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高校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實施

2011-12-31 00:00:00楊月坤
職業(yè)時空 2011年10期


  摘要:高校人力資源管理專業(yè)強調(diào)實踐性與應(yīng)用性的特點決定了它必須重視實踐教學(xué),以提高學(xué)生的實踐能力、分析問題和解決問題的能力。在傳統(tǒng)的五大實踐教學(xué)模塊的基礎(chǔ)上提出了構(gòu)建與實施課堂實踐教學(xué)、模擬實驗操作、認識實習(xí)和專業(yè)實習(xí)四位一體、綜合立體型的實踐教學(xué)體系。
  關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè);實踐教學(xué)體系;構(gòu)建;實施
  
  高校人力資源管理專業(yè)是一個兼具科學(xué)性和實踐性,且實踐性非常突出的專業(yè)學(xué)科。這一特點決定了人力資源管理專業(yè)建設(shè)必須重視實踐教學(xué),以提高學(xué)生的實踐能力、分析問題和解決問題的能力。一般認為,人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系主要由社會實踐、專業(yè)實踐實習(xí)、課堂實踐教學(xué)、專業(yè)技能訓(xùn)練和實驗教學(xué)等五大模塊組成。[1]根據(jù)人力資源管理專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要,本文認為,高校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系應(yīng)由校內(nèi)實踐教學(xué)和校外實踐教學(xué)兩部分組成,校內(nèi)實踐教學(xué)主要包括課堂實踐教學(xué)與模擬實驗操作,校外實踐教學(xué)主要包括認識實習(xí)與專業(yè)實習(xí)。構(gòu)建與實施四位一體、綜合立體型的實踐教學(xué)體系已成為人力資源管理專業(yè)教育擺脫現(xiàn)實困境的有效途徑。
  一、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
  (一)課堂實踐教學(xué)
  課堂實踐教學(xué)是校內(nèi)實踐教學(xué)的一種重要形式,是課堂教學(xué)的重要組成部分。高校人力資源管理專業(yè)的課堂實踐教學(xué)主要有案例教學(xué)、專家講座兩種形式:
  1.案例教學(xué)。案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的“舉例”及理論研討,具有明顯的實踐性優(yōu)勢,可以彌補傳統(tǒng)課堂教學(xué)對學(xué)生能力培養(yǎng)不足的缺陷,通過學(xué)生之間、師生之間啟發(fā)式、互動式地對案例的研究和分析提高理論課程的學(xué)習(xí)效果。
  2.專家講座。通過邀請企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<业綄W(xué)校舉行人力資源管理專題演講、座談、答疑、研討或針對性的實踐活動,把他們在企業(yè)人力資源管理實踐中的經(jīng)驗、體會和實際工作中遇到的問題及解決辦法介紹給學(xué)生,使學(xué)生不出校門就能了解企業(yè)的員工招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞資關(guān)系等方面的內(nèi)容,虛實結(jié)合,生動有趣,有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
  (二)模擬實驗操作
  模擬實驗操作是校內(nèi)實踐教學(xué)的又一重要形式。所謂模擬實驗操作,是指借助專業(yè)的儀器設(shè)備和計算機軟件、“沙盤”等技術(shù)對本專業(yè)的業(yè)務(wù)或項目進行演示性、驗證性、綜合性、設(shè)計性和創(chuàng)新性的模擬操作、運營和管理,即在特定的實驗環(huán)境下,模擬企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)境,演練人力資源管理的各項業(yè)務(wù)活動,進一步理解、驗證所學(xué)人力資源管理理論知識,在有限的時間、空間內(nèi),花費較少的成本,達到增強學(xué)生實際應(yīng)用能力的目的。
  高校人力資源管理專業(yè)的模擬實驗操作主要有專業(yè)實驗課、專業(yè)技能訓(xùn)練和畢業(yè)論文等三種形式:
