1.引言

近年來(lái)，隨著全球“云”計(jì)算浪潮的風(fēng)起“云”涌展，所有信息提供場(chǎng)所正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革，高校圖書(shū)館電子閱覽室作為數(shù)字圖書(shū)館的閱覽模式，亦深受這場(chǎng)變革的影響，它已成為師生獲取電子文獻(xiàn)信息、網(wǎng)絡(luò)信息的場(chǎng)所，轉(zhuǎn)變成全球“云”計(jì)算下的一個(gè)信息節(jié)點(diǎn)，利用先進(jìn)的技術(shù)給讀者提供所需的幾乎所有的應(yīng)用信息。如何利用“云”計(jì)算技術(shù)引導(dǎo)讀者準(zhǔn)確、迅速、方便、合理地使用本地信息資源，更好地發(fā)揮電子閱覽室“云”節(jié)點(diǎn)作用，是目前電子閱覽室發(fā)展需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

2.“云”從哪里來(lái)

2.1 “云”計(jì)算的定義

當(dāng)前人們對(duì)“云”計(jì)算的認(rèn)識(shí)還處于一個(gè)逐步了解的階段，對(duì)“云”計(jì)算的定義還沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，“云”計(jì)算理念，最早起源于2007年Amazon EC2產(chǎn)品和Google-IBM的分布式計(jì)算項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目中直接使用了“云”計(jì)算這一概念。Google認(rèn)為，“云”計(jì)算就是以公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為中心，提供安全、快速、便捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算服務(wù)，讓互聯(lián)網(wǎng)這片“云”成為每一個(gè)網(wǎng)民的數(shù)據(jù)中心和計(jì)算中心[1]?！霸啤庇?jì)算是以服務(wù)為特征的一種網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，“云”計(jì)算中的“云”就是互聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)設(shè)備集群，每一群包括了上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)、移動(dòng)終端、存儲(chǔ)的各種硬件設(shè)備，它們像“云”一樣遍及我們的周?chē)?，使用者隨時(shí)可以調(diào)用這些資源。而“計(jì)算”是盡可能地利用各種資源，將一個(gè)龐大的項(xiàng)目分解為無(wú)數(shù)個(gè)相互獨(dú)立的、不太相關(guān)的子任務(wù)，然后交由各個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算。即便某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有能夠及時(shí)返回結(jié)果，也不影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，甚至即便某一個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn)突然崩潰，其所承擔(dān)的計(jì)算任務(wù)也能夠被任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)分配給其他的節(jié)點(diǎn)繼續(xù)完成?？梢?jiàn)“云”計(jì)算最大好處就是能夠合理配置計(jì)算資源，并提高計(jì)算資源的利用率，還能有效降低使用成本。

2.2 “云”計(jì)算的特點(diǎn)

(1)網(wǎng)絡(luò)化?！霸啤庇?jì)算必然是基于網(wǎng)絡(luò)的?；ヂ?lián)網(wǎng)這片最廣闊的“云”是“云”計(jì)算的基礎(chǔ)，“云”計(jì)算必然是基于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)是“云”計(jì)算的必要不充分條件。如集群計(jì)算雖然也是基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算模式，但還不能稱(chēng)之為“云”計(jì)算。

(2)虛擬化。虛擬化也是“云”計(jì)算中最重要的特點(diǎn)，“云”計(jì)算支持所有用戶(hù)在任何接點(diǎn)、使用各種終端獲取所需服務(wù)。

(3)資源異構(gòu)化?！霸啤庇?jì)算可以構(gòu)建在不同的基礎(chǔ)平臺(tái)之上，即可以有效兼容各種不同種類(lèi)的硬件和軟件基礎(chǔ)資源[2]?！霸啤庇?jì)算平臺(tái)既可以兼容當(dāng)下采購(gòu)的新設(shè)備，也可以兼容以前的老設(shè)備，既可以兼容當(dāng)前的新系統(tǒng)，也可以兼容以前遺留的老系統(tǒng)。

(4)高可靠性?！霸啤庇?jì)算的可靠性主要體現(xiàn)在可靠數(shù)據(jù)和可靠計(jì)算兩方面。

(5)資源動(dòng)態(tài)伸縮和流轉(zhuǎn)性。意味著添加、刪除、修改“云”計(jì)算環(huán)境的任一資源節(jié)點(diǎn)，亦或任一資源節(jié)點(diǎn)異常宕機(jī)，都不會(huì)導(dǎo)致“云”環(huán)境中的各類(lèi)業(yè)務(wù)的中斷，也不會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)數(shù)據(jù)的丟失。

