陳云鵬

《喬布斯傳》中有這樣一句話：“蘋(píng)果距離推出電視產(chǎn)品還差得遠(yuǎn)”。此語(yǔ)無(wú)疑讓“果粉”們深感失望，因?yàn)榇蠹衣N首以待的正是在2012年擁有全新的智能化視聽(tīng)體驗(yàn)，顛覆電視誕生百年以來(lái)的傳統(tǒng)形象。對(duì)于喬布斯生前未完成的心血之作——智能電視，人們完全有理由相信，作為繼電腦、手機(jī)之后的“第三塊屏幕”，其很快將踏上智能化的新征程。

沙發(fā)土豆，引出智能化新熱點(diǎn)

“親，最近在看些啥？”在“宅”文化流行的當(dāng)下，電視劇和電影仍是枯燥生活中不可或缺的美味佳肴，“沙發(fā)土豆”們每每觀看電視，都會(huì)牽腸掛肚一番，因此對(duì)電視智能化的期冀，也開(kāi)辟了一個(gè)廠商掘金的新熱點(diǎn)。

一直以來(lái)，在通往智能化的道路上，電視“老大哥”與充滿活力的電腦、手機(jī)相比，走得似乎有些“步履蹣跚”。而自2011年開(kāi)始，隨著“三網(wǎng)融合”的推進(jìn)和深入，電視的智能化步伐正在加快。

2011年1月，美國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子展上，索尼、LG、三星等老牌電視制造商紛紛展示了自家的智能電視。隨后，TCL、長(zhǎng)虹、康佳等國(guó)內(nèi)廠商也積極跟進(jìn)，紛紛打出智能牌，蘋(píng)果、谷歌、聯(lián)想、英特爾等IT巨頭也將其觸角伸到智能電視領(lǐng)域。援引奧維咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，智能電視在2011年下半年已得到了加速發(fā)展，截至年底，智能電視在液晶電視中的滲透率已達(dá)到18.82%，全年總規(guī)模達(dá)到329萬(wàn)臺(tái)，由此2011年也成為了智能電視的元年。

智能電視的智能之處在于全開(kāi)放并搭載操作系統(tǒng)的平臺(tái)，用戶可自行安裝和卸載應(yīng)用程序，從而對(duì)彩電的功能進(jìn)行擴(kuò)充，還可通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪。從智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，智能電視電視廠商如需在硬件上具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，其相配套的電影、音樂(lè)、游戲等資源服務(wù)也必須吸引消費(fèi)者的眼球。從智能手機(jī)的老大哥蘋(píng)果身上，已不難發(fā)現(xiàn)軟件和服務(wù)才是獲取用戶和利潤(rùn)的關(guān)鍵，蘋(píng)果開(kāi)創(chuàng)的應(yīng)用商店（App Store）模式因此也極有可能成為智能電視市場(chǎng)的掘金熱點(diǎn)。

在應(yīng)用商店的模式下，蘋(píng)果只需掌握操作系統(tǒng)的核心命脈，即可吸引開(kāi)發(fā)者用各自的智慧為其錦上添花，通過(guò)分成的模式實(shí)現(xiàn)蘋(píng)果、開(kāi)發(fā)者和用戶的三方共贏。2011年10月，蘋(píng)果在新品發(fā)布會(huì)上即宣布其應(yīng)用商店的App數(shù)量已超過(guò)50萬(wàn)，總下載次數(shù)超過(guò)180億次。對(duì)于電視廠商來(lái)講，應(yīng)用商店模式同樣可以幫助企業(yè)打造差異化優(yōu)勢(shì)，提升用戶粘性，同時(shí)，這也是家電行業(yè)從單純“終端制造”向“終端制造+服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”轉(zhuǎn)型的最好契機(jī)。

