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大眾:最年輕的德國“汽車”

2011-12-31 00:00:00
走向世界 2011年29期


  大眾汽車公司是德國最年輕的、同時也是德國最大的汽車生產(chǎn)廠家。作為目前德國最大的企業(yè),2010年大眾打敗日本豐田、美國通用汽車公司成為世界嵌大汽車公司。其在世界500強排行榜中的排名由2010年的16位升至2011年13位,是德國排名最靠前的品牌。
  大眾汽車公司是一個在全世界許多國家都有生產(chǎn)廠的跨國汽車集團,名列世界十大汽車公司之首。公司總部曾遷往柏林,現(xiàn)在仍設(shè)在沃爾夫斯堡,目前有雇員35萬人。其集團旗下品牌有大眾(Volkswagen)、奧迪(Audi)、斯柯達(Skoda)、保時捷(Porsche)、蘭博基尼(Lamborghini)、西亞特(Seat)、布加迪(Bugatti)、賓利(Bentley)、斯堪尼亞(Scania)、曼(man)、尼奧普蘭(Neoplan)、斯太爾(Style)。
  大眾汽車的商標(biāo)簡捷、鮮明、引人入勝,令人過目不忘,德文Volkswagen單詞中的字母V和w的疊合(德文中Volkswagen意為大眾使用的汽車),鑲嵌在一個大圓圈內(nèi)的V和W又形似3個“V”字,表示大眾公司及其產(chǎn)品“必勝——必勝——必勝”。
  使大眾公司揚名的,是甲殼蟲(Beetle)式轎車,它由費迪南德·保時捷設(shè)計。
  1930年費迪南德·保時捷從戴姆勒——奔馳Ac公司辭職,離開以后,費迪南德·保時捷加入Steyr—Werke公司,直到該公司被并入Austro—Dalmler后他才離開。1930年12月1日,費迪南德·保時捷大膽地開設(shè)了自己的“發(fā)動機、陸用車輛、航空與海軍車輛設(shè)計室”,一直在尋找新項目的他,對于當(dāng)局發(fā)展的“平民汽車”表現(xiàn)出興趣,因為從長期來看是有利可圖的。于是,費迪南德·保時捷在1934年初提出了建議在12個月內(nèi)設(shè)計出德國的平民汽車,由“官方與民間專家委員會”進行審核。這對于費迪南德·保時捷來說,相當(dāng)于在撲克游戲中下了大賭注,然而他干了起來并且贏了。
  1937年3月28日,“Gesellschaftzur Vorbereitung des DeutschenVolkswagens mbH”公司宣告成立,隨后它于1938年9月16日更名為“Volkswagenwerk GmbH”。1938年5月26日工廠奠基的典禮上,觀眾能看到費迪南德的兒子菲利·保時捷駕駛著一輛即將成批生產(chǎn)的敞篷車,老保時捷坐在后排。工人陣線希望把新車命名為“Kdf—Wagen”,但公眾早已在關(guān)注這一問題,把它取名為“大眾”。有趣的是1938年7月3日在紐約時報上第一次把它稱為“甲殼蟲”(Beettle)。
  經(jīng)過二戰(zhàn)的洗禮和戰(zhàn)后的恢復(fù),大眾在上世紀(jì)70年代崛起。
  1972年,大眾汽車公司打破汽車生產(chǎn)世界紀(jì)錄。甲殼蟲以15,007,034輛的紀(jì)錄,超越福特汽車公司Model T車型(即公眾所熟悉的Tin Lizzy)在1908至1927年所創(chuàng)下的傳奇紀(jì)錄;1973年,新一代大眾汽車的首款車型帕薩特(Passat)投入生產(chǎn),Passat采用模塊化戰(zhàn)略設(shè)計,標(biāo)準(zhǔn)化的組件可同時應(yīng)用于多款不同的車型,從而帶來顯著的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng);1974年德國大眾首次推出“高爾夫”(Golf),公眾終于看到了盼望已久的甲殼蟲的“繼承者”,甲殼蟲過去由費迪南德·保時捷一個人設(shè)計的方式已經(jīng)過時,Golf則是現(xiàn)代集體創(chuàng)作的典型。