閆岑　孫國鵬

【摘要】隨著高等教育改革的不斷深化和高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，做好高校辦公室工作有著十分重要的意義。作為高校辦公室的工作人員，必須明確辦公室工作特點(diǎn)和工作職責(zé)，提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，才能促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作全面發(fā)展，本文就如何做好醫(yī)學(xué)院辦公室工作進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】高校；辦公室

近年來，隨著高校各項(xiàng)事業(yè)的迅速發(fā)展，辦公室所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)越來越重，特別是高等教育改革的不斷深入，高校面臨著許多新情況、新問題，同時(shí)給辦公室的工作提出了新的更高的要求。辦公室不斷適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，緊緊圍繞學(xué)校工作大局和高等教育的中心任務(wù)，團(tuán)結(jié)奮斗，無私奉獻(xiàn)，積極探索，開拓進(jìn)取，形成了從工作指導(dǎo)思想到工作內(nèi)容、工作方法、工作機(jī)制等一整套行之有效的經(jīng)驗(yàn)，使辦公室各項(xiàng)建設(shè)初步走上了現(xiàn)代化發(fā)展軌道，較好地發(fā)揮了“綜合、服務(wù)、協(xié)調(diào)”的作用，為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、辦公室的職能發(fā)揮情況

（1）較好地發(fā)揮了輔助各級領(lǐng)導(dǎo)部門決策的參謀作用。辦公室緊緊圍繞學(xué)校工作大局，能夠從實(shí)際工作出發(fā)，加強(qiáng)服務(wù)工作力度，在協(xié)調(diào)服務(wù)中作好宏觀方面的管理工作，從而充分發(fā)揮參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、及時(shí)的服務(wù)。

（2）建立起了確保學(xué)院日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的有效機(jī)制。辦公室在學(xué)校處于樞紐地位，在落實(shí)各項(xiàng)工作中責(zé)任重大。近年來，辦公室不斷推進(jìn)自身職能轉(zhuǎn)變，努力克服人手少、事情多的矛盾和困難，強(qiáng)化規(guī)范管理，把功夫下在認(rèn)真搞好文件審核把關(guān)、加強(qiáng)督促檢查、加強(qiáng)信息報(bào)送和作好協(xié)調(diào)服務(wù)工作上，保證了各項(xiàng)中心任務(wù)的順利完成。

（3）維護(hù)了學(xué)校大局的持續(xù)穩(wěn)定。維護(hù)學(xué)校大局的穩(wěn)定，是維護(hù)社會穩(wěn)定的重要組成部分。為確保學(xué)校的穩(wěn)定和師生的安全，辦公室在所承擔(dān)的值班、信息、信訪和綜合治理等工作任務(wù)中發(fā)揮了重要作用。

二、辦公室工作面臨的形勢

隨著我國改革開放的逐步深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的向縱深推進(jìn)，我國高校成長和發(fā)展的國際、國內(nèi)環(huán)境日趨復(fù)雜。高校是國際風(fēng)云、社會變革、政治思想、學(xué)術(shù)思潮的風(fēng)向標(biāo)，是發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化的重要園地，也是各種社會思潮、政治理念和價(jià)值觀念激烈交鋒的重要陣地。社會上各種思想潮流和價(jià)值觀念對高校的影響越來越直接，這就要求我們辦公室工作必須用開放的、全局性的視野來觀察形勢的發(fā)展變化，正確認(rèn)識高等教育面臨的形勢與機(jī)遇，把握世界高等教育發(fā)展的趨勢，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供積極有效的服務(wù)。同時(shí)，隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和信息技術(shù)的快速發(fā)展，市場在資源配置中發(fā)揮著越來越重要的作用，高等教育在“科教興國”和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率越來越高。這就要求辦公室工作人員必須用聯(lián)系的、多向的思維去認(rèn)知社會的發(fā)展變化，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，處理好教育事業(yè)發(fā)展與社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系，促進(jìn)高校各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。

三、新形勢下辦公室工作的著力點(diǎn)

（1）要切實(shí)加強(qiáng)辦公室作風(fēng)建設(shè)。當(dāng)前，最主要的是要采取切實(shí)有效措施，在加強(qiáng)辦公室作風(fēng)建設(shè)方面取得實(shí)實(shí)在在的成效。黨的作風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到黨的形象，辦公室是學(xué)校的“窗口”，辦公室的各項(xiàng)工作同加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)密切相關(guān)。辦公室要對照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式。要處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系，確保日常工作的規(guī)范、有序、高效；處理好重點(diǎn)與一般的關(guān)系，既抓主要矛盾，也要推動(dòng)日常工作的順利開展；處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性；處理好質(zhì)量與效率的關(guān)系，提高工作質(zhì)量與工作效率。

（2）要把改革、發(fā)展、穩(wěn)定作為參謀服務(wù)的重點(diǎn)。改革、發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前各項(xiàng)事業(yè)的大局，發(fā)展是主題，改革是動(dòng)力，穩(wěn)定是關(guān)鍵。要認(rèn)真研究學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況；新問題，善于抓大事、謀大局。要圍繞學(xué)校師生關(guān)心、關(guān)注的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)收集、整理國內(nèi)外、省內(nèi)外的信息資料，深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，真心實(shí)意幫助廣大師生解決實(shí)際問題和困難。要積極開展調(diào)查研究，把握動(dòng)態(tài)和脈搏，認(rèn)真思考和研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)好，維護(hù)學(xué)院局勢穩(wěn)定。

（3）要充分發(fā)揮辦公室的參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查、后勤服務(wù)職能，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。首先，要認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，更好地為決策服務(wù)。發(fā)揮參謀助手作用，關(guān)鍵是要體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，其中最主要的是文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策建議等，要切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。其次，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用，確保日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要在保證質(zhì)量的前提下注重時(shí)效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)；要牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的意識，真正做到周全細(xì)致、不出紕漏；要完善制度，堅(jiān)持按制度辦事，把各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化的軌道。

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作者簡介：

閆岑（1981～），女，碩士，助教，主要研究方向：管理與思想政治教育。