2009年8月底,國(guó)家廣電總局66號(hào)文印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好廣播電視制播分離改革的意見(jiàn)》,全國(guó)廣電系統(tǒng)整體制播分離改革的大幕正式拉開(kāi),各地的廣電集團(tuán)紛紛根據(jù)自身情況,制定不同的改革措施和發(fā)展戰(zhàn)略,重組資源,突破區(qū)域與行業(yè)限制,打破舊有傳媒格局,做大做強(qiáng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè),改革取得了一定的成就與突破;同時(shí),矛盾與問(wèn)題也隨之出現(xiàn),阻礙著改革的深入推進(jìn)。如何應(yīng)對(duì)這些矛盾和沖突,如何突破現(xiàn)行體制瓶頸,實(shí)現(xiàn)深層變革與創(chuàng)新,是整個(gè)廣電行業(yè)都在思考和探索的問(wèn)題。
從制播合一到制播分離,是廣播電視體制的變遷和更替。制度變遷是制度的替代、轉(zhuǎn)換和交易過(guò)程;制度變遷可以理解為一種效益更高的制度對(duì)另一種制度的替代過(guò)程;制度變遷是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,制度變遷的發(fā)生乃至最終實(shí)現(xiàn)會(huì)受到諸多因素的影響。
新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家道格拉斯·c·諾思認(rèn)為,組織及其企業(yè)家“是制度變遷的主角,他們型塑了制度變遷的方向”,“如果說(shuō)制度是社會(huì)博弈的規(guī)則,那組織就是社會(huì)博弈的玩者”。從本次制播分離改革來(lái)看,各廣電集團(tuán)組織是改革的主角,決定著改革的進(jìn)程與方向。
筆者結(jié)合新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的制度變遷理論,對(duì)深圳廣電集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱深廣集團(tuán))的制播分離改革實(shí)踐進(jìn)行分析和探討,希望對(duì)當(dāng)前的制播分離改革有所裨益。
一、深圳廣電集團(tuán)制播分離改革實(shí)踐
(一)路徑的選擇
20世紀(jì)90年代,深圳廣電集團(tuán)就開(kāi)始推行制播分離改革。在制播分離改革的初級(jí)階段,集團(tuán)主要在節(jié)目、欄目與頻道層面推行制播分離,改革措施主要包括:集團(tuán)在內(nèi)部試行適度市場(chǎng)運(yùn)作,推動(dòng)品牌欄目獨(dú)立制片人制度的改革;探索采用委托制、合作制、招標(biāo)制等多種方式,實(shí)現(xiàn)節(jié)目生產(chǎn)制作與播出的適度分離;引進(jìn)社會(huì)資本,積極探索頻道公司化運(yùn)營(yíng),向?qū)I(yè)化、集約化、規(guī)?;较虬l(fā)展。
當(dāng)制播分離改革進(jìn)行到一定程度時(shí),深圳廣電集團(tuán)按照公益性事業(yè)和經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)業(yè)適度分開(kāi)的原則,把集團(tuán)可經(jīng)營(yíng)性的資產(chǎn)、資源和業(yè)務(wù)從事業(yè)體制中剝離出來(lái),進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)制,成立市場(chǎng)主體,推動(dòng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。這時(shí),深圳廣電集團(tuán)改革的具體措施包括:剝離集團(tuán)的制作力量,成立集團(tuán)控股節(jié)目制作公司——深廣傳媒有限公司,引入社會(huì)資本,打造內(nèi)容提供商;推動(dòng)集團(tuán)控股經(jīng)營(yíng)的股份制企業(yè)——深圳市天威視訊股份有限公司上市融資,為進(jìn)一步投融資體制改革奠定基礎(chǔ);推進(jìn)跨區(qū)域合作制播分離,先后與桂林廣電、湖北廣播電視總臺(tái)、太原文廣集團(tuán)、鄭州電視臺(tái)等結(jié)為合作伙伴;突破行業(yè)限制,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成廣告產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)傳輸與服務(wù)業(yè)、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新媒體產(chǎn)業(yè)以及內(nèi)容產(chǎn)業(yè)四足鼎立、四位一體的產(chǎn)業(yè)模式。
