在黃浦江畔,從華夏銀行大廈9樓楊興平的辦公室眺望整個(gè)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)仿佛就在眼前。作為中國(guó)第一代智能手機(jī)的開(kāi)發(fā)者,楊興平2001年回國(guó)創(chuàng)辦多普達(dá)公司、并推出第一代智能手機(jī)至今,已經(jīng)整整10年?,F(xiàn)在他的身份是上海自然道信息科技有限公司CEO,這是一家靠專業(yè)技術(shù)為股民提供智能決策和風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的公司。不過(guò),當(dāng)談起IT和手機(jī)業(yè)的話題時(shí),楊興平依然興致勃勃,滔滔不絕。他的會(huì)客桌上放著一本《喬布斯傳》,我們的談話就從這個(gè)英年早逝的天才人物開(kāi)始。
喬布斯是“最偉大的小偷” 2000年,楊興平曾在美國(guó)硅谷一家科技企業(yè)任職技術(shù)副總,和蘋果公司在一個(gè)樓里辦公,后來(lái)這家企業(yè)將自己研發(fā)的手機(jī)操作系統(tǒng)賣給了蘋果。在楊興平看來(lái),中國(guó)人對(duì)蘋果產(chǎn)品盲目追捧的成分很大,而真正了解其核心理念、獨(dú)特價(jià)值的人卻很少,包括對(duì)于喬布斯的崇拜,都有一點(diǎn)“知其然,而不知其所以然”的味道。
環(huán)球人物雜志:您了解喬布斯嗎?
楊興平:見(jiàn)過(guò)面,但真正了解他是通過(guò)他的一位幾十年的老相識(shí)。喬布斯的這位朋友是一家設(shè)計(jì)公司的董事長(zhǎng),其夫人是喬布斯介紹的,他們?cè)谑聵I(yè)和生活上的交情都很深,而我和這位董事長(zhǎng)的私交又很深。
在我看來(lái),喬布斯不僅不是“神”,說(shuō)得更刻薄一點(diǎn),他做人也沒(méi)做好,當(dāng)年被從蘋果趕出去也是因?yàn)槿司壧盍?。他是一個(gè)極端追求完美的人,簡(jiǎn)直到了變態(tài)的邊緣,眼里容不下任何瑕疵,為了達(dá)到目的會(huì)不近人情,甚至可以不計(jì)一切后果,這令公司里很多人都恨他。在大部分員工眼里,喬布斯是一個(gè)缺少朋友的“暴君”,動(dòng)不動(dòng)就敲打員工腦袋,大喊“下地獄去吧”或者“你們這群白癡”,經(jīng)常因?yàn)橐粋€(gè)員工犯了小錯(cuò)誤,就大肆批評(píng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。員工們跟著他,覺(jué)得能創(chuàng)造出世界級(jí)的偉大產(chǎn)品,但并不代表他們喜歡喬布斯。
環(huán)球人物雜志:您在微博上稱喬布斯是“最偉大的小偷”,“小偷”一詞有什么特殊含義嗎?
楊興平:雖然我認(rèn)為中國(guó)民眾對(duì)喬布斯的“神化”是盲目的,但“喬布斯是偉大的小偷”這句話絕非貶義,而且也不是我原創(chuàng)的。
這里所說(shuō)的“偷”,指的是喬布斯自己沒(méi)有研發(fā)原創(chuàng)性技術(shù),而是把他人的成果拿來(lái),為己所用。但喬布斯“偷”得非常高明,把已有技術(shù)重新組合,融入了新的創(chuàng)意理念,在用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式方面開(kāi)創(chuàng)了全新的思路,所以他是偉大的,但這種偉大仍然是站在他人肩膀上的偉大。其實(shí)每一個(gè)人的成功都站在他人的肩膀上,牛頓也不例外。從這個(gè)角度講,我們每個(gè)人都是程度不同的“小偷”。但如果只是表面上的抄襲、模仿,就成了“山寨”,沒(méi)有學(xué)到本質(zhì),而淪為一種急功近利的投機(jī)行為。
環(huán)球人物雜志:您曾說(shuō)“蘋果產(chǎn)品沒(méi)有科技創(chuàng)新”,但每一代蘋果產(chǎn)品都有新奇的功能,如:伸縮觸摸屏、虛擬鍵盤等,難道這些不是創(chuàng)新成果嗎?
楊興平:蘋果產(chǎn)品所采用的技術(shù)都是已經(jīng)存在的。無(wú)論硬件還是軟件,蘋果都沒(méi)有進(jìn)行傳統(tǒng)意義上的技術(shù)創(chuàng)新,基本上是那些發(fā)明新技術(shù)的公司為蘋果提供了現(xiàn)成的東西。
環(huán)球人物雜志:但許多人覺(jué)得蘋果產(chǎn)品很新潮、很時(shí)尚。產(chǎn)品這樣“抓人”也不易???!
