并不樂觀。