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從“微博熱”探尋受眾表達(dá)權(quán)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代勃發(fā)的原因

2011-12-31 00:00:00石靜
編輯之友 2011年12期


  何謂表達(dá)權(quán)
  2006年10月,中共中央十六屆六中全會(huì)首次提出“保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)”。2007年3月,溫家寶總理在政府工作報(bào)告中重申要依法保障上述“四權(quán)”。2007年10月,黨的十七大政治報(bào)告中再次提及“保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)”。這四權(quán)中,知情權(quán)是實(shí)現(xiàn)參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的前提條件,表達(dá)權(quán)是執(zhí)行公民監(jiān)督權(quán)的基礎(chǔ)。這四權(quán)無(wú)論用怎樣的方式表現(xiàn),都離不開媒介的作用。任何受眾必定是通過一定的媒介渠道知曉事實(shí)、信息,然后再借助媒介渠道將觀點(diǎn)與事實(shí)加以傳遞與放大,在傳遞的過程中,慢慢吸引更多的人前來(lái)關(guān)注事件、發(fā)表意見,從而實(shí)現(xiàn)越來(lái)越多的意見的集中,并以此形成一種呼聲或者說大部分民意的體現(xiàn),最終通過問題的解決對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或公權(quán)力產(chǎn)生實(shí)際的觸動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)與公權(quán)力的監(jiān)督。既然這四權(quán)作為有力的依據(jù)能夠幫助更多的媒介勇于表達(dá)、敢于監(jiān)督,有助于更多的人接近真相且表達(dá)真實(shí)的想法,所以筆者試圖以微博這種更純粹的草根媒體為研究對(duì)象,力圖從受眾心理切入,考察表達(dá)權(quán)能夠在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代勃發(fā)的原因。
  翻閱相關(guān)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn),對(duì)于表達(dá)權(quán)從內(nèi)在本質(zhì)、外在表現(xiàn)形式及意義的研究觀點(diǎn)主要為“表達(dá)權(quán)是指公民在法律規(guī)定的限度內(nèi),使用各種方式表明、顯示或傳播思想、情感、意見、觀點(diǎn)、主張,而不受他人干涉、約束的權(quán)利?!北磉_(dá)自由是一種通過口頭、書寫或印刷以及其他手段傳遞信息和交流信息的自由,其形式的多樣性,不限于由語(yǔ)言、文字形成的言論,還包括象征性語(yǔ)言,如形體動(dòng)作、圖像、繪畫、雕像、音樂等;藝術(shù)形象、企業(yè)組織及社會(huì)團(tuán)體和社會(huì)活動(dòng)的標(biāo)志、禮儀(如獻(xiàn)花、悼念、宗教儀式、團(tuán)體聚會(huì))以及其他某些表達(dá)內(nèi)心意愿的行為等等,都屬于表達(dá)自由。表達(dá)自由既是個(gè)人自我表達(dá)和自我實(shí)現(xiàn)的途徑,也是實(shí)現(xiàn)人民自治的民主政治的重要手段,即通過表達(dá)活動(dòng),國(guó)民參與并實(shí)現(xiàn)政治決定。表達(dá)自由屬于精神自由的范疇,倘若沒有表達(dá)自由,那么人的一切精神自由將無(wú)從談起。表達(dá)自由是個(gè)人自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,也是實(shí)現(xiàn)人民自治的主要手段,人的一切權(quán)利正是從表達(dá)權(quán)開始的。
  由這些表述來(lái)看,無(wú)論你用什么樣的方式進(jìn)行意見的表達(dá),也不論表達(dá)的主體是個(gè)人還是群體抑或是團(tuán)體、組織,甚至也可先不去計(jì)較都表達(dá)哪些內(nèi)容,但首要一點(diǎn)是要保障“能表達(dá)”,進(jìn)一步說,只有確保公眾接觸信息、知曉真相,并且提供更多的讓受眾方便接觸與使用的表達(dá)渠道,激發(fā)受眾參與表達(dá)的興趣,才能讓表達(dá)權(quán)這一基本人權(quán)不至于懸在云端,無(wú)法實(shí)現(xiàn)?!拜浾摫磉_(dá)空間的存在和拓展,成為社會(huì)民主化水平提高、公民人權(quán)事業(yè)進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是構(gòu)成和評(píng)估表達(dá)自由的重要指標(biāo)”。所以,表達(dá)權(quán)的保障與發(fā)展其實(shí)是進(jìn)步、寬容、文明、民主與理性的體現(xiàn),表達(dá)權(quán)的存在與發(fā)展連同個(gè)人的發(fā)展、社會(huì)的發(fā)展、文化的發(fā)展、時(shí)代的發(fā)展無(wú)外乎都是一種自然而然、順應(yīng)彼此的發(fā)展。