瓶頸多多，制約快速發(fā)展

在電視走向智能化的路途上，應(yīng)用程序?qū)﹄娨暤挠布岢隽烁叩囊螅鵁o(wú)論是CCFL背光、LED背光等節(jié)能技術(shù)，還是從2D向3D演變的顯示技術(shù)，以及從LCD向OLED的物理顯示技術(shù)，這些核心資源都掌握在國(guó)外廠商手中，國(guó)產(chǎn)電視的“無(wú)芯無(wú)面”困局導(dǎo)致其受上游產(chǎn)業(yè)鏈牽制較多。此外，在模仿蘋(píng)果應(yīng)用商店的過(guò)程中，國(guó)產(chǎn)電視廠商仍面臨著很多獨(dú)特的問(wèn)題，其中最關(guān)鍵的就是蘋(píng)果的終端和操作系統(tǒng)均是“自己家的”，而國(guó)產(chǎn)電視廠商的核心技術(shù)仍依靠國(guó)外，更缺少自己的操作系統(tǒng)。

對(duì)于智能電視而言，操作系統(tǒng)是繞不過(guò)去的關(guān)卡。雖然選擇已在其他智能終端上廣泛使用的操作系統(tǒng)可降低開(kāi)發(fā)者的進(jìn)入門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)與其他終端的多屏互動(dòng)以及用戶對(duì)操作系統(tǒng)熟悉并易于接受等，但不容忽視的問(wèn)題是目前流行的操作系統(tǒng)基本屬于“美國(guó)軍團(tuán)”，如谷歌的Android系統(tǒng)，微軟的Windows系統(tǒng)等。隨著智能電視市場(chǎng)空間的日漸擴(kuò)大，谷歌的Android系統(tǒng)已出現(xiàn)了收費(fèi)的苗頭，其3.0版本已開(kāi)始將部分程序加密，開(kāi)放程度大不如前。同樣，Windows系統(tǒng)的授權(quán)費(fèi)用據(jù)傳更高，每臺(tái)的授權(quán)費(fèi)用可能將達(dá)到100美元。業(yè)內(nèi)人士就此指出，如果在未來(lái)操作系統(tǒng)普遍收費(fèi)，面臨著操作系統(tǒng)缺失短板的國(guó)產(chǎn)智能電視廠商的生產(chǎn)成本也將水漲船高。

對(duì)于國(guó)內(nèi)的智能電視行業(yè)，還有一把懸在頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”，即廣電總局根據(jù)“可管可控”的原則，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視采取了“集成服務(wù)+內(nèi)容服務(wù)”的管理模式，分別頒發(fā)兩類(lèi)牌照，內(nèi)容和服務(wù)由廣電總局指定的牌照商進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。廣電總局關(guān)于智能電視平臺(tái)技術(shù)、內(nèi)容下載等方面的政策仍不清晰。目前，與拿到牌照的內(nèi)容商合作是國(guó)內(nèi)智能電視廠商較為穩(wěn)妥的方式，如以長(zhǎng)虹、TCL為主成立的歡網(wǎng)科技與互聯(lián)網(wǎng)電視牌照持有企業(yè)華數(shù)聯(lián)手成立華數(shù)視聯(lián)來(lái)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用商店。不過(guò)，此類(lèi)模式在增加保險(xiǎn)系數(shù)的同時(shí)，也壓縮了電視廠商的盈利空間。

內(nèi)容缺失，難為無(wú)米之炊

在電視智能化的征途上，操作系統(tǒng)、硬件平臺(tái)以及應(yīng)用內(nèi)容恰如“三駕馬車(chē)”，缺一不可。因此，即使操作系統(tǒng)和硬件平臺(tái)能夠迎刃而解，但目前已開(kāi)張的智能電視應(yīng)用商店，其應(yīng)用內(nèi)容的缺失，也使得“沙發(fā)土豆”們面臨著“無(wú)貨可買(mǎi)”的困境。目前智能電視中規(guī)模最大的是三星應(yīng)用商店（Samsung Apps），其專為智能電視開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序也不過(guò)900多種，而在中國(guó)免費(fèi)的應(yīng)用程序則只有100多種。