從體制變遷的路徑來(lái)看,深廣集團(tuán)選擇的是逐步推行試點(diǎn)、從節(jié)目到集團(tuán)、先臺(tái)內(nèi)后社會(huì)的改革路徑,循序漸進(jìn),逐步過(guò)渡,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革,使改革具有可操作性和可接受性。
(二)制度框架
為了更好地推進(jìn)制播分離改革,深圳廣電集團(tuán)在組織架構(gòu)和管理體制上實(shí)施相關(guān)配套的改革,建立與制播分離相適應(yīng)的制度框架,力求發(fā)揮新制度的效益。
在組織結(jié)構(gòu)上,深廣集團(tuán)建立的是一種“扁平化”架構(gòu),整個(gè)集團(tuán)分為集團(tuán)本部和下屬單位兩級(jí)。集團(tuán)本部包括集團(tuán)直屬各部門(mén),根據(jù)其性質(zhì)、特點(diǎn)不同分為事業(yè)部門(mén)和職能部門(mén)兩類。在管理體制上,深圳廣電集團(tuán)實(shí)行“集團(tuán)一頻道一制片人”Lru8LbEYv9v9TOIs9l65gk3A8nIR92buRJeV+FzpseM=三級(jí)管理體制。集團(tuán)堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合”,實(shí)行“扁平化”管理,以職能部制、事業(yè)部制和公司制等方式,由集團(tuán)直接管理各職能部門(mén)、頻道、頻率和各類公司,『2’對(duì)各頻道、頻率實(shí)行“雙效益目標(biāo)”的企業(yè)化管理,簡(jiǎn)化了管理程序,有效地提高了管理效率。
在財(cái)務(wù)方面,深圳廣電集團(tuán)實(shí)行集中管理與分級(jí)授權(quán)的財(cái)務(wù)管理體制。根據(jù)集團(tuán)的組織架構(gòu),集團(tuán)建立了以財(cái)務(wù)管理中心為中心、以各下屬單位財(cái)務(wù)部門(mén)為網(wǎng)絡(luò)的兩級(jí)財(cái)務(wù)管理組織體系。首先,依據(jù)“經(jīng)營(yíng)分權(quán),財(cái)務(wù)集權(quán)”的原則,把重要財(cái)權(quán)集中于集團(tuán)本部,集中管理下屬單位的經(jīng)營(yíng)方針和投、融資計(jì)劃以及基建項(xiàng)目,福利報(bào)酬政策等也在管理之列。其次,集團(tuán)將部分財(cái)權(quán)授權(quán)給相應(yīng)的下屬單位和集團(tuán)本部各部門(mén)。根據(jù)職級(jí)或分工的不同,集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)審批權(quán)采取分級(jí)授權(quán)的形式,不同層級(jí)分別掌握不同的財(cái)務(wù)審核審批權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種財(cái)務(wù)事項(xiàng)分級(jí)授權(quán)的做法,充分體現(xiàn)了各部門(mén)和下屬單位的權(quán)、責(zé)、利,提高了工作效率和積極性。
(三)規(guī)則的制定
在制度變遷的過(guò)程中,制度變遷的主體應(yīng)制定一些正式規(guī)則或約束,因?yàn)?,“正式制度結(jié)構(gòu)改變了個(gè)人為其信念所付出的代價(jià),因而使他們的選擇能夠產(chǎn)生效果”。正式規(guī)則通過(guò)降低信息、監(jiān)督和實(shí)施成本,能夠更好地推進(jìn)制度變遷和創(chuàng)新。按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),規(guī)則包含著激勵(lì)與約束的雙重功能,能夠使制度安排更好地實(shí)施和滲透。
集團(tuán)在推進(jìn)制播分離的過(guò)程中,及時(shí)制定了一系列正式的規(guī)則、制度來(lái)保證改革的實(shí)施效果。
對(duì)實(shí)行獨(dú)立制片人制的品牌娛樂(lè)欄目,集團(tuán)實(shí)行內(nèi)部公司制管理,在財(cái)務(wù)上進(jìn)行獨(dú)立核算。具體來(lái)說(shuō),集團(tuán)對(duì)該類欄目“實(shí)行‘機(jī)構(gòu)自設(shè)、人員自聘、工作自主、經(jīng)費(fèi)包干’管理及‘以收抵支、自我約束、比例控制、節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)’的成本控制辦法”。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的欄目,集團(tuán)還通過(guò)員工持股等形式給予獎(jiǎng)勵(lì)。
