李穎麗

工作師制度是一個(gè)完全新型的資質(zhì)資格體系，是一個(gè)對(duì)各個(gè)不同等級(jí)、不同分類的社會(huì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)、標(biāo)記、說(shuō)明和定位的技術(shù)體系。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，工作師制度就是一個(gè)對(duì)全體社會(huì)工作人員進(jìn)行分級(jí)、分類和數(shù)字化體現(xiàn)的管理制度。

在各企事業(yè)單位中，每個(gè)人員的工作已經(jīng)不是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)型、隨意型的個(gè)體活動(dòng)，而是一個(gè)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)理念。每個(gè)人員的工作能力、水平、速度、通用性和標(biāo)準(zhǔn)化程度已成為決定一個(gè)企業(yè)綜合業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)性因素，決定個(gè)人工作能力和效果的根本性因素，甚至是核心因素。

日常的工作雖數(shù)不勝數(shù)，但同企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)相對(duì)應(yīng)，工作師可以分為四大等級(jí)：高級(jí)精細(xì)等級(jí)、中級(jí)專業(yè)等級(jí)、初級(jí)綜合等級(jí)和基礎(chǔ)服務(wù)等級(jí)。其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如下表。

工作師制度可以為企業(yè)的日常工作管理提供考核標(biāo)準(zhǔn)和管理體系，可以為從事日常工作的個(gè)人提供自身能力的量化評(píng)估和準(zhǔn)確定位，可以向企業(yè)和項(xiàng)目管理者精確表明各個(gè)人員的工作能力量值和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量值，還可以為整個(gè)社會(huì)提供社會(huì)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力水平活動(dòng)的量化管理依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化模式。

工作師制度主要適用于制度完善、市場(chǎng)化全面、實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范的行業(yè)領(lǐng)域和單位環(huán)境，主要包括制造業(yè)、建筑業(yè)、研發(fā)業(yè)、服務(wù)業(yè)等在法制、時(shí)間、質(zhì)量、安全、市場(chǎng)、組織結(jié)構(gòu)、人員體系領(lǐng)域比較規(guī)范和要求嚴(yán)格的行業(yè)，一般以傳統(tǒng)行業(yè)和高新技術(shù)行業(yè)為主。

適于工作師應(yīng)用推廣的目標(biāo)機(jī)構(gòu)，以企業(yè)、政府、規(guī)范性社會(huì)組織、家庭等對(duì)投資人、運(yùn)營(yíng)效益、風(fēng)險(xiǎn)安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求很嚴(yán)格的組織和群體為佳，不包括體制僵化、管理混亂、目標(biāo)模糊、決策隨意，以及撥款依賴型、委托買辦型、個(gè)人意志主導(dǎo)型和非正常發(fā)展型的企業(yè)和社會(huì)組織。

工作師制度體系自2005年被提出后，經(jīng)過(guò)多年的開(kāi)發(fā)和實(shí)驗(yàn)，已經(jīng)形成了一個(gè)基本成型的架構(gòu)體系。目前，這一制度體系已在十多個(gè)單位中進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)和試用，涉及幾十個(gè)崗位，培養(yǎng)和訓(xùn)練了數(shù)百名企業(yè)員工、大學(xué)畢業(yè)生和待業(yè)人員，反響很好，效果顯著。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和考核的人員，其就業(yè)和事業(yè)發(fā)展較原先狀態(tài)和同齡人明顯更順利、快速和有效。

工作師制度是一個(gè)劃時(shí)代的創(chuàng)舉，是一個(gè)最基礎(chǔ)的效率體系，對(duì)其的運(yùn)用意味著巨大的技術(shù)領(lǐng)先、軟科學(xué)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)資本和國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，意味著新時(shí)代的軟技術(shù)資源、管理技術(shù)能源、社會(huì)發(fā)展軟動(dòng)力和社會(huì)效率價(jià)值。對(duì)于我國(guó)這樣一個(gè)發(fā)展中大國(guó)來(lái)說(shuō)，工作師制度具有更加巨大的價(jià)值潛力，推廣工作師制度具有更加大的緊迫性，應(yīng)該進(jìn)行全面的普及和推廣，徹底提高各企事業(yè)單位的工作效率。