數(shù)字化時代出版轉(zhuǎn)型有著諸多動因，這些動因也成就了數(shù)字復(fù)合出版的面世。Web2.0產(chǎn)業(yè)融合的大背景下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)核心價值問題——產(chǎn)業(yè)鏈的架構(gòu)和盈利模式的創(chuàng)新要求復(fù)合出版。同時，傳統(tǒng)出版的技術(shù)缺失與數(shù)字出版的文化缺失需要通過復(fù)合出版實現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容的雙重整合。而教育出版因其獨特性更適合參與數(shù)字復(fù)合出版。筆者試以對外漢語教材出版現(xiàn)狀為例，深入剖析教材出版的癥結(jié)所在，求證數(shù)字復(fù)合出版應(yīng)用于教育出版的可行性路徑，為對外漢語教材的高效出版及中華文化的海外傳播尋求出路。
　　一　對外漢語教材出版的當(dāng)下困境
　　據(jù)國家教育部統(tǒng)計，目前全球有100個國家的2500余所大學(xué)和越來越多的中小學(xué)開設(shè)了漢語課程，全球?qū)W習(xí)漢語者超過3000萬人，累計有37萬人次參加國內(nèi)外近200個中國漢語水平考試(HSK)考點的考試。而目前國內(nèi)有90多家出版社出版對外漢語教材，無論是教材的數(shù)量還是教材的種類都快速增長，教材出版呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。除了個別出版社外基本都沒有長期規(guī)劃，屬于隨機出版計劃。應(yīng)該講，大量的需求未得到合理滿足，出版的大量教材又未能適應(yīng)市場的需求。當(dāng)然，教材出版的當(dāng)下困境有教材自身的特殊性的原因，也與出版單位面臨的發(fā)展瓶頸相關(guān)。
　　(一)對外漢語教材供給端存在的問題
　　目前市場上的很多對外漢語教材存在著重復(fù)、粗糙、缺乏新意和趣味性，針對性和適用性不夠，缺乏時代性等問題。在內(nèi)容的選擇上遠(yuǎn)離生活、缺乏情趣；在教材的裝幀設(shè)計上1b78b4cf4940764859d65c128d18d942e019693eebf98ed0c1028f937befa3e8過于嚴(yán)肅、呆板，不能很好地適應(yīng)外國讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀需求，甚至還出現(xiàn)了外版漢語教材倒灌中國市場的局面。內(nèi)容缺乏主體的權(quán)威性，形式缺乏時代氣息，出版缺乏市場細(xì)分，這樣就很難與受眾產(chǎn)生共鳴，無法刺激消費欲望，贏得市場。
　　(二)對外漢語教材需求端的訴求特征
　　第一，受眾呈個性化、教材使用系列化、學(xué)習(xí)水平階段化等特征，需求呈層級非正態(tài)分布。主要表現(xiàn)為受眾使用動機多樣導(dǎo)致個性化需求，教材使用者的多語種要求導(dǎo)致的版本要求多樣，對外漢語教材的使用者大致可細(xì)分為來華學(xué)習(xí)進(jìn)修者、海外華僑后裔和零起點讀者群，專業(yè)類目標(biāo)讀者群幾大類。不同的使用動機要求個性化的教材相匹配，同時同類受眾也因漢語水平參差不齊導(dǎo)致需求分裂式結(jié)構(gòu)多樣，個性化的需求又會使得各類教材教輔需求量不等。因此，對外漢語教材的需求就呈現(xiàn)出系列化、量小、個性化需求、品種多、語種多等特點。
　　第二，受眾意識形態(tài)需要合適的傳播內(nèi)容相匹配。對于域外受眾，他們需要的首先是符合他們既有意識形態(tài)和傳受規(guī)律的學(xué)習(xí)方式與內(nèi)容，其次才是能夠滿足他們的學(xué)習(xí)漢語了解中國的知識點。
　　第三，對外漢語教材自身知識點的循環(huán)設(shè)計要求自由選擇和自由組合，在注重情境與趣味的前提下強化對外漢語教育資源的整合力度。受眾要根據(jù)自己的需求進(jìn)行組織配置教育資源，量身打造一套教材的需求顯著。
　　(三)對外漢語教材傳統(tǒng)出版的發(fā)展瓶頸——供需錯位
　　以上分析不難看出，對外漢語教材的供給現(xiàn)狀與需求特征嚴(yán)重背離，供需錯位的矛盾日益顯著，這也是對外漢語教材傳統(tǒng)出版面臨的發(fā)展瓶頸。
