摘 要：介紹清華大學(xué)軟件學(xué)院建院十年來的管理思路、做法與經(jīng)驗(yàn)，以期對(duì)綜合性大學(xué)二級(jí)院系管理提供一定借鑒。
　　關(guān)鍵詞：軟件學(xué)院；戰(zhàn)略規(guī)劃；制度創(chuàng)新；文化建設(shè)
　　
　　清華大學(xué)軟件學(xué)院2001年建院，是國家首批示范性軟件學(xué)院，肩負(fù)著培養(yǎng)軟件人才和探索多樣化辦學(xué)模式的雙重任務(wù)[1]。為保證辦學(xué)質(zhì)量，突出特色，建院伊始學(xué)院就確立了“教學(xué)立院、管理建院、學(xué)科興院、科技強(qiáng)院”的辦學(xué)方針，依照“管理建院”方針，學(xué)院注重宏觀設(shè)計(jì)微觀操作，制訂了“十一五”學(xué)院發(fā)展規(guī)劃，并在教學(xué)、科研、學(xué)生、人事、后勤等各方面制訂了系列制度，保證了學(xué)院管理工作的規(guī)劃性，促進(jìn)了學(xué)院的健康穩(wěn)步發(fā)展。
　　十年來，學(xué)院由小到大，由弱到強(qiáng)，先后向社會(huì)輸送軟件人才2 600余名，受到社會(huì)普遍歡迎，就業(yè)率100%。學(xué)院的教師隊(duì)伍也由最初的11名教工發(fā)展到今天40余人，并先后培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的教研工作者，包括北京市高等學(xué)校教學(xué)名師、教育創(chuàng)新標(biāo)兵、師德先進(jìn)個(gè)人、高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員、“國家杰出青年基金”和教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”獲得者，另外還有多名清華大學(xué)良師益友和1名“清韻燭光——我最喜愛的教師”。學(xué)院的科學(xué)研究與教育教學(xué)也取得了喜人的成果，先后承擔(dān)多項(xiàng)國家自然科學(xué)基金、973計(jì)劃、863計(jì)劃、國家科技支撐計(jì)劃、核高基重大研究計(jì)劃、國家重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)信息化工程等科研項(xiàng)目和國際合作項(xiàng)目，科研成果居全國35所示范性軟件學(xué)院之首。
　　學(xué)院的學(xué)科發(fā)展是以國家重大戰(zhàn)略需求和國際科技前沿為導(dǎo)向，以計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息安全、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算數(shù)學(xué)和應(yīng)用數(shù)學(xué)等為依托，注重跨一級(jí)學(xué)科的交叉與聯(lián)合。學(xué)院在深入研究和分析ACM/IEEE CC2005的基礎(chǔ)上，開展了軟件工程課程體系研究，結(jié)合我國軟件工程專業(yè)的發(fā)展要求，編寫出版了《中國軟件工程學(xué)科教程》，組織研制了我國高等教育軟件工程專業(yè)規(guī)范。2007年學(xué)院軟件工程與管理、信息系統(tǒng)安全、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、信息系統(tǒng)工程等5個(gè)專業(yè)方向入選教育部高等學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)，2010年學(xué)院軟件工程專業(yè)作為清華大學(xué)6個(gè)本科專業(yè)之一第一批加入教育部卓越工程師計(jì)劃?！扒迦A大學(xué)軟件學(xué)院人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐”、“軟件創(chuàng)新人才培養(yǎng)的課程體系與實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)”分別獲2006年、2008年清華大學(xué)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，“清華大學(xué)軟件拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)區(qū)”入選2008年度教育部人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)。
　　總結(jié)學(xué)院十年發(fā)展歷程，科學(xué)規(guī)劃、制度創(chuàng)新和文化建設(shè)是學(xué)院健康發(fā)展的有力保障。
　　1 長(zhǎng)遠(yuǎn)思考，注重戰(zhàn)略規(guī)劃
