各行各業(yè)都有潛規(guī)則，這是職場生態(tài)的事實，有人習以為常，有人聞之失色。
　　 潛規(guī)則攔路，也許你抱怨它的不公，也許你利用它的漏洞，也許你試圖憑一己之力改變它。無論哪種選擇，職場只是你的舞臺，自己才是人生的主宰。
　　 潛規(guī)則到底有多嚴重？潛規(guī)則意味著什么？怎樣突破潛規(guī)則的封鎖？
　　 本期特邀嘉賓民營投行第一人、易凱資本有限公司首席執(zhí)行官王冉先生，教你如何面對各行各業(yè)的潛規(guī)則。
　　
　　精彩觀點
　　●潛規(guī)則是可以打破的，它不意味著永遠存在。它今天存在不意味著明天存在；它今天讓你暢行 無阻，不意味著明天仍然可以讓你暢行無阻。
　　●電影業(yè)潛規(guī)則沒那么普遍，投資人要為自己的投資行為負責，導演要為作品負責。
　　●潛規(guī)則不是唯一選擇，也許還有另外一種選擇，最終也會讓你得到想要的結(jié)果。
　　●與潛規(guī)則作斗爭之前，要立足于一個社會現(xiàn)實，決定自己的底線。
　　●價值觀是需要維護的，因為如果違背了自己的價值觀，會直接影響你的生活質(zhì)量，影響你的幸福指數(shù)。
　　●想在不損害自己的生存原則、不向潛規(guī)則妥協(xié)的情況下，獲得短期的突破，首先要充分相信自己，其次要學會換位思考。
　　
　　
　　向潛規(guī)則妥協(xié)是因為自身條件不足
　　主持人：您是如何看待潛規(guī)則的？
　　王冉：首先，最重要的是，“潛規(guī)則”是可以打破的。它今天存在不意味著永遠存在，它今天讓你暢行無阻，不意味著明天仍然讓你暢行無阻。而且，打破潛規(guī)則的過程是非常有意義的。一個市場經(jīng)濟的社會，規(guī)則是特別重要的，是符合主流社會價值觀的。而潛規(guī)則一般是不符合主流價值觀的，但人們往往容易因為短期的利益，體現(xiàn)出軟弱的一面，向潛規(guī)則屈從。我始終認為，在做一件事的過程中，真正的快樂來自于完成了一些別人認為不可能完成的事情，譬如打破潛規(guī)則。
　　主持人：什么樣的人容易被潛規(guī)則？
　　王冉：愿意被潛規(guī)則的人，往往有一個基本的心理前提就是，自己的能力不夠，又想獲得某個角色、某個位置或某一樣東西，只能用非正當競爭的方法，要么用大量的錢財，要么犧牲自己的尊嚴去獲取。這其實是一個目標設立的問題。如果設立的目標本身就不現(xiàn)實，勢必意味著要犧牲很多不該犧牲的東西才能得到。
　　
　　潛規(guī)則沒有那么普遍適用
　　主持人：我們在網(wǎng)上看到很多電影行業(yè)的消息，說女演員要拿到某個角色就要接受潛規(guī)則，您怎么看待這個現(xiàn)象？
　　王冉：當說到潛規(guī)則的時候，大家往往首先想到的是所謂娛樂行業(yè)里面的這種潛規(guī)則。我也接觸過不少導演和演員，根據(jù)我對這個行業(yè)的了解，這種事情毫無疑問是肯定發(fā)生過的，但是它的適用沒有外界想象的那么普遍。很多時候很多導演，真正是從角色出發(fā)、從電影本身出發(fā)，來確定要用什么樣的演員。特別是在電影行業(yè)高度市場化的今天，投資人要為自己的投資行為負責，導演要為作品負責。導演是靠口碑賺錢的，只有有了口碑才會讓自己成為大牌的導演，獲得更多的認可和尊重，商業(yè)上才會有更大的成就。
　　主持人：怎么理解市場化不充分的行業(yè)里面的潛規(guī)則？
