小實
不夸張地說,他就是一個“開店科學(xué)家”,在圈內(nèi)應(yīng)該講是大師級人物了。郝總是浙江人,年過四十,開店20多年,超市、服裝店、餐館、家具全干過,目前是天津一家知名連鎖超市的老總。雖然只有小學(xué)文化,但開店,尤其是開小超市的水平相當(dāng)牛。不過他非常低調(diào),圈外人對他知之甚少。本次“出山”,他希望將自己多年來幫助小投資者成功開店的秘笈拿出來,讓更多人受益。
話頭:
小超市值得干
在眼花繚亂的開店項目中,小超市絕對不能忽視。當(dāng)你不知道要開什么店的時候,小超市是重點(diǎn)選擇。開好一家小超市,收入絕對不低。一般來講100平方米的店,年純收入在10萬—30萬元之間,200平方米的店30萬—60萬元之間。每平方米的投資在3000—4000元左右,投資回收期,好的1.5年,差的不超過3年。不過如何開好一家超市大有學(xué)問。萬事開頭難,先從起步階段說起。我將用我親身經(jīng)歷,通過幾個比較經(jīng)典的案例,原汁原味地揭秘開店秘笈。
起步實戰(zhàn):
妙招查數(shù)據(jù),損招盤店面
第一篇:特別任務(wù)
幾年前,我的朋友老劉和老馬從農(nóng)村來到北京找了3個月的門臉房,終于發(fā)現(xiàn)有一家350平方米的服裝店要出手。能掙錢嗎?于是他們找到了我?guī)兔Α?/p>
這個店在北京馬橋工業(yè)區(qū)一帶,屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有一條不長不短的商業(yè)街,位置不錯。本地人多、外地人多、流動人口多,是典型的三多地帶,人流量很大。他們倆經(jīng)過初步偵查,跟我匯報說:“主營業(yè)街全長1255米,超市2家、附近居民約7000戶,按照每戶3人計算,保守估計有固定住戶20000余人;大型工廠4個,估計有工人3000余人;流動商販沒法計算,目測不少于1000人……”
“夠了!”沒等他說完,我就不耐煩了。我從來不太對死數(shù)字感冒,調(diào)查100項數(shù)據(jù),不如抓一個重點(diǎn)。我告訴他們:“現(xiàn)在的關(guān)鍵是,要摸清楚這兩家超市的營業(yè)額,只要知道這兩家超市的營業(yè)額,其他的數(shù)據(jù)沒多大用。因為消費(fèi)水平難估計,失敗的超市經(jīng)常吃這個虧?!?/p>
“人家超市的營業(yè)額,怎么搞得來?有一家收銀員是店老板的親信,另一家是老板的老婆。”老劉有點(diǎn)得意地看著我,因為他覺得這問題會把我難倒。我厲聲說道:“少跟我玩這個,想賺錢就聽我安排!”
晚上,我鄭重給他們倆交代第二天早上的特別任務(wù):“你們兩人,明天一大早,分別到兩家店去。等他們一開門,必須搶先進(jìn)入店內(nèi),任意買一樣商品,必須索取購物小票。然后,你們倆交換觀察對象,暗中記錄超市前20個人的購物金額。中午12點(diǎn)再兩人輪換,繼續(xù)觀察記錄超市顧客購物金額20名。晚上在兩家超市即將停業(yè)前,你倆分別同樣也記錄20名顧客的購物金額。然后再任意買一樣商品,索取小票?!钡诙?,他倆5點(diǎn)就起床觀察去了。晚上11點(diǎn),他們倆回來了,帶回購物小票4張,筆記本2本。回到賓館連夜挑燈分析對手情況,得出數(shù)據(jù)真嚇人,真是太好了!分析數(shù)據(jù)如下:
從甲店收款機(jī)小票流水號看出,該店當(dāng)天從早上6:50開始營業(yè)到晚上10:30止,共收銀585筆。我們在不同時間段收集顧客購買數(shù)據(jù)60次,消費(fèi)金額共1290元,平均購買力21.6元一筆。全天585筆×21.6元=12577.5元,估計他的一年毛利是12577.5元×365天×25%利潤率=114萬多元。此店320平方米,房租估計25萬元/年,其他費(fèi)用不會超過15萬元/年,一年下來開店的兩夫妻絕對有60萬—70萬元的純利。
