應該說沒有技術，沒有數字化，沒有網絡化，談不上數字出版。但是，出版畢竟是出版內容，技術是為內容的出版服務的。我們先從出版本質思考入手，來看看技術和出版到底是什么樣的關系。有了出版本質的思考之后，我們就要看一看技術和出版業(yè)的關系，和出版的關系。我這里之所以列出技術之于出版和之于出版業(yè)兩個話題，就是因為要解決傳統(tǒng)出版如何贏得利潤的問題。我們不能把技術、數字出版建立在一個沒有利潤的基礎之上。
　　首先進入第一個話題，就是出版本質的思考。什么是出版？“將作品編輯加工后，經過復制向公眾發(fā)行?！彼裕霭鏄I(yè)是出版內容，而不是技術本身。我們出版的是內容，所有技術都是為內容出版而服務的。只有這樣正確理解技術定位，才能理性對待技術在各個環(huán)節(jié)應起到的作用。
　　坦白地說，內容從編創(chuàng)到公眾可以感知，再到閱讀，有很多環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)出版形式就有內容的編創(chuàng)過程、加工過程、呈現(xiàn)形式、傳遞形式、閱讀過程，數字出版也不例外。只不過在數字出版時代，撰寫的過程可能不是作家爬格子，而是在電腦上寫，內容的加工過程也可能是碎片化。呈現(xiàn)的形式可能不是呈現(xiàn)在紙本的印刷上，而是呈現(xiàn)在各種電子媒介上；傳輸形式可能是網絡化，而不是以前的物流；閱讀的過程不是簡單的閱讀，而是有眾多交互在發(fā)生。出版有了技術和內容，做一個簡單完美的樣本非常容易，但是要讓整個出版業(yè)走向健康、走向活力、走向有利潤，不容易。如何讓一個數字出版平臺贏利，我認為最起碼有四個關鍵：第一，內容建設；第二，版權保護；第三，平臺建設；第四，體驗設計。
　　內容的建設，更多的是智慧創(chuàng)作的過程，技術要輔助這樣的創(chuàng)作過程。第一，技術要讓內容創(chuàng)作過程最終達到的結果是有質量的、有實效性的，出版是出版內容的，我們內容最終產出是有質量的，有人愿意付費購買的。第二，實效性。在這兩個維度上，技術到底能夠提供什么便利呢？技術的目標實際上就是要讓高質量內容產出，有實效性產出過程中，降低成本，提高效率?，F(xiàn)在幾乎每家數字出版企業(yè)都會做掃描、加工、轉化的工作，當然，在數字出版初期這樣做是可以的，但是這帶來的是極大的浪費，并且效率低下，質量低下，這絕對不是技術對內容的終極目標。技術對內容的終極目標就是要讓內容的產出更加有質量，更加有實效性。
　　要特別關注一下數字出版的技術對內容帶來的新影響?；ヂ?lián)網時代，大家都是淺式閱讀，這樣的內容不是高質量的內容，我認為這不是我們出版的核心內容。如果是核心內容的話，也只能屬于賺眼球、做媒體經濟內容的部分，而不是出版社所關注的。出版社所關注的應該是高質量的，但是，高質量的內容在數字化平臺里面帶來一個新的變化，就是會對高質量內容帶來一場奧運會式的競爭。在傳統(tǒng)出版時代，同一個專業(yè)的教材版本可以有幾十種、上百種，但是在數字出版時代，信息傳遞非常方便，為什么不把一二三流的教材讓所有人用？這是出版社必須關注的內容。因為奧運會式的競爭，內容為王的時代終將到來。內容為王的時候，你能把王者風范做出來嗎？要想做出來，怎么做？拼內容、編校質量高，才能贏得冠亞軍，才有生存空間，這樣的趨勢是必然的。這樣一個趨勢既然是必然的，出版商搭建數字出版平臺的服務商就應該關注這個趨勢，業(yè)務模式，內容合作模式都應該向這個方向傾斜。
　　下面談技術對版權保護的作用。很多人對技術有太多的期望，甚至是不理性的期望。雖然我是技術出身，我很希望看到管理者對技術提出過高的期望，但是事實上過高的期望是不對的。技術對版權保護這方面最多能做到的，我個人感覺總體控制的目標應該是“適度保護，夠用就好”。這句話怎么理解？就是技術是不可能解決一切盜版、侵權、版權保護的所有問題。傳統(tǒng)出版時代，出版社出版一本書，一個不法盜版企業(yè)就可以印刷，就可以復印，你能全部阻止嗎？阻止不了。在數字化時代更阻止不了。數字化可以在網絡上閱讀，他至少可以拍照片，可以刷屏等，各種方式都可以有盜版行為，技術是不可能解決所有問題的。出版企業(yè)應該用發(fā)展的眼光解決這個問題，而不是局限在如何保護一本書不受侵權、不受損失，而是應該保護自己的主流，保護80%或者90%產業(yè)利潤在自己手里。這是我的個人觀點。
　　既然有這樣一個總體目標，技術的目標也就很簡單了，就是“方案合理，潤物無聲”。方案合理比較好理解，為什么叫潤物無聲呢？我的觀點是，既然做出版，就應該為80%、90%或者99%的合法用戶提供很好的閱讀體驗。你不能為了強加一個版權保護，而讓所有正版用戶、合法用戶讀起來都很累，那樣的版權保護其實是飲鴆止渴，沒有用的。要做到潤物無聲的保護，就是合法用戶用的時候很舒服，不合法的人想盜版的時候有一定難度，就夠了。
　　技術對于平臺建設的問題。我想說的一個觀點是：在傳統(tǒng)出版時代，傳統(tǒng)出版社實際上是沒有平臺的。數字化時代，讓出版社出版的所有資源在一個平臺上向用戶提供服務。這樣一個平臺，出版社有沒有能力、有沒有必要來做？這是值得深思的問題。實際上，傳統(tǒng)出版社在自己的銷售渠道上，在電子商務方面都沒有做好，在真正的數字出版閱讀平臺上可能就更難。我認為，數字出版平臺必須具備如下幾個特性才能贏得客戶：必須有特色；必須有一定特色資源；必須是穩(wěn)定的；必須是便捷的。但是目前數字出版平臺能做到這四個方面的不多。在這樣一個平臺建設過程中，如果達到這樣一個平臺建設的目標，技術怎么來支持達到這樣一個目標呢？我認為應該是一個滾動開發(fā)、彈性部署的方案。要特別關注平臺的切換帶來的新變化。
　　再說體驗的設計：數字出版平臺體驗的設計非常重要，正如手機從2G到3G，體驗變化帶來的品牌變化是一樣的。傳統(tǒng)出版時代，出版一本書會存在選黑白的墨還是彩色的墨，是銅版紙還是普通紙，印刷的質量好點、差點的問題。但是，這些差別不是對閱讀體驗致命性的變化。但是，數字出版時代體驗的變化很可能是致命的，這和手機的變化是一樣的。要想達到體驗的設計，體驗的目標必須是理念在先、高人一等。技術如何協(xié)助這個體驗的目標達成呢？我認為必須有良好的技術團隊，要跟蹤研究新技術，不斷為體驗設計進行思考。
　?。ㄗ髡呦等f方數據股份公司副總工程師、數字出版事業(yè)部總經理）