　　戰(zhàn)略管理是研究型大學(xué)管理體系中的一種能力資源，在研究型大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)生、整合、提升過程中具有不可替代的重要作用[2]。軟件學(xué)院在學(xué)院成立之初，就明確提出了學(xué)院的戰(zhàn)略愿景，即“堅(jiān)持質(zhì)量第一、素質(zhì)與技術(shù)并重、理論與實(shí)踐結(jié)合，突出精品意識(shí)，積極推行我國軟件人才培養(yǎng)的改革和創(chuàng)新，努力將學(xué)院建設(shè)成國際一流水平的學(xué)院”。表現(xiàn)為建設(shè)一流的學(xué)科，培養(yǎng)一流的人才，創(chuàng)造一流的科研成果，建設(shè)一流的師資隊(duì)伍，建設(shè)一流的教學(xué)平臺(tái)。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略愿景，學(xué)院2005年6月制定了學(xué)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃通過對(duì)比分析國內(nèi)各軟件學(xué)院的發(fā)展現(xiàn)狀、清華軟件學(xué)院的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步明確了學(xué)院的戰(zhàn)略定位，即“精品教育、實(shí)踐教學(xué)、科學(xué)研究、國際一流”，提出了學(xué)院未來五年的發(fā)展思路、目標(biāo)及量化指標(biāo)。
　　“十一五”規(guī)劃中，教學(xué)工作目標(biāo)是“以基礎(chǔ)教學(xué)與能力教學(xué)為主線，在教學(xué)體系中實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研成果結(jié)合，學(xué)生理論學(xué)習(xí)與科研實(shí)踐相結(jié)合，課堂講課內(nèi)容與國內(nèi)外文獻(xiàn)相結(jié)合；進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量，完善教學(xué)內(nèi)容，突出軟件與系統(tǒng)科學(xué)的教學(xué)特色”。量化指標(biāo)是“力爭(zhēng)申報(bào)成功1～3門精品課(包括申報(bào)研究生院精品課)；每個(gè)研究所新開設(shè)課程2～3門；每年自編教材1～2門，力爭(zhēng)體現(xiàn)最新科學(xué)研究成果，融合最新國外著名教材；同時(shí)注重提高教學(xué)質(zhì)量，通過出精品課教材，培養(yǎng)精品課教師等各項(xiàng)工作，確立我院教學(xué)的前沿地位”。五年來，學(xué)院教學(xué)工作緊密圍繞教學(xué)目標(biāo)，在完善已有教學(xué)計(jì)劃與方法的基礎(chǔ)上，積極探索新的課程設(shè)置(或置換課程)和教學(xué)策略，建設(shè)完成了2門國家級(jí)精品課程，4門校級(jí)精品課，2部普通高等教育精品教材，7部“十一五”國家規(guī)劃教材，基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。
　　不僅如此，學(xué)院的科研、服務(wù)與隊(duì)伍建設(shè)工作也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃目標(biāo)。在隊(duì)伍建設(shè)上，學(xué)院規(guī)劃“進(jìn)一步加大人才引進(jìn)力度，……在正常引進(jìn)師資的同時(shí)，學(xué)院還將聘請(qǐng)國外客座教授和講席教授組作為重要任務(wù)”。五年來，學(xué)院共引進(jìn)教師13人，聘請(qǐng)客座教授2人，兼職教授1人，高訪學(xué)者2人，專家顧問5人，充實(shí)提高了教師隊(duì)伍，活躍了學(xué)術(shù)交流氛圍。其中高訪學(xué)者PAUL從2007年連續(xù)3年聘期，“形式化方法”專家顧問組成員5人2008年起幾乎每天都在學(xué)院，與學(xué)院相關(guān)研究所進(jìn)行了深入實(shí)質(zhì)的合作交流，為學(xué)院的教學(xué)、科研與學(xué)生培養(yǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。2009年學(xué)院又設(shè)立了“軟件理論”講席教授組，團(tuán)組成員11人均由海外知名專家學(xué)者組成，包括1名圖靈獎(jiǎng)獲得者。
　　