　　第一，語言教材的出版特質(zhì)決定了漢語的國際化傳播會遭遇讀者需求復(fù)雜的問題，對外漢語教材受眾需求與出版供應(yīng)之間錯位。第二，缺乏權(quán)威教材，大多數(shù)教材未能結(jié)合受眾異域文化背景和心理特征進(jìn)行有針對性的組配漢語教學(xué)資源，忽略了傳播內(nèi)容與傳播受眾之間意識形態(tài)差異。因此，傳統(tǒng)出版已不能滿足受眾的小批量、多層次的差異化需求。第三，對外漢語教材自身知識點的循環(huán)設(shè)計要求自由選擇自由組合。而傳統(tǒng)出版流程封閉使得教材的修訂與優(yōu)化困難，無法及時即時地更新匹配適用教材。受眾被動地位難以得到改觀，對外漢語教材的使用意見無法得到回應(yīng)的現(xiàn)象尤為明顯。第四，傳統(tǒng)的圖書營銷方式對于海外大量的學(xué)習(xí)者存在諸多不便，教材的海外推廣也無法滿足現(xiàn)實需求，雖然傳統(tǒng)出版可以解決教師用書、課件和教材的系列配送，電子商務(wù)可以解決資金流，但最終無法解決圖書物流的困難。第五，傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)規(guī)?；统霭娴木?xì)化要求之間的矛盾難以8032c58ff4e353c1e29a430d8a5dd7a6f59a9408119044ad500dcbec6a14e5da克服，教育資源整合力度不夠，導(dǎo)致未能充分發(fā)揮對外漢語教學(xué)資源效用。第六，作為第二語言的對外漢語教材有著語文性、口語性、生活性的特點。對外漢語教學(xué)應(yīng)注意情境化與趣味性。傳統(tǒng)出版在這方面存在明顯的不足。
　　綜上，對外漢語教材出版的特殊性與傳統(tǒng)出版的明顯不足要求對外漢語教材出版必須進(jìn)行數(shù)字化變革，從根本的內(nèi)容生產(chǎn)理念到教育資源的整合方式都需要進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)有的出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式是否可以植入教育出版的轉(zhuǎn)型成為問題的關(guān)鍵。
　　二　當(dāng)前教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式對于對外漢語教材出版的不適
　　為全面貫徹“教育要立足于服務(wù)”的全新理念，數(shù)字化時代教育出版必須面臨角色轉(zhuǎn)型。從目前來看，教育與數(shù)字出版的結(jié)合，基本是從以下幾個方面進(jìn)行的探索，現(xiàn)將各種探索方式應(yīng)用于對外漢語教材出版的情況作一分析：
　　一是數(shù)據(jù)庫服務(wù)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)是指在原有內(nèi)容資源的基礎(chǔ)上，分類建立課程資源數(shù)據(jù)庫、數(shù)字化題庫等，實現(xiàn)網(wǎng)上查詢服務(wù)、在線組卷等功能，整合數(shù)字出版技術(shù)、跨平臺資源整合管理技術(shù)、知識挖掘技術(shù)和多媒體技術(shù)，將信息彌散而內(nèi)容相關(guān)的資源整合為信息關(guān)聯(lián)的“知識網(wǎng)絡(luò)”的轉(zhuǎn)型方式，實現(xiàn)資源品種由單一走向多元化、服務(wù)由關(guān)注資源轉(zhuǎn)向關(guān)注用戶、模式由單一本地化變?yōu)楸镜鼗c在線服務(wù)并存三大改變。
　　對外漢語教材出版需要大量的數(shù)字化資源做前提儲備，數(shù)據(jù)庫服務(wù)解決了對外漢語教學(xué)資源零散分布的局面，做到了資源整合基礎(chǔ)上的有效利用。數(shù)據(jù)庫完成的是資源的有效組接，實現(xiàn)了資源的快速調(diào)取。但沒有相應(yīng)的跨媒體采編與出版平臺相配套，受眾就無法自主組配所需教材，進(jìn)行自助出版或按需出版。這樣的出版平臺仍然是僅僅為用戶提供簡單的電子書籍檢索和閱讀功能，而無法實現(xiàn)為用戶提供多元化的增值性服務(wù)的高級功能。
　　二是Web出版與按需印刷。對在網(wǎng)上發(fā)表的原創(chuàng)文字、課件、網(wǎng)絡(luò)課程等進(jìn)行編輯加工，或在網(wǎng)上登載出版，或利用當(dāng)代先進(jìn)的數(shù)碼印刷技術(shù)，提供個性化的短版印刷定做服務(wù)。特別適用于一些定向較窄，專業(yè)性強，可變性強，批量較小的印刷。按需印刷實施以后，網(wǎng)絡(luò)將成為集供求信息、出版、印制、運輸、銷售終端于一體的名副其實的發(fā)行“中盤”。同時可以將編輯的工作重心轉(zhuǎn)移到內(nèi)容深度策劃中，實現(xiàn)全媒體信息的多角度，多線索，立體化的綜合發(fā)布。
