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當蘋果遭遇“釘子戶”

2012-01-01 00:00:00呂保軍
知識窗 2012年3期


  美國北卡羅來納州的梅登小城,是一座只有3200名居民的偏遠小鎮(zhèn)。近日,北卡羅來納州議會宣布了一項招商引資的議案,想靠搞土地開發(fā)吸引一些企業(yè)前來入駐投資。這一招果然奏效,就連著名的蘋果公司也明確表示了投資意向,并立即準備在這里建造一座資料中心。
  但是在征地拆遷時,拆遷方遇到了不小的阻力,有一家“釘子戶”賴著就是不愿搬走。這是一對非常頑固的老夫婦,34年前,夫婦二人在北卡羅來納州城郊花6000美元買了一塊地,蓋起了這座寬敞明亮的房子自住,他們說什么也不同意搬遷。
  州議會和地方政府的官員們曾兩度登門勸說,明確表明了拆遷方案,卻被夫婦倆一口回絕了,雙方每次都因為在價錢上談不攏而不歡而散。這好比是一場拉鋸戰(zhàn),雙方都使出百般解數(shù),不肯讓步。沒辦法,蘋果公司不得不派出一位項目經(jīng)理親自上門造訪洽談。這位經(jīng)理沒有使陰招,更沒有組織人強拆,而是放出話來:只要傅布萊夫婦同意搬遷,價格方面可以隨便開。
  隨便開價?這回輪到傅布萊夫婦吃驚了。他們簡直不敢相信自己的耳朵,驚訝得張大了嘴巴。62歲的傅布萊太太最先回過神來,她清楚在這場價格拉鋸戰(zhàn)中,還是自己占著主動權(quán),便順水推舟似的說,既然你要我們隨便開價,我自然也不客氣了,便“獅子大開口”般地開出了170萬美元的高價。孰料,該項目經(jīng)理代表蘋果公司一口答應(yīng),雙方成交。
  一棟原價不到6000美元(約合人民幣4萬元)的老房子,竟然賣到了170萬美元(約合人民幣i000萬元)的高價!這件事,霎時成了全美街談巷議的話題,各大媒體網(wǎng)站爭相采訪報道,成了滿天飛的新聞事件。在這場小人物對抗大公司的博弈中,有州議會和地方政府坐鎮(zhèn)撐腰的蘋果公司好比強勢威猛的大老虎,而傅布萊夫婦則像是任人宰割的小綿羊。但出乎意料的結(jié)局卻是,大老虎竟然擺出姿態(tài)任由小綿羊欺負;小綿羊呢,竟明目張膽地“咬”了大老虎一口。網(wǎng)友們紛紛替傅布萊夫婦高興,稱他們是全美國的“最牛釘子戶”。
  沒有人知道,蘋果公司其實也正在竊喜呢。俗話說,老虎咬羊不是新聞,羊咬老虎就是天大的新聞了。170萬美元對于蘋果公司來說,可謂九牛一毛,他們舍去這些錢,等于給自己的品牌做了一次正面宣傳。表面上看,是蘋果公司被釘子戶“勒索”了,但從長遠的發(fā)展眼光看,其仗義疏財、不恃強凌弱、堅守公平的品牌形象將會更加深入人心,這是多少金錢都買不來的。
  在這場看似被“勒索”的博弈事件中,沒有輸