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谷歌“門面”:我要做沒準備的事

2012-04-08 20:48:30悅熙
莫愁·智慧女性 2012年10期
關鍵詞:梅耶爾門面雅虎

悅熙

2011年12期,本刊曾報道了雅虎前CEO卡羅爾·巴茨被一個電話卸了兵權(《硅谷一姐,IT男人向她行注目禮》)。2012年7月17日,37歲的“機器人”瑪麗莎·梅耶爾接任雅虎CEO?;蛟S人們的確不了解梅耶爾,但作為谷歌曾經(jīng)的第一美女和第一權女,沒人會忍得住不去談論她。

“命運就是這么奇妙”

“這個頭腦比男人更為冷靜,行事也比男人更加硬朗甚至冷酷的女子,同時擁有著模特身材和天使面容?!?/p>

一切要歸功于梅耶爾的母親瑪格麗特,這位家庭主婦同時也是一個博物館愛好者。她花了很多精力讓女兒參加各項培訓,從溜冰、芭蕾、鋼琴、刺繡、游泳再到滑雪、高爾夫以及制作巧克力蛋糕。“我要給孩子們最好的體驗,然后再讓他們自己慢慢消化。”

梅耶爾的父親是水廠的環(huán)境工程師。因為梅耶爾和哥哥都喜歡打曲棍球,他就為兒女造了一個溜冰場。初中時,梅耶爾一周要跳35個小時的舞蹈。到了高中,梅耶爾更加出眾,她擔任了西班牙語社團的團長以及精英俱樂部的會計。大學里的她刻苦勤奮,只用了三年就修完了全部大學課程。在做兒童醫(yī)院的志愿者時,她依靠電腦技術把科技教育帶到了百慕大群島。

而這個后來在谷歌和雅虎呼風喚雨的梅耶爾,當初卻差點與谷歌失之交臂。

“命運就是這么奇妙。”1999年4月的一天晚上,即將從斯坦福大學計算機系畢業(yè)的梅耶爾坐在電腦旁,一邊吃著通心粉,一邊查看電子郵件。她看到了一封主題為“來谷歌工作”的招聘郵件,彼時的谷歌還名不見經(jīng)傳,已經(jīng)收到十四家公司入職通知的梅耶爾正打算按下刪除鍵。誰知,俯身的時候不小心碰到了其他鍵,郵件自動打開了。

梅耶爾開始讀郵件,忽然想起不久前跟導師埃里克·羅伯茨的一次談話。當時,羅伯茨聽了梅耶爾關于建立網(wǎng)頁推薦系統(tǒng)的敘述后,指指校園里的學生宿舍樓說:“四樓有兩個家伙在做同樣的事情,你可以找找他們。”他們就是谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林。

四天后,梅耶爾加盟谷歌。此舉,讓她成為谷歌元老和第一名女工程師,深得兩位創(chuàng)始人以及執(zhí)行董事長埃里克·施密特的賞識。后來谷歌上市,她瞬間跨入硅谷億萬富人俱樂部。

而她是如何做到這一步的呢?

“我就是谷歌的門面”

加盟谷歌初期,梅耶爾不但親自參與編程,還負責領導用戶界面和網(wǎng)頁服務器的開發(fā)設計。《連線雜志》和《工業(yè)標準》雜志的創(chuàng)始人約翰·巴特利說:“梅耶爾說話極快,對那些跟不上的人表現(xiàn)得極為不耐煩,但她的性格跟谷歌文化很契合。在那里,一切都取決于你的才能,你如何捍衛(wèi)自己的觀點。而這些,梅耶爾都很在行?!?/p>

漸漸地,梅耶爾開始負責谷歌的搜索產(chǎn)品和用戶體驗,手下有一百五十個產(chǎn)品經(jīng)理,間接管理著大約兩千名軟件工程師和六千家谷歌合同商。她要對紛繁復雜的項目做出評價,還要在它們送抵谷歌三巨頭之前先篩選一遍。谷歌每月都會有十至十二項重要產(chǎn)品需要梅耶爾過目,除此之外,還有一兩千個次要項目等待她的審查,她似乎無時無刻不在做出決策。

通常情況下,每個團隊向梅耶爾陳述觀點的時間不足十分鐘。但是,在此過程中,她不會檢查電子郵件或者接聽電話,只是全神貫注聆聽。除正式會議外,梅耶爾辦公室的大門每天都會開放一小時,每個谷歌人都可以走進去,向她提問或者就某個項目征詢更多建議。

人們問她,如何能保持如此強度的工作節(jié)奏,她說:“我每周工作130小時。有人說,一周只有168小時,這怎么可能呢?事實上,只要你在洗澡時爭分奪秒,敢在辦公室桌子底下睡覺,是可以辦到的。我不相信什么精疲力盡;很多人幾十年如一日辛勤工作,比如邱吉爾和愛因斯坦。”

這個超級工作狂最大的成就就是設計與開發(fā)了谷歌搜索界面、將谷歌推廣至一百多種語言、并在谷歌推出一百多種功能及產(chǎn)品,還在人工智能和界面設計領域獲得多項專利。正如人們所說,“谷歌占據(jù)了美國搜索市場三分之二以上的份額,無人能否認梅耶爾的貢獻”。

同時,在梅耶爾的堅持下,谷歌搜索主頁多年來一直堅持使用非常簡潔的白色背景,而“Google”的各個字母則依次使用藍、紅、黃、綠等粗體字。這種外觀設計很像梅耶爾童年時住過的房子,也與她在四季酒店第38層的高級公寓的裝修風格很相像。梅耶爾說:“到過我公寓的人總是問我,‘到底是你的公寓像Google呢還是Google看起來更像你的公寓?”

