谷莉敏
青島飛拉利建材有限公司是一家專業(yè)致力于實木門及木制品的開發(fā)與生產(chǎn),以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)木門為主的現(xiàn)代化民營企業(yè)。在當(dāng)今建材行業(yè)競爭激烈、外部制約因素較多的情況下,飛拉利憑借自身實力在激烈的市場競爭中一直保持昂揚的態(tài)勢飛速發(fā)展,這與企業(yè)自身的管理模式運營方式以及員工素養(yǎng)密不可分。那么飛拉利是如何有效利用自身和外在優(yōu)勢達到長盛不衰的呢?帶著這些疑問與好奇,筆者來到了其公司的所在地,探尋她的奧秘,解讀其發(fā)展軌跡。
來到飛拉利,才發(fā)現(xiàn)她位于美麗的帆船之都青島膠州市馬店工業(yè)園,她是青島飛拉利集團的全資子公司,占地約117畝,廠房面積達到了20000平方米,另外有3000平米的現(xiàn)代化辦公樓。飛拉利現(xiàn)有員工280人,實現(xiàn)了年銷售收入5000萬元的目標(biāo)。飛拉利起步于1991年,工藝和設(shè)計理念來源于18世紀(jì)的意大利。
經(jīng)過二十多年的沉淀和積累,通過不懈努力和自我創(chuàng)新,飛拉利公司實現(xiàn)了將中國的古樸典雅與歐美的華麗精美相融合的目標(biāo),逐漸形成了自己特有的產(chǎn)品風(fēng)格,企業(yè)規(guī)模越來越大,現(xiàn)已形成真正具有現(xiàn)代化意義的家具企業(yè),產(chǎn)品在全國設(shè)有120家營銷網(wǎng)點,并遠銷美國、瑞典、丹麥等歐美國家。
產(chǎn)業(yè)蛻變:從家庭作坊到現(xiàn)代企業(yè)
1991年的飛拉利還是一個家庭作坊式的小企業(yè),廠房面積小,產(chǎn)品單一,遠沒有形成自己的特有風(fēng)格。隨著時代的發(fā)展,如何將企業(yè)做大做強成為飛拉利的核心問題。隨著改革開放的深入開展以及黨和國家的政策扶持,飛拉利公司在原有資源技術(shù)人才的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思路、開拓進取,逐步向規(guī)?;a(chǎn)流水線作業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。當(dāng)然她的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,發(fā)展過程中也存在問題,前進的路途上也存在坎坷。
在采訪過程中,記者了解到在公司的發(fā)展過程中遇到的最大困擾便是管理模式和人員意識與企業(yè)發(fā)展速度不相適應(yīng)。那么如何破除這個阻礙企業(yè)向前發(fā)展瓶頸呢?飛拉利人認為只有從大量的基礎(chǔ)工作開始,立足于企業(yè)自身特點,腳踏實地一點一滴地從企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營中不斷地進行總結(jié),逐步完善每一個流程或環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),努力提高員工的思想意識和工作技能,才能最終走出一條具有自己特色的發(fā)展道路,并且能夠在管理上實現(xiàn)由“人制”向“法制”的轉(zhuǎn)變,真正讓管理模式與員工意識跟上企業(yè)的發(fā)展速度。
從家庭作坊到現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模,另一個非常重要的表現(xiàn)便是企業(yè)文化。在20年的發(fā)展歷程中,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,公司的企業(yè)文化也隨之具體完善,逐步形成了自己特有的企業(yè)文化:為社會創(chuàng)造財富,堅持政策第一,感恩社會,與社會同步發(fā)展;為商家創(chuàng)造利潤,堅持商家第一,感恩商家,與商家同步發(fā)展;為員工創(chuàng)造成功,堅持員工第一,感謝員工,與員工同步發(fā)展。憑借這樣的企業(yè)文化飛拉利打造出了一支“勤奮、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的管理團隊,以及能夠與企業(yè)“同呼吸,共命運”的員工隊伍。這就為企業(yè)的明天帶來了活力,增加了動力。
當(dāng)前局勢:機遇與挑戰(zhàn)并存
眾所周知,建材行業(yè)的市場競爭隨著經(jīng)濟的發(fā)展愈演愈烈。同時市場競爭的方向與“綠色、環(huán)保、低碳”的關(guān)系越來越密切。這種趨勢對于企業(yè)來講既是機遇又是挑戰(zhàn),一方面隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展人們的收入也在大幅度提高,滿足用戶需求是企業(yè)永恒的目標(biāo),誰搶先適應(yīng)市場的變化,誰就占得了先機,從這一點上來說對企業(yè)是難得的機遇;另一方面要真正使自己的產(chǎn)品做到“綠色、環(huán)保、低碳”,在產(chǎn)品的材料、結(jié)構(gòu)、工藝、以及生產(chǎn)過程中的控制上下功夫,解決高成本、高人工、高要求等諸多問題,從這一點上來說對企業(yè)是巨大的挑戰(zhàn)。
