電商很忙。近期最搶眼的莫過于劉強(qiáng)東。
日前,京東小家電采銷總監(jiān)莊佳與劉強(qiáng)東先后在微博上發(fā)了一張西紅柿照片。網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)居然是同一個(gè)西紅柿。就在大家議論紛紛的時(shí)候,京東第二天推出了果蔬生鮮頻道。
盡管劉強(qiáng)東透露自己和手下女總監(jiān)已經(jīng)戀愛三年,否認(rèn)“西紅柿門”是營銷手段,但還是有很多人認(rèn)為是炒作。世間哪有這么多巧合?況且劉強(qiáng)東的炒作也不是一次兩次了。
就在7月,劉強(qiáng)東接受某雜志采訪后,發(fā)動(dòng)粉絲PS自己在雜志上的照片,結(jié)果遭到網(wǎng)友惡搞;劉強(qiáng)東還主動(dòng)加入?yún)情L江與閻焱之間關(guān)于雷士的口水戰(zhàn)。
其實(shí)此前的上半年,京東一直用沉默回應(yīng)質(zhì)疑與圍毆。直到最近,劉強(qiáng)東才開始活躍起來,而且是非同尋常的活躍。這一次,劉強(qiáng)東甚至把個(gè)人隱私都拿出來了,真不知他的底線在哪里!
7月,包括COO沈皓瑜在內(nèi)的一大批京東高管離職。京東公關(guān)部的負(fù)責(zé)人也是換了一批又一批。劉強(qiáng)東只能悻悻地在微博上稱“行業(yè)艱難的時(shí)候是淘汰部分不合格人才良機(jī),沒必要去為見風(fēng)頭不好立即跑掉的‘人才遺憾?!?/p>
當(dāng)然,最受業(yè)內(nèi)關(guān)注的還是劉強(qiáng)東高調(diào)挑起價(jià)格戰(zhàn),宣稱“今年第三、四季度會(huì)掀起中國電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價(jià)格戰(zhàn)!而且京東要繼續(xù)引領(lǐng)這場價(jià)格戰(zhàn)!從今天起,誰的價(jià)格不是最低,誰走人!”
那么京東又有錢了嗎?
京東的資金問題一直廣受質(zhì)疑,盡管劉強(qiáng)東高調(diào)回應(yīng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶的“京東的錢只夠燒到今年8月、10月”的炮轟,稱“現(xiàn)金賬戶不低于60億元”,但京東現(xiàn)金流吃緊的傳言一直沒有間斷過。上市計(jì)劃幾經(jīng)擱淺,傳聞?dòng)衷趯ふ倚乱惠喨谫Y。但依目前電商的市場情況和京東現(xiàn)狀看,誰敢接盤?
微妙時(shí)刻,蘇寧易購常務(wù)副總裁閔涓清發(fā)表微博爆料:“一個(gè)一貫堅(jiān)稱投入巨資買地自建物流的電商,已將上海、沈陽等地塊出售給外資工業(yè)地產(chǎn)商,以補(bǔ)充緊缺的現(xiàn)金流?!泵^直指京東。
只是不知道這賣地的錢夠不夠京東再打一場價(jià)格戰(zhàn)。
但其他電商已經(jīng)不甘示弱紛紛應(yīng)戰(zhàn)了。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌回應(yīng),要幫助京東“完成減員增效的指標(biāo)!”天貓也發(fā)微博稱2012年下半年將投入10億元補(bǔ)貼商家。而黃光裕更是強(qiáng)悍提出“對(duì)行業(yè)線上家電市場進(jìn)行徹底洗牌?!?/p>
電商們都很忙,電商們也很娛樂。而熱鬧的背后是你死我活的廝殺。
突然想起業(yè)內(nèi)流傳很廣的一幅漫畫:電商得意洋洋對(duì)傳統(tǒng)零售商說:我們有價(jià)格優(yōu)勢;我們送貨上門;我們有強(qiáng)大的推薦和比價(jià)系統(tǒng);我們24小時(shí)營業(yè),不受地域限制……忍無可忍的傳統(tǒng)零售商終于怒了:“你們賺錢嗎?!”
京東、凡客們,你們什么時(shí)候才能賺錢呢?
自誕生之日起,電商就把吸引眼球當(dāng)做事業(yè)的重點(diǎn),你才唱罷我登場,近期也是好戲不斷。周鴻祎與雷軍口水大戰(zhàn)、陳年雷軍熊抱蒼井空……“西紅柿門”的炒作無疑相當(dāng)成功,短時(shí)間內(nèi)讓人們知道京東開始賣生鮮了。但誰會(huì)去網(wǎng)上買生鮮?誰買菜不挑一挑?誰不是買了菜就回家下鍋?網(wǎng)上賣生鮮,怎么保證發(fā)貨速度,保證質(zhì)量?
電商似乎沒搞明白,做電商也是搞商業(yè),電子商務(wù)只是商業(yè)的手段,而不是商業(yè)的本質(zhì)。所有企業(yè)的經(jīng)營都是以盈利為目的的,促銷也是為了更好地更大規(guī)模地盈利,而京東的價(jià)格戰(zhàn),為的仍是跑馬圈地,而不是盈利。通過燒投資者的錢,寄希望上市來解決一切問題,顯然是相當(dāng)不商務(wù)的。
事實(shí)上,無論是在品牌、供應(yīng)鏈,還是在貨品結(jié)構(gòu)上,實(shí)體零售企業(yè)具有電商不具備的很多必要條件。在傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛上網(wǎng),開辦自己網(wǎng)上商城的時(shí)候。電商們似乎更應(yīng)該回歸到商業(yè)盈利的本質(zhì)上來,而不是一味炒作。