張莉芳
【摘要】本文分析了地方廣播的競爭環(huán)境、目標(biāo)受眾及發(fā)展方向,并就地方廣播的未來發(fā)展提出了相應(yīng)的對策。
【關(guān)鍵詞】地方廣播;競爭環(huán)境;目標(biāo)受眾;發(fā)展方向
廣播,作為傳媒之一,曾創(chuàng)造了輝煌,但隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和受眾接受信息渠道的多樣化,廣播的影響力和廣告效果曾一度下滑,特別是電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),使得廣播的市場份額受到擠壓,那么,面臨激烈的競爭環(huán)境,地方廣播應(yīng)該如何突圍,再創(chuàng)輝煌呢?結(jié)合一線工作實(shí)踐,筆者提出如下分析與對策:
一、廣播的競爭環(huán)境
如今,隨便打開一部收音機(jī)就可以聽到幾套甚至十幾套清晰的廣播節(jié)目;隨便打開一臺電視就可以看到幾十套甚至上百套的數(shù)字電視節(jié)目;隨便打開一臺上網(wǎng)電腦,都可以瀏覽數(shù)以百計甚至千計的網(wǎng)站,地方廣播在這種媒體競爭環(huán)境下生存,艱難的程度可想而知,廣播、電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)等作為傳播工具,由于各自的特征不同,決定了廣播一些先天性的不足,比如廣播在直觀性和視覺方面不如電視;在留存方面不如報刊、雜志等等,但廣播也有自身的優(yōu)勢:首先是廣播的快捷性、參與性、互動性是其他媒體所沒有的,加之隨著車輛的增多和廣播數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展,收聽廣播的人的層次也愈來愈高;其次,廣播廣告價位低,比如在電視黃金時段做4次30秒廣告的費(fèi)用(一般在5000元左右)可在廣播做一個月的9套播廣告;第三,遇到特殊情況,廣播可打破常規(guī)播出節(jié)目,以阜陽廣播電視臺新聞廣播為例,幾年來,先后推出“真情尋訪——為盲人歌手阮海磊尋找愛車”、“帶血的軍功章要回家——-為志愿軍烈士尋找親人”、“出租車司機(jī)廟根強(qiáng)遇害案庭審直播”、“情系汶川——愛心涌動大型直播捐助”、“尋找救命錢”等多期立體化直播節(jié)目,既提升了廣播的影響力,又得到了社會的好評。
二、廣播的目標(biāo)受眾
廣播是一種開放的媒體,什么時候聽,聽多長時間,完全由聽眾說了算。那么,現(xiàn)在到底哪些主要人群經(jīng)常聽廣播呢,筆者通過百度搜索發(fā)現(xiàn),無論是賽立信還是尼爾森調(diào)查公司得到的答案只有一個——駕乘人員。很多不了解廣播的人認(rèn)為,農(nóng)民、老人、青少年聽廣播的多,實(shí)際這是一種誤區(qū)。根據(jù)《中國廣播電視學(xué)刊》提供的資料,廣播聽眾正在發(fā)生兩個轉(zhuǎn)變,一是廣播聽眾由固定人群向移動人群(司機(jī)和乘客)轉(zhuǎn)變;二是由固定人群向伴隨人群轉(zhuǎn)變,而且每年都以27%的速度遞增,曾有專家指出,“干電池和汽車輪子拯救了美國廣播”,“中國廣播的未來也在車上”。筆者認(rèn)同這一觀點(diǎn),并從一個側(cè)面得到了印證。我們曾為一個被歹徒挖去雙眼的花季少女舉行“愛心涌動直播捐款活動”,根據(jù)我們對有記錄的600多個捐助熱線電話的來源統(tǒng)計,司機(jī)和乘客的熱線500多個,青少年的熱線80多個,普通市民的熱線10多個,農(nóng)民朋友的熱線5個,盲人的熱線5個。就聽廣播的人來說,從心理分析,有主動收聽的(司機(jī)),也有被動收聽的(乘客);因?yàn)楹推渌襟w相比,通過廣播媒體接收信息更加隨意、方便,人們在收聽廣播時還可以積極地參與節(jié)目;他們會有意識地收聽自己喜愛的主持人的節(jié)目、打熱線電話、參加比賽、參加討論,帶給人們想象的空間,這就意味著廣告主可以利用這種媒介與消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者建立親密而直接的關(guān)系,這也使廣播成了一種整合營銷傳播媒介。另一方面,隨著科技的發(fā)展,廣播的收聽設(shè)備也日益豐富,除了收音機(jī)以外,還有手機(jī)、MP4等新的收聽設(shè)備,正是廣播收聽設(shè)備具有靈活,可以隨身攜帶等特點(diǎn),因此廣播的影響力無處不在,對廣告主來說,無疑具有很大的商機(jī)。
三、廣播的發(fā)展方向
早在上世紀(jì)80年代中后期,美國廣播曾經(jīng)走入低谷,當(dāng)時有人預(yù)言,美國廣播不行了,但后來隨著美國汽車工業(yè)的快速發(fā)展,車載收音機(jī)的大量增加,美國各類汽車商業(yè)電臺如雨后春筍般發(fā)展,有一句話形容當(dāng)時的情景,“車輪子和干電池拯救了美國廣播”。如今隨著人們獲取信息渠道的增加,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展(資料顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,位居世界第一),靠聽廣播了解信息不再是人們的必需,而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車的增多,在車上聽廣播也許就是順理成章的事了,辦那種大而全的廣播已經(jīng)沒有了市場,也無法爭取到中高端受眾,因此圍繞汽車辦廣播是未來地方廣播的發(fā)展方向。
