厲慧
浙江省溫州房地產(chǎn)聯(lián)合開發(fā)有限公司 325000
淺談房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理
厲慧
浙江省溫州房地產(chǎn)聯(lián)合開發(fā)有限公司 325000
結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),在簡要概述房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃管理含義和存在的問題的基礎(chǔ)上,給出實(shí)施進(jìn)度管理的思路和計(jì)劃編制的原則。
房地產(chǎn)工程;計(jì)劃管理
任何工程項(xiàng)目,都不可能規(guī)避進(jìn)度問題。對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目,進(jìn)度管理的重要性更是不言而喻。出于資金安排和銷售的需要,房地產(chǎn)企業(yè)事前擬定的開盤時(shí)間和入伙時(shí)間是不會(huì)輕易變更的,這就要求工程必須在開盤前完成主體施工,在入伙前完成竣工驗(yàn)收。實(shí)際操作中,工程往往是前松后緊,出現(xiàn)“結(jié)構(gòu)性”進(jìn)度控制脫節(jié),即前階段超期,后階段趕工。房地產(chǎn)企業(yè)為了能趕上上述兩個(gè)時(shí)間點(diǎn),往往犧牲工程質(zhì)量,最終問題爆發(fā)于物業(yè)管理階段,增加了企業(yè)物業(yè)管理成本,降低了企業(yè)美譽(yù)度。那么,如何改進(jìn)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)度管理水平呢?
進(jìn)度管理也稱計(jì)劃管理或進(jìn)度計(jì)劃管理。計(jì)劃,是指對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目按特定的要求進(jìn)行分解,并對(duì)分解后的工作規(guī)定工序間的邏輯關(guān)系,以及各項(xiàng)工作的工期,通過進(jìn)度計(jì)算在時(shí)間上對(duì)作業(yè)進(jìn)行排列,規(guī)定哪些作業(yè)何時(shí)開始何時(shí)結(jié)束的一種過程。將這個(gè)過程加以表現(xiàn)的文件稱之為計(jì)劃或進(jìn)度計(jì)劃。房地產(chǎn)工程項(xiàng)目能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)交付使用,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
進(jìn)度計(jì)劃管理工作作為一個(gè)工作環(huán)節(jié)普遍存在于各類項(xiàng)目管理中,但能夠落到實(shí)處的并不多。計(jì)劃管理工作本身是非常重要并且能夠科學(xué)的保證項(xiàng)目順利進(jìn)行的,但在實(shí)際工作中,它很多時(shí)候是紙上談兵,流于形式。詳細(xì)的計(jì)劃確實(shí)制定了,但永遠(yuǎn)不能得到落實(shí)。
首先,計(jì)劃制定的不合理,趕工是開發(fā)過程的常態(tài)。計(jì)劃制定之初,沒有充分考慮項(xiàng)目的實(shí)際情況、季節(jié)及特點(diǎn)照搬照抄其它項(xiàng)目計(jì)劃,造成計(jì)劃不適于本項(xiàng)目,無法作為項(xiàng)目的指導(dǎo)性文件。
其次,管理體制不合理,計(jì)劃的編制各自為政。計(jì)劃部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的編制、報(bào)送工作,開發(fā)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃、成本測(cè)算,主管施工的部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃,各方配合不到位,造成進(jìn)度計(jì)劃管理工作只落在文件上。
第三,總是忽略或遺漏工作內(nèi)容,編制計(jì)劃時(shí)考慮的不細(xì)致全面,一旦受到外界因素的干擾就不知所措,問題解決不及時(shí),勢(shì)必會(huì)影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。
第四,將施工企業(yè)的計(jì)劃,作為總控制計(jì)劃。施工僅僅是項(xiàng)目建設(shè)的一部分,項(xiàng)目的進(jìn)度管理要強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)作業(yè)過程以及對(duì)作業(yè)中各分解工作間的協(xié)調(diào)和控制,就是對(duì)項(xiàng)目全過程的統(tǒng)籌和控制。
3.1 系統(tǒng)控制
