文／本刊記者 田靈燕

作為流體技術(shù)的全球領(lǐng)軍企業(yè)，ITT已經(jīng)深入中國(guó)市場(chǎng)，并得到用戶(hù)的廣泛認(rèn)可。為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的需要，ITT于2011年11月采取了大動(dòng)作，將有關(guān)水業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，正式分拆為獨(dú)立的全球水務(wù)技術(shù)公司，成立Xylem（塞萊默）中國(guó)公司，開(kāi)啟了水業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新篇章。近日，本刊記者專(zhuān)訪(fǎng)了Xylem公司副總裁、中國(guó)區(qū)總監(jiān)呂淑萍。

中國(guó)水利：新成立的Xylem公司擁有哪些核心技術(shù)和理念？從ITT剝離后，新公司具有哪些優(yōu)勢(shì)？在發(fā)展戰(zhàn)略方面有什么調(diào)整？

呂淑萍：Xylem將繼承ITT超過(guò)百年的水務(wù)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)門(mén)從事水輸送、水處理、水測(cè)試領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用技術(shù)，業(yè)務(wù)覆蓋水循環(huán)整個(gè)過(guò)程。核心業(yè)務(wù)集中在兩大領(lǐng)域，一個(gè)是水基礎(chǔ)設(shè)施（水和污水處理及水的輸送），另一個(gè)是應(yīng)用水技術(shù)（灌溉、工業(yè)用水和建筑服務(wù)），具體由四大價(jià)值中心組成，包括：水和污水處理價(jià)值中心，提供各種污水處理泵和排水泵、生物處理技術(shù)、過(guò)濾和消毒處理產(chǎn)品，為市政和工業(yè)用戶(hù)服務(wù)；住宅和商業(yè)供水價(jià)值中心，提供高效供水技術(shù)和產(chǎn)品，服務(wù)住宅、商業(yè)樓宇、農(nóng)業(yè)及灌溉行業(yè)；分析儀器價(jià)值中心，制造供實(shí)驗(yàn)室和現(xiàn)場(chǎng)使用的各種便攜式和在線(xiàn)精密測(cè)試分析儀器；流動(dòng)控制價(jià)值中心，提供各種工業(yè)級(jí)低流量泵和工程閥門(mén)。

從ITT公司剝離后，企業(yè)的產(chǎn)品品牌沒(méi)有改變，只是這些品牌改在Xylem旗下，產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)渠道、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和以前ITT的流體技術(shù)業(yè)務(wù)相比沒(méi)有變化，而是比原來(lái)更專(zhuān)注，工作過(guò)程更靈活，面向客戶(hù)的反應(yīng)速度更快。

新公司運(yùn)行后，在戰(zhàn)略方面會(huì)有一些調(diào)整。首先，我們希望作為水應(yīng)用領(lǐng)域的專(zhuān)家，在工藝設(shè)計(jì)、整體方案的提供上總結(jié)很多經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)從設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q方案供應(yīng)商。為此，公司早在兩年前就已經(jīng)開(kāi)始了準(zhǔn)備工作，在中國(guó)建立了水處理解決方案技術(shù)隊(duì)伍，現(xiàn)在完全可以按照客戶(hù)不同需求及給水、排水達(dá)標(biāo)需求，為客戶(hù)定制其所需要的解決方案，實(shí)際上這也是我們整個(gè)技術(shù)的延續(xù)。

另外，新公司在戰(zhàn)略上的調(diào)整還體現(xiàn)在將市場(chǎng)從一線(xiàn)城市向二線(xiàn)和三線(xiàn)城市擴(kuò)展。由于中國(guó)區(qū)域發(fā)展不平衡，不同區(qū)域?qū)υO(shè)施的技術(shù)需求不同，我們將加大研發(fā)方面的投入，通過(guò)研發(fā)能力的提高和當(dāng)?shù)厝瞬诺呐囵B(yǎng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)本地化，為當(dāng)?shù)乜蛻?hù)提供適應(yīng)其實(shí)際需求的產(chǎn)品和技術(shù)，從而盡快進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)。

目前Xylem在中國(guó)有近800名員工，有3個(gè)工廠(chǎng)：一個(gè)在沈陽(yáng)，主要是生產(chǎn)水泵和攪拌器；一個(gè)在南京，主要生產(chǎn)民用和商用建筑給水排水產(chǎn)品；另外一個(gè)在無(wú)錫，生產(chǎn)流動(dòng)控制產(chǎn)品。公司總部在上海，北京、西安、成都、武漢、廣東均設(shè)有辦事處。

中國(guó)水利：目前Xylem公司的技術(shù)和產(chǎn)品在水利行業(yè)有哪些應(yīng)用？2011年中央1號(hào)文件發(fā)布實(shí)施后，中國(guó)水利事業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展高潮，水利市場(chǎng)面臨前所未有的良好形勢(shì)。對(duì)于Xylem公司來(lái)說(shuō)，您認(rèn)為有價(jià)值的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪些領(lǐng)域？Xylem公司將如何抓住這個(gè)機(jī)遇，具體有什么規(guī)劃？