在機遇面前,飛拉利努力把握;在挑戰(zhàn)面前,飛拉利敢于應(yīng)對。飛拉利本著“用戶需求就是我們的目標(biāo)”這一理念,在用材上嚴(yán)格控制使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能環(huán)保材料,油漆使用目前國際流行的水性漆,不釋放任何有害物質(zhì)。使用環(huán)保材料必然意味著成本的增加,飛拉利從改進工藝流程、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、集約化生產(chǎn)、社會化合作等方面來降低能耗和成本,使最終的產(chǎn)品既滿足了用戶“綠色、環(huán)保、低碳”的要求,又在價格上控制到用戶可接受的范圍。正是憑借這樣的勇氣和魄力,飛拉利才會在建材行業(yè)的市場份額中占據(jù)越來越大的比例。
發(fā)展模式:互利合作,共謀發(fā)展
在國家宏觀調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)的背景下,家具建材行業(yè)是受影響最大的,從目前看,行業(yè)整體上訂單量下降達到了20%。隨著材料和工資的不斷上漲,成本也在不斷地增加,在這樣眾多不利因素下,飛拉利公司及時轉(zhuǎn)變營銷策略,發(fā)揮品牌和技術(shù)優(yōu)勢,積極尋找有資金實力的知名大型房地產(chǎn)企業(yè)合作,同時憑借價格、質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)勢向中小型城市發(fā)展新的經(jīng)銷商,到目前為止飛拉利的訂單量不但沒有縮減,反而照去年大幅度增加。飛拉利公司領(lǐng)導(dǎo)人承諾將繼續(xù)堅持“互利合作,共謀發(fā)展”的方針,適時推出符合市場變化的營銷策略和優(yōu)惠政策。
品牌是企業(yè)的象征和代表,它體現(xiàn)一個企業(yè)的素質(zhì)、信譽和形象,對于企業(yè)而言,品牌就是競爭力!沒有自己的“品牌”,也就是說基本沒什么競爭優(yōu)勢,更不會有所有企業(yè)家都夢寐以求的附加值——高額利潤。
飛拉利公司的目標(biāo)是“以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)知名品牌”。如何才能實現(xiàn)這個偉大的目標(biāo)呢?飛拉利人認為:首先企業(yè)要樹立強烈的品牌經(jīng)營和戰(zhàn)略觀念,實行規(guī)模化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營和管理,營造良好的企業(yè)文化氛圍和經(jīng)營環(huán)境。其次,品牌建設(shè)不是一朝一夕的事情,是要靠長期堅持不懈的努力才能夠?qū)崿F(xiàn)的。從硬件上公司要投入大量資金,用于采購先進的設(shè)備、建設(shè)現(xiàn)代化廠房、堅持進行廣告營銷;從軟件上建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷學(xué)習(xí)吸收先進的管理和技術(shù),做到從容面對市場競爭。最后,人才建設(shè)是關(guān)鍵。憑借這樣一只訓(xùn)練有素的隊伍,我們相信飛拉利會制造出用戶高度滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,逐步在市場中樹立自己的品牌形象,真正成為高品質(zhì)的代名詞。
未來之路——咬定青山不放松
從企業(yè)發(fā)展的歷程看,飛拉利公司尚處于發(fā)展時期,具有巨大的發(fā)展空間。在采訪過程中記者了解到飛拉利公司計劃通過三年的努力,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模達到1億元,年實現(xiàn)銷售收入2億元,員工總?cè)藬?shù)達到500人;到第五年時,達到上市企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),最終實現(xiàn)公司上市的目標(biāo),獲得更大的發(fā)展機遇的同時為社會創(chuàng)造財富。
要實現(xiàn)這樣的一個目標(biāo),無論哪個企業(yè)都要付出百倍的信心千倍的努利。飛拉利公司也是如此,但是他們相信:只要有“咬定青山不放松”精神,立足現(xiàn)在,放眼未來,從每一件小事做起,在每一個工作環(huán)節(jié)上都本著“第一次就把事情做對”態(tài)度,積少成多,聚沙成塔,這個目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
飛拉利,一個富有速度與力度的名字;青島,一個在碧海藍天中沉醉的城市。相信,飛拉利會在這片激情成就夢想的土地上,憑借自己先進的管理模式、過硬的企業(yè)產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,著眼全局、奮勇爭先,真正成為引跑建材業(yè)“法拉利”。