楊興平:你覺(jué)得喬布斯本人追求時(shí)尚嗎?他每次出現(xiàn)都穿同樣的衣服,可能同一款式就有幾十套,美國(guó)人會(huì)覺(jué)得他好像十幾年沒(méi)換衣服似的。事實(shí)上,喬布斯追求的是經(jīng)典、是完美,但不是時(shí)尚。時(shí)尚會(huì)隨著時(shí)間的變化而改變,而經(jīng)典和完美是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的。
喬布斯是一個(gè)崇尚簡(jiǎn)單的人。蘋果產(chǎn)品的外形往往選用大眾最容易接受的圓形、長(zhǎng)方形、正方形,以及流線和直線等經(jīng)典元素;外觀顏色更是選擇黑、白、銀這3種基礎(chǔ)色,穿插藍(lán)(天空色)、綠(自然色),從外部設(shè)計(jì)到內(nèi)在邏輯都是簡(jiǎn)單的,卻深入人心。由于每一處細(xì)節(jié)都融合了外在美與內(nèi)涵美,使產(chǎn)品具有一種“氣質(zhì)”,可以從內(nèi)心深處打動(dòng)消費(fèi)者,使他們從文化心理上產(chǎn)生共鳴。一旦消費(fèi)者成為產(chǎn)品的崇拜者,也就成了企業(yè)最忠誠(chéng)的品牌傳播者和產(chǎn)品銷售者。
環(huán)球人物雜志:如您所說(shuō),蘋果產(chǎn)品的創(chuàng)新之處不在技術(shù)上,那么它的創(chuàng)新體現(xiàn)在哪里呢?
楊興平:蘋果公司的法寶是把用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式完美結(jié)合,并做到極致。它的思路是從消費(fèi)者的角度出發(fā),首先考慮用戶的問(wèn)題在哪里。比如手機(jī)上網(wǎng)的問(wèn)題,2001年時(shí),多普達(dá)公司就開(kāi)始在中國(guó)推廣手機(jī)上網(wǎng)的概念了,但實(shí)用效果不是很好,因?yàn)楫?dāng)時(shí)美國(guó)和中國(guó)都沒(méi)有3G網(wǎng)絡(luò),所以網(wǎng)速特別慢。但蘋果公司很巧妙地借助于當(dāng)時(shí)非常普及的WIFI技術(shù),使得上網(wǎng)速度快了很多。此外,像iPhone的伸縮觸摸屏,上網(wǎng)效果比其他任何手機(jī)都要好;虛擬鍵盤技術(shù)也是已有的,但蘋果做了巧妙的組合運(yùn)用。蘋果的高明之處就是把世界上所有好東西進(jìn)行最完美的組合。它創(chuàng)新的不是技術(shù),而是用戶體驗(yàn),蘋果公司的很多專利都是關(guān)于用戶體驗(yàn)的創(chuàng)意。
環(huán)球人物雜志:蘋果產(chǎn)品能稱霸全球,其奧妙何在?
楊興平:首先,喬布斯從不冒險(xiǎn)去研發(fā)基礎(chǔ)性技術(shù),這大大規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榇蟛糠指慵夹g(shù)的人很容易去追尋超前的東西,但是任何一款新技術(shù)都需要市場(chǎng)的檢驗(yàn)。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入是巨大和持續(xù)的,也很難獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。事實(shí)證明,90%的技術(shù)創(chuàng)新都失敗了,無(wú)法最終形成產(chǎn)品。
其次,蘋果公司從不涉足不成熟的產(chǎn)品領(lǐng)域。以iPod為例,其實(shí)MP3這種產(chǎn)品早就有了。當(dāng)蘋果公司看到這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)積累都成熟了,就直接進(jìn)入,尋找相應(yīng)的技術(shù)為它所用,全面滿足客戶需求,并且把每一款產(chǎn)品都做到極致,成為消費(fèi)者的最佳選擇。
“急功近利是中國(guó)企業(yè)的最大問(wèn)題” 2001年,楊興平創(chuàng)辦多普達(dá)通訊有限公司,研發(fā)并推出了中國(guó)第一代智能手機(jī),他想打造一個(gè)中國(guó)人自己的“蘋果”品牌。2008年,因與投資方出現(xiàn)矛盾,他離開(kāi)了自己親手創(chuàng)辦的公司,擔(dān)任了TCL公司的CEO,負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)。在手機(jī)領(lǐng)域?qū)⒔?0年的摸索,讓楊興平對(duì)創(chuàng)新的理念和中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,都有了新的認(rèn)識(shí)。
環(huán)球人物雜志:您曾在美國(guó)工作多年,回國(guó)后中美對(duì)比,您有什么新的感悟嗎?