  受眾熱衷微博表達(dá)的心理分析
  在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,傳統(tǒng)的傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)受到了來(lái)自網(wǎng)絡(luò)媒介的巨大沖擊,網(wǎng)絡(luò)媒介日益成為公眾的講壇,受眾表達(dá)欲望由于渠道的便捷呈現(xiàn)明顯的增強(qiáng),很多人已不滿足消極地當(dāng)一名接受者,而是通過編寫、拍攝、演播及制作視頻、音頻等方式滿足自己的表達(dá)欲望,實(shí)現(xiàn)自己的表達(dá)權(quán)利。所以,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的受眾要求提供更便捷、更人性化的信息服務(wù),在這一訴求下,新的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)渠道——微博誕生了。在受眾熱衷微博表達(dá)的表象背后,除卻微博技術(shù)層面所擁有的優(yōu)勢(shì)之外,受眾心理的原因是不容忽視的。
  1.微博用戶的“草根心理”,使得微博表達(dá)的內(nèi)容呈現(xiàn)出草根、微小的特點(diǎn)。微博用戶中有明星、政府官員、普通民眾、弱勢(shì)者等,盡管個(gè)體間擁有的社會(huì)財(cái)富、地位、背景與資源有較大差異,但更多人都愿意盡量隱藏真實(shí)的自己,以普通、微小的身份與心態(tài)上微博,通過放低身段的方式傳遞出一種親和力與其他人溝通。所以,微博用戶發(fā)布的信息內(nèi)容也多以個(gè)人為主導(dǎo),例如上傳某時(shí)某日的心情、記錄自己的興趣愛好,或是講述發(fā)生在自己身邊的事件或者新聞等。總之,從小我出發(fā),從個(gè)人每日生活中出現(xiàn)的瑣碎的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記起,天氣、心情、偶遇、興趣到周圍發(fā)生的事件或者新聞都可以成為分享的話題,在分享中體味草根小人物的生活內(nèi)容。
  2.受眾出于好奇、刺激、新鮮、娛樂、表現(xiàn)自我的心理,喜歡使用微博表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)與喜好。據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州、深圳、成都、沈陽(yáng)、西安、杭州8座城市共4306個(gè)微博用戶的調(diào)查顯示,“微博受眾關(guān)注的內(nèi)容涉獵廣泛,從社會(huì)新聞、名人言論、生活常識(shí)、小道消息乃至朋友動(dòng)態(tài)、生活?yuàn)蕵?,均在關(guān)注范圍內(nèi),但是被微博用戶關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的話題,則都有共同的特征,就是新、奇、趣”。以新浪微博為例,“粉絲數(shù)”排名前100位的名人,有89位是演藝界的影星歌星,另11位是像黃健翔、潘石屹、洪晃等已高度娛樂化的名人。而在草根排名中,前10位主要被“冷笑話精選”,“微博搞笑排行”,“星座秘語(yǔ)”,“時(shí)尚經(jīng)典語(yǔ)錄”等占據(jù),從名字就可看出其鮮明的娛樂特征。在獵奇、偷窺、娛樂、搞笑、尋求刺激的心理唆使下,段子、語(yǔ)錄、奇聞、怪事、艷圖、極端的觀點(diǎn)成為微博主要傳播的內(nèi)容。
  另外,微博用戶中集中了大量的70后、80后,這些群體也是當(dāng)前城市的主流群體,而且多樂于表達(dá)。在公眾通過微博發(fā)布的信息中,以完全自創(chuàng)和原創(chuàng)內(nèi)容為主的微博,占到了54.2%。由此可見,自創(chuàng)性內(nèi)容在微博信息中占據(jù)了很高的比例,它從側(cè)面反映出微博能夠在某種程度上刺激受眾的自我表達(dá)欲望,當(dāng)用戶看到自己編寫的內(nèi)容成為被轉(zhuǎn)發(fā)或關(guān)注的對(duì)象后,能夠激發(fā)公眾參與信息傳播活動(dòng)的積極性和自信心。
