張永林

(常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164)

思想教育最核心的價(jià)值是解決有效性的問題。本文以網(wǎng)絡(luò)輿情為視角，就網(wǎng)絡(luò)輿情與思想教育有效性的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行相關(guān)探討。

一、高職生網(wǎng)絡(luò)輿情與思想教育有效性釋義

(一)高職生網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情是通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的，公眾對(duì)自己關(guān)心或與自身利益緊密相關(guān)的各種公共事務(wù)所持有的多種情緒、態(tài)度和意見交錯(cuò)的總和。它具有自由性與可控性、互動(dòng)性與即時(shí)性、豐富性與多元性、隱匿性與外顯性、情緒化與非理性、個(gè)性化與群體極性化等特點(diǎn)[1]。

作為網(wǎng)絡(luò)輿情的一種，高職生網(wǎng)絡(luò)輿情既具有網(wǎng)絡(luò)輿情的共性又帶有其自身明顯特征，引發(fā)高職生網(wǎng)絡(luò)輿情的誘因更多的集中在校園突發(fā)事件、與學(xué)生利益密切相關(guān)的問題上。鑒于此認(rèn)識(shí)，可將高職生網(wǎng)絡(luò)輿情定義為：高職生通過互聯(lián)網(wǎng)(以校園論壇、貼吧、QQ群、微博等為主要載體)表達(dá)和傳播的，對(duì)自己關(guān)心或與自身利益緊密相關(guān)的社會(huì)公共事務(wù)特別是校園公共事務(wù)所表現(xiàn)出來的有一定影響力的、帶有明顯傾向性的綜合的情緒、態(tài)度和意見[2]。除具有網(wǎng)絡(luò)輿情一般特征外，高職生網(wǎng)絡(luò)輿情還顯現(xiàn)出表層性、內(nèi)容復(fù)雜性等自身特征。

(二)思想教育有效性。我國(guó)對(duì)思想教育有效性的研究更多是從思想政治教育有效性層面展開，其基礎(chǔ)理論研究和基本建設(shè)實(shí)踐隨著時(shí)間的不斷推進(jìn)，雖未建立完善的體系，但奠定了初步的理論基礎(chǔ)。綜觀目前的研究成果，對(duì)思想政治教育有效性內(nèi)涵的研究主要有作用論、效益論、接受論、目標(biāo)論等幾種觀點(diǎn)。

思想教育的內(nèi)涵比思想政治教育更為豐富，其根本任務(wù)是將社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)容貫穿其中，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。借鑒思想政治教育有效性的目標(biāo)論內(nèi)涵，通過對(duì)高職生的自主建構(gòu)、其正當(dāng)利益需求的肯定以達(dá)到個(gè)體需要理論意義上的“利益認(rèn)同”的強(qiáng)調(diào)，思想教育有效性就其實(shí)質(zhì)而言主要指思想教育活動(dòng)對(duì)其預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，其教育內(nèi)容對(duì)高職生思想觀念影響的深刻性和持久性，以及對(duì)高職生思想意識(shí)、判別、選擇、理解力等諸方面所產(chǎn)生的強(qiáng)化作用[4]。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情與思想教育有效性的關(guān)聯(lián)性

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2012年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億。網(wǎng)民職業(yè)中，學(xué)生占比為28.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)尤為受到高等院校學(xué)生的歡迎，其已成為傳播和接受網(wǎng)絡(luò)輿情的生力軍。網(wǎng)絡(luò)輿情已成為開展思想教育的新載體：一方面，網(wǎng)絡(luò)輿情可成為高職生自我教育的平臺(tái)與反映其思想特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律的媒介；另一方面，網(wǎng)絡(luò)輿情在形成、發(fā)展和傳播過程中蘊(yùn)含著思想教育的新功能。

(一)網(wǎng)絡(luò)輿情可成為高職生自我教育的平臺(tái)與反映其思想特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律的媒介。提高思想教育有效性的重要前提在于通過充分考慮高職生心理特點(diǎn)和行為特征、準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想特點(diǎn)和動(dòng)態(tài)，以發(fā)揮學(xué)生的主體性、加強(qiáng)其自主教育。而在實(shí)際操作中，往往存在以下不足：在教育對(duì)象上，忽視高職生的主體地位；在教育方法上，忽視高職生的個(gè)性成長(zhǎng)；在教育內(nèi)容上，忽視高職生的個(gè)體需要。因此，必須以高職生的生存、發(fā)展、安全和自尊等需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以尊重、理解和促進(jìn)高職生的全面發(fā)展為價(jià)值尺度，維護(hù)高職生的主體地位，滿足高職生的個(gè)性需求[5]。唯如此，方能從根本上走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，提高教育的針對(duì)性，使其經(jīng)自主建構(gòu)而自覺主動(dòng)地認(rèn)識(shí)自我和完善自我。