乙店稍差一些,但一年四五十萬元的純利也是有的。經(jīng)過此番調(diào)查,得出了詳實的營業(yè)額數(shù)據(jù)以外,消費(fèi)品種、數(shù)量也都摸清了。我沉默片刻,對老劉、老馬說:“開!虧了我賠!”話音剛落,老劉、老馬就露出一臉幸福的樣子。我看得出來,能不高興嗎?他倆從農(nóng)村來到城里,拿出養(yǎng)老錢拼死一擊,對賺錢的渴望非常強(qiáng)烈。
出于他們對我的信任,我必須小心謹(jǐn)慎,堅決不能犯錯誤。接下來的任務(wù)是,用最滿意的價格最快拿下那家要轉(zhuǎn)讓的服裝店,而且在拿服裝店的過程中絕對不能讓那兩家超市察覺。我對老劉和老馬特別交代,在幾年前曾經(jīng)遇到過類似情況,由于不懂得保密的重要性,大張旗鼓的去擠店,結(jié)果對手快速下手,拿走門臉房,又開了一家店。
有了嚴(yán)格的保密工作,服裝店的店面順利盤了下來。小超市開業(yè)一年多就回本了,此后年純利都在50萬元以上。
第二篇:江湖險惡
這個開店的故事告一段落,但還沒完。畢竟我也是生意人,對盈利有著天生的渴望。面對這么好的地段,我“野心”膨脹,從一開始就想把原來的那兩家小超市盤過來,然后倒手賣給“木頭”賺一筆。我們這行業(yè),把那些需要店面的人叫“木頭”。新手叫“嫩木”,老手叫“老木”。做店鋪生意開店多年,我做過很多這種倒手的買賣,在業(yè)內(nèi)還算知名,很多“木頭”找我。所以對于這兩個優(yōu)質(zhì)店面當(dāng)然不會錯過,轉(zhuǎn)手就是上百萬元的利潤讓我想出了一個鬼主意。這樁買賣是我平生做得最無恥的一次,也只有這么一次。在這里說出來,大家就當(dāng)江湖小說看吧。但生意場就是個江湖。人在江湖漂,哪能不挨刀。切勿模仿,但要預(yù)防。沒準(zhǔn)哪天你也會遇到這樣的事情。
話說幫老劉、老馬成功開起了小超市之后,我再次來到北京。那天一大早,我來到北京八里橋勞務(wù)市場。我手里舉個小廣告:“高薪招聘,有勘測技術(shù)、自帶測量儀器者,速和本人聯(lián)系?!焙芸炀徒M織了一個“勘測隊”來到那條商業(yè)街像模像樣的勘測起來。經(jīng)過這么一折騰,這條街“可能要拆遷”的風(fēng)聲傳開了。我察覺到,那兩個超市老板坐不住了。
這時我跟老劉、老馬事先在那安排好之后,請來了這兩位的老婆——張姐和王姐。我把張姐打扮得像一個本地富婆,王姐像是某單位的保潔工。我讓她們到兩家超市“演戲”,讓王姐假裝是張姐公司以前的員工,兩人談?wù)摬疬w的事,并故意讓超市老板聽見。王姐說她現(xiàn)在在建委做保潔工,聽說了這條街拆遷的消息,用不了半年了。并勸說張姐趕緊把店面轉(zhuǎn)了,萬一到時候拆遷費(fèi)低就糟了。
這么一出戲下來,超市老板亂了方寸。72小時后,超市門前貼出一張告示,內(nèi)容如下:“本人由于有更好的發(fā)展,現(xiàn)轉(zhuǎn)讓此店,本店新老顧客眾多,生意興隆。機(jī)會難得如有意者,速聯(lián)系(不會拆遷)”。
看到差不多能盤下那家店面,我來了精神,但還要非常謹(jǐn)慎,決不能讓超市老板識破。于是,有一個鬼點(diǎn)子計上心頭。
我從這條街上的一家按摩店找來一個小妹,以兩萬元酬勞雇她幫我去跟超市老板談轉(zhuǎn)讓的事情。畢竟是江湖中人,能說會道。這個小妹跟超市老板說是按摩店的老板想要這個店面,為的是賺一筆更高的“拆遷費(fèi)”。超市老板深信不疑,因為他知道按摩店老板黑白道通吃,沒人敢惹他,肯定能拿到更高的“拆遷費(fèi)”。
