趙碩
1954年國家為彌補醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費不足制定的政策,即允許醫(yī)院銷售藥品時,在進(jìn)價基礎(chǔ)上加價15%。隨著時代發(fā)展,形成了“以藥補醫(yī)”的局面。2012年7月1日,北京率先在首都醫(yī)科大學(xué)附屬友誼醫(yī)院啟動試點醫(yī)藥分開。此次醫(yī)藥分開改革試點共有1500余種藥品取消了12%至15%的醫(yī)藥加成。與此同時,取消掛號費、診療費,“醫(yī)事服務(wù)費”制度也同期實施。
7月16日衛(wèi)生部部長陳竺在北京友誼醫(yī)院調(diào)研時表示,醫(yī)改撕掉了“以藥補醫(yī)”的標(biāo)簽,取得了初步成效,下一步將適度擴大改革范圍。當(dāng)然,任何改革都不可能一蹴而就,取消藥品加成、推行醫(yī)事服務(wù)費是一個良好的開始。醫(yī)事服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)是否合適、醫(yī)生的積極性能否得到保障、藥品招標(biāo)制度如何完善等,在今后試點中還需要進(jìn)一步調(diào)整。
收益不降反升
專家號得緩解
北京市醫(yī)改辦、醫(yī)管局根據(jù)往年就醫(yī)數(shù)據(jù)和當(dāng)前物價水平設(shè)定醫(yī)事服務(wù)費,直接目的是為了調(diào)節(jié)價格杠桿,推進(jìn)分級就診?,F(xiàn)在普通號、副主任醫(yī)師號、主任醫(yī)師號、知名專家號分別收取醫(yī)事服務(wù)費每人次42元、60元、80元、100元,醫(yī)保均報銷每人次40元;急診號每人次62元,醫(yī)保報銷60元;住院患者為80元每床每日,按享受待遇比例報銷。據(jù)了解,由于門診醫(yī)保患者次均費用下降68.46元,醫(yī)保部門又與醫(yī)院簽訂了總額預(yù)付協(xié)議,按照友誼醫(yī)院門診醫(yī)?;颊呙磕?65萬人次計算,醫(yī)院一年可從中多收益7907萬元利潤。因此,改革后醫(yī)院利潤增加了。
這樣的安排也緩解了一些專家號一號難求的問題。當(dāng)記者早上趕到友誼醫(yī)院的時候,并沒有看到以往人山人海排隊掛號的情況。掛號處的工作人員告訴記者:“這是因為掛號處提前開放4個掛號窗口,時間由原來6:30提前至5:30,還增加了24小時預(yù)約掛號窗口。”這些改變都是為了方便患者掛號,緩解之前為了一個專家號甚至需要通宵排隊的情況。以前早上六點半開始掛號時,經(jīng)??匆姃焯柕年犖橐呀?jīng)排到門診大廳外邊,整個大廳里擠滿了等候掛號的人。醫(yī)院進(jìn)行改革試點后,早上排長隊等候掛號的現(xiàn)象基本沒有了。在有號源的情況下,現(xiàn)在患者來了最多10分鐘就能掛上號。
從外地來北京看病的39歲的張先生說:“以前不同職級的專家掛號費都一樣,即便是不同級別的也差不了幾塊錢,所以當(dāng)然希望讓最好的專家看病。今天我一看知名專家的掛號費漲到了100元,就打算換一位大夫,反正病也不是很重。”
友誼醫(yī)院的心內(nèi)科有60%以上都是博士,醫(yī)務(wù)人員的水平很高?!拔覀兛泼刻煊衅甙藗€醫(yī)生,門診量是600人,以前每人每天至少要看60到70人,一個病人只能看5分鐘。”楊醫(yī)生說:“這讓醫(yī)生們很苦惱?!爆F(xiàn)在這樣的情況緩解了很多。骨科副主任郭艾告訴記者,專家號比例下降是個好現(xiàn)象。“一些老患者已經(jīng)得到了專家的診療方案,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受治療和護(hù)理服務(wù)就可以了,一些手術(shù)患者的術(shù)后隨診、復(fù)查由高年資主治醫(yī)師完成即可?!币郧?,患者總有一種誤區(qū),認(rèn)為找專家看病才放心、保險。這樣的患者經(jīng)常掛專家號,占用了醫(yī)療資源?,F(xiàn)在患者理性了,專家級醫(yī)生也會有更多時間來處理疑難雜癥。