不過,到此為止,如果有人認為梅耶爾僅僅是個只知道工作的機器人,那就大錯特錯了。雖然工作忙碌,但梅耶爾一直是舊金山的社交名角,她盛裝出席多個時尚慶典;在慈善拍賣會上一擲6萬美元,只為換取與名設計師奧斯卡·德拉倫塔共進午餐的機會;她還大張旗鼓地在其價值500萬美元的豪宅里舉行派對。為了尋求這套房子,她甚至查看了超過一百所房子。梅耶爾還潛心鉆研烘焙,為了精益求精,她專門為各種蛋糕原材料做了一張電子表格,親自測試蛋糕配方,甚至細致地分析用來包裹蛋糕的各類紙張。

梅耶爾說:“我不愿被傳統(tǒng)框框束縛住。如果人們這樣評價我,我會很舒服——‘瞧,這是一個懂得享受的女孩?!?/p>

高調(diào)的生活方式似乎跟IT從業(yè)者格格不入,但是,在某種程度上,她剛好迎合了谷歌的公關需要。2005年,在一個公開的講座上,梅耶爾直接說:“我就是谷歌的門面?!焙芸?參加這個講座的聽眾就開始在博客上討論起她來。有人寫道:“她真是性感撩人。”有人跟帖:“是啊,她還是個甜妞呢?!边€有人評論說:“她長得很像好萊塢明星斯嘉麗·約翰遜(新一代性感尤物)呢。”看來,童話和公主并不僅僅存在于時尚界,也存在于被認為是男性統(tǒng)治的科技行業(yè)。

“硅谷最聰明的人成了雅虎CEO”

無論如何,這是個既成事實。谷歌的“門面”離開了它,投身到了雅虎。梅耶爾說干就干,雷厲風行,周一通過電話向谷歌辭職,周二就出任雅虎總裁及CEO,進入雅虎董事會。

雅虎輝煌早就不在,這艘巨輪即使是其創(chuàng)始人楊致遠也無法力挽狂瀾,那么梅耶爾如何改變它?

對于梅耶爾加盟雅虎,科技界紛紛表示了支持和稱道,谷歌執(zhí)行董事長施密特說:“我和梅耶爾共事多年。她是一名出色的產(chǎn)品專家,極具創(chuàng)新性,是真正的完美主義者,總是希望向用戶提供最好的產(chǎn)品。雅虎做出了很好的選擇,我個人非常高興看到又一名女性成為科技公司CEO?!?/p>

雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人衛(wèi)·費羅如此評價梅耶爾:“在用戶體驗和產(chǎn)品設計領域中,梅耶爾是一位知名的、有夢想的領導人,在技術開發(fā)領域中則是硅谷最令人激動的戰(zhàn)略家之一。我盼望著能與她合作,為七億多名月度獨立訪問者增強雅虎的產(chǎn)品?!盩witter董事長杰克·多西則說:“祝賀梅耶爾,硅谷最聰明的人之一成為了雅虎CEO?!?/p>

而梅耶爾會給雅虎帶來什么呢?“以用戶為關注的重心?!彼@樣回答,“有太多的事情讓雅虎分心,因此擁有能讓人們感到高興和鼓舞的產(chǎn)品,是非常重要的事情?!?/p>

硅谷著名的風險投資人馬克·安德森對此也頗為贊賞,他說:“梅耶爾來到雅虎,令整個硅谷都倍感振奮。”

但質(zhì)疑的聲音也不小。因為自從2007年以來,雅虎已經(jīng)換過五個首席執(zhí)行官。來到雅虎之后僅僅幾天,人們又知道了一個消息:梅耶爾已經(jīng)是一個準媽媽了。所以至少最近雅虎還不能對她有過高期望。

由于互聯(lián)網(wǎng)的歷史很短,到目前為止,這種頹勢公司翻盤的事還真沒發(fā)生過,梅耶爾準備好了嗎?梅耶爾的母親曾這樣評價女兒:“梅耶爾精力充沛,目標明確,講求精確,但絕不機械?!倍鴷r尚雜志《魅力》也加入了這一變數(shù)的討論。它支持梅耶爾的證據(jù)是,當年這個社交名媛在為雜志拍攝封面時,曾經(jīng)說過成功的原則,其中兩條就是:“一個人要去做一些你并沒有準備好的事情;找到最聰明的人一起工作,然后迎接挑戰(zhàn)?!?/p>

顯然,梅耶爾是一往無前了。

(編輯 李婉莉 njlwl@163.com)

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