2.3 “云”計(jì)算在圖書(shū)館領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀

圖書(shū)館主要業(yè)務(wù)流程除了傳統(tǒng)的借閱、流通、參考咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)講座工作外，幾乎全部構(gòu)建在IT網(wǎng)絡(luò)之上，當(dāng)前整個(gè)IT架構(gòu)向“云”中遷移，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程將被逐一拆解，然后組合、外包、虛擬化。圖書(shū)館的上游資源提供商也積極向“云”靠攏，如電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)商很多年前就以網(wǎng)絡(luò)包庫(kù)的形式取代了光盤(pán)版和鏡像版資源，讓旗下高校成為自身“云”節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)小節(jié)點(diǎn)。自動(dòng)化管理系統(tǒng)集成商更大張旗鼓推出“云”服務(wù)，標(biāo)榜自身的核心能力為“云”能力。2009年4月23日，世界最大聯(lián)機(jī)圖書(shū)館服務(wù)供應(yīng)商O(píng)CLC宣布即將推出基于WorldCat書(shū)目數(shù)據(jù)的“Web級(jí)協(xié)作型圖書(shū)館管理服務(wù)”此項(xiàng)目公認(rèn)為是一項(xiàng)“云”計(jì)算服務(wù)，其目標(biāo)是取代各類(lèi)型圖書(shū)館的集成管理系統(tǒng)[3]。國(guó)外一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也推出了自己的“云”圖書(shū)服務(wù)，如Google Prints提供電子圖書(shū)檢索服務(wù)，并針對(duì)版權(quán)情況提供封面、部分預(yù)覽和全文閱讀；WorldCat提供上載館藏并在用戶(hù)檢索結(jié)果中顯示館藏信息；Amazon AWS提供圖書(shū)信息、新書(shū)信息。

目前我國(guó)圖書(shū)館界也在積極推進(jìn)“云”計(jì)算體系，中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)正在完成CALIS數(shù)字圖書(shū)館“云”服務(wù)平臺(tái),適合于構(gòu)建大型分布式的公共數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能將分布在互聯(lián)網(wǎng)中各個(gè)圖書(shū)館的資源和服務(wù)整合成為一個(gè)整體，形成一個(gè)可控的自適應(yīng)的新型服務(wù)體系，通過(guò)對(duì)各種服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和分配，來(lái)滿(mǎn)足不同層次和規(guī)模的數(shù)字圖書(shū)館需求，支持館際透明地協(xié)作和服務(wù)獲取，支持各館用戶(hù)的聚合和參與，支持多館協(xié)作的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，支持多館資源的共建和共享，具有自適應(yīng)擴(kuò)展的能力。深圳圖書(shū)館最新開(kāi)發(fā)的ILASIII自動(dòng)化管理系統(tǒng)，采用了“云”計(jì)算中的分布式體系結(jié)構(gòu)，提供C/S與B/S兩種應(yīng)用模式，支持通用數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle)，提供多種檢索方式，包括特征字段檢索、特征字段模糊檢索、特征字段組配檢索、全文檢索、瀏覽檢索、二次檢索等。此外我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商也推出符合國(guó)人閱讀習(xí)慣的“云”圖書(shū)服務(wù)，如“豆丁網(wǎng)”、百度文檔等，逐步完善中文圖書(shū)“云”服務(wù)。

3.“云”計(jì)算給電子閱覽室?guī)?lái)幾朵“云”

3.1 “云”平臺(tái)

“云”計(jì)算的特點(diǎn)為電子閱覽室提供了一個(gè)廣闊的“云”平臺(tái)，所需的資源都存在于“云端”-互聯(lián)網(wǎng)中，電子閱覽室的終端再不需要調(diào)用本地的存儲(chǔ)資源；原有的老舊終端只要和互聯(lián)網(wǎng)接通，又可重新發(fā)揮功效；軟件系統(tǒng)亦無(wú)需頻繁的更新升級(jí)。讀者進(jìn)入電子閱覽室后，也許會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程文獻(xiàn)傳遞、館際互借、異構(gòu)資源跨庫(kù)檢索、手持終端和pc之間文獻(xiàn)傳輸、在線(xiàn)FAQ參考咨詢(xún)、視頻資源點(diǎn)播等等功能，瞬間得以實(shí)現(xiàn)。讀者使用一個(gè)終端，就可使用全球或者某一個(gè)圖書(shū)館群亦或本地甚至是走進(jìn)電子閱覽室某個(gè)人的信息資源。“云”平臺(tái)將電子閱覽室置于廣闊的互聯(lián)網(wǎng)空間，電子閱覽室成為高校圖書(shū)館重要的“云”節(jié)點(diǎn)輸出口，讓圖書(shū)館聯(lián)盟、信息資源整合、異地文獻(xiàn)交流等理論有了最佳的實(shí)踐展示“窗口”，電子閱覽室徹底擺脫了設(shè)備老化、IT維護(hù)人員缺乏、數(shù)據(jù)提供商人為制約等不利因素的影響，真正成為讀者隨時(shí)提供高質(zhì)量的信息資源。