　　按需出版滿足了對外漢語教材層級非正態(tài)分布的多重個性化需求，也實現(xiàn)了傳統(tǒng)出版與紙質(zhì)出版的共生。但作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)行中盤，無法提供教材使用評估功能，也就不利于教材的合理化完善；同時，系統(tǒng)內(nèi)的水平自測要件的缺失無法滿足學(xué)習(xí)者教材使用后的自我評估，也就無法進(jìn)行新的自我學(xué)習(xí)教材的選擇與組配，影響了教材的發(fā)行銷售。因此，這種單一的“發(fā)行中盤”沒能完成銷售的良性循環(huán)，屬于非完整意義上的“中盤”。
　　三是數(shù)字雜志與RSS訂閱。讀者可以進(jìn)行雜志的自我設(shè)計：可以到網(wǎng)站上訂閱相關(guān)教材教輔等網(wǎng)絡(luò)雜志，只需要下載和安裝一個RSS閱讀器，然后從網(wǎng)站提供的聚合目錄列表中訂閱自己感興趣的教育欄目的內(nèi)容。訂閱后，將會及時獲得所訂閱的最新內(nèi)容。
　　部分出版社已經(jīng)開發(fā)了對外漢語網(wǎng)絡(luò)雜志，在互動性教學(xué)方面走在了前列，細(xì)分受眾需求，部分解決了對外漢語教材供需錯位的矛盾。但畢竟數(shù)字雜志是對外漢語教材開發(fā)的一種新樣態(tài)，這種需求也僅是一個分支，絕非對外漢語教材數(shù)字化開發(fā)的全部意義。這種單一的數(shù)字化資源的利用形式未能實現(xiàn)一次生產(chǎn)、多渠道開發(fā)利用的數(shù)字出版目標(biāo)。
　　四是互動教學(xué)與培訓(xùn)。做題庫、教學(xué)資源的深度開發(fā)，整合游戲、分析及互動功能。搭建完善的學(xué)習(xí)(教學(xué))支持服務(wù)系統(tǒng)，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)、測試系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)與學(xué)習(xí)資源庫集成的教學(xué)平臺，以方便教師備課，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)，將課堂教學(xué)、課后練習(xí)和家庭輔導(dǎo)結(jié)合起來。
　　這種遠(yuǎn)程教育模式對于增強學(xué)習(xí)者的趣味性與知識的可感性都有幫助，同時對于教學(xué)雙方獲取學(xué)習(xí)資源的便利性和易得性、學(xué)習(xí)進(jìn)度的調(diào)控力都有了機制保障，最終確保學(xué)習(xí)效果的提升。但學(xué)習(xí)者能夠做到的只是教材資源的選擇，而非真正意義上的自主生產(chǎn)，學(xué)習(xí)者始終無法參與到資源整合的前期過程中去，出版者與教材使用者的權(quán)限區(qū)分很大，教與學(xué)始終成為兩個獨立的單元，割裂了傳播活動雙方的有效聯(lián)系。
　　綜上，可以看出，單一的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式只能滿足對外漢語教材出版的單方面需求，而其他需求的缺失會很大程度影響對外漢語教材的開發(fā)與銷售。當(dāng)前教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式對于對外漢語教材出版的不適是很明顯的。我們需要的，就是一個既能夠幫助傳媒實現(xiàn)內(nèi)容資源的整合，完成內(nèi)容的一次生產(chǎn)，多渠道發(fā)布，多次利用，實現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)形態(tài)和數(shù)字形態(tài)同步出版，又能為用戶提供多元化的增值性服務(wù)的全新出版平臺。這一平臺能夠以載體為中介，優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容資源，真正做到了內(nèi)容為本，載體為綱。整合是前提，服務(wù)是關(guān)鍵，這也是當(dāng)下數(shù)字出版的核心要旨和發(fā)展趨向。
　　三　對外漢語教材利用數(shù)字化復(fù)合出版平臺突圍的可行性