  1.專業(yè)實驗課。在專業(yè)實驗室或機房里,借助人力資源管理的現(xiàn)有軟件,如人力資源管理模擬操作系統(tǒng)、人員招聘系統(tǒng)、人員素質(zhì)測評系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)等,組織學(xué)生對其進行操作練習(xí),以培養(yǎng)學(xué)生運用現(xiàn)有軟件、熟悉和掌握人力資源管理基本技能的能力。專業(yè)實驗課既可以集中開設(shè),以綜合運用所學(xué)的各科理論知識,也可以根據(jù)相關(guān)具體課程的需要分開開設(shè),即在相關(guān)課程中專門安排一定課時用于與該課程相關(guān)內(nèi)容的實驗,理論教學(xué)與專業(yè)實驗交錯進行,融會貫通,相互促進。
  2.專業(yè)技能訓(xùn)練。一方面,可以在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,組織學(xué)生開展各種專業(yè)技能訓(xùn)練,如模擬招聘面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐處理、績效反饋面談、模擬集體談判、拓展訓(xùn)練等,也可以指導(dǎo)學(xué)生運用先進的軟件開發(fā)平臺,設(shè)計開發(fā)人力資源管理方面某一單項業(yè)務(wù)的應(yīng)用軟件,提高學(xué)生運用計算機進行業(yè)務(wù)管理的能力。另一方面,可以由學(xué)生工作組織(學(xué)生會或?qū)W生社團組織)組織開展各種形式的人力資源管理專業(yè)技能大賽,如工作崗位分析、企業(yè)員工招聘方案設(shè)計、企業(yè)員工培訓(xùn)體系設(shè)計、企業(yè)員工績效考核制度設(shè)計、企業(yè)員工薪酬制度設(shè)計等,以激發(fā)學(xué)生對人力資源管理的興趣,培養(yǎng)和提高學(xué)生的人力資源管理專業(yè)技能。
  3.畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是校內(nèi)實踐教學(xué)的關(guān)鍵性一環(huán),是對學(xué)生專業(yè)理論知識水平、分析問題與解決問題能力、實踐工作能力的一種書面化的反映。由于人力資源管理專業(yè)的實踐性和應(yīng)用性很強,因此,畢業(yè)論文的選題和寫作都必須密切聯(lián)系企業(yè)實踐活動,最好能和畢業(yè)實習(xí)聯(lián)系起來,做到真題真做,以發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要解決的實際問題,并進行有實用意義的探索,使畢業(yè)論文具有針對性和實效性。
  (三)認識實習(xí)
  認識實習(xí)是校外實踐教學(xué)的一種重要形式。所謂認識實習(xí),是指學(xué)生在開始學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程的時候,有組織地到企業(yè)參觀實習(xí),由企業(yè)相關(guān)人員向?qū)W生講解和展示本專業(yè)的基本業(yè)務(wù)和活動,使學(xué)生對本專業(yè)有一個初步的感性認識。認識實習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)過程中階段性的認識性實踐教學(xué)活動,是理解專業(yè)知識、熟悉專業(yè)設(shè)備和掌握基本操作技能的必要實踐環(huán)節(jié),同時也是學(xué)生了解本專業(yè)所對應(yīng)的崗位、所從事工作的內(nèi)容及本專業(yè)工作人員能力和素質(zhì)要求的過程。
  人力資源管理專業(yè)的認識實習(xí)主要有參觀考察、項目實習(xí)和社會調(diào)查等三種形式:
  1.參觀考察。一是有組織的參觀考察,即根據(jù)相關(guān)課程的特點及授課進度安排,利用課程實習(xí)時間有計劃地組織學(xué)生到企業(yè)了解情況或進行市場調(diào)查。尤其是在專業(yè)課學(xué)習(xí)之前組織學(xué)生到企業(yè)實地考察,既可以增加學(xué)生對相關(guān)專業(yè)課程和內(nèi)容的感性認識,彌補實驗室實習(xí)直觀感覺的不足,又可以使其真正認識學(xué)習(xí)該課程的重要性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為課堂學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)。二是學(xué)生自發(fā)的參觀考察,即由學(xué)生自發(fā)地利用業(yè)余時間或寒暑假去不同地區(qū)、不同類型、不同規(guī)模、不同經(jīng)營狀況、不同行業(yè)的企業(yè)參觀考察,通過親身實地的參觀訪問,增加對企業(yè)人力資源管理活動的直觀認識,不斷地發(fā)現(xiàn)、分析企業(yè)人力資源管理實踐中產(chǎn)生的問題,并用自己所學(xué)到的理論知識進行驗證,以加深對所學(xué)知識的理解并增強實際應(yīng)用能力。