楊興平:現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新的影響力越來(lái)越小,真正偉大的產(chǎn)品往往是從心理上、精神上影響用戶,這種產(chǎn)品才是真正改變世界的。以現(xiàn)階段的國(guó)情,我們很難完成核心技術(shù)的研發(fā)。從人才培養(yǎng)機(jī)制和研發(fā)投入規(guī)模來(lái)看,中國(guó)都達(dá)不到美國(guó)的原創(chuàng)能力。而中國(guó)大部分企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新的理解存在誤區(qū),仍然致力于技術(shù)創(chuàng)新,導(dǎo)致許多企業(yè)經(jīng)受了災(zāi)難性的打擊,特別是家電、IT、電腦行業(yè)一度出現(xiàn)了明顯的問(wèn)題。
環(huán)球人物雜志:蘋果的成功在中國(guó)能夠復(fù)制嗎?
楊興平:很難。目前中國(guó)企業(yè)都比較急功近利,蘋果公司卻是三十年磨一劍,中間吃了大苦頭,還在瀕臨倒閉的邊緣徘徊過(guò)。如果不是喬布斯有堅(jiān)定的決心和勇氣,蘋果也不會(huì)獲得今天的成功。中國(guó)企業(yè)家習(xí)慣于從表面上理解蘋果成功的原因,但是原理性的東西完全不知曉。我們中的絕大多數(shù)企業(yè)家都是非常浮躁的,以投機(jī)賺錢為目的,急功近利為導(dǎo)向,沒(méi)有從內(nèi)心深處打動(dòng)消費(fèi)者,觸及消費(fèi)者的靈魂。
環(huán)球人物雜志:現(xiàn)在有一些中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走向海外市場(chǎng),宣稱要打造世界級(jí)企業(yè),您覺(jué)得這個(gè)目標(biāo)什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn)?
楊興平:聯(lián)想、TCL、華為、中興等企業(yè),在國(guó)內(nèi)是很優(yōu)秀的,但還不具備發(fā)展成世界級(jí)企業(yè)的基因。到目前為止,這些企業(yè)還沒(méi)有什么東西是別人不能取代的。國(guó)內(nèi)企業(yè)是靠大規(guī)模的生產(chǎn)制造降低成本,用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)。而世界級(jí)企業(yè)都是產(chǎn)品附加值很高、利潤(rùn)率很高、品牌影響力很大的。另外,國(guó)內(nèi)企業(yè)的商業(yè)模式也有問(wèn)題,主要靠薄利多銷,以數(shù)量取勝,導(dǎo)致利潤(rùn)率過(guò)低,電腦、手機(jī)、汽車等行業(yè)都存在這個(gè)問(wèn)題。
中國(guó)企業(yè)要成為國(guó)際級(jí)企業(yè),必須有自己的DNA,必須實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型,商業(yè)模式也要從賣硬件變成賣服務(wù),也就是連續(xù)的盈利模式,不能做一錘子買賣。另外,目前大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)的首要目標(biāo)是生存、賺錢,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的理想,急功近利的思想非常嚴(yán)重。像外國(guó)企業(yè)那樣3年不斷投入、5年不賺錢地搞研發(fā)幾乎是不可能的,當(dāng)然這與整個(gè)大環(huán)境也有密不可分的聯(lián)系。
“我們這一代海歸的價(jià)值還沒(méi)充分體現(xiàn)” 1961年,楊興平出生在湖北鐘祥市。1978年考入西安交通大學(xué)后,本科學(xué)的是核電站專業(yè),研究生學(xué)的專業(yè)則是自動(dòng)控制。1985年到美國(guó)加州大學(xué)讀人工智能博士。畢業(yè)后,他先后在波士頓、硅谷等地工作,逐漸升到了公司高層的位置,卻總感覺(jué)“已經(jīng)頂?shù)搅瞬A旎ò濉薄?001年,中國(guó)教育部實(shí)施“春暉”計(jì)劃,邀請(qǐng)了十幾個(gè)美國(guó)留學(xué)生回國(guó)訪問(wèn),楊興平感到在國(guó)內(nèi)發(fā)展的未來(lái)會(huì)比在美國(guó)更好,因此選擇了回國(guó)創(chuàng)業(yè)。
環(huán)球人物雜志:您的女兒2011年剛被名校普林斯頓大學(xué)錄取,您是如何教育子女的?