呂淑萍：Xylem的水業(yè)務(wù)覆蓋了水循環(huán)的全過(guò)程，產(chǎn)品和技術(shù)在水利行業(yè)的應(yīng)用涉及污水處理、農(nóng)村飲水安全、農(nóng)業(yè)灌溉等多個(gè)領(lǐng)域。Xylem的濾池、過(guò)濾器和臭氧等產(chǎn)品憑借其技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)以及Xylem在水處理方面多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，在相關(guān)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，隨著國(guó)家對(duì)飲用水標(biāo)準(zhǔn)及污水處理排放標(biāo)準(zhǔn)的提高，Xylem的產(chǎn)品將更好地服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)。此外，泵送系統(tǒng)是Xylem最傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，在這方面實(shí)力很強(qiáng)，很多產(chǎn)品和設(shè)備應(yīng)用在我國(guó)的南水北調(diào)工程及西北、西南和中部的一些小型或規(guī)模稍大一點(diǎn)的調(diào)水工程中。公司在兩年前收購(gòu)了一個(gè)排水泵企業(yè)Godwin，產(chǎn)品在2011年北京、武漢等城市的汛期應(yīng)急排水中得到試應(yīng)用，效果很好。

我們知道，水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)關(guān)系民生，Xylem也因此一直關(guān)注水利行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前全國(guó)大興水利的形勢(shì)對(duì)Xylem來(lái)說(shuō)是很好的發(fā)展契機(jī)，國(guó)家對(duì)水資源管理越來(lái)越重視，特別是2011年中央1號(hào)文件明確提出要加快實(shí)施最嚴(yán)格水資源管理制度，并加大水資源管理投入力度，所以水質(zhì)監(jiān)測(cè)應(yīng)該是Xylem的一個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。Xylem將隨著國(guó)家重大戰(zhàn)略決策進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，并通過(guò)以下途徑來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化：一是自身銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；二是銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)，除了利用現(xiàn)有的市政、水利行業(yè)的渠道，同時(shí)再開(kāi)發(fā)一些新的渠道；三是公司產(chǎn)品的整合，目前Xylem的分析儀器有幾個(gè)品牌，通過(guò)整合將產(chǎn)品更好地應(yīng)用到市場(chǎng)中；四是適合本地需求的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。今后Xylem在這幾個(gè)方面都會(huì)有投入。

事實(shí)上，Xylem在水質(zhì)監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)已經(jīng)起步。分析和監(jiān)控是ITT兩年前收購(gòu)的企業(yè)，2011年又收購(gòu)了世界知名的監(jiān)測(cè)分析儀器企業(yè)YSI，隨著這兩家公司的收購(gòu)，ITT在水工業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品更全了，而且在中國(guó)已逐步建立起銷(xiāo)售渠道。目前Xylem正在尋找一些合作伙伴作為分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)或者代理，并逐步擴(kuò)大自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍，我們對(duì)Xylem的前途充滿(mǎn)信心。

中國(guó)水利：進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，ITT公司一直熱衷于各項(xiàng)公益事業(yè)，并在許多方面作出積極努力，您如何理解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？

呂淑萍：ITT有三大核心價(jià)值觀(guān)，就是盡職盡責(zé)、互相尊重、正直守法，盡職盡責(zé)這個(gè)核心價(jià)值觀(guān)提到了社會(huì)責(zé)任。Xylem加了一條，就是勇于創(chuàng)新。從廣義來(lái)講，企業(yè)社會(huì)責(zé)任涵蓋四大方面：一是對(duì)股東投資人以及客戶(hù)的責(zé)任，努力為股東創(chuàng)造最大的利益回報(bào)；二是對(duì)員工的責(zé)任，為其提供良好的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的公司文化，培養(yǎng)個(gè)人能力的增長(zhǎng)；三是環(huán)境責(zé)任，企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到不污染環(huán)境；四是社區(qū)責(zé)任，關(guān)愛(ài)社區(qū)，幫助社區(qū)發(fā)展，提高整個(gè)社會(huì)對(duì)水資源的認(rèn)識(shí)。Xylem希望承擔(dān)起莊嚴(yán)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

這些年我們確實(shí)在公益方面做了很多工作，實(shí)施了很多慈善項(xiàng)目，比如贊助斯德哥爾摩青少年水科技發(fā)明獎(jiǎng)在中國(guó)的項(xiàng)目，2011年11月4號(hào)Xylem公司宣布成立時(shí)和環(huán)保部宣教中心繼續(xù)簽了3年合同，這已是公司第10年在中國(guó)做這個(gè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目對(duì)增強(qiáng)青少年珍惜、愛(ài)護(hù)水資源意識(shí)，提高其科技創(chuàng)新能力，推進(jìn)青少年環(huán)境教育的發(fā)展具有很重要的意義。

再如ITT水印計(jì)劃（現(xiàn)在叫Xylem水印計(jì)劃），就是公司從2008年到2013年投入1050萬(wàn)美元，為發(fā)展中國(guó)家，主要是拉美國(guó)家及中國(guó)和印度提供學(xué)校安全飲用水、衛(wèi)生設(shè)施以及青少年健康教育，在全球希望有300萬(wàn)人受益。Xylem水印計(jì)劃目前在中國(guó)已經(jīng)做了18所學(xué)校，涉及河北、江蘇、云南、內(nèi)蒙古，計(jì)劃到2013年擴(kuò)大到50所，在國(guó)內(nèi)的投資將達(dá)到125萬(wàn)美元。

ITT對(duì)社會(huì)的責(zé)任感已經(jīng)融入企業(yè)的基因，體現(xiàn)在核心價(jià)值觀(guān)里。作為從ITT拆分出來(lái)的專(zhuān)注于水的領(lǐng)軍企業(yè)，Xylem會(huì)將這種社會(huì)責(zé)任感一直延續(xù)下去。Xylem將高度關(guān)注節(jié)能與水資源保護(hù)，并積極投身于解決水問(wèn)題的各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。