西南政法大學(xué)圖書館 賀 波
數(shù)字圖書館有豐富的數(shù)字資源,其中最主要的資源有文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)和數(shù)字化期刊、圖書、學(xué)位論文、報(bào)紙、年鑒、視頻講座等。館員們堅(jiān)持不懈的豐富數(shù)字圖書館資源,其最終的目的就是希望能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù),提高數(shù)字資源的利用率,如何才能讓更多的讀者能利用數(shù)字圖書館的資源呢?資源共享為數(shù)字圖書館提供了一個(gè)完美的解決方案,資源共享是指在特定的范圍內(nèi)(一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)或幾個(gè)互有協(xié)議的信息機(jī)構(gòu)),在自愿、平等、互惠的基礎(chǔ)上,通過(guò)建立圖書館與圖書館、其他相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的各種合作、協(xié)作關(guān)系,利用各種技術(shù)、方法和途徑,共同建立和共同利用信息資源,最大限度的滿足用戶信息資源需求的活動(dòng)[1]。目前國(guó)內(nèi)外都有一些資源共享的先例,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資源共享。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家在圖書館數(shù)字資源共享方面的理論和實(shí)踐都有了長(zhǎng)足的發(fā)展,主要圍繞管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)、圖書館學(xué)等進(jìn)行多角度研究。Jane Cho在文章中提出圖書館應(yīng)聯(lián)合起來(lái)建立資源共享系統(tǒng),以韓國(guó)大學(xué)圖書館為例來(lái)說(shuō)明如何實(shí)現(xiàn)信息資源共享[2]。Volmer和Geronimo通過(guò)實(shí)際調(diào)查訪問總結(jié)出,高校數(shù)字資源共享實(shí)際上為圖書館間提供了信息互換平臺(tái),對(duì)高校的教學(xué)和科研發(fā)展提供了很大的幫助,其主要措施有:科學(xué)技術(shù)知識(shí)共享、聯(lián)合在線刊物、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)的使用和發(fā)展信息搜索引擎[3]。Bergman分析了數(shù)字圖書館的商業(yè)性,并提出了獲取數(shù)字圖書館資源的商業(yè)運(yùn)行機(jī)制[4]。OCLC是世界最大的圖書館合作機(jī)構(gòu),由最初的美國(guó)俄亥俄州54所大學(xué)圖書館聯(lián)盟逐步成長(zhǎng)為面向全球171個(gè)國(guó)家和地區(qū)72000多所圖書館提供服務(wù)的非盈利性圖書館聯(lián)盟,是全球第一個(gè)利用最新技術(shù)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共享的機(jī)構(gòu)。巴西利用圖書館聯(lián)盟的方式實(shí)現(xiàn)了數(shù)字圖書館的資源共享,避免了資源的重復(fù)建設(shè),節(jié)省了數(shù)字資源的購(gòu)置經(jīng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字圖書館資源的有效利用[5]。
在國(guó)內(nèi),資源共享蓬勃興起于20世紀(jì)90年代,計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為信息資源共享的成長(zhǎng)提供了肥沃的土壤,全國(guó)文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)的建立、中文文獻(xiàn)資源共建共享合作會(huì)議的召開、CALLIS等項(xiàng)目的啟動(dòng),使得資源共享全面展開。目前,啟動(dòng)的全國(guó)性信息資源共享項(xiàng)目主要有7個(gè):中國(guó)數(shù)字圖書館共享工程、CALIS、全國(guó)文獻(xiàn)信息資源共建共享工程、NSTL、CSDL、全國(guó)文化信息資源共享工程、CASHL。在CALIS的影響下,2000年后研究者們提出了區(qū)域性圖書館的資源共享,有很多省市也已經(jīng)積極的開始實(shí)施,如吉林省由實(shí)現(xiàn)了省圖書館聯(lián)盟,主要有省內(nèi)多所公共圖書館和高校圖書館以及科研院組成,實(shí)現(xiàn)了特色資源、圖書的共享和數(shù)字資源聯(lián)合采購(gòu);陜西省也在積極的開始建設(shè),已經(jīng)取得了一定的理論成果,在它們的帶動(dòng)下,全國(guó)各地區(qū)都在都在籌劃這區(qū)域性的數(shù)字資源共享。