　　教育出版區(qū)別于其他出版領(lǐng)域最大的特點是服務(wù)意識，為教學(xué)服務(wù)是其根本所在。在數(shù)字化發(fā)展過程中，這種服務(wù)意識更為突出。在數(shù)字時代，了解學(xué)習(xí)者需求，在知識庫中進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)挖掘和智能搜索，主動向讀者傳送不斷推陳出新的內(nèi)容，使學(xué)習(xí)者能夠按需選取，是教育類出版社的必然選擇。數(shù)字復(fù)合出版平臺適用于教材出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，它是一個集資源庫、采編管理、內(nèi)容制作、跨媒體出版發(fā)布、教材使用評估和水平自測等功能于一體的數(shù)字化出版平臺。它能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的內(nèi)容采集、加工、存儲、發(fā)布，幫助傳媒實現(xiàn)內(nèi)容資源的整合，實現(xiàn)內(nèi)容的一次生產(chǎn)，多渠道發(fā)布，多次利用，實現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)形態(tài)和數(shù)字形態(tài)同步出版，推動出版企業(yè)核心競爭力的提升。由資源儲備向信息資源服務(wù)和知識服務(wù)轉(zhuǎn)型的數(shù)字出版平臺不再是僅僅為用戶提供簡單的電子書籍檢索和閱讀功能，而是需要為用戶提供多元化的增值性服務(wù)?？傊?，數(shù)字化復(fù)合出版平臺改變了信息資源的重組方式，全面更新出版理念。從平面媒體轉(zhuǎn)到數(shù)字媒體，實際上是新聞信息展現(xiàn)形式的轉(zhuǎn)變。從根本上講，是信息資源的重新組織。傳受雙方的溝通模式發(fā)生了根本性的變化，顧客和商家可以在網(wǎng)上實現(xiàn)資金流、商流和數(shù)字內(nèi)容傳輸同步的交易(因為大量傳統(tǒng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，物流的作用將弱化)。簡而言之，復(fù)合出版實際上是將出版從傳統(tǒng)的物流轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒘?，從單向傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動，從以產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品和服務(wù)為主。
　　數(shù)字化復(fù)合出版平臺的基礎(chǔ)是對外漢語教學(xué)資源庫，主體核心是采編管理平臺、內(nèi)容制作平臺、跨媒體出版發(fā)布平臺及終端服務(wù)平臺。資源庫應(yīng)涵蓋對外漢語教材庫、對外漢語知識元庫、對外漢語期刊庫、對外漢語教學(xué)圖片庫、對外漢語數(shù)字雜志庫、對外漢語音視頻資料庫等各大門類，以便讀者利用垂直搜索引擎查找和合理匹配。具體而言，要進(jìn)一步確定包括品牌教材、試題庫、教學(xué)案例庫、漢語水平自測系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)技術(shù)規(guī)范，為對外漢語出版資源的開發(fā)提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，改變現(xiàn)存的出版系統(tǒng)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、資源標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、文本格式標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀，達(dá)到資源基本屬性結(jié)構(gòu)的一致性，實現(xiàn)出版資源的廣泛共享，并使師生對教育資源的查找、評價、獲取和使用能得到最大的效率。這樣，借助網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)對已有資源進(jìn)行全面整合和立體開發(fā)，不僅能將多年積累的出版資源盤活，更重要的是能夠在業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)方式上發(fā)生深刻變革，從而擺脫低層次的競爭，保證在數(shù)字傳播時代繼續(xù)掌控對外漢語出版資源。出版平臺的建設(shè)宗旨就是將對外漢語教學(xué)資源進(jìn)行從采編管理到內(nèi)容制作再到跨媒體出版發(fā)布直至按需出版的出版流程的一體化開發(fā)；同時終端服務(wù)平臺應(yīng)力求提供遠(yuǎn)程教育、漢語水平自測、對外漢語考試、教材使用評估等多種個性化服務(wù)?？梢哉f終端用戶個性化教學(xué)服務(wù)平臺的構(gòu)建是實現(xiàn)對外漢語教育出版資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。