　　王冉：比如說醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)患關系。大家都知道，很多年前的潛規(guī)則是上手術臺之前要給紅包，否則患者就會不踏實?，F(xiàn)在隨著私立醫(yī)院的發(fā)展，它在收費上有更加顯規(guī)則的方式來獲得應該獲得的利益，這個時候潛規(guī)則不再那么重要。一個潛規(guī)則從成立到不成立的過程，其實就是社會不斷進步、不斷走向規(guī)則導向的過程。
　　主持人：完全市場化的行業(yè)是不是就不會再有潛規(guī)則呢？
　　王冉：在任何國家任何社會里，都不可能完全杜絕潛規(guī)則。但是確實行政力量越大、市場作用越小的環(huán)境，越適合潛規(guī)則滋生。因此消除潛規(guī)則的關鍵不在于譴責它，而是要在根本上堅信一點：權力要制衡，壟斷的行業(yè)要走向市場。
　　
　　生活本身會懲罰潛規(guī)則者
　　主持人：對通過潛規(guī)則的方式獲得利益，您有什么看法？
　　王冉：很多時候大家會認為某人之所以辦成某件事或者拿到某個角色是因為他潛規(guī)則了。但是大家沒有看到的是，很多人潛規(guī)則了，最后也沒得到想得到的，成為一種無謂的付出，并且這種概率一定遠遠高于有回報的概率。交易的本質(zhì)是知道付出一樣東西能得到同等價值的東西。潛規(guī)則的問題在于，知道付出什么但并不確定得到什么，甚至什么也得不到。因此即使站在自私的角度，在計算風險和回報的時候，尋求潛規(guī)則總體來看不是一個好的選擇。很多時候，為了得到一個結(jié)果，一種選擇是向潛規(guī)則屈服，也許還有另外一種選擇，它會繞一點遠，會需要更長時間，但最終也會讓你得到想要的結(jié)果，并且更踏實更持久。
　　其實對迎合了潛規(guī)則的人，最大的懲罰并不是來自于家人或朋友甚至并不直接與他認識的人在道義上的譴責，真正懲罰他的是自己的內(nèi)心。如果內(nèi)心都沒有對自己的懲罰，那其他人更不必懲罰他，因為生活本身會懲罰他。他會形成一種慣性，對一切追求都采取潛規(guī)則的辦法，總有一天會失敗，得到的東西也會失去。
　　主持人：能否具體說明一下？
　　王冉：比如在我們行業(yè)中，如果專注于怎樣通過其他方式來獲得一個客戶，就必然會忽視自己核心競爭力的打造，忽視真正服務客戶能力的打造。而99%的客戶不會為小恩小惠打動，他們看重的是我們的服務能力，越是行業(yè)內(nèi)領軍的企業(yè)越清楚自身的需求，不會因小失大。
　　
　　自信+換位思考=突破潛規(guī)則
　　主持人：您是怎么面對潛規(guī)則的？
　　王冉：比如我們行業(yè)里關于回扣的問題，客戶的CFO、總監(jiān)可能會提出‘如果這件事交給你做，能不能有怎樣的利益安排’。我們在這方面有個鐵的原則：如果這個人是他們的親戚朋友，或者有多年交往的同事和客戶，這樣的介紹我們可以接受，因為在社會中，很多行業(yè)都有做這種利益安排的，但這個人不能是這家公司的主要決策層或管理層的，我們絕不會給目前在這家公司內(nèi)供職的人一分錢的回扣，這是我們的底線。
　　所以在與潛規(guī)則作斗爭的時候，首先要立足于一個社會現(xiàn)實，在這個現(xiàn)實基礎上決定自己的底線在什么地方。例如在稅收問題上，很多公司都會采取各種方法來避稅，那么一個非常重要的原則就是基本的合法性。不是所有的潛規(guī)則都非法，當然也不是所有的潛規(guī)則都合法。當潛規(guī)則和合法性發(fā)生沖突的時候，要站在合法性的一邊；當潛規(guī)則并沒有違反法律，只是有一些挑戰(zhàn)主流價值觀時，就需要自己去決定底線。