不管是全國(guó)性的共享系統(tǒng)還是區(qū)域性的圖書館資源共享系統(tǒng),都存在著一定的不足,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):①共享功能缺失,資源利用率不高,這幾大系統(tǒng)只進(jìn)行了聯(lián)機(jī)編目,和數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)合采購(gòu),共享程度比較表淺,如果成員館需要某一資料,只能通過(guò)文獻(xiàn)傳遞的方式進(jìn)行解決,而并不能滿足成員館的實(shí)時(shí)獲取,雖然也在不斷的進(jìn)行改進(jìn)與完善,但是在數(shù)字資源長(zhǎng)期保存方面仍缺失;②覆蓋成員館過(guò)多,共享機(jī)制不完善,主要體現(xiàn)在沒有制定完善的共享機(jī)制,沒有得到政府和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)支持,由于成員館太多,在聯(lián)采數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),往往不能達(dá)成共識(shí),造成共享程度不高;③新技術(shù)的應(yīng)用以及沒有利用統(tǒng)一的知識(shí)發(fā)現(xiàn)與服務(wù)系統(tǒng),如果利用此系統(tǒng),我們可以在共享系統(tǒng)的門戶網(wǎng)站上搜索到自己想要的知識(shí)在哪個(gè)圖書館可以找到,并能通過(guò)身份認(rèn)證進(jìn)行獲??;④沒有自己的數(shù)據(jù)中心,這些系統(tǒng)只是組團(tuán)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù),并沒有硬件設(shè)備來(lái)安裝數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)為大家進(jìn)行服務(wù),組團(tuán)購(gòu)買本地鏡像的數(shù)據(jù)庫(kù)就存在重復(fù)建設(shè)的問題,這樣就會(huì)浪費(fèi)存儲(chǔ)資源。故區(qū)域性的建立圖書館聯(lián)盟,本著互利互惠的原則,制定合理的運(yùn)行機(jī)制,建設(shè)一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心,利用云備份作為數(shù)據(jù)長(zhǎng)效保存的保障,運(yùn)用統(tǒng)一的知識(shí)發(fā)現(xiàn)與服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)是實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字資源共享最切實(shí)可行的方法;⑤沒有企業(yè)的參與,實(shí)際上研究者的成果最終會(huì)實(shí)踐到具體的應(yīng)用當(dāng)中,企業(yè)中有一些理論與實(shí)踐兼?zhèn)涞木?,他們研究出很多的專利信息,需要圖書館進(jìn)行收集管理,他們還需要圖書館的前沿信息做指導(dǎo),故沒有與企業(yè)合作,也是目前資源共享的一個(gè)不足之處。
區(qū)域內(nèi)的圖書館以及企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的共享,那么必須要有一定的共享模式,共享模式主要涉及到一下三個(gè)方面的內(nèi)容:運(yùn)行機(jī)制、新技術(shù)的應(yīng)用、服務(wù)模式。
(1)運(yùn)行保障機(jī)制
為了保障區(qū)域性圖書館數(shù)字資源共享的順利運(yùn)行與發(fā)展,圖書館聯(lián)盟必須建立數(shù)字資源共享運(yùn)行保障機(jī)制,才能使各個(gè)成員館有機(jī)協(xié)調(diào)工作,做到共進(jìn)退,互相幫助。那圖書館聯(lián)盟如何來(lái)制定運(yùn)行機(jī)制呢?由誰(shuí)來(lái)制定?這是必須解決的問題。首先必須成立一個(gè)圖書館聯(lián)盟的管理機(jī)構(gòu),從成員館中抽出比較知名圖書館的館長(zhǎng)來(lái)組成圖書館聯(lián)盟的管理委員會(huì),由管理委員會(huì)招募各圖書館比較出色的館員來(lái)制定數(shù)字資源共享運(yùn)行保障機(jī)制,主要從以下五個(gè)方面入手:①法律法規(guī)機(jī)制,主要是讓各成員館保證自己的數(shù)字資源不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,保證一切資源的合法性;②利益平衡機(jī)制,對(duì)于圖書館聯(lián)盟向企業(yè)或者單個(gè)讀者提供資源訪問的創(chuàng)收,或者是提供虛擬參考咨詢獲取的服務(wù)費(fèi)等,都應(yīng)該根據(jù)各成員館付出的多少進(jìn)行相應(yīng)的分配,多勞多得,不然就會(huì)因利益分配不均造成成員館之間的隔閡,不利于成員館之間的合作,更不利于圖書館聯(lián)盟的發(fā)展壯大;③標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范機(jī)制,每一個(gè)成員館都應(yīng)該用統(tǒng)一的著錄格式對(duì)圖書進(jìn)行編目,