1.網(wǎng)絡(luò)輿情可成為反映高職生思想特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律的媒介。調(diào)查表明，各大門戶網(wǎng)站、校園論壇、貼吧、QQ群、微博等已成為高職生接受和傳播信息的主要載體，網(wǎng)絡(luò)化生存正逐漸成為高職生在校生活的重要方式。高職生網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生是以能引起學(xué)生群體廣泛關(guān)注的中介性事項(xiàng)為前提的，網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點(diǎn)是高職生關(guān)心的焦點(diǎn)問題的體現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)輿情是個(gè)“自由超市”及“把關(guān)人”的缺席，這給了學(xué)生更多自由表達(dá)的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)輿情由于其網(wǎng)絡(luò)主體的匿名性，使得輿論主體敢于表達(dá)自己的真實(shí)心聲……由于其內(nèi)容的包容性和豐富性，使得網(wǎng)絡(luò)輿情為公共決策提供了全面的原生態(tài)的“民意基礎(chǔ)”[6]。網(wǎng)絡(luò)輿情一定程度上體現(xiàn)了大多數(shù)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)的心理內(nèi)涵，已成為大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的“晴雨表”。

2.網(wǎng)絡(luò)輿情可成為高職生自我教育的平臺(tái)。發(fā)揮教育對(duì)象的主體性是提高思想教育有效性的關(guān)鍵。在思想教育過程中，發(fā)揮教育對(duì)象的主體性，最主要的是要強(qiáng)調(diào)教育對(duì)象的自主建構(gòu)，強(qiáng)化其自我教育。所謂自主建構(gòu)，是指教育對(duì)象的精神世界是自主地、能動(dòng)地生成、建構(gòu)的，而不是由外部力量模塑而成的[7]。網(wǎng)絡(luò)輿情由于其自身的特點(diǎn)，為高職生提供了自我教育的平臺(tái)。

首先，網(wǎng)絡(luò)具有平等性和交互性的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為：身份的平等性、參與的機(jī)會(huì)的均等性、思想交流的平等性。這為學(xué)生提供了思想交流的自由平臺(tái)，有利于匯集意見，發(fā)現(xiàn)、疏通矛盾，成為廣大學(xué)生自我教育的有效手段。

其次，多元化、多樣性、個(gè)性化是當(dāng)前高職生思想觀念比較明顯的特點(diǎn)。這使得高職生在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上的各種主題時(shí)會(huì)發(fā)表各自的看法和觀點(diǎn)，平等地進(jìn)行表達(dá)和辯論。高職生通過彼此之間的交流和磨合，會(huì)經(jīng)歷一個(gè)價(jià)值澄清與選擇、道德認(rèn)知與判斷的過程，這樣也就促成了自身或者彼此之間的相互把關(guān)。據(jù)此可達(dá)到自我教育、自主建構(gòu)的目標(biāo)，使其掌握網(wǎng)絡(luò)而不是被網(wǎng)絡(luò)所左右。

再次，根據(jù)傳播學(xué)理論，大眾傳播具有為公眾設(shè)置“議事日程”的功能。思想教育工作者通過論壇等相關(guān)媒介發(fā)起討論話題并置頂為熱門話題，吸引廣大學(xué)生發(fā)表評(píng)論，在學(xué)生充分參與的情況下因勢(shì)利導(dǎo)，可以使學(xué)生在不斷的討論、反思中進(jìn)行自我提升。

(二)網(wǎng)絡(luò)輿情視域中的思想教育功能。網(wǎng)絡(luò)輿情視域中的思想教育功能一般包括：導(dǎo)向、保證、凝聚、內(nèi)化、預(yù)測(cè)預(yù)防等[8]。在高職生網(wǎng)絡(luò)輿情的變動(dòng)規(guī)律中，通過觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)常存在一些重復(fù)出現(xiàn)而且具有穩(wěn)定性的現(xiàn)象，如：從眾效應(yīng)、“網(wǎng)絡(luò)憤青”與“網(wǎng)絡(luò)哄客”、“沉默的螺旋”效應(yīng)及輿論領(lǐng)袖的存在等。通過對(duì)這些現(xiàn)象的研究可以更好地探討網(wǎng)絡(luò)輿情視域中的思想教育功能。