項(xiàng)目進(jìn)度管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,應(yīng)該具備管理的全部職能,所以要做好進(jìn)度控制工作,需要有系統(tǒng)的進(jìn)度控制規(guī)劃,包括項(xiàng)目總進(jìn)度控制、年進(jìn)度控制、季(月)進(jìn)度控制等內(nèi)容。這些控制由粗到細(xì)、由整體到局部,在執(zhí)行時(shí)應(yīng)以局部規(guī)劃??傮w規(guī)劃,最終目標(biāo)是達(dá)到項(xiàng)目總進(jìn)度控制。
3.2 動(dòng)態(tài)循環(huán)
項(xiàng)目進(jìn)度管理過程就是隨著項(xiàng)目的推進(jìn),根據(jù)各方的變化情況,對(duì)進(jìn)度計(jì)劃不斷調(diào)整的過程。它從項(xiàng)目開始就進(jìn)入執(zhí)行的動(dòng)態(tài)。實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度一致時(shí),兩者相吻合;實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不一致時(shí),便產(chǎn)生超前或落后的偏差。分析偏差的原因,是否影響到后續(xù)的工作和工期,采取相應(yīng)的措施,調(diào)整原有計(jì)劃,使二者重新吻合,繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行。
3.3 彈性控制
項(xiàng)目進(jìn)度管理涉及的因素多、變化大和持續(xù)時(shí)間長,不可能十分準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來或做出絕對(duì)準(zhǔn)確的項(xiàng)目進(jìn)度安排,也不能期望項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)完全按既定日程進(jìn)行,因此彈性控制是必要的。就是在確定項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)有合理的間歇,目標(biāo)留有余地,以使項(xiàng)目進(jìn)度控制具有應(yīng)變能力。
3.4 信息反饋控制
為做好項(xiàng)目進(jìn)度控制的協(xié)作工作,必須加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度的信息反饋。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí),相應(yīng)的信息就會(huì)及時(shí)反饋,由計(jì)劃部門做出偏差糾正,使項(xiàng)目進(jìn)度朝著預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行,以達(dá)到預(yù)期效果。
4.1 計(jì)劃的內(nèi)容要完整
“科學(xué)的計(jì)劃、可行的措施”是保證計(jì)劃執(zhí)行的前提。一份完整的、可執(zhí)行的計(jì)劃需要有確定的目標(biāo);確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法和步驟。即計(jì)劃里要有目標(biāo)是什么?為什么要做?目標(biāo)的時(shí)限?在哪里完成?目標(biāo)責(zé)任人是誰?措施是什么?需要做到什么程度,需要什么資源支持,會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)或障礙?
4.2 計(jì)劃要各部門充分參與
許多人片面的認(rèn)為計(jì)劃只是計(jì)劃部門的事,與自己無關(guān),對(duì)中間涉及本部門職責(zé)的計(jì)劃從編制開始就抱著應(yīng)付的態(tài)度,在計(jì)劃執(zhí)行過程中,又發(fā)現(xiàn)本部門計(jì)劃部分不可行,又片面地認(rèn)為是計(jì)劃編制的不科學(xué)合理,將責(zé)任推至計(jì)劃部門。
計(jì)劃實(shí)際上是一個(gè)由計(jì)劃部門牽頭,各部門共同參與的一項(xiàng)工作。首先需要了解企業(yè)的所處的內(nèi)外部環(huán)境,確定計(jì)劃編制的原則和計(jì)劃期內(nèi)面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),這需要各部門進(jìn)行翔實(shí)的分析,會(huì)涉及公司、項(xiàng)目和專業(yè)計(jì)劃的協(xié)同,以及各時(shí)間段工作任務(wù)的溝通落實(shí)等方方面面的問題,需要進(jìn)行橫向的溝通。