各種數(shù)字資源應(yīng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),特別是特色資源的建設(shè),還應(yīng)該統(tǒng)一共享技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)如信息檢索技術(shù)、Z39.50協(xié)議、語(yǔ)義檢索技術(shù)等;④經(jīng)費(fèi)來(lái)源,圖書館聯(lián)盟要建立自己的數(shù)據(jù)管理中心以及門戶網(wǎng)站的建設(shè)都需要大量的經(jīng)費(fèi),這些經(jīng)費(fèi)的來(lái)源主要是來(lái)自于成員館,但是如何分?jǐn)偅@也是一個(gè)比較復(fù)雜的問題,需要制定相應(yīng)的費(fèi)用分?jǐn)傊贫?。好的運(yùn)行保障機(jī)制可以促進(jìn)圖書館聯(lián)盟的逐漸壯大,呈良性趨勢(shì)發(fā)展,不好的運(yùn)行保障機(jī)制會(huì)導(dǎo)致圖書館聯(lián)盟的解體,制定數(shù)字資源共享運(yùn)行保障機(jī)制是實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共享的先決條件。
(2)運(yùn)行監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制
要想促進(jìn)數(shù)字資源共享需要聯(lián)盟成員的共同努力,不但要制定專門的對(duì)成員館進(jìn)行約束的監(jiān)督機(jī)制,還要對(duì)成員館制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)樗械臄?shù)字資源并不是圖書館聯(lián)盟的絕對(duì)的公共物品,也沒有絕對(duì)的自由獲取權(quán)利,這需要圖書館聯(lián)盟管理委員會(huì)制定必要的規(guī)則、合同和協(xié)議來(lái)加強(qiáng)成員館之間的數(shù)字資源共享的約束力,通過(guò)建立運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制來(lái)明確成員館的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,每年聯(lián)盟委員會(huì)對(duì)表現(xiàn)好的成員館應(yīng)進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),并在總結(jié)大會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng),以激勵(lì)他們繼續(xù)努力,同時(shí)也給其他館起到了表率作用。總結(jié)數(shù)字資源共享取得的優(yōu)秀成果,向其他館進(jìn)行宣傳,吸引更多的圖書館加入圖書股聯(lián)盟,從而提供共享的數(shù)量和質(zhì)量為共享體系的良性循環(huán)打基礎(chǔ)。
(3)數(shù)據(jù)管理與異地容災(zāi)
一個(gè)聯(lián)盟,不但要組織成員聯(lián)合購(gòu)買,并且要對(duì)以本地鏡像方式購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理,即建立圖書館聯(lián)盟的數(shù)據(jù)中心,在聯(lián)盟門戶網(wǎng)站上將購(gòu)買的資源發(fā)布出來(lái),供成員館來(lái)共享,這樣就避免了目前每個(gè)圖書館都建立自己的數(shù)據(jù)中心造成的設(shè)備浪費(fèi)以及資源的重復(fù)建設(shè)。建立數(shù)據(jù)中心需要購(gòu)買的硬件包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、交換機(jī)、UPS、空調(diào)等,軟件包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,來(lái)搭建基礎(chǔ)平臺(tái),然后安裝數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)管理軟件,最后進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。數(shù)據(jù)中心存放著圖書館聯(lián)盟的所有數(shù)據(jù),磁盤陣列一旦崩潰,所有數(shù)據(jù)就會(huì)丟失,所以必須制定數(shù)據(jù)的異地容災(zāi)管理機(jī)制,保證數(shù)據(jù)的安全和數(shù)據(jù)的長(zhǎng)效保存。
目前,共享模式下的傳統(tǒng)服務(wù)有:聯(lián)合編目與全文傳遞服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合采購(gòu)服務(wù)、聯(lián)機(jī)借閱服務(wù)、公共信息服務(wù)等,在web3.0思想的指導(dǎo)下,以及云計(jì)算的支撐下,共享模式下的服務(wù)具有了新的意義。
(1)面向企業(yè)提供服務(wù)