借助這種不光彩的方法,兩家超市都拿下了。本次收購一共花了258萬元,接下來要想的就是如何轉(zhuǎn)手賣個好價錢。我經(jīng)過推算,兩家超市經(jīng)營方法可以通過換名、裝修、淘汰舊設(shè)備、換新貨架、提升形象、加強(qiáng)員工經(jīng)營水平、合理排列商品、淘汰滯銷商品、增加暢銷品、合理定價、提高部分商品售價,起碼能提高營業(yè)額三成到五成,投資回收期絕對不會超過15個月。一般的行業(yè)能在5年收本,就可以了。也就是說如果我把這兩家店賣個400萬元不成問題,100多萬元的利潤就到手了。
打開手機(jī),看著上百個需要店面的“木頭”的電話,我群發(fā)了一條短信:“今有好店2家,共有670平方米,位置特佳,一次性出手,價格400萬,可2年收回成本,包帶路包成功?!比缓蟮诡^就睡,那一覺真是舒坦。
轉(zhuǎn)天早上6:20,我一看手機(jī)上有20余條信息,其中有一個“木頭”特別有誠意,他說:“我出408萬,你別和他人談了。這店我要了,規(guī)矩我懂的,你發(fā)個賬號過來。謝謝你的照顧,謝謝?!?/p>
“好買家!”我不禁發(fā)出驚嘆。但如今回想起來,真想找到那兩位超市老板說聲對不起!
起步思路總結(jié):
選在結(jié)合部,絕對好地利
古人云:天時地利人和。在戰(zhàn)爭中,地利是最重要的,天時不可改變,人和不易選擇,地理環(huán)境卻比較容易選擇,利用這一條足夠改變開店人的命運(yùn)。
你可以根據(jù)資金的多少,優(yōu)選一個與資金相匹配的好店址。我的經(jīng)驗是,開超市首選城市,大城市生意永遠(yuǎn)比小城市好做。買一張本城市的交通地圖,然后尋遍地圖上的城郊結(jié)合部。這期間你會很辛苦,但是這辛苦是有高回報的。如果你在老城區(qū)開超市,你會很慘!對于一個新手有很多不利因素。老城區(qū)里有大型超市競爭厲害,各種經(jīng)商形態(tài)已經(jīng)成熟。老城區(qū)里的顧客大部分是本地人,不好說話。老城區(qū)里老人多,消費(fèi)品種有限。老城區(qū)的好位置,人家早就占領(lǐng)輪不到你。
城郊結(jié)合部,真是太好了!在城郊結(jié)合部生活的老百姓,大概可以分成3種人,一是本地農(nóng)民、二是外來住戶、三是農(nóng)民工。這3種人消費(fèi)奇高。城市的高速擴(kuò)張,首先致富了一部分人,第一類人就是本地農(nóng)民,他們花錢如流水,有的農(nóng)民甚至把德芙巧克力當(dāng)飯吃,一天要吃十塊八塊,絕對比城里人大方,關(guān)鍵是他們不會瞧不起小超市。第二類人就是外來住戶,大部分經(jīng)商??粗伙@山不露水,卻消費(fèi)大方。他們可以把啤酒當(dāng)水喝,他們的小孩一天花幾十元是家常便飯。還有農(nóng)民工,建筑工地的民工有一大部分是有特長的民工,他們的工資是按天算的,現(xiàn)在每天200—300元不算多。他們的消費(fèi)也很大,勞保用品、啤酒飲料等等。他們大部分是體力勞動者,吃嘛嘛香,一些廉價的零食消費(fèi)量特大。
我給你們介紹這些人,就是讓你們明白,在城郊結(jié)合部開店優(yōu)點(diǎn)明顯。超市業(yè)內(nèi)有這樣一套經(jīng)典的話:沒有競爭的店(或者競爭少)是一等品。這種店在城鄉(xiāng)結(jié)合部相對容易找到;開在連鎖店旁邊的店是二等品(不是那種大型的連鎖超市,是指200平方米以下的連鎖小超市)。這種店在老城區(qū)相對好找;還有一句開玩笑的話,開在浙江人邊上的店吃苦頭。
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