策劃人語

民乃社稷之根本，創(chuàng)先爭優(yōu)首重為民服務(wù)。一年多來，省電力公司積極履行社會(huì)責(zé)任，深入推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持“你用電、我用心”服務(wù)理念，以打造95598光明服務(wù)工程為載體，致力于規(guī)范服務(wù)行為、增強(qiáng)服務(wù)能力、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造服務(wù)品牌；大力開展的“供電服務(wù) 情暖中原”活動(dòng)，擦亮了“國家電網(wǎng)”品牌，樹立了責(zé)任央企的良好形象，多次受到省委、省政府的肯定。系統(tǒng)各單位全面落實(shí)新“三個(gè)十條”，拓展個(gè)性化、差異化服務(wù)，用心打造群眾滿意窗口，爭作“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的表率。

如今，省公司正在謀劃建立市場營銷、客戶服務(wù)和計(jì)量檢定配送省級集約、24小時(shí)面向客戶的“大營銷”體系，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)核心業(yè)務(wù)集約化、扁平化、專業(yè)化。系統(tǒng)廣大員工則在黨旗引領(lǐng)下，努力打造95598光明服務(wù)工程，實(shí)現(xiàn)在為民服務(wù)中創(chuàng)先爭優(yōu)。