　　有志者事竟成，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。學(xué)院正是胸懷“一流”志向，立足國內(nèi)，放眼世界，注重戰(zhàn)略規(guī)劃與管理，才有了今天的發(fā)展格局。日前學(xué)院正以清華百年軟院十年為契機(jī)，結(jié)合《國家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《國家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，廣開群言，集思廣益，在廣大師生中開展廣泛深入的討論，總結(jié)學(xué)院十年的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，制定學(xué)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃。
　　2 實(shí)行人才動(dòng)態(tài)管理，建立健全績(jī)效考核體系
　　梅貽琦校長(zhǎng)說過，“大學(xué)者，非有大樓之謂也，有大師之謂也”。軟件學(xué)院十分重視建設(shè)高水平的師資隊(duì)伍。學(xué)院堅(jiān)持遵循激勵(lì)與約束并重，注重實(shí)績(jī)與量化考核并舉原則，堅(jiān)持對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核，形成了良性的人才流動(dòng)機(jī)制。
　　為吸引一流教師加盟軟件學(xué)院，同時(shí)為鼓勵(lì)培養(yǎng)本院教師迅速成長(zhǎng)脫穎而出，學(xué)院設(shè)立一系列激勵(lì)扶持政策，包括高端人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法、青年教師支持計(jì)劃、海外人才啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)與搬家補(bǔ)貼、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等，通過經(jīng)費(fèi)、學(xué)生、辦公場(chǎng)所等資源傾斜，促進(jìn)了教師隊(duì)伍的發(fā)展。同時(shí)通過學(xué)校高訪學(xué)者計(jì)劃和教育部“春暉計(jì)劃”，吸引了數(shù)名高水平的境外教授到學(xué)院進(jìn)行長(zhǎng)期交流或短期講學(xué)，并聘請(qǐng)國內(nèi)軟件工程專家和國外知名軟件企業(yè)專家多人作為學(xué)院的講席專家，開設(shè)部分課程和系列講座。建院來，學(xué)院先后從海內(nèi)外引進(jìn)中青年教師28人，其中海外引進(jìn)8人，實(shí)行協(xié)議工資的高端人才1人，客座教授3人，兼職教授4人，高訪學(xué)者2人。
　　為保證人才流動(dòng)，學(xué)院還建立了教師工作成果計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，即考核指標(biāo)。指標(biāo)包括教學(xué)、科研和管理三部分。教學(xué)部分包括授課、學(xué)生指導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)，科研部分包括SCI文章、項(xiàng)目、專利及獎(jiǎng)勵(lì)，管理部分包括承擔(dān)行政職務(wù)、學(xué)術(shù)職務(wù)、學(xué)生工作等內(nèi)容。每部分內(nèi)容又從規(guī)模、程度等細(xì)分，按權(quán)重賦予一定的分值。考核達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)分別是中級(jí)50分，副高75分，正高100分；其中科研項(xiàng)目是必須計(jì)分項(xiàng)，要求中級(jí)職稱教師每年必須有10萬元研究經(jīng)費(fèi)支持，副高20萬元，
　　
　　正高30萬元，否則一票否決，考核不達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持科學(xué)研究對(duì)教學(xué)工作與人才培養(yǎng)的支持是清華大學(xué)軟件學(xué)院的突出特點(diǎn)。
　　考核采取過程考核方式，具體由人事部門負(fù)責(zé)，各職能部門配合，計(jì)算出教師在全年的工作得分，并由教師本人審核確認(rèn)。學(xué)院嚴(yán)格執(zhí)行末位分流，一年考核不達(dá)標(biāo)亮黃牌，兩年不達(dá)標(biāo)亮紅牌，三年不達(dá)標(biāo)分流。幾年來學(xué)院先后有7位教師離開學(xué)院，占教師總數(shù)的20%以上。考核是無情的，分流看似更加殘酷。但學(xué)院本著以人為本、促進(jìn)發(fā)展的理念，對(duì)所有分流或主動(dòng)離開的教師都給予最大的關(guān)懷：學(xué)院堅(jiān)持認(rèn)為，離開不等于失敗，只是不適應(yīng)現(xiàn)有的崗位，同時(shí)學(xué)院總是通過各種渠道幫助離開的老師找到更適合自己的崗位。
　　