楊興平:4個(gè)字,順其自然。我從來(lái)沒(méi)有強(qiáng)迫女兒讀書,成功不是只有學(xué)習(xí)成績(jī)好一種,有些孩子適合讀書,有些適合別的,應(yīng)該根據(jù)具體情況而定。我主張自由的、人性化的發(fā)展,培養(yǎng)小孩更多的興趣。另外,價(jià)值觀的培養(yǎng)很重要,要讓孩子感受愛(ài)、學(xué)會(huì)愛(ài)。我女兒出生時(shí),一個(gè)朋友告訴我,最重要的是讓孩子知道你愛(ài)她,要擁抱她、親吻她,讓她有被愛(ài)的感覺(jué),這比什么都重要。
環(huán)球人物雜志:前段時(shí)間網(wǎng)上一直熱議“中國(guó)人的創(chuàng)新能力問(wèn)題”,一個(gè)結(jié)論就是國(guó)內(nèi)的教育體制束縛了年輕人的創(chuàng)造力,您怎么看?
楊興平:中國(guó)人不缺乏創(chuàng)新的能力,但是中國(guó)目前的社會(huì)環(huán)境比較浮躁,人們很難為了一個(gè)理想中的目標(biāo)堅(jiān)持不懈地努力下去。生活在時(shí)代背景下的年輕一代,也很難為了夢(mèng)想持久追求?,F(xiàn)階段大家的物質(zhì)欲望還沒(méi)有滿足,我想隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,到達(dá)一定階段后,物質(zhì)已經(jīng)不能再滿足內(nèi)心的需要,而要追求生活品質(zhì)的時(shí)候,才能夠激發(fā)出最大的創(chuàng)新力。
另外,目前中國(guó)的教育也是巨大的社會(huì)問(wèn)題,從社會(huì)到家庭,功利性都很強(qiáng),孩子成為考試的機(jī)器,扼殺了年輕人的創(chuàng)造力。這種模式培養(yǎng)出的年輕人大多沒(méi)有自己的夢(mèng)想,生活環(huán)境的壓力也會(huì)讓年輕人屈服。
環(huán)球人物雜志:現(xiàn)在有種觀點(diǎn)認(rèn)為,中國(guó)的財(cái)富和機(jī)會(huì)較多聚集在“富二代”等一些階層手中,所以現(xiàn)在“窮二代”要獲得成功幾乎不可能,您同意嗎?
楊興平:我不認(rèn)同。每一個(gè)時(shí)代的每一個(gè)階段,都會(huì)有不同的機(jī)會(huì),我認(rèn)為中國(guó)現(xiàn)在還有很多機(jī)會(huì),存在非常大的市場(chǎng)。我覺(jué)得窮反而更能激發(fā)人的潛力、鍛煉人的意志,窮則思變嘛。“富二代”如果沒(méi)有足夠的毅力,也成不了大事,畢竟出來(lái)創(chuàng)業(yè)是很艱苦的,需要勇氣和恒心才能取得成功。
環(huán)球人物雜志:您是一位標(biāo)準(zhǔn)的“海歸”。中國(guó)歷史上有過(guò)幾次“海歸潮”,清末民初的留學(xué)生,給中國(guó)帶來(lái)了新科技和新文化;新中國(guó)成立后的歸國(guó)留學(xué)生,對(duì)中國(guó)的科技興盛和經(jīng)濟(jì)富強(qiáng)貢獻(xiàn)極大?,F(xiàn)在有種觀點(diǎn)認(rèn)為,改革開(kāi)放后的歸國(guó)留學(xué)生,對(duì)祖國(guó)的貢獻(xiàn),特別是在上層建筑領(lǐng)域,似乎不如前兩代人,而且逐利的動(dòng)機(jī)更多,您認(rèn)可這個(gè)觀點(diǎn)嗎?
楊興平:我完全同意。我覺(jué)得我們這一批人真正的價(jià)值還沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),我們要做的事情還沒(méi)做到,但還是有機(jī)會(huì)、有可能實(shí)現(xiàn)的。
我們經(jīng)歷過(guò)中國(guó)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程,出國(guó)留學(xué)又回來(lái)創(chuàng)業(yè),國(guó)內(nèi)外的教育都體驗(yàn)到了,特別是在國(guó)外的工作經(jīng)歷很有價(jià)值,因?yàn)槲覀冊(cè)趪?guó)外長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、生活和工作,知道硅谷那些偉大的企業(yè)是如何創(chuàng)造出來(lái)的,知道一個(gè)有追求、有理想、功利色彩較少的國(guó)際化企業(yè)是怎樣煉成的。我們的歷史使命應(yīng)該是創(chuàng)造出幾個(gè)世界級(jí)的民族企業(yè),這是我們這一批人最應(yīng)該、也最有可能做成的事情,也是我們自身價(jià)值的最大體現(xiàn)。我們回國(guó)創(chuàng)業(yè)的終極目標(biāo)不是賺祖國(guó)的錢,而是要把祖國(guó)的企業(yè)帶到國(guó)際上去。在中國(guó)本土創(chuàng)建一些優(yōu)秀的企業(yè),并將其發(fā)展成世界級(jí)的企業(yè),我認(rèn)為這是我們這一代人肩負(fù)的重任,但到目前為止還沒(méi)有做到。<b