  2.項目實習(xí)。所謂項目實習(xí),是指在學(xué)生學(xué)習(xí)主要專業(yè)課程的同時,組織學(xué)生到企業(yè)就本專業(yè)某一方面的具體業(yè)務(wù)進行的專項實習(xí)。它不同于一般意義上的參觀考察,針對性、操作性更強。人力資源管理專業(yè)的項目實習(xí)可以通過學(xué)年論文和課程設(shè)計兩種方式來加以實施:學(xué)年論文一般由任課教師命題,一人一題。為了做好學(xué)年論文,首先要組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)實習(xí),收集資料,然后要求學(xué)生聯(lián)系實際撰寫論文,最后組織論文答辯;課程設(shè)計,是根據(jù)某一專業(yè)課程的需要,首先由教師帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)企業(yè)實習(xí),做好企業(yè)人力資源管理某一業(yè)務(wù)的方案設(shè)計,然后由學(xué)生深入相應(yīng)具體崗位,虛心向管理人員、技術(shù)人員和工人學(xué)習(xí),并進行深入的調(diào)查分析,學(xué)習(xí)專業(yè)技巧和管理竅門,最后撰寫課程設(shè)計報告。
  3.社會調(diào)查。針對人力資源管理專業(yè)的某一專業(yè)主干課程,由任課教師設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容或調(diào)查提綱,要求學(xué)生利用課余時間到企業(yè)進行相關(guān)的調(diào)查,撰寫調(diào)查報告,并舉辦調(diào)查報告答辯會。學(xué)生可以自行選擇調(diào)查企業(yè)也可由教師指定相關(guān)企業(yè)進行實地調(diào)查。企業(yè)的類型不限,但需要有一定的規(guī)模和代表性。社會調(diào)查不同于上述意義上的參觀考察,它的目的性更明確、任務(wù)也更具體。通過社會調(diào)查,學(xué)生可以掌握相關(guān)領(lǐng)域的第一手資料,為分析、研究相關(guān)問題提供參考。如果是學(xué)生利用寒暑假進行社會調(diào)查,在實施之前,教師要把要調(diào)查的問題和內(nèi)容布置下去,并要求學(xué)生在社會調(diào)查活動結(jié)束時寫出調(diào)查報告。整個過程應(yīng)全部由學(xué)生獨立完成,以培養(yǎng)學(xué)生獨立工作的能力。暑期的社會調(diào)查,如果能和學(xué)校團委組織的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動結(jié)合起來,并建立一套完整的考核、激勵制度,效果則會更好。實踐證明,社會調(diào)查既可以減輕學(xué)校集中組織學(xué)生實習(xí)的壓力,又可使學(xué)生很好地利用假期時間,增加社會實踐知識,同時也為學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
  
 ?。ㄋ模I(yè)實習(xí)
  專業(yè)實習(xí)是校外實踐教學(xué)的又一種重要形式。所謂專業(yè)實習(xí),是指學(xué)生學(xué)完了所有課程,在畢業(yè)論文之前進入企業(yè)就本專業(yè)的業(yè)務(wù)進行的一次綜合性實習(xí),是對學(xué)生所學(xué)理論知識的全面應(yīng)用,是對學(xué)生素質(zhì)和技能掌握情況的全面檢驗,也是全面提高學(xué)生實際工作能力的重要途徑。專業(yè)實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會的極其重要的適應(yīng)、過渡環(huán)節(jié),安排充分的實習(xí)時間和高素質(zhì)的實習(xí)指導(dǎo)教師,選擇恰當?shù)膶嵙?xí)單位和具體工作崗位,對提高學(xué)生的實際工作能力具有重要的作用。
  人力資源管理專業(yè)的專業(yè)實習(xí)主要有分散實習(xí)、集中實習(xí)兩種形式:
  1.分散實習(xí)。分散實習(xí)是指由學(xué)生自行聯(lián)系實習(xí)單位進行專業(yè)實習(xí)的方式。學(xué)生既可以利用自己或家庭的人脈關(guān)系尋找實習(xí)單位,也可到已簽訂工作意向的單位或教師推薦的單位實習(xí)。分散實習(xí)是目前人力資源管理專業(yè)實習(xí)的主要方式。學(xué)生要嚴格按實習(xí)計劃進入企業(yè)實習(xí),并定期與指導(dǎo)教師聯(lián)系、匯報實習(xí)情況。在實習(xí)學(xué)生相對集中的地區(qū),指導(dǎo)教師要到學(xué)生實習(xí)單位進行檢查和指導(dǎo)。實習(xí)結(jié)束后,學(xué)生要撰寫實習(xí)日志和實習(xí)報告,實習(xí)單位和實習(xí)指導(dǎo)老師要給學(xué)生進行鑒定和評價。