3.2 存儲(chǔ)“云”

圖書(shū)館館藏電子資源，很多都需要磁盤(pán)陣列的支持。而無(wú)論NAS、SAN、SAS結(jié)構(gòu)的磁盤(pán)陣列都存在存儲(chǔ)容量有限，購(gòu)置費(fèi)用高昂，維護(hù)成本較高，有一定使用年限的問(wèn)題。電子閱覽室作為圖書(shū)館存儲(chǔ)設(shè)備服務(wù)主要對(duì)象之一，對(duì)陣列有很大的依賴(lài)。查閱下載本地資源、視屏VOD點(diǎn)播系統(tǒng)、隨書(shū)光盤(pán)發(fā)布系統(tǒng)、讀者個(gè)人資料存取這些電子閱覽室可提供的基本服務(wù)都需要磁盤(pán)陣列的支撐。在數(shù)據(jù)“爆炸”的今天，高清圖像資源大行其道，數(shù)據(jù)容量呈幾何型增長(zhǎng)，各館的磁盤(pán)陣列遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足電子閱覽室的數(shù)據(jù)容量需求，而且一旦陣列“擋機(jī)”，電子閱覽室的服務(wù)也不能開(kāi)展，嚴(yán)重影響電子閱覽室的服務(wù)質(zhì)量。而存儲(chǔ)“云”系統(tǒng)中上百萬(wàn)存儲(chǔ)設(shè)備可以容納海量數(shù)據(jù)，并可以隨時(shí)更新和增加?！霸啤贝鎯?chǔ)提供了無(wú)限大的存儲(chǔ)空間，能滿(mǎn)足海量信息的增加，為數(shù)字圖書(shū)館日益增加海量數(shù)據(jù)提供了解決途徑[4]，使電子閱覽室擁有一個(gè)海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境。

3.3 安全“云”

“云”計(jì)算系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份采用了自動(dòng)同步的形式，并有嚴(yán)格的權(quán)限管理策略支持?jǐn)?shù)據(jù)的共享，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在互聯(lián)網(wǎng)上，無(wú)需擔(dān)心因病毒感染和硬件的損壞而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失等，為圖書(shū)館服務(wù)器、數(shù)據(jù)的安全運(yùn)行提供了可靠的保障。只有服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證電子閱覽室為讀者提供穩(wěn)定、可靠的數(shù)據(jù)。同時(shí)讀者在電子閱覽室上機(jī)時(shí)不可避免地會(huì)遭到計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客的侵襲，有時(shí)因個(gè)人疏忽造成的數(shù)據(jù)丟失和硬件損壞等數(shù)據(jù)安全問(wèn)題時(shí)有出現(xiàn)。安全“云”出現(xiàn)為電子閱覽室信息資源的安全和可靠提供了有力的保證。在“云”中，有專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的數(shù)據(jù)中心將用戶(hù)的數(shù)據(jù)通過(guò)加密方式進(jìn)行存儲(chǔ)，除用戶(hù)本身外別人是不可能得到這些數(shù)據(jù)內(nèi)容的。避免了因數(shù)據(jù)丟失造成的電子閱覽室和讀者間的矛盾。讓電子閱覽室有了一個(gè)安全的使用空間。