　　近年來，隨著創(chuàng)新型國家建設(shè)的需要，大學(xué)的人才培養(yǎng)使命日趨突顯，學(xué)院更加重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和分類管理，追求人盡其才。為此學(xué)院不斷完善考核指標(biāo)，健全考核體系?？己瞬粌H強(qiáng)調(diào)單純的數(shù)量，更強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)高水平的課堂教學(xué)效果和高質(zhì)量的科研成果，強(qiáng)調(diào)形成團(tuán)隊(duì)開展國際前沿和國家重大戰(zhàn)略需求的研究，強(qiáng)調(diào)教書育人，考核指標(biāo)正在由側(cè)重“剛性”向側(cè)重“柔性”轉(zhuǎn)變，考核類型正在由“同一考核”向“分類考核”過渡，考核對(duì)象也在由“個(gè)人考核”向“團(tuán)隊(duì)考核”轉(zhuǎn)變，合格標(biāo)準(zhǔn)正在由單一標(biāo)準(zhǔn)向綜合標(biāo)準(zhǔn)與單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)兼容過渡，即教書育人、團(tuán)隊(duì)工作、社會(huì)影響三項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到時(shí)為優(yōu)秀，達(dá)到兩項(xiàng)為良好，達(dá)到一項(xiàng)為合格。
　　3 實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新，突出特色管理
　　大學(xué)的行政管理是教學(xué)與科研的重要支撐，它的工作質(zhì)量直接影響教學(xué)和科研的效率。軟件學(xué)院行政工作堅(jiān)持“管理建院”方針，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，在遵照?qǐng)?zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度前提下，強(qiáng)調(diào)制度創(chuàng)新，突出特色管理。
　　建院以來學(xué)院建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，包括“高端人才激勵(lì)政策”、“海外引進(jìn)教師啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)與搬家補(bǔ)貼規(guī)定”、“教師工作量考核計(jì)分方案”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比辦法”、“SSRT支持計(jì)劃”、“開題答辯制度”、“核心組集體備課制度”、“案例教學(xué)規(guī)定”、“實(shí)踐教學(xué)管理辦法”、“博士生例會(huì)制度”、“行政例會(huì)制度”、“公文運(yùn)轉(zhuǎn)與歸檔制度”、“信息管理制度”、“科研經(jīng)費(fèi)使用辦法”、“機(jī)房管理制度”、“機(jī)器配發(fā)與使用規(guī)定”、“學(xué)生工作指導(dǎo)委員會(huì)制度”、“學(xué)生輔導(dǎo)員培訓(xùn)補(bǔ)貼制度”、“學(xué)院愛心助學(xué)金管理辦法”等40余項(xiàng)制度規(guī)定，并定期補(bǔ)充修訂，保證了制度的適時(shí)有效，各項(xiàng)管理行為有章可循。其中“開題答辯制度”、“核心組集體備課制度”、“SSRT計(jì)劃”、“行政例會(huì)制度”等規(guī)定，更加體現(xiàn)了學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、第二課堂建設(shè)、行政協(xié)調(diào)管理上的特色。
　　1) 開題答辯制度。
　　開題答辯制度即學(xué)院教學(xué)管理部門依據(jù)學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)，在出口環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的質(zhì)量保證監(jiān)督制度。根據(jù)高質(zhì)量、高層次、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)院要求全體工程碩士必須通過程序語言考試方能申請(qǐng)開題，進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)；開題報(bào)告必須通過“盲評(píng)”，論文必須通過“查重”，學(xué)生方能進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。