  3.在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里,受眾期待被更多的人關(guān)注,希望有不知名的傾聽者,所以選用微博傾訴,試圖建立網(wǎng)絡(luò)人際交往圈。生活節(jié)奏的加快、工作壓力的增大、精神世界的孤獨(dú)、對(duì)城市的疏離感常使人們陷于被忽視的感覺中,當(dāng)個(gè)體自我感覺缺乏關(guān)愛時(shí),便希冀有一種方法能夠獲得關(guān)注,微博恰恰提供了一個(gè)很好的感情抒發(fā)的渠道。在調(diào)查中有高達(dá)74.3%的用戶使用微博的最主要目的是關(guān)注自我、表達(dá)情感,由此可見,微博是許多用戶宣泄情感、釋放情緒、尋求慰藉的精神空間。
  4.強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感使更多的受眾愿意以微博的方式參與社會(huì)問題的討論與社會(huì)事務(wù)的管理,從而恪盡公民實(shí)行社會(huì)監(jiān)督的職責(zé),保障公民的表達(dá)權(quán)利。在此先提及一個(gè)概念,“公民意識(shí)”,意即公民對(duì)自己作為個(gè)人參與、影響或監(jiān)督國(guó)家公權(quán)力運(yùn)行獨(dú)立主體身份的認(rèn)同。自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái),隨著傳統(tǒng)媒體信息傳播“中心化”結(jié)構(gòu)的打破,媒體把關(guān)人話語(yǔ)權(quán)的分散與下放,公民的話語(yǔ)權(quán)獲得了極大的拓展,中國(guó)民眾的公民意識(shí)明顯提高,越來(lái)越多的受眾習(xí)慣通過新媒體發(fā)表對(duì)社會(huì)爭(zhēng)議問題和熱點(diǎn)話題的評(píng)價(jià)意見,習(xí)慣自覺自發(fā)地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道行使參與管理社會(huì)事務(wù)和監(jiān)督社會(huì)公權(quán)力的權(quán)利。2011年1月25日由于建嶸教授微博發(fā)起的“隨手拍照解救乞討兒童”事件就是一例證明。在此次事件中,微博充當(dāng)?shù)牟粌H是信息傳播和交流的平臺(tái),還是協(xié)同公眾維護(hù)社會(huì)公平正義的有力武器,是社會(huì)弱勢(shì)群體尋求利益保護(hù)的有效途徑。我們希冀在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,通過多種信息表達(dá)方式更好地喚醒與增強(qiáng)公民意識(shí),“只有公民的公共精神、自主理性和自治能力得到提升,民主規(guī)制和民主實(shí)踐才能被激活”。
  結(jié)語(yǔ)
  “傳播的表現(xiàn)要義是在社會(huì)轉(zhuǎn)型當(dāng)中尋求新的調(diào)解形式,重新定義政治與經(jīng)濟(jì)、國(guó)家與社會(huì)、個(gè)人與社會(huì)共同體的關(guān)系”,要在遵紀(jì)守法的前提下,確保公民能夠通過公開渠道獲得他們想要的信息,并且能夠通過公開的渠道,公開地表達(dá)他們的意見,尤其是不同意見或反對(duì)意見。微博自它誕生便最大限度地滿足了不同利益人群、不同個(gè)體表達(dá)訴求的需要——作為受眾表達(dá)自我的平臺(tái),它的開放性、交互性及操作簡(jiǎn)便的特點(diǎn)讓很多受眾將其作為展現(xiàn)自我風(fēng)格魅力的舞臺(tái),充分享受表達(dá)自由帶來(lái)的暢快;作為一個(gè)信息發(fā)布、交換平臺(tái),草根性的特質(zhì)讓微博的信息源變得無(wú)限豐富,微博話題林林總總、五花八門,嚴(yán)肅的、活潑的、爭(zhēng)議性的話題在這里實(shí)現(xiàn)了最多人的關(guān)注、討論與實(shí)際行動(dòng),實(shí)現(xiàn)了受眾表達(dá)權(quán)的實(shí)至名歸;作為下情上傳、上情下達(dá)的溝通橋梁,微博親民的風(fēng)格更是獲得了政府高層的認(rèn)可,通過個(gè)體與官員、人民與政府間的對(duì)話,以微博為載體的政治參與促進(jìn)了不同個(gè)體間、群體間、階層間的對(duì)話與交流,很好地完成了民眾由知曉、參與到表達(dá)再到監(jiān)督的過程。當(dāng)然要警惕的是,在網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)表達(dá)權(quán)的濫用,諸如隨意的猜測(cè)、惡意的評(píng)價(jià)、骯臟的謾罵、肆虐的網(wǎng)絡(luò)暴力與網(wǎng)絡(luò)惡意公關(guān)等現(xiàn)象都需要杜絕,“表達(dá)自己的聲音必須在理性的約束之下,要守住法律與道德的底線。沒有理性支持的民主運(yùn)行更易帶來(lái)破壞而不是建設(shè)

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