3.4 “云”圖書(shū)管理員

2008年10月，Jason Griffey在《圖書(shū)館雜志》旗下的netConnect雜志發(fā)文提出“云圖書(shū)館員”(Cloud Librarians)的新概念。他認(rèn)為，“圖書(shū)館建筑物不會(huì)消失，我們?nèi)詫⒂性S多資料需要照料。建筑物將越來(lái)越具有當(dāng)前的雙重性質(zhì)，即倉(cāng)庫(kù)與聚會(huì)場(chǎng)所，而我們的服務(wù)與內(nèi)容將存在于“云”中，遠(yuǎn)離任何物理場(chǎng)所”[5]?！霸啤眻D書(shū)管理員概念的提出說(shuō)明了隨著“云”計(jì)算的到來(lái)，電子閱覽室的管理人員需要擺脫傳統(tǒng)的工作模式，依托“云”計(jì)算提供服務(wù)。由于在“云”計(jì)算下用戶(hù)有更大的自由來(lái)選擇和控制所獲得信息資源，因此對(duì)電子閱覽室人員的服務(wù)提出了更高的要求。其服務(wù)內(nèi)容更加個(gè)性化、多樣化，服務(wù)更具針對(duì)性，提供一對(duì)一的實(shí)時(shí)參考咨詢(xún)服務(wù)或指導(dǎo)性的服務(wù)將會(huì)越來(lái)越多。這就要求電子閱覽室管理人員自身對(duì)“云”計(jì)算有深刻的了解，會(huì)使用”云”計(jì)算的各種便利工具如“云”存儲(chǔ)、各種互聯(lián)網(wǎng)“云”檢索工具、“云”服務(wù)器管理、“云”網(wǎng)絡(luò)管理及“云”API開(kāi)發(fā)等等；同時(shí)除了會(huì)使用傳統(tǒng)的pc終端外，亦要會(huì)使用時(shí)下流行的各種手持式終端；對(duì)QQ、TWNTIER、FACEBOOK、BLOG、WIKI、TAG等服務(wù)也能輕松使用?？梢?jiàn)要成為一個(gè)合格的電子閱覽室管理者，首先要成為一個(gè)合格的“云”使用者。只有將傳統(tǒng)身份轉(zhuǎn)化為為“云”圖書(shū)管理員，才有能力管理“云”計(jì)算下的電子閱覽室，實(shí)現(xiàn)電子閱覽室的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益。

3.5 多樣化的“云”

電子閱覽室作為圖書(shū)館信息服務(wù)主要承載場(chǎng)所，“云”計(jì)算下電子閱覽室可以提供更多的個(gè)性化服務(wù)。電子閱覽室讀者往往通過(guò)圖書(shū)館的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)入“云”世界，目前很多圖書(shū)館的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站服務(wù)構(gòu)建在“云”里，讓圖書(shū)館與網(wǎng)絡(luò)可以相互共享資源和應(yīng)用[6]。讓圖書(shū)館的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、定制化趨勢(shì)；使門(mén)戶(hù)網(wǎng)站能提供人性化的交互接口、豐富的個(gè)性定制、迅捷的服務(wù)速度，滿(mǎn)足不同讀者的需求；讀者們要訪問(wèn)上游數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)庫(kù)也建設(shè)在“云”端，為讀者提供更多的數(shù)據(jù)信息資源；讀者自身也可利用“云”中各種檢索工具，檢索到自己所想要任何數(shù)據(jù)資源；越來(lái)越多的讀者使用TWNTIER、FACEBOOK、BLOG等服務(wù)表達(dá)自己的思想；廣交“地球村”每個(gè)朋友。總之隨著“云”計(jì)算技術(shù)的全面推廣，電子閱覽室可以提供越來(lái)越多個(gè)性化的“云”，吸引更多的讀者走進(jìn)電子閱覽室，讓讀者享受個(gè)性化服務(wù)，得到個(gè)性化幫助，獲得個(gè)人定制的資源信息。

4.結(jié)語(yǔ)

“云”計(jì)算的出現(xiàn)深刻的改變了高校圖書(shū)館電子閱覽室存在模式，不但可以提高電子閱覽室的利用率，節(jié)約圖書(shū)館的資源，還給電子閱覽室開(kāi)辟了嶄新的服務(wù)理念，更對(duì)電子閱覽室管理人員提出了更好的要求。“云”計(jì)算下電子閱覽室的運(yùn)作還處于探索階段，如何更好的為讀者提供個(gè)性化的服務(wù)，仍是電子閱覽室今后發(fā)展所要思考的重要問(wèn)題。

[1]黎春蘭,鄧仲華.論云計(jì)算的價(jià)值[J].圖書(shū)與情報(bào),2009(4):42-46.

[2]秦志華.云計(jì)算與個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2009(26).

[3]胡小著,范并思.云計(jì)算給圖書(shū)館管理帶來(lái)挑戰(zhàn)[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2009(4):7-12.

[4]周舒,張嵐嵐.云計(jì)算改善數(shù)字圖書(shū)館用戶(hù)體驗(yàn)初探[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2009(4):28-30.

[5]范并思.云計(jì)算與圖書(shū)館:為云計(jì)算研究辯護(hù)[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2009(21):5-9.

[6]楊明芳,袁曦臨.云計(jì)算環(huán)境下的數(shù)字圖書(shū)館[J].圖書(shū)館建設(shè),2009(9):7-9.