“從高高在上到離老百姓越來越近,再到成為真正受老百姓歡迎的人大代表和政協(xié)委員,這是一個(gè)進(jìn)步?!边|寧省撫順市順城區(qū)政協(xié)委員林波如是說。
林波的職業(yè)本是律師,但如今撫順市順城區(qū)的大街小巷,認(rèn)識他的人更習(xí)慣叫他一聲“林委員”。
通過每月10日的“政協(xié)委員日”活動,身為順城區(qū)政協(xié)委員的林波正逐漸被越來越多的社區(qū)居民熟識。而他也不再滿足于接待日約定俗成的半天接待活動,常常主動到社區(qū)居民家中,問問居民有什么難題,有什么矛盾糾紛,自己能為居民辦什么事。
和林波一樣,在撫順市,凡市區(qū)兩級人大代表和政協(xié)委員每月10日都要到所在社區(qū)參加接待日活動,和社區(qū)居民面對面,收集百姓需要解決的民生問題。作為約束機(jī)制,每逢年底,人大代表和政協(xié)委員要向所在社區(qū)述職,述職后由選民測評?!叭罕姖M意者上,群眾不滿意者下”。至今為止,撫順市已有兩名區(qū)人大代表和一名政協(xié)委員因工作繁忙未能履職提出辭職申請,并經(jīng)區(qū)人大和區(qū)政協(xié)批準(zhǔn)解除了職務(wù)。
2011年底,撫順市“人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)”活動開展已整整3個(gè)年頭,撫順市已累計(jì)有911名人大代表、302名政協(xié)委員走進(jìn)社區(qū)接待居民,解決了4000多名居民反映的問題。
代表委員不再走形式
撫順是因煤而生、因石油而發(fā)展的老工業(yè)基地,也是個(gè)資源枯竭型城市。2008年之前,由于集體企業(yè)多數(shù)改制,撫順市下崗職工達(dá)到30萬人,困難人群15萬人,上訪人數(shù)一度達(dá)到15萬人次。
“矛盾都集中于社區(qū),采取各種措施穩(wěn)定民心、穩(wěn)定上訪比抓經(jīng)濟(jì)牽扯的精力更大?!睋犴樖懈鲗蛹夘H感頭痛。
痛定思痛,2008年11月19日,撫順的決策者們決定開展“和諧社區(qū)(村)”創(chuàng)建活動,其中一項(xiàng)重要活動即為“人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)”。而在半年前,為了慎重起見,這項(xiàng)活動已經(jīng)在撫順市市政府所在地順城區(qū)建安社區(qū)、梅河社區(qū)、輝南社區(qū)等3個(gè)社區(qū)悄然試點(diǎn)——3個(gè)社區(qū)人口眾多,困難群體比重偏高,參與非法集資人員比例大,“不和諧因素尤其突出”……
建安社區(qū)是最早開始試點(diǎn)的社區(qū)之一。每月10日之前,建安社區(qū)工作人員都會在一塊小黑板上,把參加接待日的時(shí)間、地點(diǎn),以及參加活動的政協(xié)委員和人大代表名單提前公示給所在社區(qū)的居民。
剛開始,有幾個(gè)居民抱著試試看的心態(tài),到現(xiàn)場向代表委員反映身邊的問題,沒想到過幾天就真給解決了?!霸瓉聿皇亲咦咝问?,是真為我們辦事?。 币粋魇?,十傳百,社區(qū)里的居民有了問題就向代表委員去反映。
現(xiàn)在,每逢接待日現(xiàn)場氣氛火爆,三四十平方米的接待站總是擠滿了前來反映情況的居民,甚至門外都圍滿旁聽的人,佩戴聯(lián)系群眾卡的人大代表和政協(xié)委員常常被圍得水泄不通。
b69b09110cb7dcd8183e54738ab5d33a34c9a2039fd01dd1b6767a00bf6e24d2 “以前我們都看不到代表和委員,也不知道哪個(gè)是代表和委員,現(xiàn)在是一有大事小情都會去找他們。有時(shí)根本等不到接待日,我們就會去反映問題?!?4歲的梅河社區(qū)居民徐振乙告訴記者。
“老百姓在現(xiàn)場提問題,你想擋,想要制止,一切都是徒勞的?!睋犴樖许槼菂^(qū)將軍堡街道黨工委副書記劉紅喜感觸頗深。給她印象最深的是一位老人到現(xiàn)場反映公交車甩站,不讓老年人上車的問題。“你讓他簡單點(diǎn)說,不行,他一定要把哪輛車甩站,在哪里,什么時(shí)間,一五一十從頭到尾給你講出來。他們還特別想聽聽上次接待日反映的問題,人大代表和政協(xié)委員是怎么解決的?!?br/> 對于居民反映的問題,屬于政策咨詢的,人大代表和政協(xié)委員一般當(dāng)場解決;問題成因不清楚的限期反饋;能夠協(xié)調(diào)解決的,立即與政府有關(guān)部門取得聯(lián)系并跟蹤督辦;對于不能解決的,由代表委員撰寫建議、提案遞交區(qū)或市人大、政協(xié),轉(zhuǎn)辦處理,在下一次接待日,對問題解決情況要向居民作出說明,所有這一切都登記造冊,有案可查。
這樣一來,人大代表、政協(xié)委員不再到了開“兩會”時(shí)才露面,每位代表和委員都必須沉入所在社區(qū),不但要定期到困難戶和上訪戶中走訪,定期向群眾匯報(bào),年底選民還要對人大代表和政協(xié)委員進(jìn)行測評。一年中做了什么、效果怎么樣、老百姓是否滿意,成為代表和委員能否繼續(xù)履職的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