　　培養(yǎng)學(xué)生“具備較強(qiáng)的語言、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)管理等方面的編程能力”是學(xué)院對(duì)學(xué)生四項(xiàng)能力要求之一。程序語言是本科階段開設(shè)的課程，學(xué)院的工程碩士除少數(shù)本院推免外，多來自外校，各校在本科階段對(duì)程序語言的訓(xùn)練參差不齊。為保證學(xué)生掌握必備的語言編程能力，學(xué)院嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生通過語言考試后才能申請(qǐng)開題的制度。為此學(xué)院每學(xué)年組織2次語言考試，分別在每學(xué)期末?？记皩W(xué)院組織教師為同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)。語言考試是一件工作量大、人員投入多的艱巨工作，因?yàn)榭荚囆问绞菣C(jī)考，教師要設(shè)計(jì)不同的考試題目，實(shí)驗(yàn)室要具備不同的上機(jī)環(huán)境。程序考試實(shí)行多年來，盡管每年都有個(gè)別學(xué)生因沒通過而不能開題，有的學(xué)生因此不得不放棄已經(jīng)聯(lián)系好的就業(yè)單位，但師生們卻從心底認(rèn)可，因?yàn)榇_實(shí)把住了質(zhì)量關(guān)。
　　為進(jìn)一步保證開題申請(qǐng)通過的學(xué)生順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，督促教師對(duì)學(xué)生開題嚴(yán)格把關(guān)，學(xué)院設(shè)計(jì)了開題報(bào)告盲審環(huán)節(jié)，要求各研究所首先組織開題報(bào)告答辯，學(xué)院教學(xué)管理部門對(duì)通過答辯的開題報(bào)告再統(tǒng)一組織盲評(píng)，未通過盲審的學(xué)生延遲半年重新答辯。幾年來每年平均有10%左右的學(xué)生未能通過盲審。與此同時(shí)，學(xué)院教學(xué)管理部門對(duì)完成畢業(yè)論文即將進(jìn)入畢業(yè)答辯環(huán)節(jié)學(xué)生的論文先行網(wǎng)上查重，監(jiān)督學(xué)生誠信為學(xué)，強(qiáng)化指導(dǎo)教師責(zé)任。
　　學(xué)院在畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上層層把關(guān)，有效地保證了畢業(yè)生的質(zhì)量。
　　2) 行政例會(huì)制度。
　　學(xué)院行政例會(huì)制是在實(shí)驗(yàn)室工作例會(huì)基礎(chǔ)上發(fā)展而成。學(xué)院注重學(xué)生實(shí)踐與工程化能力培養(yǎng)，為每位學(xué)生配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)，分別設(shè)立本科生和研究生公共機(jī)房與專用機(jī)房。機(jī)房設(shè)備的管理、學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)狀況的監(jiān)控成了實(shí)驗(yàn)室最主要的工作，為此實(shí)驗(yàn)室從建院初即開始了每周一辦公例會(huì)制，解決上周出現(xiàn)的問題，通報(bào)新一周工作計(jì)劃。幾年來學(xué)院機(jī)房運(yùn)轉(zhuǎn)通暢，學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)效果突出。曾有學(xué)生畢業(yè)后給學(xué)院留言寫到“江南憶，最憶是杭州；而對(duì)于我，憶清華，最憶是機(jī)房。因?yàn)榍迦A西北角那片銀杏林間的機(jī)房見證了我們一字班的學(xué)生如何成功地被磨練成了優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟件工程師和科研人才?！?br/>　　2004年，學(xué)院加強(qiáng)行政管理，設(shè)主管領(lǐng)導(dǎo)2人，分設(shè)A/B角，全面管理協(xié)調(diào)學(xué)院的教學(xué)、行政、人事、后勤與實(shí)驗(yàn)室工作。為此，每周一的實(shí)驗(yàn)室工作例會(huì)演變成全體行政人員例會(huì)，早8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開，主管領(lǐng)導(dǎo)主持，全體行政人員參加。會(huì)上各部門相互通報(bào)本周工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，保證了學(xué)院各項(xiàng)工作完整進(jìn)行，杜絕了相互推諉、“漏球”、“遺球”現(xiàn)象產(chǎn)生，提高了行政管理工作的效能。
　　3) SSRT計(jì)劃。