其次要制定總體目標(biāo)及各部門目標(biāo),即企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo),也就是從戰(zhàn)略層面逐步落實(shí)到戰(zhàn)術(shù)層面和作業(yè)層面的過程。這個(gè)過程需要自上而下、自下而上反復(fù)溝通,決策層、管理層、經(jīng)營層要對(duì)目標(biāo)予以認(rèn)同,最終子目標(biāo)要保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三要調(diào)查分析,制定各種解決方案,因?yàn)楦鞑块T之間許多工作存在著邏輯關(guān)系,企業(yè)整體計(jì)劃的完成需要各部門的協(xié)同,因此,需要制定許多方案,并與各部門多次討論選擇最合適的方案,以實(shí)現(xiàn)低投入、高產(chǎn)出,提高效率。最后要有評(píng)價(jià)方案,這個(gè)過程更需要各部門進(jìn)行有效溝通,一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃加上一個(gè)合理的評(píng)價(jià)方案,可以有效地保證計(jì)劃的執(zhí)行。
從計(jì)劃的管理來看,可以看出計(jì)劃是各部門共同參與的過程,而不應(yīng)該是計(jì)劃部門“一個(gè)人戰(zhàn)斗”的過程。
4.3 計(jì)劃的重點(diǎn)是落實(shí)
“與其坐而論道,不如起而行之”一個(gè)計(jì)劃再好,工作目標(biāo)再遠(yuǎn)大,如不付諸行動(dòng)都將是一紙空文。各部門應(yīng)該根據(jù)總目標(biāo)和子目標(biāo),制訂出詳細(xì)的落實(shí)措施,明確職責(zé),有步驟地扎實(shí)推進(jìn)工作,將計(jì)劃落到實(shí)處,才能不斷提升企業(yè)的管理水平,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
4.4 計(jì)劃是可調(diào)整的
永恒不變的計(jì)劃,是不現(xiàn)實(shí)的。計(jì)劃管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是計(jì)劃調(diào)整,在執(zhí)行過程中,由于市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求、資金人員保障、政策法規(guī)等發(fā)生重大改變,導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)發(fā)生變化,就會(huì)導(dǎo)致許多事情不是按照我們預(yù)期的方向發(fā)展,此時(shí)以坦然的心態(tài)來修正計(jì)劃。當(dāng)然,計(jì)劃是允許一定的偏差的,小于該偏差的就不用調(diào)整,但是要加強(qiáng)監(jiān)控,大于該偏差值的,就要及時(shí)調(diào)整,否則計(jì)劃將無法實(shí)施。
4.5 計(jì)劃要有激勵(lì)性
計(jì)劃的內(nèi)容是尚未實(shí)現(xiàn)的,但又是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的,這就要求計(jì)劃的制訂具有一定的科學(xué)性。這個(gè)科學(xué)性不單單表現(xiàn)在計(jì)劃的目標(biāo)上,更應(yīng)該表現(xiàn)在計(jì)劃的措施、資源的保障上。計(jì)劃目標(biāo)過高,會(huì)使人望而生畏,感到遙不可及,從而喪失了信心;計(jì)劃目標(biāo)過低,唾手可得,又使人不求進(jìn)取,不利于調(diào)動(dòng)人員的積極性。只有計(jì)劃科學(xué)可行,才能充分調(diào)動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行人員的積極性,激發(fā)人的內(nèi)在潛能。因此,科學(xué)有效的計(jì)劃應(yīng)該是通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的。當(dāng)然,這要通過科學(xué)的計(jì)劃編制過程來實(shí)現(xiàn)的。
進(jìn)度計(jì)劃管理是工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,它的切實(shí)執(zhí)行對(duì)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行具有至關(guān)重要的意義。本文僅結(jié)合自己實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),談下進(jìn)度管理工作中可能涉及的一些問題,希望能在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中真正發(fā)揮計(jì)劃管理重大作用。
10.3969/j.issn.1001-8972.2012.12.038