撫順市委也對此表示了肯定,順城區(qū)人大和政協(xié)以正式文件的形式發(fā)文,將這項(xiàng)制度明確下來,當(dāng)作常態(tài)工作來抓。
三方皆喜
街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“人大代表之家”和“政協(xié)委員之家”,社區(qū)和村設(shè)立接待站,并確立了“居民代表聯(lián)系戶”。這三級管理網(wǎng)絡(luò)被撫順市民稱作是自己的“供熱站”和“解壓閥”。這也讓執(zhí)政者頗感欣慰,因?yàn)閷?shí)施這一制度后,一些居民恩怨,鄰里矛盾,社區(qū)問題,都被直接化解在了基層,而不像以前那樣讓他們頭疼不已。
“人大代表和政協(xié)委員有他們特有的政治優(yōu)勢,一些社區(qū)干部和政府部門不能解決的問題,有了人大代表和政協(xié)委員的參與就解決了。這也是我們考慮到讓人大代表和政協(xié)委員參與到這一制度的一個(gè)最重要原因?!眲⒓t喜表示。
區(qū)人大代表、撫順市信托醫(yī)院院長安新朝在接待日中了解到一家飯店排風(fēng)噪音擾民,當(dāng)即會同區(qū)環(huán)保局與該飯店協(xié)商更換了新的設(shè)備,使居民因此而產(chǎn)生多年的不快得到化解。
市人大代表李家耀是在當(dāng)?shù)仡H有影響的企業(yè)家。他所居住的社區(qū)有一個(gè)上訪者謝某,因參與蟻力神非法集資活動,雖得到了部分賠償,但她認(rèn)為政府應(yīng)當(dāng)返還其全部投資款,遂四處上訪喊冤。怎么做工作也做不通,考慮到李家耀在當(dāng)?shù)氐挠绊?,有關(guān)部門就安排李去做勸解工作。李家耀出面后成功地化解了矛盾。后來謝某在監(jiān)獄服刑的兒子獲釋歸來,李家耀又給他安排了在公司開車的工作。至今,謝某不僅自己不上訪了,還給其他上訪者做勸解工作。
撫順市律師協(xié)會副主任、順城區(qū)政協(xié)委員林波向記者表示:“對這項(xiàng)制度,我最想說3點(diǎn),太累、太狠,好?!彼嬖V記者,作為律師,他的工作節(jié)奏本身就快,現(xiàn)在已不局限于接待日的半天時(shí)間,平時(shí)也常會為老百姓解決一些法律問題,這使他的工作變得更加繁忙;街道書記讓他常年堅(jiān)持,這“太狠”;這項(xiàng)制度確實(shí)“好”,是因?yàn)檎嬲跒槔习傩辙k事。
“明顯感到,這項(xiàng)工作拓展了代表和委員參與社會管理的途徑,我們服務(wù)的觸角延伸了?!币?yàn)橐加么砦瘑T的時(shí)間,所以部分代表委員剛開始時(shí)不理解、不支持、不主動,但后來他們的想法變了,因?yàn)樗麄儑L到了甜頭。
順城區(qū)政協(xié)委員、將軍堡街道梅河社區(qū)黨總支書記林威坦承:“以前每到‘兩會’時(shí)寫提案都會手忙腳亂,有時(shí)甚至在開會前一天才開始收集材料,被動地反映問題?,F(xiàn)在再不用那樣了,撰寫什么提案,要表達(dá)什么建設(shè)性的意見都在我腦子里?!?br/>
“行政手段”逼出新變化
這樣的嘗試很快就引來爭議。
最初在代表和委員中也存在兩種聲音,有積極參加者,而不愿參加、擔(dān)心很難堅(jiān)持的代表和委員也大有人在。
最早參與試點(diǎn)的劉紅喜告訴記者,當(dāng)時(shí)區(qū)里曾為此幾次召開會議,“第一次召開會議時(shí),一些人大代表和政協(xié)委員表示,由于時(shí)間緊張并不支持這項(xiàng)活動,第二次開會仍有代表和委員不做聲,第三次開會時(shí)我們就動用‘行政手段’要求人大代表和政協(xié)委員年終述職”。
作為約束機(jī)制,人大代表和政協(xié)委員年底要進(jìn)行述職,由參加會議的選民代表按照優(yōu)秀、稱職、不合格三個(gè)檔次劃票,當(dāng)場公布結(jié)果。對于不合格票高于或等于50%的述職對象必須進(jìn)行整改,對兩次測評不合格的,選民有權(quán)向有關(guān)機(jī)構(gòu)提出罷免提議。
這樣的舉措把人大代表和政協(xié)委員“逼”進(jìn)了社區(qū)?!耙郧熬褪锹爞€(gè)名,開個(gè)會、去哪里視察一下,現(xiàn)在是為百姓謀福利。”市民徐振乙感慨萬千。
當(dāng)?shù)厝罕姴辉僭郊壣显L,從無序上訪轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇员磉_(dá)訴求?!啊碇摇?、‘委員之家’正成為服務(wù)社區(qū)居民的‘貼心管家’。”居民們這樣說。
而代表委員的轉(zhuǎn)變也讓劉紅喜沒有想到:“有的代表剛開始說沒有時(shí)間,但現(xiàn)在你不讓他來都不行。從過去高高在上,到現(xiàn)在得到老百姓的普遍贊譽(yù),這種滿足感讓他們覺得苦點(diǎn)累點(diǎn)也是值得的?!?br/> “人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)”經(jīng)過3年的運(yùn)行,現(xiàn)已在撫順全市推廣。劉紅喜告訴記者:“3年來,撫順市信訪總量已經(jīng)由15萬次降為13萬人次。”