　　為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，軟件學(xué)院在學(xué)校SRT項(xiàng)目支持的基礎(chǔ)之上，設(shè)立了與之相應(yīng)的SSRT(Software Student Research Training)項(xiàng)目訓(xùn)練計(jì)劃，旨在營造科學(xué)、工程、技術(shù)有機(jī)融合的軟件人才培養(yǎng)與研究氛圍，加強(qiáng)學(xué)生研究能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，提高學(xué)生編程能力、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)建模與系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力。學(xué)院通過SSRT計(jì)劃鼓勵(lì)本科生和研究生結(jié)成團(tuán)隊(duì)，共同開展科學(xué)研究。項(xiàng)目每年10月評(píng)選一次，只受理團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)，鼓勵(lì)各層次學(xué)生組合，院學(xué)術(shù)委員會(huì)成員為項(xiàng)目評(píng)定小組成員。支持經(jīng)費(fèi)來源于學(xué)院的科研經(jīng)費(fèi)和有關(guān)公司的贊助，每年支持額度為5～10萬元人民幣。
　　2005年以來，先后有116名本科生、85名碩士生、13名博士生申請(qǐng)參與SSRT計(jì)劃，52個(gè)項(xiàng)目中37個(gè)項(xiàng)目獲得資助，累計(jì)支持經(jīng)費(fèi)33萬余元。學(xué)生通過參與項(xiàng)目開發(fā)，激發(fā)了獲取知識(shí)的熱情，培育了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和品質(zhì)，提高了發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。其中2003級(jí)學(xué)生施侃樂負(fù)責(zé)開發(fā)的Kaleidia智能互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，從軟件教學(xué)實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過兩年的發(fā)展，融合了軟件學(xué)院四個(gè)年級(jí)，先后幾十名成員的共同努力，從2005年開始至今一直服務(wù)于清華大學(xué)軟件學(xué)院專業(yè)必修課——數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法的教學(xué)工作，教學(xué)效果良好，深受師生歡迎。
　　4) 核心組備課制度。
　　教學(xué)評(píng)估是檢查課堂教學(xué)質(zhì)量的重要手段。學(xué)校每學(xué)期都組織學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)效果進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。學(xué)院對(duì)評(píng)估結(jié)果充分重視，每學(xué)期業(yè)務(wù)辦統(tǒng)一匯總各任課教師的評(píng)估結(jié)果報(bào)院務(wù)會(huì)分析討論，院務(wù)會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，結(jié)合學(xué)生工作組及教學(xué)管理部門的調(diào)查反饋，科學(xué)分析評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度和有效度。對(duì)確實(shí)需要提高教學(xué)水平、評(píng)價(jià)得分排在全校后5%的教師，核心組領(lǐng)導(dǎo)給予集體備課，同時(shí)深入課堂，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。幾年來核心組先后給1位講師、1位副教授和1位教授進(jìn)行了集體備課指導(dǎo)，三位教師的課堂教學(xué)效果得到明顯提高，學(xué)院的整體教學(xué)水平得到了進(jìn)一步的保障，教學(xué)評(píng)估結(jié)果多年位居學(xué)校同等規(guī)模課堂前列，其中本科生教學(xué)評(píng)估先后四年位居第一。