提供第三方應(yīng)用程序下載是智能電視一個(gè)主要功能，擁有豐富的應(yīng)用程序則是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成。事實(shí)上，電視的應(yīng)用程序功能正是借鑒了移動(dòng)終端市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，蘋(píng)果iPhone和iPad之所以暢銷(xiāo)全球，很大程度上得益于蘋(píng)果的網(wǎng)絡(luò)商店里35萬(wàn)種之多的第三方應(yīng)用程序。在谷歌Android系統(tǒng)背后也有近20萬(wàn)種應(yīng)用程序，而目前我國(guó)一些企業(yè)所擁有的智能電視應(yīng)用程序不過(guò)100多款，并且有相當(dāng)一部分是從手機(jī)應(yīng)用店移植過(guò)來(lái)的。業(yè)內(nèi)人士就此表示，和智能手機(jī)的“海量”應(yīng)用相比，智能電視的應(yīng)用幾乎是天壤之別，因此應(yīng)用內(nèi)容的匱乏，也成為了消費(fèi)者不愿為智能電視“埋單”的主要原因。

不僅如此，目前智能電視的特性決定了其更需要專屬的應(yīng)用程序。首先，電視是家庭中的公共物品，與手機(jī)、電腦等私密性的屏幕不同，因此趨于公開(kāi)化的家庭性是電視應(yīng)用開(kāi)發(fā)時(shí)必須考慮的因素，而在未來(lái)電視也將成為家庭的應(yīng)用中心。

其次，電視的顯示屏明顯大于其他終端的屏幕，對(duì)應(yīng)用的清晰度提出更高的要求。

再次，電視使用者的年齡層次更為多樣，操作方式必須更為簡(jiǎn)單，必須要考慮那些沒(méi)有電腦使用經(jīng)驗(yàn)的操作者。

最后，電腦和手機(jī)都是“前傾式操作”，而電視是一個(gè)與沙發(fā)緊密聯(lián)系的終端，必須考慮如何讓“后仰式”的操作更為舒適。專家指出，對(duì)于智能電視而言，提供美食、地圖等生活便利性程序可能更適用于電視，而一些適用于手機(jī)的辦公軟件、QQ等對(duì)電視來(lái)說(shuō)并不恰當(dāng)。畢竟誰(shuí)會(huì)對(duì)著一臺(tái)大電視顯示屏來(lái)處理公務(wù)或聊天呢，用戶更需要的是溫馨歡樂(lè)的家庭起居室文化。

為智能電視開(kāi)發(fā)專屬應(yīng)用程序的前提是開(kāi)發(fā)者對(duì)于智能電視應(yīng)用平臺(tái)的認(rèn)同，而這種認(rèn)同需要終端數(shù)量和消費(fèi)者規(guī)模的共同支撐。目前，經(jīng)過(guò)各大廠商的推廣，智能電視也僅僅是小有知名度，遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)廣泛接受。擺在智能電視廠商面前的問(wèn)題，是如何跳出應(yīng)用程序不足帶來(lái)的怪圈。同時(shí)，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也是開(kāi)發(fā)者熱情不高的一大原因。

社交電視，另辟發(fā)展蹊徑

電視自誕生的那天起，就開(kāi)始充當(dāng)聯(lián)系人與人的紐帶，而具備互動(dòng)功能的智能電視的出現(xiàn)，可以極大地滿足用戶需求，為有共同興趣愛(ài)好的人們提供實(shí)時(shí)在線交流平臺(tái)，用戶可一邊看電視一邊和其他的觀眾一起參與評(píng)論、分享自己的感受。

所以，社交電視（Social TV）的概念就是將諸如Twitter、Facebook、新浪微博、開(kāi)心網(wǎng)等各類(lèi)社交媒體同電視進(jìn)行無(wú)縫結(jié)合，從而使電視成為社交媒體的重要終端。建立社交電視的目的很簡(jiǎn)單，讓身處各地的電視觀眾能夠方便地共享和討論正在觀看的電視節(jié)目，諸如一起熱評(píng)某電視劇的下一季，也可一起慶祝某球隊(duì)的進(jìn)球，而且可以互相推薦并幫助彼此尋找想看的節(jié)目。

近期，社交電視服務(wù)提供商Miso在Khosla Ventures牽頭的新一輪融資中籌集到了400萬(wàn)美元。在Miso上，用戶可對(duì)自己喜歡的電視劇進(jìn)行簽到（Check-in）操作并支持同步到Twitter及Facebook，還可看到關(guān)注的人分享的劇集并方便地對(duì)自己喜歡的電視節(jié)目進(jìn)行評(píng)論、分享、查看、排名、甚至關(guān)注自己喜歡的電視節(jié)目主頁(yè)。此外、Miso還提供與收看內(nèi)容相關(guān)的社交服務(wù)，如應(yīng)用庫(kù)、收視率、聊天及提問(wèn)平臺(tái)等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“社交電視”將在直播節(jié)目、重大活動(dòng)互動(dòng)中成為用戶互動(dòng)的主要工具。