在探索和推行節(jié)目來(lái)源社會(huì)化的過(guò)程中,為了加強(qiáng)對(duì)委托制作、合作制作的相關(guān)節(jié)目的管理,“深圳廣電集團(tuán)制定了《欄目綜合評(píng)價(jià)辦法》《外包、聯(lián)辦欄目管理暫行規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)外包、聯(lián)辦節(jié)目綜合評(píng)價(jià)中排名落后、質(zhì)量不高的欄目分別做出停播、黃牌警告等處理”。此外,還采取了一系列措施加強(qiáng)節(jié)目?jī)?nèi)容的引導(dǎo)管理,牢牢掌控節(jié)目的所有權(quán)、審查權(quán)、播出權(quán)、定位權(quán)和制片人的任免權(quán)。
對(duì)所屬節(jié)目制作公司——深廣傳媒有限公司,采取自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)化管理,在引人社會(huì)資本的同時(shí),集團(tuán)掌握控股權(quán)、重大事項(xiàng)決策權(quán)、資產(chǎn)配置權(quán)與主要領(lǐng)導(dǎo)干部任免權(quán)。
同時(shí),深圳廣電集團(tuán)還改革人事管理體制。集團(tuán)規(guī)定,對(duì)于剝離出去的欄目、頻道,“原頻道在編員工實(shí)行雙向選擇,可自愿競(jìng)爭(zhēng)上崗進(jìn)入公司,換崗不換身份;不愿進(jìn)入公司的在編員工在集團(tuán)內(nèi)部選擇崗位或進(jìn)入人才交流站。新招聘的人員以及頻道目前的勞務(wù)人員全部進(jìn)入公司,與公司簽訂合同,統(tǒng)一實(shí)行崗位管理,以崗定薪,薪隨崗變,不再擁有事業(yè)編制身份,在退休之后統(tǒng)一納入社保管理”。實(shí)行公司化運(yùn)營(yíng)的下屬單位員工的工資福利由公司自行制定。集團(tuán)本部的事業(yè)部門(mén)作為相對(duì)獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)施“確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、考核經(jīng)營(yíng)成果、收入分配掛鉤”的績(jī)效考核辦法;集團(tuán)對(duì)職能部門(mén)實(shí)施“核定經(jīng)費(fèi)定額、考核服務(wù)質(zhì)量、收入分配掛鉤”的績(jī)效考核辦法。
在制度變遷的過(guò)程中,正式規(guī)則的制定與實(shí)施是至關(guān)重要的。新制度的建立需要一系列的規(guī)章與規(guī)則來(lái)輔佐,構(gòu)建出新的制度框架。制度變遷常常會(huì)打破與顛覆以往的規(guī)范與準(zhǔn)則,這時(shí),人們往往措手不及,不知如何應(yīng)對(duì)。要使新的制度盡早落實(shí),制度變遷的主體就要及時(shí)出臺(tái)新的規(guī)范與規(guī)則,給予人們新的行為準(zhǔn)則,讓其起到激勵(lì)與約束的雙重作用。適應(yīng)新制度的規(guī)則或約束越早制訂并加以實(shí)施,制度變遷的過(guò)程就越短。
二、研究啟示
(一)應(yīng)重視制播分離改革中意識(shí)形態(tài)的影響
在制度變遷和創(chuàng)新的過(guò)程中,除了受到正式規(guī)則的作用,還受到非正式規(guī)制的影響。非正式規(guī)制主要包括價(jià)值觀念、倫理規(guī)范、道德觀念、風(fēng)俗習(xí)性、意識(shí)形態(tài)等,其中,意識(shí)形態(tài)處于核心地位。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為意識(shí)形態(tài)的作用是不可替代的,“它是一種節(jié)省時(shí)間精力的工具,有助于實(shí)現(xiàn)決策過(guò)程簡(jiǎn)化并使社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)制度富有黏合力”。也就是說(shuō),意識(shí)形態(tài)會(huì)影響到制度變遷執(zhí)行的成本?!叭羧藗兏兄较到y(tǒng)的規(guī)則結(jié)構(gòu)是公平的、公正的,那么成本就會(huì)降低;同樣,若人們感知到系統(tǒng)是不公正的,那么建立契約的成本就會(huì)提高”。
