顧德寧
今年3月被網(wǎng)民稱為“實名制月”:百合網(wǎng)等婚戀網(wǎng)在3月要求所有用戶必須通過實名制身份驗證;新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊微博也在16日全部實行實名制……對此,網(wǎng)民口氣中顯然少了譏諷,多了認可,行動中也多了配合。
這種轉(zhuǎn)變并不奇怪。人們總是通過切身體會來修正自己的認識。大家都已看到或體驗到實名制的好處。如實名購火車票的確打擊了黃牛、維護了乘車人的利益;百合網(wǎng)自去年試行實名制以來,用戶對不良和欺詐行為的投訴量已下降70%,而現(xiàn)有投訴中,85%是對非實名用戶的投訴。在經(jīng)歷一系列微博謠言后,多數(shù)人也認識到,實名微博的確可防止微博像脫韁野馬肆意奔跑而傷人。
人們對實名制由普遍反感到樂于接受,深層次原因是基于認識的轉(zhuǎn)變,大多數(shù)人認識到,無論哪一種“虛名”或“匿名”都不能打破社會道德底線、觸犯國家法律法規(guī),并傷害到他人人權(quán)、民族和國家生存權(quán)?;蛘哒f,不實名不能成為法律監(jiān)管的死角,也不能成為逃避法律處罰的護身符。有些國外婚戀網(wǎng)站看起來可以用虛名,但客戶都是用信用卡付費,這其實還是實名制。
通過此,我們也悟出一個道理:對一些社會治理的新嘗試,不要急于一棒子打死,或只是一味嘲笑否定,大家可以開展廣泛的討論或局部試行。例如目前對快遞的實名制,大家不要只是罵街,也不妨試一試,或許利大于弊呢。
在當(dāng)前人們對實名制開始樂于接受的情況下,我們也要提醒,以前人們對實名制會泄露個人隱私的擔(dān)心,是否得到采用實名制企業(yè)、行業(yè)和部門的足夠重視?切不要因為這方面的失誤,挫傷人們對實名制的認可和熱情。我把實名給你,就是一種合法和有限的委托,如果你故意泄露或另做他用,都是違法違規(guī)的。社會管理部門要拿出推實名制的熱情和動力保護好實名制中的個人隱私。其實這是手心手背,缺一不可。
最后,也要說一句,實名制也不是社會管理的靈丹妙藥,一抓就靈,切忌濫用,如此前的買避孕藥和菜刀的實名制就是管理用力過猛。實踐也證明,此舉不受歡迎,結(jié)果不了了之,也壞了實名制的名聲。▲(作者是江蘇學(xué)者)