劉勇
(黑龍江省寶泉嶺電業(yè)局名山供電局,黑龍江 蘿北 154242)
企業(yè)是有多個(gè)部門組成的復(fù)雜系統(tǒng),各個(gè)部門職能的開展必須要進(jìn)行相應(yīng)的管理,只有這樣才能使其形成合力,維持企業(yè)的正常發(fā)展,可以說管理是貫穿于企業(yè)生命周期的永恒主題,是企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要保證。隨著我國改革開放的深入進(jìn)行和現(xiàn)代化的企業(yè)制度的建立,我國企業(yè)所面臨的形勢出現(xiàn)了巨大的變革,新形勢、新情況不斷的涌現(xiàn)。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的影響日益明顯,面對這些新的形勢和情況,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式已經(jīng)不能夠勝任對現(xiàn)代化的企業(yè)進(jìn)行管理,我們要積極借鑒和學(xué)習(xí)國外企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理論,再對其消化吸收的基礎(chǔ)上從我國的實(shí)際國情出發(fā),對我國企業(yè)管理的理念、思路以及相應(yīng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置乃至制度體系等方面進(jìn)行創(chuàng)新,建立具有中國特色的企業(yè)管理模式,不斷提高國內(nèi)企業(yè)的管理水平,提升企業(yè)的國際競爭力。
傳統(tǒng)的管理理念中,管理的目的是使企業(yè)最大化的獲取利潤,這是傳統(tǒng)企業(yè)管理理念的出發(fā)點(diǎn)和最終的歸宿。然而經(jīng)過幾十年的實(shí)踐證明,企業(yè)管理以利潤最大化為目標(biāo)往往適得其反,再短期獲得利潤的同時(shí)也為企業(yè)的夭折埋下了伏筆。當(dāng)前人類社會已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)以及知識的更新?lián)Q代周期大大縮短,同樣企業(yè)的產(chǎn)品更新的速度也十分迅速。在這樣一個(gè)高效率的社會中,企業(yè)能否長久的生存和發(fā)展很大程度上取決于企業(yè)管理是否以可持續(xù)性的發(fā)展為目標(biāo),企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性的地位已經(jīng)慢慢的超過管理的效率而成為當(dāng)前企業(yè)管理研究的一個(gè)重要的課題。企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置是依據(jù)人的需要而進(jìn)行的,因而其內(nèi)部的系統(tǒng)可以靈活的根據(jù)需要而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,而企業(yè)管理創(chuàng)新則承擔(dān)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重?fù)?dān),成為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的籌碼。
在新興的企業(yè)持續(xù)成長管理理論中,企業(yè)的利潤只是企業(yè)得以生存和發(fā)展的條件之一,而并非企業(yè)存在與發(fā)展的終極目標(biāo),這就好比,人吃飯是為了活著,而人活著并不是為了吃飯。在這中管理理論的指導(dǎo)下,企業(yè)的管理活動(dòng)將會更加注重整體效益最優(yōu)。站在企業(yè)整體的高度,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行全面的優(yōu)化管理。注意培養(yǎng)企業(yè)自身的核心競爭力,從而創(chuàng)造屬于企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。在企業(yè)管理過程中注意基礎(chǔ)管理,實(shí)行精細(xì)化的管理,將管理滲透到企業(yè)的方方面面。注重管理過程中的科學(xué)化、程序化以及規(guī)范化。在保持企業(yè)管理穩(wěn)定的前提下,用于突破積極推進(jìn)企業(yè)管理改革,注重以人為本實(shí)行柔性化管理積極引導(dǎo)員工樹立企業(yè)的主人翁地位。
隨著人類社會的不斷進(jìn)步,當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,自主知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)能在競爭之中發(fā)展壯大的決定力量,在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長之中,知識貢獻(xiàn)所占的比例日益增加。傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論過于注重企業(yè)的有形資產(chǎn)的規(guī)模,而對于一些無形資產(chǎn)的認(rèn)識尚且不夠,這就使得企業(yè)的發(fā)展受到很大的局限性?,F(xiàn)代管理理論要求企業(yè)管理應(yīng)該更加注重企業(yè)的無形資產(chǎn),樹立知識是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵的正確認(rèn)識,從而推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第一,企業(yè)在開發(fā)的過程中要十分重視知識要素的作用。