　　主持人：怎樣在不損害自己的生存原則，不向潛規(guī)則妥協(xié)的情況下，獲得短期的突破？
　　王冉：每個人面臨的情況不一樣，很難有一個一概而論的答案。但我認為首先要相信自己。如果你不相信自己可以不向潛規(guī)則低頭還能有突破，就很容易放棄，最后就真的向它妥協(xié)了。在相信自己能夠突破的同時，要學會換位逆向思考。我相信人無論有多大的權力，他內(nèi)心都會有一根脆弱的心弦：某些人可能會被你的某一種堅持所打動；有的人可能會被特殊的才能所打動；有些人可能這些都打動不了，但是如果真的做功課去了解他，一定會發(fā)現(xiàn)打動他的地方。
　　主持人：很多人痛恨潛規(guī)則，卻又有意無意的去尋求可能利用的潛規(guī)則來獲得經(jīng)濟利益和現(xiàn)實好處，您怎樣看待？
　　王冉：人確實是多面性的，每個人都不愿意成為潛規(guī)則的犧牲者，又希望成為潛規(guī)則的獲益方。這應該引起我們的思考：每個人的自然選擇行為，決定了社會的運轉(zhuǎn)方向。是愿意從所謂的潛規(guī)則中獲益呢，還是更愿意不再受潛規(guī)則擠壓、基本權利得到保障呢？我們不能永遠假設自己是獲益的一方，那么在社會制度的選擇上，我們的出發(fā)點應該是，不一定能獲得更好的選擇，但要避免更壞的選擇。
　　
　　網(wǎng)友熱點問題解答
　　網(wǎng)友1：剛剛參加工作的人，是專注把事情做好，還是同時要學會跟領導處好關系？
　　王冉：首先要有敬業(yè)精神，很多時候不在于交給領導的是不是他真正想要的東西，而在于自己做這件事情的過程中，是不是真的花心思去琢磨。與此同時，盡量用比較陽光的方式跟周圍的人包括同事、直接上司處好關系。這種溝通不一定要帶有很強的技巧性，交往過程中最大的技巧是真誠。無論小老板、中老板還是大老板，絕大多數(shù)主管，都會欣賞真正把心思、精力、感情投入到工作上的員工。
　　網(wǎng)友2：如何與給自己造成性騷擾的客戶相處？
　　王冉：站在職場的角度，首先你可以依靠自己的力量，讓對方知道你是有自己的邊界的，劃明界限不傷和氣；第二，如果這種事情仍然發(fā)生，可以在公司制度上尋求一定的保護，比如換一個男性同事負責這個客戶；當然，還有很多其他的方式解決問題；最后，如果什么辦法都無濟于事，總還有最后一個選擇，離開這個公司。一份工作固然很重要，但是如果你真正自己有原則、有堅守，內(nèi)心獲得寧靜才是最重要的。離開這個公司你仍然可以找到一份類似的工作。
　　網(wǎng)友3：在生活中怎樣處理價值觀與現(xiàn)實機會的矛盾關系？
　　王冉：我的選擇是盡量去維護價值觀，如果一件事違背了你的價值觀，他會直接影響你的生活質(zhì)量，所以首先我要維護一個基本的生活理念和價值觀。其次，往往你去讓自己的價值觀做妥協(xié)的時候，是因為你不做這樣的妥協(xié)就喪失某種機會了，但我認為機會無處不在，并非說這個機會喪失了，明天就沒有第二個機會了。舉個例子來說，每一個客戶我都會非常認真的對待，他對我而言是非常重要的，但如果從公司整體層面上來看，多一個客戶少一個客戶對我而言并沒有那么重要，我不會為迎合他而犧牲自己的價值觀。
　　【本欄目與優(yōu)米網(wǎng)合辦】