筆者今年在深圳廣電集團(tuán)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),集團(tuán)的人事管理體制改革實(shí)施起來(lái)難度較大。隨著制播分離改革的推進(jìn),集團(tuán)內(nèi)的人員有一部分將分流出去,這時(shí)必然存在員工的身份、等級(jí)轉(zhuǎn)換問(wèn)題。集團(tuán)人事制度改革的方向是,逐漸打破廣播電視業(yè)事業(yè)性質(zhì)和員工身份、等級(jí)的限制,實(shí)行全員聘用制。但在實(shí)施的過(guò)程中,集團(tuán)的在編員工往往不愿進(jìn)入剝離出去的節(jié)目、欄目以及控股企業(yè),因?yàn)槟菢铀麄儠?huì)失去事業(yè)編制。筆者訪談時(shí),有的集團(tuán)員工明確表示,有事業(yè)編制就是鐵飯碗,是有保障的,失去事業(yè)編制,工作就沒(méi)有保障。這種觀念明顯阻礙了改革。人事制度改革如果處理不當(dāng),勢(shì)必成為改革的絆腳石。
因此,深廣集團(tuán)在制定新的規(guī)章制度的同時(shí),應(yīng)特別注意集團(tuán)員工的思想態(tài)度。制播分離改革推翻了舊有制播合一的格局和秩序,員工中必然存在爭(zhēng)議、不解,甚至出現(xiàn)抵觸情緒,如果不及時(shí)疏通和化解,新制度的規(guī)章政策將很難落實(shí)與實(shí)施。“非正式制度是可以制約正式制度的。當(dāng)正式制度與非正式制度存在著矛盾或不相容時(shí),正式制度就會(huì)流于形式,或者在執(zhí)行中變形,甚至無(wú)法實(shí)施?!?br/> 這就要求傳媒集團(tuán)在實(shí)施得當(dāng)有力措施的同時(shí),要做好改革的輿論宣傳和動(dòng)員工作,轉(zhuǎn)變員工舊有的觀念與思想??稍趦?nèi)部建立多樣化的溝通反饋渠道,及時(shí)進(jìn)行上下互動(dòng)和溝通,爭(zhēng)取員工的理解和支持,同時(shí)注意傾聽(tīng)員工的心聲,幫助員工解決各種困難,化解各種利益摩擦,把矛盾沖突降至最小,讓改革順利地進(jìn)行。
傳媒集團(tuán)在改革過(guò)程中,還要注重培養(yǎng)企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中形成的共同信念、價(jià)值觀等,是影響企業(yè)向心力、凝聚力的重要因素。傳媒集團(tuán)一旦擁有一致而穩(wěn)固的企業(yè)文化,就能夠提高員工的責(zé)任感和使命感,最大限度地降低改革過(guò)程中的意識(shí)形態(tài)沖突。
(二)警惕制度變遷中的路徑依賴
制度變遷中的路徑依賴法則認(rèn)為,制度變遷具有路徑依賴的性質(zhì)。路徑依賴類似于物理學(xué)中的慣性,一旦進(jìn)入某一路徑(無(wú)論是好的還是壞的)就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。即人們過(guò)去作出的選擇決定了他們現(xiàn)在可能的選擇。路徑依賴形成的主要原因是既得利益的壓力集團(tuán)?!耙环N體制形成以后,會(huì)形成某種在現(xiàn)存體制中有既得利益的壓力集團(tuán)?;蛘哒f(shuō),他們對(duì)這種制度(路徑)有著強(qiáng)烈的需求。他們力求鞏固現(xiàn)有制度,阻礙進(jìn)一步的改革,哪怕新的體制較之現(xiàn)存體制更有效率?!?br/> 深廣集團(tuán)在制播分離的改革過(guò)程中,也曾出現(xiàn)過(guò)路徑依賴的現(xiàn)象。如在制播分離改革的初始階段,集團(tuán)推動(dòng)內(nèi)部資源有機(jī)整合,但效果不明顯。在一個(gè)集團(tuán)的框架內(nèi),如果電臺(tái)、電視臺(tái)等單位各自分散經(jīng)營(yíng),各種資源如傳媒內(nèi)容資源、人力資源、設(shè)備資源等分散使用,就難以實(shí)現(xiàn)資源整合的整體效應(yīng)。資源不能有效地整合,集團(tuán)就難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,做大做強(qiáng)就失去了牢固的根基,再好的發(fā)展戰(zhàn)略都難以實(shí)施。