企業(yè)應(yīng)該成立自己的新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu),這樣企業(yè)就能夠在日常經(jīng)營中積累的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合知識進(jìn)行創(chuàng)新,從而研究出新型的更符合市場需求的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的市場競爭力以及為管理創(chuàng)新提供動(dòng)力。第二,企業(yè)要樹立五項(xiàng)資產(chǎn)意識,加大對無形資產(chǎn)的投入力度。企業(yè)之中應(yīng)該具有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)無形資產(chǎn)的管理與傳新,對相應(yīng)的無形資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)的管理、調(diào)度,促使其不斷的更新與增值。建立企業(yè)無形資產(chǎn)的相關(guān)的檔案,對企業(yè)所有的無形資產(chǎn)進(jìn)行評估,并登記造冊,強(qiáng)化無形資產(chǎn)的積累,不斷增強(qiáng)無形資產(chǎn)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)。
員工是構(gòu)成企業(yè)的最基本的要素之一,可以說一個(gè)企業(yè)員工素質(zhì)的高低將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營狀況的好壞。所以企業(yè)管理應(yīng)該重視員工知識素質(zhì)的提高,加大對員工的培訓(xùn)力度,在員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。在管理中要注重員工之間知識的共享,強(qiáng)化集體決策能力,使員工能夠參與到企業(yè)的重大決策之中,從而發(fā)揮員工的聰明才智。企業(yè)在管理中要打破傳統(tǒng)的官僚等級制度,對企業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新構(gòu)建,對員工以及管理者之間的關(guān)系進(jìn)行重新的定位,增強(qiáng)員工的合作意識和團(tuán)隊(duì)精神,改善員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的管理,形成企業(yè)上下一心的團(tuán)結(jié)合作局面,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)中的員工僅僅團(tuán)結(jié)在管理者的身邊為企業(yè)的共同目標(biāo)而進(jìn)行努力,最終促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。共同享用企業(yè)經(jīng)營管理中的重要信息,達(dá)到更多地交流、更多的一致行為,更多的責(zé)任和共同的文化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。要建立能為知識共享和信息交流提供方便的基礎(chǔ)設(shè)施。使企業(yè)對內(nèi)對外都能夠?qū)崿F(xiàn)快速準(zhǔn)確的交流,在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和市場銷售之間進(jìn)行反饋。
創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道.卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關(guān)系,要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),培育造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的“企業(yè)家階層”。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。有人指出.企業(yè)家活動(dòng)具有一定程度的公共產(chǎn)品性質(zhì)。因?yàn)槠滹L(fēng)險(xiǎn)由自己承擔(dān),而他們的成功卻往往使全社會受益。因此,國家應(yīng)該制度化來扶持和鼓勵(lì)企業(yè)家的創(chuàng)新活動(dòng),政府在制度上,應(yīng)著眼于為企業(yè)家提供一個(gè)開放、寬松的環(huán)境,創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會。
從簡單的知識支持工具到企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)施以及整套的更為復(fù)雜的組織軟件和決策支持系統(tǒng)都是必不可少的,數(shù)據(jù)挖掘和良好的文件管理也很重要。要建立健全公司內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò),使員工方便、快捷地了解全球信息,開闊視野和思路,更好地獲取、運(yùn)用和創(chuàng)造新知識。
總之,我國企業(yè)要在管理上有所創(chuàng)新,應(yīng)該樹立適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的管理觀念,提升管理主體的創(chuàng)新能力,創(chuàng)建有利于創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,建立學(xué)習(xí)型組織并營造良好創(chuàng)新環(huán)境;建立本土文化,強(qiáng)化知識管理,加快制度創(chuàng)新,我國企業(yè)要在新形勢下謀求發(fā)展。
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