取消藥品加成
患者直接受益
“醫(yī)藥分開”的直接目的還是把藥品的價格和患者看病的費用降下來。那么一個月以來,這個目標(biāo)有沒有達(dá)到呢?北京市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,友誼醫(yī)院實行“醫(yī)藥分開”試點至今,醫(yī)院收入中,藥占比從56.46%降至46.73%,降低主要原因為取消了藥品加成。同時,醫(yī)?;颊叽尉t(yī)藥費用從449.97元降至381.51元,減少68.46元,下降了15.21%;次均藥品費用從344.42元降至241.02元,減少103.40元,下降了30.02%。
8月6日上午,家住虎坊橋60歲的王女士順利掛到了骨科普通號,她是去醫(yī)院復(fù)診拿藥的?!艾F(xiàn)在看普通號只需2元錢,比原來還便宜1元錢?!弊詮挠颜x醫(yī)院試點“醫(yī)藥分開”以后,常年在此看病的王女士明顯地感覺到了藥費的下降。被高血壓困擾的她,基本每個月都要來開藥。這次來開藥,王女士還特意拿來了自己以前的藥費單。拿著這兩張藥費單,王女士告訴記者:“我平時服的藥是培哚普利片和苯磺酸氯地平片,這兩種藥以前每月要269.4元,現(xiàn)在只要234.3元,省了35元左右。另外,高血壓患者常用的倍他樂克原來每盒價格為12.67元,現(xiàn)在為11.02元;絡(luò)活喜原來每盒38.10元,現(xiàn)在每盒33.14元。每一樣藥降幾元錢,但一年累計下來便宜不少?!?/p>
在北京友誼醫(yī)院門診大廳,記者碰到了剛拿完藥的70多歲的退休職工宋先生,他對記者說:“同樣的藥,一次就少花了幾十元,對于我們這種需要常年開藥的老病號,這算是便宜多了?!彼蜗壬加刑悄虿?,平時開的諾和靈30R筆芯一盒需要315.2元,但今天才花了274.1元,讓他感到十分意外。
當(dāng)天下午,記者在掛號大廳遇到了患有高血壓的牛女士。在排隊2分鐘之后,牛女士順利掛到了第三天下午心血管內(nèi)科的預(yù)約號。她告訴記者,復(fù)診、開藥只需要掛普通號。如果要掛專家號,由于醫(yī)藥分開之后友誼醫(yī)院掛普通號更便宜,專家號也好掛了很多,不像以前想掛個專家號需要提前一兩周預(yù)約,當(dāng)天幾乎都能掛到。“100元的專家號,自己出60元。如果真是比較重的病,想讓專家細(xì)致的診斷下,那這樣的性價比我們也能接受?!迸E空f。
合理分配醫(yī)事服務(wù)費
提高醫(yī)生積極性
我們不能否認(rèn)“醫(yī)藥分開”取得的成績。但同時,既然是剛剛開始試點,就一定會出現(xiàn)一些問題。
在解讀政策時,記者發(fā)現(xiàn)“醫(yī)事服務(wù)費”中“60%”付給醫(yī)生。60%意味著什么?友誼醫(yī)院骨科的普通號一直很緊張,每天要接診約400人,有4至5名醫(yī)生出診。以每名醫(yī)生每日接診100名患者,每周出兩次門診,醫(yī)事服務(wù)費42元,按60%的比例計算,該醫(yī)生一周的醫(yī)事服務(wù)費收入便為5040元,每月就有近兩萬元的額外收入。但在聯(lián)系友誼醫(yī)院宣傳科時工作人員告訴記者,這60%并不完全給一名醫(yī)生,還要給包括護(hù)理、檢驗、檢查等其他工作人員在內(nèi)的醫(yī)生團(tuán)隊,具體分配方案也正在制定之中。