Golf一出現(xiàn)就引起了真正的轟動,到1976年1O月27日已經(jīng)生產(chǎn)了100萬輛——至此,Golf慢慢接過德國“平民汽車”的角色,而穩(wěn)步改進設(shè)計中每個細節(jié)的甲殼蟲漸漸存在于它的愛好者的收藏中,人們?nèi)匀粷M心地喜歡甲殼蟲,但又不得不承認在現(xiàn)今汽車的景觀中,它不過像一塊令人喜歡的古老化石;1975年3月,德國大眾推出了一種設(shè)備規(guī)范但不是很齊全的波羅派生產(chǎn)品,隨后采取的貿(mào)易措施令人驚訝一一大眾一反常規(guī),不斷改進波羅直到它成功地迫使更為豪華的奧迪50于1978年7月退出市場——奧迪從它在小型轎車市場上受到冷落后一直沒有復(fù)原,直到1996年推出它的成功車型——新的奧迪“A3”。
  隨后的一年中,由于石油危機引發(fā)的許多問題,大眾銷售量下降了12%,但這些嚴重的損失由于Golf和Passat銷量特別好而在很大程度上得到了補償——這進一步證明了大眾減少了對甲殼蟲的依賴;1979年“捷達”出現(xiàn)了,直到1983年8月捷達第二次變型大約生產(chǎn)了70,000輛,雖與第一代G0]f的上百萬輛不可相提并論,但它因非常符合用戶需求的行李艙而占領(lǐng)了市場中的一席之地并保持了用戶對大眾的信任;1983年6月,第二代Golf的生產(chǎn)正式拉開序幕,在特別建立的最后裝配車間,機器人首次應(yīng)用于汽車制造中。
  1991年通過收購西亞特和斯柯達,德國大眾汽車公司形成了與多品牌戰(zhàn)略相適應(yīng)的結(jié)構(gòu)。作為歐洲最大的汽車制造集團,其管理權(quán)下放到大眾汽車、奧迪、西亞特、斯柯達和大眾汽車商用車等各獨立品牌的董事會手中。
  1995年,大眾推出了安全、可靠而且價格適中的多用途廂式汽車一夏朗車,舒適安全、視野廣闊且不受干擾的車內(nèi)空間令它成為當(dāng)時世界汽車界一種全新的潮流;自1998年收購了布加迪、蘭博基尼、賓利和奧迪之后,德國大眾的理念被貫穿到豪華車和超級跑車的生產(chǎn)中。通過參與瑞典斯堪尼亞AB公司的經(jīng)營,大眾汽車公司開始涉足重型卡車領(lǐng)域。德國大眾用先進的技術(shù)證明了它的創(chuàng)新潛力——1999年上市的3升路波TDI是世界上第一輛每百公里平均油耗只有3升的汽車,2000年夏,大眾汽車公司又推出了路波FSI;值得一提的是,2000年5月的最后一天,沃爾夫斯堡的“汽車城”對公眾開放,人們可以對大眾汽車集團及其各個品牌有更深刻而全面的了解?!捌嚦恰眲傞_放5個月就迎接了100萬名參觀者;2002年的巴黎車展中,作為大眾汽車制造史上的第一款SUV——途銳(Touareg)第一次公開露面,它無疑承載著大眾進軍越野市場所有的夢想——5年磨一劍,Touareg從設(shè)計到開發(fā)到投產(chǎn)到面市,一共用了5年時間,同年秋天首先在德國面市。Touareg的大規(guī)模上市時間推遲到了2003年,主要發(fā)布在歐洲市場和北美市場;2002年12月,“Auto 5000 GmbH”公司(經(jīng)營著集團在沃爾夫斯堡的一間工廠)開始Touran小型廂型車的生產(chǎn)。公司制定了一種特別的集體支付模式,旨在實施精益生產(chǎn),涉及扁平化的組織結(jié)構(gòu)、團隊合作、靈活的工作時間和鼓勵工人們在生產(chǎn)改進中扮演更積極的角色:2003年,第五代Golf開始生產(chǎn),在其設(shè)計中體現(xiàn)一種新的活力觀。同年,生產(chǎn)甲殼蟲的最后一家工廠——墨西哥的普韋布拉工廠在投產(chǎn)這款車50多年,后的夏天關(guān)閉甲殼蟲生產(chǎn)線。在甲殼蟲70年的歷史中,共有2200萬輛甲殼蟲在大眾的全球工廠生產(chǎn)出來。這些車價格便宜、質(zhì)量可靠,但其相對落后的技術(shù)使得這款車的銷售從上世紀(jì)70年代末期開始下降。大眾用Golf代替甲殼蟲并在1998年推出現(xiàn)代款甲殼蟲?,F(xiàn)在大眾汽車擁有A udl(奧迪)、Porsche(保時捷)、Skoda(斯柯達)、Lamborghini(蘭博基尼)、B ugattl(布加迪)、Be nt]ey(賓利)、Seat(西亞特)等旗下汽車品牌,并擁有鈴木19.9%的股份。