以杭州地區(qū)為例,杭州市不僅有交通經(jīng)濟(jì)廣播,就連老牌廣播節(jié)目——西湖之聲也改成了汽車電臺,浙江省人民廣播電臺除保留原來的浙江交通廣播外,將原來的旅游之聲改為浙江汽車調(diào)頻,原來的城市之聲改為浙江私家車電臺,這樣一來,杭州市區(qū)就有4家圍繞汽車、交通辦的廣播電臺,無論對于杭州的出租車還是私家車,這都是利好消息,因?yàn)樗麄兛梢赃x擇收聽,對于廣播媒體來說,他們可以優(yōu)勝劣汰。
但也有人擔(dān)心,這樣會帶來節(jié)目的同質(zhì)化,對此,杭州汽車電臺西湖之聲總監(jiān)孫俊明打了一個非常形象的比喻,“如果一個街道,只有一家賣餛飩的,無論味道好壞,價格高低,你都要吃,因?yàn)槟銢]有選擇;如果又來一家賣餛飩的,那么第一家就會想辦法吸引顧客,比如提高份量。如果來十家賣餛飩的,那么就形成餛飩一條街,很多顧客都要到這里選擇餛飩”。很多廣播界同行曾質(zhì)疑西湖之聲改為汽車電臺會不會和杭州交通經(jīng)濟(jì)廣播產(chǎn)生惡性競爭,我們可以用一組數(shù)字來說明不會,在西湖之聲未改為汽車電臺之前,杭州文廣集團(tuán)下屬的三個廣播頻率,年創(chuàng)收不足9千萬元,而且增長非常困難,改革后,僅2010年三個頻率經(jīng)營創(chuàng)收就超過1.5億元,其中杭州交通經(jīng)濟(jì)廣播當(dāng)年就增長2000萬元,達(dá)到7000萬元,汽車電臺更是增長迅速,2011年創(chuàng)收接近1億元。
四、廣播的發(fā)展對策
一是技術(shù)方面。首先要解決同頻布點(diǎn)覆蓋問題,其次可以使廣播與網(wǎng)絡(luò)同步化,通過視頻的方式把廣播的直播室呈現(xiàn)出來,將單純的音頻通過視頻等載體呈現(xiàn)出來,在增強(qiáng)受眾認(rèn)知廣播的同時提升感知,如北京交通臺就已經(jīng)實(shí)施此項(xiàng)舉措,目前阜陽廣播的網(wǎng)絡(luò)也有了一定發(fā)展,如果資金、技術(shù)、人才能跟上,可以考慮向縱深發(fā)展。
二是內(nèi)容方面。首先要重點(diǎn)打造品牌節(jié)目,作為一種媒體,廣播必須貼近生活和當(dāng)?shù)匕傩盏膶?shí)際,如關(guān)注百姓生活等,通過內(nèi)容的創(chuàng)新與改進(jìn)來吸引大眾,通過傳播大眾關(guān)心的事實(shí)來擴(kuò)大影響。如阜陽廣播電視臺新聞廣播的《政風(fēng)行風(fēng)熱線》就是這樣的節(jié)目,通過節(jié)目讓普通百姓和各職能部門一把手有面對面交流的機(jī)會,切實(shí)解決民生問題;其次,要圍繞市場辦特色節(jié)目,近幾年,我們針對房產(chǎn)、汽車、餐飲三大市場,分別開辦了《我愛我家》、《汽車地帶》、《大嘴吃八方》三個特色節(jié)目,節(jié)目突出參與性、互動性、服務(wù)性,目前這三檔節(jié)目的廣告吸納量已占本頻率廣告的30%以上;第三要著力打造品牌主持人。在媒體激烈競爭的新形勢下,打造品牌節(jié)目、品牌頻率是最基礎(chǔ)的,也是最關(guān)鍵的,但能否打造出明星主持人無疑對廣播媒體的品牌建設(shè)在一定程度上也起著決定性的作用;第四要打造戶外活動的品牌,讓戶外活動成為托起新時期廣播品牌的有力武器,讓主持人出現(xiàn)在受眾面前,讓原來沒有收聽廣播的人認(rèn)知發(fā)生改變,通過幾年的努力,我們已成功舉辦十屆春季車展、四屆司機(jī)百日無違法大賽等具有品牌影響力的活動。
三是渠道方面??梢酝ㄟ^擴(kuò)展渠道來提升廣播的影響力,如可以捆綁公共汽車(我們已經(jīng)和當(dāng)?shù)毓还具_(dá)成協(xié)議,轉(zhuǎn)播重點(diǎn)時段的廣播節(jié)目),可以安置在城市廣場、公園或步行街;可以進(jìn)醫(yī)院和高校等等,通過收聽載體的拓展來擴(kuò)大收聽面,提升影響力。
四是收聽調(diào)查,前置反饋。就是說不能再靠聽眾的反饋來辦節(jié)目,而是要率先在聽眾中進(jìn)行前置調(diào)查,比如節(jié)目是辦給司機(jī)聽的,首先要在司機(jī)群體中找200-300人以上進(jìn)行調(diào)查,他們需要什么,他們想了解什么,他們希望通過廣播得到什么,真正圍繞經(jīng)常收聽廣播的人辦廣播,廣播才有出路。
總之,在媒體競爭日趨激烈的環(huán)境下,提升廣播的影響力需要在內(nèi)容、渠道、技術(shù)等方面不斷創(chuàng)新,以目標(biāo)聽眾為核心,以市場經(jīng)營為抓手,提升受眾對廣播的認(rèn)知和廣播影響力。
(作者單位:阜陽廣播電視臺)
責(zé)編:姚少寶