針對(duì)節(jié)目資源各自封閉的現(xiàn)象,2010年,深廣集團(tuán)大力推進(jìn)“媒資庫(kù)”建設(shè),搭建起集團(tuán)內(nèi)新聞資源共享的平臺(tái)。這項(xiàng)工作的具體內(nèi)容就是借助數(shù)字化技術(shù),匯聚各節(jié)目單位的自采節(jié)目素材、收錄節(jié)目素材、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目素材等,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單編目后,進(jìn)入信息中心,成為集團(tuán)“媒資庫(kù)”,供集團(tuán)內(nèi)各單位隨時(shí)調(diào)閱使用。如今集團(tuán)“媒資庫(kù)”的規(guī)模和容量越來(lái)越大,發(fā)揮的作用也與日俱增。“媒資庫(kù)”的建設(shè),充分整合了新聞資源,提高了節(jié)目資源的利用率。
路徑依賴形成的深層原因是利益因素的誘導(dǎo)。制度變遷實(shí)質(zhì)上是利益和權(quán)力的再分配,這種利益和權(quán)力的調(diào)整是艱難且復(fù)雜的。各利益主體之間的利益摩擦及矛盾,必然會(huì)阻礙改革的進(jìn)行。面對(duì)路徑依賴,傳媒集團(tuán)一方面應(yīng)加大改革力度,大膽推進(jìn)新的戰(zhàn)略措施,保證每一項(xiàng)改革都及時(shí)到位,達(dá)到預(yù)期的效果;另一方面,應(yīng)反對(duì)小團(tuán)體利益觀,以集團(tuán)整體利益為改革的出發(fā)點(diǎn)。
(三)制度變遷和創(chuàng)新應(yīng)勇于嘗試
制度變遷是制度的發(fā)展、創(chuàng)新,是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程,沒(méi)有既定模式,也沒(méi)有歷史經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,一切都在“摸著石頭過(guò)河”。方向是清楚的,而過(guò)程是探索出來(lái)的。因此,制度變遷時(shí),需要制度變遷的主角——組織和企業(yè)家大膽革新,勇于嘗試,最忌因循守舊,更不要被一時(shí)的失敗或困難阻擋,而應(yīng)在失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尋求通向新制度的最佳路徑,到達(dá)改革成功的彼岸。
2007年底,深廣集團(tuán)在探索跨區(qū)域制播分離合作時(shí),就曾遭遇挫折。集團(tuán)與桂林廣電的跨區(qū)域合作,初期取得了不錯(cuò)的成效,合作頻道的收視率在短時(shí)間內(nèi)有較大幅度的提高,但運(yùn)行不到一年就出現(xiàn)了問(wèn)題,雙方廣電集團(tuán)的組織架構(gòu)、管理機(jī)制、財(cái)力物力等都不同,雙方合作時(shí)出現(xiàn)了不同機(jī)制和觀念的碰撞與摩擦。不能說(shuō)這次合作是無(wú)意義的。制度創(chuàng)新,既然是創(chuàng)新,就允許嘗試,允許探索。很多東西只有在實(shí)踐中不斷摸索和嘗試,才能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律來(lái),不大可能一步到位。有了前車之鑒,后面的路才能走得更穩(wěn)健。之后,深廣集團(tuán)還與湖北廣播電視總臺(tái)、太原文廣集團(tuán)、鄭州電視臺(tái)結(jié)為合作伙伴,四個(gè)頻道嘗試了聯(lián)播平臺(tái)合作。可以說(shuō),深圳廣電集團(tuán)與桂林廣電的合作,為其跨區(qū)域擴(kuò)展經(jīng)營(yíng),提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)階段,深廣集團(tuán)通過(guò)制播分離,成功剝離可經(jīng)營(yíng)性的資產(chǎn),轉(zhuǎn)企改制,上市融資,積極擴(kuò)展多元化業(yè)務(wù)。目前,集團(tuán)旗下子公司數(shù)量繁多,規(guī)模不一,組織形式多種多樣,有上市公司、股份制公司、新技術(shù)型的小公司,公司的經(jīng)營(yíng)范圍涉及廣播、電視、電影、網(wǎng)絡(luò)等眾多領(lǐng)域,實(shí)行跨行業(yè)、跨地區(qū)運(yùn)作。如何建立一個(gè)行之有效的管理模式,是集團(tuán)面臨的難題。這就需要集團(tuán)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新的精神,大膽探索,積極建設(shè)富有效率和活力的體制機(jī)制,完善制度結(jié)構(gòu)與框架。
制度變遷和創(chuàng)新的過(guò)程,是打破和重建的過(guò)程,需要穩(wěn)健和仔細(xì),更需要膽量和魄力。深圳廣電集團(tuán)踐行“創(chuàng)新是轉(zhuǎn)型期廣電發(fā)展的靈魂”的精神,積極推行制播分離改革,打破原有格局,力求開(kāi)拓出一片新天