  從1984年進入中國市場,大眾是第一批在中國開展業(yè)務(wù)的國際汽車制造商之一。自進入中國市場以來,大眾汽車一直保持著在中國轎車市場中的領(lǐng)先地位。
  高端品質(zhì)親民服務(wù)澳柯瑪冰箱引爆夏日特賣
  長期以來,一說起高端冰箱,消費者就會條件反射般地想起:“多開門”、“多功能”、“高智能”這樣的概念。對此有業(yè)內(nèi)資深人士表示,一些萬元級的高端冰箱,功能對于老百姓來說并不十分實用,炒作概念的方式也容易誤導(dǎo)消費者進入“高端冰箱”的誤區(qū)。
  反觀一些“老字號”品牌就厚道得多了。以國內(nèi)制冷家電領(lǐng)軍企業(yè)澳柯瑪為例,該品牌始終堅持從消費者實用的角度出發(fā),把技術(shù)研發(fā)和消費需求緊密地結(jié)合在一起,推出了諸如“鮮立方”和“節(jié)能超人”等在國內(nèi)冰箱市場上頗得消費者認可的產(chǎn)品,實用、易用又不失時尚,這才是真高端。
  其實,澳柯瑪全系列產(chǎn)品不分高中低端,均統(tǒng)一采用了其獨家研發(fā)的新一代MEP保鮮技術(shù),結(jié)合澳柯瑪獨創(chuàng)的“光合保鮮”、“Vc誘導(dǎo)保鮮”技術(shù),在“食品保鮮”這一冰箱產(chǎn)品最主要的消費需求上真正實現(xiàn)了“360°全方位呵護”。
  不僅如此,澳柯瑪“節(jié)能超人”系列冰箱還屢獲大獎,在剛剛舉行的2011年度冰箱行業(yè)高峰論壇上,澳柯瑪就榮獲了“節(jié)能標(biāo)桿”的稱號,在綠色低碳新生活日益成為一種高品質(zhì)的生活追求之際,“綠色節(jié)能”的澳柯瑪冰箱大受歡迎也就不足為奇了。
  對于冰箱“智能化”,澳柯瑪也同樣從實用性出發(fā)。“鮮立方”系列冰箱就在保證保鮮效果的基礎(chǔ)上,從用戶需求入手,在產(chǎn)品中融入了大量智能科技,如針對中老年消費者設(shè)置不便的問題,澳柯瑪極具特色的“智能一鍵通”功能就最大限度地方便了用戶使用。
  同時,對冰箱溫度有特殊需求的用戶,澳柯瑪“鮮立方”三溫數(shù)控功能讓用戶隨時都能監(jiān)控到冰箱運行狀況和冰箱內(nèi)食品的新鮮程度;在設(shè)計上澳柯瑪更是精心打造,其冷藏室、變溫室可獨立關(guān)閉并可以相互切換;智能超節(jié)電模式能精確感應(yīng)冰箱食物數(shù)量及溫度變化,并智能調(diào)整開機時間,達到最佳節(jié)能的效果。根據(jù)冰箱內(nèi)所存食物的不同,“鮮立方”系列冰箱還針對性自動選擇開啟MEP保鮮、Vc誘導(dǎo)保鮮或光合保鮮,保證不同食材的保鮮效果。
  與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品相對匹配的是同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在澳柯瑪“沒有最好,只有更好”的公司信念指導(dǎo)下,“金海豚五星級服務(wù)”通過不斷升級和創(chuàng)新,實現(xiàn)了全國1萬多家專業(yè)服務(wù)站的聯(lián)網(wǎng)運行。澳柯瑪莊嚴承諾:在消費者來電兩小時內(nèi),預(yù)約上門服務(wù)時間;兩小時車程內(nèi)有服務(wù)網(wǎng)點:24小時保證客服熱線全線暢通;來電24小時內(nèi)提供售后服務(wù)問題解決方案。據(jù)悉,這也是目前家電行業(yè)內(nèi)最高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),徹底為消費者解除了后顧之憂。
  專家認為,2011年家電市場仍為一片藍海,但競爭將更為激烈。澳柯瑪這樣立足于消費市場,以高端的品質(zhì)加上親民的服務(wù)與價格嚴格要求自己,在國內(nèi)消費者心目中樹立“平民英雄”的家電品牌的企業(yè),更可能在未來的市場競爭中獲得消費者的追隨和認可!這也正是澳柯瑪持續(xù)熱銷季,表現(xiàn)搶眼的真正原因!
