樊迎春

(湖北省大冶市中醫(yī)院，湖北大冶435100)

心理護(hù)理就是指在護(hù)理實(shí)踐中，通過護(hù)理人員的言語、行為、態(tài)度、表情和姿勢(shì)，改變患者不良的心理狀態(tài)的行為，使之有利于疾病的轉(zhuǎn)歸和健康的恢復(fù)。護(hù)理工作的中心是人，而人是最活躍的因素，隨著生物－心理－社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的建立，心理護(hù)理已成為護(hù)理工作的重要一環(huán)，是衡量護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)劣的重要指標(biāo)。

1 心理護(hù)理在臨床工作中的應(yīng)用

心理因素可以直接或間接影響患者康復(fù)，這包括多方面，如對(duì)治療的不了解、消極的應(yīng)對(duì)方式、焦慮、治療信心不足、對(duì)療效期望值過高等。根據(jù)具體的病情和心理反應(yīng)對(duì)病人的心理護(hù)理，著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1.1 熱情接待、安慰體貼病人:妥善安置、為患者溝通打好基礎(chǔ)，病人入院時(shí)，應(yīng)向病人多傳達(dá)有利的信息，給予鼓勵(lì)支持，以免病人心理負(fù)擔(dān)過重。對(duì)于不愿意或不能言語表達(dá)的患者，護(hù)士應(yīng)從病人的表情、姿勢(shì)等非語言方面觀察情況及時(shí)給予溝通和處理，以自己良好的道德修養(yǎng)、信念與思想素質(zhì)及專業(yè)理論使臨床護(hù)理落到實(shí)處，達(dá)到護(hù)理治療的目的，為護(hù)患溝通打下基礎(chǔ)。

1.2 幫助病人克服消極情緒:病人出現(xiàn)焦慮、抑郁等消極情緒原因很多。如把自己的情況與類似疾病患者相比，或自己對(duì)療效的期望，這樣難免感覺失望，此時(shí)我們將正確的評(píng)價(jià)療效方法告訴病人，同時(shí)應(yīng)在生活、心理上給予全面的疏導(dǎo)戰(zhàn)勝消極情緒。掌握病人的心理狀態(tài)，建立護(hù)患互信，促進(jìn)溝通，對(duì)病人所承受的痛苦，表現(xiàn)出關(guān)心與理解，穩(wěn)定病人的情緒，消除其顧慮，準(zhǔn)確了解病人的需要，對(duì)病人進(jìn)行有針對(duì)性的啟發(fā)，確立病人對(duì)護(hù)理人員的信任，并進(jìn)行心理溝通。護(hù)理專業(yè)人員應(yīng)善于掌握病人的主要心理矛盾，并通過語言交流作為心理治療的手段。

1.3 對(duì)病人做好健康教育，加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系的相互信任，通過與病人在住院期間的溝通，并建立了良好的護(hù)患信任關(guān)系，在病人離院時(shí)，給以病人生活及治療方面的指導(dǎo)，提高其保健意識(shí)，介紹防病知識(shí)，并對(duì)病人進(jìn)行心理健康教育，使其樹立信心，早日重返工作崗位。

2 開展心理護(hù)理的重要性

2.1 心理護(hù)理是患者的需求:患者心理需求人在患病后，由于社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，住院后由于環(huán)境改變都會(huì)產(chǎn)生患者特有的心理需求。接納的需求，患者有傷病，希望能得到及時(shí)的診治;在需要住院時(shí)，希望醫(yī)院接收其入院。入院以后，進(jìn)入一個(gè)生疏的環(huán)境，在由醫(yī)務(wù)人員、病友共同組成的新群體里，又希望能成為這個(gè)群體中受歡迎的人，渴望能與病友溝通，相互之間關(guān)系融洽。

2.2 現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展要求必須重視心理護(hù)理:隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)展，護(hù)理教育水平不斷提高，護(hù)理研究廣泛開展，護(hù)理實(shí)踐的復(fù)雜性增加，護(hù)理知識(shí)體系的完善和擴(kuò)展，推動(dòng)護(hù)理學(xué)成為一門獨(dú)立的專業(yè)。心理護(hù)理和臨床護(hù)理相輔相成，具有同等的醫(yī)療價(jià)值。心理護(hù)理作為心理學(xué)與護(hù)理學(xué)相結(jié)合的綜合學(xué)科，不但要求護(hù)士具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要掌握豐富的醫(yī)療知識(shí)。護(hù)理學(xué)科的不斷變化與發(fā)展，護(hù)理工作必須轉(zhuǎn)變到以人的健康為中心階段，由護(hù)理疾病轉(zhuǎn)到促進(jìn)健康，工作對(duì)象由患者擴(kuò)大到全人類，工作場(chǎng)所由醫(yī)院擴(kuò)大到社會(huì)各角落，所以必須重視心理護(hù)理[1］。

人們對(duì)健康要求的增加，許多不良心理問題必須得到早的發(fā)現(xiàn)和護(hù)理，這就要求我們根據(jù)不同患者、不同情況對(duì)病人實(shí)施心理護(hù)理，幫助患者以心理上戰(zhàn)勝疾病，使其正常面對(duì)生活，并積極配合治療。而護(hù)理人員心理素質(zhì)，必須具有廣博的知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的能力知識(shí)和能力是提高心理護(hù)理的兩大因素，因而要求護(hù)理人員不但要具有醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)的基本理論和技能，還應(yīng)該掌握心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、美學(xué)、健康心理學(xué)等科學(xué)的知識(shí)，并能靈活應(yīng)用這些學(xué)科知識(shí)以指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐，同時(shí)要求護(hù)理人員有敏銳的觀察力，調(diào)查患者的行為，善解患者的心意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的心理護(hù)理問題[2］。

現(xiàn)在心理護(hù)理已經(jīng)越來越受到重視，同時(shí)也成為臨床護(hù)理工作中不可少的重要內(nèi)容，心理護(hù)理往往可以取得藥物與其它治療所難以達(dá)到的良好效果，是提高醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)力和前提，因此在臨床工作中我們必須充分發(fā)揮心理護(hù)理工作在臨床工作中的作用。

[1]張慶玲，李蕓.影響護(hù)生心理護(hù)理能力的因素及對(duì)策[J］.哈爾濱醫(yī)藥，2009，29(6):96 －97.

[2]吳雪芊.淺談心理護(hù)理的特點(diǎn)和意義[J］.內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2011，11:115 －116.