1.從眾效應(yīng)與導(dǎo)向功能。網(wǎng)絡(luò)輿情的影響具有雙重性，既有積極作用也有消極作用。積極的網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高中生的健康成長(zhǎng)能起到正向的導(dǎo)向功能，有助于其形成正確的世界觀、價(jià)值觀。消極的網(wǎng)絡(luò)輿情則會(huì)起到相反作用。

從眾就是指群體成員在團(tuán)體中因受到團(tuán)體的影響和壓力，使其在知覺、判斷及行為上傾向于群體中多數(shù)人行為保持一致的現(xiàn)象[9]。社會(huì)成員由于在社會(huì)交往中希望獲得心理安全感的需要，潛意識(shí)里具有尋求社會(huì)主流思想的趨向，期冀獲得認(rèn)同感、歸屬感。積極的從眾效應(yīng)可以互相激勵(lì)情緒，做出勇敢之舉，有利于建立良好的社會(huì)氛圍并使個(gè)體達(dá)到心理平衡。在消極的網(wǎng)絡(luò)輿情的形成、發(fā)展中，發(fā)揮積極的從眾效應(yīng)則可使思想教育的導(dǎo)向功能得以彰顯。

2.“網(wǎng)絡(luò)憤青”與“網(wǎng)絡(luò)哄客”與保證、預(yù)防預(yù)測(cè)功能。在網(wǎng)絡(luò)輿情的形成、發(fā)展過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些情緒性甚至是不負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言，我們通常把持此類傾向的人稱為“網(wǎng)絡(luò)憤青”與“網(wǎng)絡(luò)哄客”。從消極方面看，這種現(xiàn)象的存在會(huì)給高職生帶來不利影響，會(huì)混淆其認(rèn)知使其難以找到正確的方向。但從積極方面看，這又是網(wǎng)絡(luò)輿情本身的釋放機(jī)制在起作用，通過網(wǎng)絡(luò)充分釋放網(wǎng)民的情緒，為網(wǎng)民的不滿找到一個(gè)宣泄的出口，從而達(dá)到緩和社會(huì)矛盾的目的，實(shí)現(xiàn)思想教育的保證功能。

網(wǎng)民在發(fā)泄不滿的同時(shí)，也從另一方面反映了現(xiàn)實(shí)生活中的問題和矛盾，相關(guān)部門通過對(duì)這些信號(hào)的捕捉，可以把問題遏止在萌芽狀態(tài)，從而避免群體性事件的發(fā)生。

3.輿論領(lǐng)袖的存在與凝聚、內(nèi)化功能。在網(wǎng)絡(luò)紛繁復(fù)雜的觀點(diǎn)和意見中，網(wǎng)民們更需要看到的是有分量、有深度、有影響力的觀點(diǎn)。而網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖正好能及時(shí)地提出觀點(diǎn)和意見，以影響其他受眾，充當(dāng)了這個(gè)角色[10]。

思想教育工作者通過對(duì)學(xué)生群體中輿論領(lǐng)袖的培養(yǎng)，由其利用在論壇中的影響以引導(dǎo)論壇的輿情方向。在引導(dǎo)過程中可以將對(duì)同一主題持不同意見的網(wǎng)民凝聚在一起，并取得對(duì)核心價(jià)值理念的認(rèn)同。

[1]劉毅.略論網(wǎng)絡(luò)輿情的概念、特點(diǎn)、表達(dá)與傳播 [J].理論界,2007(1).

[2]參見李偉東,劉敏姬.論大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控與校園穩(wěn)定維護(hù) [J].教育與職業(yè),2010(7)(下).

[3]參見陳炳,姚會(huì)彥.思想政治教育有效性研究得失分析[J].學(xué)校黨建與思想教育,2008(5).

[4]參見李延生,劉婕.新時(shí)期增強(qiáng)思想政治教育時(shí)代性和有效性的思考 [J].揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006(1).

[5]周立華,周敏.增強(qiáng)高職院校思想政治教育人文關(guān)懷有效性探討 [J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào) (社會(huì)科學(xué)版),2011(1).

[6]劉毅.網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論 [M].天津:天津人民出版社,2007:331.

[7]周海波.增強(qiáng)思想政治教育有效性的深層思考 [J].職教研究,2010(3).

[8]參見廖揚(yáng)平.芻議網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育新功能的關(guān)系 [J].沈陽(yáng)教育學(xué)院學(xué)報(bào),2007(6).

[9]張德.組織行為學(xué) [M].北京:高等教育出版社,2004:178

[10]參見齊勇.高校網(wǎng)絡(luò)輿情形成和發(fā)展過程中的幾個(gè)重要現(xiàn)象 [J].管理觀察,2008(11).