陳 海

（中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司珠海分公司，廣東 珠海519000）

C＆C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)采用先進(jìn)的軟、硬件技術(shù)和分級(jí)分布式體系結(jié)構(gòu)，完全符合ITU－T和新國(guó)標(biāo)《郵電部電話交換設(shè)備總體技術(shù)規(guī)范書》的要求，具有豐富的業(yè)務(wù)提供能力和靈活的組網(wǎng)能力，除滿足運(yùn)營(yíng)商的各種組網(wǎng)功能需求，還可以供各種專用通信網(wǎng)（如鐵路、電力、軍隊(duì)、公安、石油、煤礦等）應(yīng)用。C＆C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)是一種綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)和大容量交換中心，提供給用戶很多的功能和業(yè)務(wù)，滿足了新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需要，包括Internet接入解決方案、集團(tuán)用戶業(yè)務(wù)解決方案、智能增值業(yè)務(wù)解決方案等。但是任何設(shè)備都會(huì)存在著出現(xiàn)故障的時(shí)候，本文就C＆C08數(shù)字程控交換機(jī)常見故障的處理進(jìn)行探討。

1 C＆C08數(shù)字程控交換機(jī)的特點(diǎn)

C＆C08數(shù)字程控交換機(jī)采用內(nèi)置式光傳輸系統(tǒng)，集窄帶與寬帶、有線與無(wú)線、交換與傳輸于一體，順應(yīng)發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)階段PSTN網(wǎng)，支持IP Centrex功能，可接入分組用戶，提供全通達(dá)、窄帶出寬帶、長(zhǎng)途平等接入、固網(wǎng)預(yù)付費(fèi)、雙向長(zhǎng)／市話疏忙、分步割接不改號(hào)、交換機(jī)方式移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)、異地手機(jī)尋址、多信令點(diǎn)編碼、2Mbit／s高速信令鏈路、行業(yè)化業(yè)務(wù)解決方案等新的業(yè)務(wù)，并能在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)層面上提供建設(shè)及優(yōu)化的全方位解決方案。C＆C08數(shù)字程控交換機(jī)僅用9個(gè)機(jī)架就能夠完全實(shí)現(xiàn)12萬(wàn)中繼的容量，設(shè)備對(duì)機(jī)房要求低、耗電省、占地少，大大降低設(shè)備維護(hù)費(fèi)用和成本費(fèi)用，提高了系統(tǒng)性能，為運(yùn)營(yíng)商營(yíng)造了新的利潤(rùn)空間。同時(shí)，還具有高可靠性、易維護(hù)性、軟件的平臺(tái)化和開放性、開放的接口、靈活齊全的業(yè)務(wù)提供能力等多種優(yōu)點(diǎn)。

2 C＆C08數(shù)字程控交換機(jī)日常維護(hù)中常見故障的處理

（1）個(gè)別模擬用戶故障

對(duì)這種故障的處理一般采用彈性編碼來(lái)有效處理用戶故障，也就是更換用戶電路內(nèi)碼，在更換之后，再將該故障ASL板更換。

（2）大面積模擬用戶故障

針對(duì)這種故障，一般會(huì)結(jié)合信號(hào)的流程，根據(jù)發(fā)生故障的用戶分布范圍來(lái)有效判斷故障點(diǎn)。

如果是連續(xù)16個(gè)或者32個(gè)模擬用戶發(fā)生故障的話，那么就應(yīng)該更換故障用戶所在的ASL板。而如果是整框用戶故障的話，那么就應(yīng)該檢查－48V饋電和PWX板是否正常。

如果是半框用戶故障的話，那么就應(yīng)該檢查DRV板、HW線、NOD線、節(jié)點(diǎn)配置等。如果是整個(gè)用戶模塊故障的話，那么就應(yīng)該檢查－48V饋電以及SIG、NET、時(shí)鐘、PWC、MPU、MPC等單板。如果是一個(gè)模塊內(nèi)所有用戶信號(hào)音都出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象的話，那么就應(yīng)該對(duì)SIG板進(jìn)行更換、倒換。

（3）交換網(wǎng)系統(tǒng)故障

交換網(wǎng)系統(tǒng)故障現(xiàn)象表現(xiàn)為斷話、通話有雜音、網(wǎng)板RUN燈狀態(tài)異常等。C＆C08數(shù)字程控交換機(jī)中與交換網(wǎng)系統(tǒng)相關(guān)的功能部件有：ASL板、DRV、EMA、MPU、OPT 光纖、FBI、BNET、CTN、CNT、CK2、SLT、CK3等。