區(qū)域性數(shù)字資源共享體系形成后,有了自己的數(shù)據(jù)中心,存儲(chǔ)了大量的數(shù)字資源,圖書館聯(lián)盟應(yīng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、商品經(jīng)濟(jì)意識(shí)和聯(lián)合協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)虛擬參考咨詢團(tuán)隊(duì),直接、積極主動(dòng)向企業(yè)提供信息咨詢服務(wù)。吉林省20幾家圖情機(jī)構(gòu)加盟成立了科技信息資源中心;天津市匯集了12家高校數(shù)字資源,經(jīng)過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃、資源共享、互惠互利的合作機(jī)制,建成了數(shù)圖文獻(xiàn)中心,并以自己的優(yōu)勢(shì)直接進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。在圖書館3.0系統(tǒng)中,可以建立企業(yè)用戶,為企業(yè)用戶提供情報(bào)報(bào)道服務(wù)、專題資料服務(wù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)等[7]。圖書館工作人員應(yīng)積極主動(dòng)走進(jìn)企業(yè),與企業(yè)里面的科研技術(shù)人員共同協(xié)商討論,從根本上了解企業(yè)當(dāng)前的項(xiàng)目以及項(xiàng)目所涉及的學(xué)科知識(shí),才能合理的利用聯(lián)盟的知識(shí)為企業(yè)的科研做指導(dǎo),同時(shí)企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生一定的事件成果供圖書館收集保存。
(2)建立個(gè)人信息空間服務(wù)
Web3.0是以Web2.0為基礎(chǔ),通過(guò)RSS聚合和對(duì)接技術(shù)將散布在互聯(lián)網(wǎng)上的各種知識(shí)點(diǎn)以及讀者的需求點(diǎn)整合起來(lái),為每一個(gè)網(wǎng)上讀者提供個(gè)性化、一體化的高質(zhì)量服務(wù),用戶可以根據(jù)自己需求建立個(gè)性化的信息平臺(tái),利用這一思想,圖書館聯(lián)盟可以讓讀者建立自己的信息空間,里面包含讀者自己原創(chuàng)以及圖書館聯(lián)盟內(nèi)讀者感興趣的所有數(shù)字資源,并且利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析讀者的閱讀偏好,主動(dòng)向讀者推送需要的數(shù)字信息。
(3)基于盈利模式的信息共享空間服務(wù)
對(duì)于每一個(gè)成員館都有自己的特色數(shù)字資源,每一個(gè)館都不愿意提供出來(lái)無(wú)償共享,那么據(jù)需要建立一個(gè)基于盈利模式的信息共享空間,在空間內(nèi),讀者可以看見索引,并可以看見屬于哪一個(gè)圖書館所有,如果要下載全文,就必須進(jìn)行網(wǎng)上付費(fèi)。
實(shí)現(xiàn)區(qū)域性數(shù)字資源共享,可以使各圖書館收集的數(shù)字資源由“信息孤島”的形式發(fā)展成一片“聯(lián)盟云”的形式,從而為讀者提供更豐富的數(shù)字資源,讓讀者享受更廣泛、高質(zhì)量的服務(wù);實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館資源共享,可以避免成員館的紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子資源的重復(fù)建設(shè),從而節(jié)約了存儲(chǔ)的空間,也減少了重慶地區(qū)的圖書館聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi)投入;實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館資源的共享,有利于數(shù)字資源的長(zhǎng)效保存,目前各個(gè)圖書館都有一個(gè)自己的數(shù)據(jù)中心來(lái)支撐自己的數(shù)字圖書館,分散的技術(shù)力量,分散的資金,重復(fù)的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),重復(fù)的硬件投入,一旦數(shù)據(jù)中心磁盤陣列出現(xiàn)問題,數(shù)據(jù)丟失,將造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失,而聯(lián)盟之后,我們可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)重慶地區(qū)的數(shù)據(jù)中心,然后利用節(jié)省的經(jīng)費(fèi),通過(guò)云存儲(chǔ)的方式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份,從而達(dá)到資源的長(zhǎng)效保存。
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