目前，社交電視尚處于起步階段，但國(guó)外已有谷歌、蘋(píng)果等巨頭進(jìn)入該市場(chǎng)。TuneTV、Tele Bing、TVCheck、Miso、Yap.TV等社交電視創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展勢(shì)頭也不錯(cuò)。國(guó)內(nèi)的新浪也在嘗試“社交電視”，其“看點(diǎn)”軟件可在線觀看視頻、衛(wèi)視節(jié)目、現(xiàn)場(chǎng)直播、看新聞、聽(tīng)音樂(lè)等，并與微博好友邊看邊討論、分享；用戶還可自己創(chuàng)建合輯，收集視頻，創(chuàng)建屬于自己的節(jié)目和電臺(tái)。

隨著三網(wǎng)融合的深度發(fā)展，專家預(yù)計(jì)社交電視為新的傳播媒體，將在不久的將來(lái)進(jìn)入日常生活，電視和電腦、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)的界限將越來(lái)越模糊，社交電視將成為一個(gè)跨界的重要產(chǎn)品。

推廣概念，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

作為三網(wǎng)融合的重要終端，智能電視的發(fā)展無(wú)疑取決于三網(wǎng)融合的推進(jìn)速度，從目前來(lái)看，廣電、電信等之間錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系，導(dǎo)致融合進(jìn)程步履維艱。同時(shí)，有互聯(lián)網(wǎng)電視這樣尷尬的前車(chē)之鑒，業(yè)內(nèi)不免擔(dān)心智能電視未來(lái)所面臨的監(jiān)管政策不確定性。

較之智能手機(jī)、平板電腦，智能電視應(yīng)用中的很大一部分涉及視頻服務(wù)，如高清電影、3D視頻等，而這些服務(wù)勢(shì)必涉及播控監(jiān)管問(wèn)題。另一方面，智能電視使人與電視的交互方式發(fā)生了重大變化，觸摸、語(yǔ)音等打破了僅靠遙控器的單一交互模式，由此帶來(lái)了對(duì)體感游戲、視頻電話等智能電視作標(biāo)志性應(yīng)用的監(jiān)管難題。因此這些難題考驗(yàn)著監(jiān)管者的智慧，更決定著智能電視的未來(lái)。

為解決這些難題，國(guó)內(nèi)的電視廠商正在進(jìn)行各種有益的嘗試，在公眾中推廣智能電視概念和智能電視應(yīng)用程序。電視行業(yè)的三巨頭海信、TCL、長(zhǎng)虹已在深圳共同發(fā)起成立了中國(guó)智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟，旨在統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，整合資源，實(shí)現(xiàn)不同品牌之間的互聯(lián)互通，在客觀上增加終端規(guī)模，激發(fā)開(kāi)發(fā)者熱情，同時(shí)提高用戶的使用體驗(yàn)，最終形成一個(gè)智能多媒體產(chǎn)業(yè)鏈。

在2011年8月召開(kāi)的“中智盟戰(zhàn)略與技術(shù)成果發(fā)布會(huì)”上，智能多媒體創(chuàng)投基金正式成立，其將針對(duì)電視的App 開(kāi)發(fā)進(jìn)行孵化，此外，中智盟還發(fā)布了針對(duì)Linux和Andriod平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)工具包。

業(yè)界人士認(rèn)為，如果各家電視廠商仍將具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用程序占為己有，而把那些“不痛不癢”的應(yīng)用放在公共平臺(tái)上，那么中智盟將“形同虛設(shè)”。因此對(duì)于中智盟而言，當(dāng)務(wù)之急是如何在保持平臺(tái)統(tǒng)一性的同時(shí)，仍維持各自的差異性。中智盟的成立表明，國(guó)內(nèi)智能電視廠商們已做好“抱團(tuán)作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備，而戰(zhàn)果究竟如何，人們還將拭目以待。