　　4 夯實(shí)文化底蘊(yùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　　文化是組織的靈魂，是組織最重要的無形資產(chǎn)，是推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展、快速成長(zhǎng)的強(qiáng)大精神力量。同時(shí)，組織文化還是一種“形散而神不散”的動(dòng)態(tài)文化，它是一個(gè)組織在長(zhǎng)期的管理建設(shè)中沉淀出來的精神財(cái)富[3]。軟件學(xué)院經(jīng)過近10年的發(fā)展，通過一流的戰(zhàn)略定位、動(dòng)態(tài)的人才管理、系列的制度規(guī)范，積淀形成了團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)優(yōu)、務(wù)實(shí)、憂患的文化氛圍，尤其是每年堅(jiān)持的年終考核總結(jié)大會(huì)，教師們面對(duì)考核分?jǐn)?shù)，面對(duì)同事的分流，更激發(fā)了積極進(jìn)取、不懈追求的斗志，形成了學(xué)院腳踏實(shí)地、奮斗向上的文化基調(diào)。
　　
　　團(tuán)結(jié)、和諧、奮斗、成事是學(xué)院文化建設(shè)的目標(biāo)。為此學(xué)院在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上施行高福利高待遇，通過改善教師生活，解除教師后顧之憂，增強(qiáng)教師的單位歸屬感，鼓勵(lì)教師全身心投入到教學(xué)科研與服務(wù)工作中。學(xué)院通過設(shè)立院崗位工資，執(zhí)行普遍高于其他院系標(biāo)準(zhǔn)的課酬，提供MSE指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)、退休人員一次性工資補(bǔ)貼、骨干人才住房補(bǔ)貼、青年教師支持計(jì)劃等方式，切實(shí)提高教師收入，改善教師生活。對(duì)于離退休教工，學(xué)院通過生日祝福、節(jié)假日探望、享受與在崗教工相同的福利待遇等措施，給予教師們細(xì)微的關(guān)心和真誠的感謝。教師們充分感受到了家庭般的溫暖，提高了學(xué)院的凝聚力，在一定程度上營造了溫暖和諧的文化氛圍。
　　組織文化的形成常常與組織創(chuàng)始人的價(jià)值觀、人格特質(zhì)、經(jīng)營哲學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)方等有著直接的關(guān)系[3]。學(xué)院的核心人物，國家示范性軟件學(xué)院創(chuàng)辦的發(fā)起者之一孫家廣院士為全院教工樹立了“堅(jiān)持每天工作12小時(shí)，每年工作365天，持續(xù)20年不動(dòng)搖”的行為楷模，樹立了“想做事、能做事、做成事”的基本信念。
　　
　　21世紀(jì)，科技創(chuàng)新是國家發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng)新的主力是團(tuán)隊(duì)。軟件學(xué)院為了更好發(fā)展，為了擔(dān)當(dāng)起更大的社會(huì)責(zé)任，特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能做成有社會(huì)影響的事，才能培養(yǎng)出社會(huì)的棟梁之才。近兩年來，學(xué)院通過輿論引導(dǎo)、表彰激勵(lì)、考核約束、限時(shí)整改等手段有意識(shí)導(dǎo)引、加深教師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2009年學(xué)院首次表彰了非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理、軟件可信性研究、三維設(shè)計(jì)核心系統(tǒng)研究三個(gè)科研團(tuán)隊(duì)，2010年學(xué)院開始研討團(tuán)隊(duì)考核方案。在2011年初結(jié)束的“我為學(xué)院‘十二五’建言”活動(dòng)中，學(xué)院教工廣泛參與，一個(gè)月的時(shí)間里，先后43名教工建言近4萬字，為學(xué)院未來發(fā)展出謀劃策，情真意切，彰顯了學(xué)院巨大的凝聚力。
　　5 結(jié)語
　　十年風(fēng)雨兼程，十年初見成效。在清華百年軟件學(xué)院十年之際，梳理分析清華大學(xué)軟件學(xué)院的發(fā)展戰(zhàn)略、制度創(chuàng)新與文化建設(shè)，希望能對(duì)軟件學(xué)院未來的發(fā)展、軟件工程一級(jí)學(xué)科的建設(shè)提供一定的借鑒與參考。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1] 教育部、國家計(jì)委關(guān)于批準(zhǔn)有關(guān)高等學(xué)校試辦示范性軟件學(xué)院的通知[Z]. 教高[2001]6號(hào).
　　[2] 陳錫堅(jiān). 論研究型大學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略管理[J]. 福建:教