還有一個問題就是如何調(diào)動醫(yī)生的積極性。作為專家,患者掛郭艾的號需要100元,醫(yī)保報銷40元,但還需自費60元。即便患者數(shù)量有所減少,但相對每名患者診療時間的增加,患者也更加滿意。但郭艾指出,醫(yī)事服務(wù)費的收入由門診而來,而醫(yī)院的發(fā)展、提高醫(yī)生待遇不能依靠無限制地擴大醫(yī)院門診量來獲得?!爱?dāng)前普通號醫(yī)生的門診壓力很大,8小時100個號已司空見慣。長此以往,醫(yī)護(hù)人員很容易出現(xiàn)倦怠情緒。同時,醫(yī)事服務(wù)費只是籠統(tǒng)地根據(jù)醫(yī)生的職稱劃分,與醫(yī)生的技術(shù)手段以及提供治療方法的難易沒有必然聯(lián)系,應(yīng)當(dāng)予以細(xì)化?!惫a充道。
看病貴看病難
單憑醫(yī)藥分開難解決
在這一個月中,“醫(yī)事服務(wù)費”的設(shè)立彌補了醫(yī)院降藥價的損失,使專家號趨于供需平衡。但這一舉措仍然面臨一個巨大的潛在風(fēng)險,如果醫(yī)事服務(wù)費上去了,藥費并沒有降下來,那么將進(jìn)一步推高醫(yī)療衛(wèi)生消費的成本。還有就是有北京醫(yī)保的患者可以報銷40元,但外地患者只是掛號就要花費42至100元,那么這部分人的“看病貴”依然沒有解決。解決“看病難”、“看病貴”主要面向的是哪部分人群?怎樣讓醫(yī)改做到“一視同仁”?這些都還有待解決。
“醫(yī)藥分開”的根本目的是降低醫(yī)藥費,針對一些患者擔(dān)心的取消“以藥補醫(yī)”后,醫(yī)院是否會提高檢查費用等問題,友誼醫(yī)院院長劉建表示,患者的相當(dāng)一部分負(fù)擔(dān)由醫(yī)保托底,這意味著大家擔(dān)心的其他費用漲價不會發(fā)生,甚至隨著改革深入,檢查費等也可能有所下降。
在采訪中,有患者表示,實行藥品分開,設(shè)立了醫(yī)事服務(wù)費之后對于醫(yī)生的行為如何監(jiān)管?如何避免醫(yī)生增加不必要的檢查項目或者重復(fù)檢查項目?以前能夠一次性開出一個月的藥,醫(yī)藥分開之后,醫(yī)生不愿意一次性開出,而是被分為多次開,由此獲得醫(yī)事服務(wù)費。會不會出現(xiàn)一次性能看好的病,醫(yī)生分為兩次、三次來看?對于這個問題,記者也問了醫(yī)護(hù)人員,兒科急診的于護(hù)士告訴記者:“醫(yī)生最多只開兩個星期的藥,關(guān)鍵是想以此督促患者來復(fù)查。以便醫(yī)生能夠及時掌握患者的病情發(fā)展,更好地用藥。”此外,記者還了解到,有患者反映:“如果是看大病開藥多的人,是很劃算的。而對于外地患者或者沒有醫(yī)保的患者,意味著新增的醫(yī)事服務(wù)費要全部由個人承擔(dān)。如果是看專家號或開藥少,則節(jié)省的藥費根本抵不上付出的醫(yī)事服務(wù)費?!?/p>
除北京外,還有一些城市已經(jīng)或者即將邁開醫(yī)改的步伐。深圳市以“醫(yī)藥分開”為先鋒的公立醫(yī)院改革同樣在2012年7月1日啟動。從7月21日起,深圳市67家公立醫(yī)院進(jìn)入第二階段醫(yī)改試點,即所有的藥品、全部就醫(yī)人群都實施藥品零加成銷售,提高門診和住院診查費標(biāo)準(zhǔn)。深圳在醫(yī)藥分開和診療費方面的改革是全市67家醫(yī)院一同開展的,而北京則首先在友誼醫(yī)院進(jìn)行試點。深圳呈面狀,北京只是一個點。因此深圳采取的是以醫(yī)院級別為基礎(chǔ)的診療費改革,而友誼醫(yī)院則采取了以醫(yī)務(wù)人員級別為基礎(chǔ)的“醫(yī)事服務(wù)費”改革。
記者手記
看病難看病貴已經(jīng)是老問題了,想要靠醫(yī)藥分開解決所有問題是不現(xiàn)實的。醫(yī)藥分開邁出了新醫(yī)改的重要一步,在這一個月的試點中,我們看到了切實的效果,但其中的問題我們也不應(yīng)回避。設(shè)立“醫(yī)事服務(wù)費”是否是權(quán)宜之計?如何提高醫(yī)生積極性和患者就醫(yī)質(zhì)量?怎么降低無醫(yī)?;颊吆屯獾鼗颊叩尼t(yī)藥費?隨著醫(yī)改試點的推廣,這些問題能否解決值得我們關(guān)注。