對(duì)于這類故障處理，第一，首先根據(jù)交換機(jī)話音信號(hào)流程來(lái)進(jìn)行有效的判斷。第二，檢查時(shí)鐘系統(tǒng)，在JP2跳線跳開或者獨(dú)立局NET板的時(shí)候可以使用網(wǎng)板內(nèi)時(shí)鐘，這樣就能夠有效避免網(wǎng)絡(luò)不同步、斷話、模塊間通信不暢、前后臺(tái)聯(lián)機(jī)中斷等現(xiàn)象。第三，如果模塊內(nèi)與NET有關(guān)，通話存在雜音和斷話的現(xiàn)象，那么就應(yīng)該將NET板進(jìn)行更換或者倒換。第四，如果模塊間出現(xiàn)通話故障的時(shí)候，同時(shí)這個(gè)故障又與光纖、CTN、FBC、OPT等有關(guān)的話，就應(yīng)該將CNT板進(jìn)行更換或者倒換；如果出現(xiàn)出局通話之類的故障時(shí)，應(yīng)該檢查BNET板、中繼、時(shí)鐘、SIG板。

（4）中繼系統(tǒng)故障

C＆C08數(shù)字程控交換機(jī)中與中繼系統(tǒng)相關(guān)的單板有：NET、MFC、LAP、N07、NOD、DTM 單板等，在處理中繼系統(tǒng)故障之前，應(yīng)該先查看告警信息，同時(shí)觀察單板指示燈，然后再根據(jù)信號(hào)的流程方向來(lái)初步定位中繼系統(tǒng)故障發(fā)生在什么地方。

a．DTM板故障，中繼不通

首先應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)的告警信息進(jìn)行認(rèn)真的分析，看故障告警只是單單由NOD故障而引起的，還是單板故障告警所引起的。如果是NOD故障而引起的，那么檢查相關(guān)NOD板和NOD線上NOD狀態(tài)，可以采用更換NOD板或者更換另一個(gè)NOD節(jié)點(diǎn)的方法來(lái)進(jìn)行處理。如果是單板故障而引起的，那么就應(yīng)該首先復(fù)位DTM板，如果對(duì)DTM板復(fù)位之后，還是不能達(dá)到正常運(yùn)行的效果，則更換DTM板。然后再對(duì)中繼母板情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查。檢查母板后面電源接插件是否正確連接，諸 如 XP5（－48V，SGND）、XP4（＋5V，GND）、XP2（PGND）、XP1（＋5V，GND）之類的電源接插件。再通過(guò)觀察PWC指示燈來(lái)確定母板后熔斷器是否完好，如果母板后熔斷器不完好，那么中繼框無(wú)法上電。

b．PCM傳輸無(wú)告警，但通話雜音，甚至還出現(xiàn)無(wú)法通話的現(xiàn)象

PCM傳輸無(wú)告警，七號(hào)入局和出局有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)雙向不通或者單向通的現(xiàn)象，大多數(shù)原因在于PCM系統(tǒng)接岔。如：R2－T1，T2－R2，R1－T2，T1－R1。雖然這個(gè)時(shí)候沒有出現(xiàn)PCM告警的現(xiàn)象，但是如果PCM系統(tǒng)收發(fā)均采用接岔的方式，那么就很有可能出現(xiàn)不能通話的現(xiàn)象，而如果PCM系統(tǒng)占上該兩系統(tǒng)，那么就很有可能會(huì)出現(xiàn)單向通話的現(xiàn)象。一般而言，可以通過(guò)采用“指定中繼”方法，設(shè)定一維護(hù)話機(jī)為“測(cè)試用戶”或者“話務(wù)員”，每個(gè)PCM系統(tǒng)都占一條獨(dú)立的電路進(jìn)行試撥。

當(dāng)然，出現(xiàn)這種故障的原因也很有可能是由于數(shù)據(jù)傳遞錯(cuò)誤而導(dǎo)致的。如信令點(diǎn)編碼大小寫不同或者雙方CIC編碼不同。所以在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效設(shè)定的時(shí)候一定要注意：在多個(gè)信令點(diǎn)編碼中包含有英文字符的情況下，一定要統(tǒng)一英文字符的大小寫。

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