  2.集中實習(xí)。集中實習(xí)是指學(xué)生在畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,到某一企業(yè)實習(xí)的方式。集中專業(yè)實習(xí)主要利用校外實踐教學(xué)基地。要選擇恰當?shù)男M鈱嵺`教學(xué)基地與學(xué)生的專業(yè)實習(xí)相對接,使學(xué)生能夠全方位地感知人力資源管理的實務(wù)。通過專業(yè)實習(xí),使學(xué)生全面了解企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,并且能夠進行人力資源診斷,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。在此基礎(chǔ)上,學(xué)生結(jié)合畢業(yè)論文的選題開展針對性的調(diào)查和研究,最終完成畢業(yè)論文。
  二、實踐教學(xué)體系的實施
 ?。ㄒ唬┘哟髮嵺`性教學(xué)經(jīng)費的投入
  穩(wěn)定的實踐性教學(xué)經(jīng)費投入是人力資源管理專業(yè)實施實踐性教學(xué)的重要保證。由于實踐性教學(xué)經(jīng)費短缺,目前,我國大多數(shù)高校沒有建立人力資源管理專業(yè)實驗室,即使少數(shù)高校建立了實驗室,也由于資金投入不足,存在實驗室規(guī)模小、功能單一、有效利用率低或?qū)嶒炇以O(shè)施落后、功能老化等問題,不利于學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。加大實踐性教學(xué)經(jīng)費的投入,旨在建立人力資源管理專業(yè)實驗室,添置必要的軟件和硬件設(shè)備,改善實踐性教學(xué)的物質(zhì)條件,滿足校內(nèi)實踐性教學(xué)的需要。
 ?。ǘ娀瘜嵺`型師資隊伍的建設(shè)
  師資隊伍建設(shè)是保證實踐性教學(xué)質(zhì)量的重要方面,而實踐經(jīng)驗缺乏是我國高校教師的“硬傷”,因此,實施實踐性教學(xué),迫切要求教師提高自身的實踐能力。強化實踐型師資隊伍建設(shè)可以采用“走出去,請進來”的策略。“走出去”是指通過建立健全科學(xué)的實踐教學(xué)管理、考核和激勵機制以激發(fā)專業(yè)教師的實踐教學(xué)熱情[2],積極鼓勵專業(yè)教師到企業(yè)“掛職”鍛煉,通過親身體驗企業(yè)人力資源管理的各項業(yè)務(wù)活動,不斷提升專業(yè)教師運用專業(yè)理論解決實際問題的能力,努力成為“雙師型教師”[3];“請進來”是指可以聘請知名高校實踐能力比較強、理論水平比較高的教授到校作兼職教師,或者聘請有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)人力資源管專家作為實習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生實踐性環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)。
 ?。ㄈ┘涌鞂嵺`性教材的建設(shè)
  針對高校人力資源管理專業(yè)實踐性教材數(shù)量少,規(guī)范性、指導(dǎo)性不強的現(xiàn)狀,要根據(jù)經(jīng)注社會發(fā)展對人力資源管理專業(yè)人才的需求并結(jié)合人力資源管理專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)實需要,通過企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研或企業(yè)課題的研究,組織相關(guān)教師和企業(yè)人力資源管理的實戰(zhàn)專家自主開發(fā)、編撰適合人力資源管理專業(yè)使用的實踐性教材或教學(xué)案例集等,以改變現(xiàn)有教材脫離實際、缺乏特色的弊病。
 ?。ㄋ模┲匾暽鐣嵺`基地的建設(shè)
  社會實踐基地是實踐性教學(xué)的載體,是學(xué)生的“習(xí)武之地”[4]。建設(shè)一批條件優(yōu)良,數(shù)量相對穩(wěn)定的社會實踐教學(xué)基地是確保人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)順利實施的重要保證。人力資源管理校外實習(xí)基地和人力資源管理專業(yè)社會實踐基地的建設(shè)要走“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的路子,通過加強校企之間、校際之間、學(xué)校和科研單位之間的合作和交流,形成企業(yè)和學(xué)?;セ莼ダ牧己煤献鳈C制,實現(xiàn)“雙贏”,即一方面,企業(yè)為學(xué)校提供實習(xí)基地與實踐崗位,提供實習(xí)、實訓(xùn)指導(dǎo)教師,參與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)、課程改革,以保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的“適銷對路”;另一方面,學(xué)校為企業(yè)提供管理咨詢和服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)管理人才,解決企業(yè)管理難題。
  參考文獻:
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