個性化教學(xué)平臺的終端學(xué)生用戶都能夠通過測試——評價系統(tǒng)了解自己的學(xué)習(xí)水平，得到針對性較強的學(xué)習(xí)方案；另外系統(tǒng)提供專家服務(wù)建議，為用戶提供定制化服務(wù)，推薦根據(jù)用戶水平的特殊優(yōu)化組合教材。當(dāng)然，數(shù)字復(fù)合出版的亮點就在于服務(wù)增值。數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)的終端服務(wù)平臺是以適應(yīng)性學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)為核心，以在線自主學(xué)習(xí)和教材評估使用為構(gòu)成要件的服務(wù)平臺，強調(diào)各系統(tǒng)之間的整合使用。其中對外漢語出版的終端服務(wù)平臺主要由遠(yuǎn)程教育、水平自測、考試網(wǎng)、教材使用評估四大構(gòu)件組成。
　　基于此，數(shù)字化復(fù)合出版平臺的構(gòu)建可以針對對外漢語教材傳統(tǒng)出版遇到的問題進(jìn)行突圍：
　　第一，數(shù)字復(fù)合平臺能夠最大程度整合對外漢語教學(xué)資源，實現(xiàn)個性化出版與規(guī)?；霭娌⑴e。數(shù)字化出版平臺中按需印刷即可滿足小批量多層次的教材使用需求；同時，適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)的建立將學(xué)習(xí)者推向前臺，可以自主選擇、自主優(yōu)化匹配個性化教材，徹底解決對外漢語教材供需錯位問題。數(shù)字化復(fù)合出版平臺可以開展資源的多維利用及集約化生產(chǎn)。復(fù)合出版實際上是將同樣的內(nèi)容用不同的媒體形式進(jìn)行包裝轉(zhuǎn)化，最大限度地推向市場和占領(lǐng)市場，獲得最大化收益的戰(zhàn)略選擇。它既可以實現(xiàn)零庫存小批量的按需印刷，滿足個性化需求，也可在大批量的印刷出版時節(jié)約成本；在提供產(chǎn)品的同時提供各項增值服務(wù)。因此，對外漢語的各種教學(xué)資源可以根據(jù)讀者的消費需求進(jìn)行自由組配，這種組配是內(nèi)容和形式的全面革新，也是解決對外漢語傳統(tǒng)出版供需錯位問題的不二法門。
　　第二，立體實時交互傳播為受眾意見的反饋提供平臺，同時為出版單位的讀者研究提供科學(xué)依據(jù)。終端服務(wù)平臺上讀者可以將教材的使用情況作出反饋，這就為教材的修訂優(yōu)化提供了技術(shù)保障。由于網(wǎng)絡(luò)的信息量越來越龐大，讀者在網(wǎng)絡(luò)上不會隱瞞自己的愛好和需求的內(nèi)容，上網(wǎng)之后往往直奔主題而去，將行為記錄系統(tǒng)與行為分析系統(tǒng)結(jié)合的話，就可以展開對讀者群行為的研究，其結(jié)果可以用于新選題的開發(fā)、輔助市場營銷活動、延伸銷售類別圖書、提高服務(wù)質(zhì)量等。
　　第三，遠(yuǎn)程在線教育可以順利實現(xiàn)無紙化傳播，解決物流不便帶來的營銷困難。數(shù)字出版解決了海外讀者購買教材運費昂貴的問題，通過網(wǎng)絡(luò)付費讀者可以輕松獲得學(xué)習(xí)資料。海外在版權(quán)保護(hù)上做得比較充分，而我們教材的主要讀者群就在海外，因此也有效地規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)盜版的問題，對于對外漢語教材的海外推廣大有裨益。
　　第四，復(fù)合出版平臺可以最大程度地開發(fā)教育資源的趣味特征，實現(xiàn)尼葛洛龐蒂的數(shù)字化生存暢想之“在游戲中學(xué)習(xí)，一邊玩一邊學(xué)”。數(shù)字化復(fù)合出版平臺能夠?qū)崿F(xiàn)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)制作。數(shù)字化復(fù)合出版平臺的建構(gòu)適應(yīng)了媒體融合的傳播環(huán)境的要求。媒體融合并不是簡單地將不同媒介形式進(jìn)行一般意義上的互動與合作，而是在同一個經(jīng)營主體內(nèi)打破不同媒介的界限，將不同形式的全媒體內(nèi)容組織到同一個平臺上去策劃、制作、生產(chǎn)，然后再由不同的媒介去發(fā)布，在這一過程中既需要全媒體平臺的搭建，又需要多種媒介文化的融合。因此，圖文并茂、多媒體化的教學(xué)資源生產(chǎn)形式提高了對外漢語學(xué)習(xí)的趣味性，增強了漢語海外傳播的接受度和易操作性。
　　(作者單位：陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)