黑莓,這個在歐洲市場占據(jù)絕對霸主地位的手機品牌,為何卻在中國遇阻,遲遲不能打開市場?筆者認為,這與其營銷模式有著很大關(guān)系。
黑莓的確是一部低調(diào)奢華的手機,它不僅擁有強大的郵件收發(fā)功能,更在數(shù)據(jù)安全傳輸功能上做足了功夫。然而,奢華的黑莓卻因其低調(diào)的個性鮮被人發(fā)覺,晦澀、深奧的“莓文化”更是極少被人查覺。在多數(shù)人眼中,黑莓不過是擁有小小的屏幕與密密麻麻的全鍵盤,不僅毫無奢華之感,反而低調(diào)有余。
低調(diào)的黑莓很久以來都沒有意識到問題的嚴重性。在市場對其缺乏了解的情況下,它依然本著“走自己的路,讓別人說去吧”的態(tài)度,堅信靠自己的實力能夠打開新的市場。殊不知,一個在原有市場擁有強勢地位的產(chǎn)品,在打入新市場時,如果不能突出自身的優(yōu)勢和個性,以至于顧客對產(chǎn)品形象產(chǎn)生誤解、形成刻板印象,是極為危險的信號。短期來看,該產(chǎn)品發(fā)展將受阻;長此以往,該產(chǎn)品難有作為。
如今,在中國飽嘗“生死存亡”滋味的黑莓,似乎醒了過來。近來,在微博平臺上,頻頻可以看到它開展的各項體驗活動。或許,黑莓的經(jīng)歷更應(yīng)該給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們些許啟示:企業(yè)不僅需要好的產(chǎn)品,同樣需要過硬的營銷。
——康佳奇