  冰箱換代潮來臨澳柯瑪“節(jié)能超人”冰箱成首選
  冰箱換代首選超級節(jié)電的澳柯瑪“節(jié)能超人”
  2011年,隨著各大家電企業(yè)紛紛提高產(chǎn)能,也預(yù)示著中國已逐漸進入家電報廢高峰期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,上世紀(jì)80年代中后期進入百姓家庭的家用電器,通常壽命都在10至15年之間,而超過這個年限之后,像冰箱這樣的家電就會越用越費電,產(chǎn)生安全隱患。中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前中國僅電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電腦五大件的年報廢量就超過1500萬臺,預(yù)計到“十二五”末期,年報廢量將達到1.6億多臺。
  而就冰箱行業(yè)而言,數(shù)據(jù)顯示,僅201O年,三門、多門等大容積產(chǎn)品銷量同比分別增長66.11%和67.97%,呈高速增長態(tài)勢。從賣場情況來看,確實有很多消費者是因為家中冰箱老化而選購新的,在琳瑯滿目的冰箱中,如何選擇一款既符合綠色低碳新生活潮流、又能滿足自己日常生活需求、且外觀不失簡約大方的冰箱產(chǎn)品,相信是每個消費者的難題。
  國內(nèi)知名制冷家電領(lǐng)軍企業(yè)澳柯瑪旗下的“節(jié)能超人”系列冰箱以其出色的節(jié)能效果,毫不遜色的保鮮能力為消費者解決了這一難題,獲得了市場的一致好評和消費者青睞。
  據(jù)悉,澳柯瑪“節(jié)能超人”系列冰箱在剛舉辦的“20中國冰箱行業(yè)發(fā)展高峰論壇”上獲得“年度節(jié)能冰箱”的大獎,是澳柯瑪冰箱產(chǎn)品中最親民的明星產(chǎn)品。該款冰箱不僅采用制冷能力強勁高效節(jié)能壓縮機,還配合目前國際上最環(huán)保高效的制冷劑輔以加密高效絲管蒸發(fā)器,使冷氣對流通暢,制冷速度以及開停機的頻率明顯降低,最大限度地達到了節(jié)能目的,為綠色GDP的創(chuàng)造貢獻了一份力量。
  當(dāng)然,對于一款冰箱產(chǎn)品來說,保鮮是其賴以存在的基礎(chǔ)和應(yīng)具備的基本性能。所以澳柯瑪“節(jié)能超人”系列冰箱采用了和其高端保鮮冰箱“鮮立方”一樣規(guī)格的MEP保鮮技術(shù),相當(dāng)于消費者花了較少的錢也可以獲得高端的至尊體驗。
  在容易忽視的細節(jié)方面,澳柯瑪“節(jié)能超人”更是力求完美。據(jù)澳柯瑪官方表示,“節(jié)能超人”冰箱外觀均為歐洲頂級設(shè)計師設(shè)計,數(shù)十種可選外觀盡顯典雅大氣。全系列產(chǎn)品均采用復(fù)合環(huán)保硅膠材質(zhì),能夠有效抑制細菌滋生且抗腐蝕性良好;門封條上的兩個透氣氣囊,有效保證門和箱體緊密咬合,緊緊鎖住冷量不流失;密封設(shè)計的分類透明抽屜,在隔絕異味的同時也防止了冷量的流失,鎖住了冷量也就鎖住了電量,彰顯“節(jié)能超人”出色的整體設(shè)計。
  業(yè)內(nèi)專家認為,要真正地貫徹和執(zhí)行綠色低碳生活的理念,不僅需要消費者的配合,實際上更需要各大家電企業(yè)和廠商的技術(shù)突破,在彰顯其精湛技藝迎合市場消費潮流的情況下,更要從技術(shù)角度出發(fā)實現(xiàn)“潤物細無聲”的節(jié)能效果,使低碳節(jié)能、健康環(huán)保型產(chǎn)品日漸將成為消費者的首選。澳柯瑪一直都在這樣用心去做產(chǎn)品,這樣的企業(yè)值得消費者信

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