個(gè)頭很高,臉上時(shí)時(shí)洋溢著自信的微笑。見(jiàn)到我時(shí),馬博策非常謙和地伸出手并附上標(biāo)準(zhǔn)漢語(yǔ)“你好”。我們的專(zhuān)訪開(kāi)始于東直門(mén)國(guó)華大廈六層諾基亞西門(mén)子通信公司的會(huì)議室內(nèi)。
動(dòng)態(tài)無(wú)線電
在2011年美國(guó)無(wú)線通信展(CTIA Wireless)上,諾基亞西門(mén)子通信推出一種新移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),可為最需要地區(qū)分配移動(dòng)寬帶容量。該架構(gòu)稱(chēng)為動(dòng)態(tài)無(wú)線電(Liquid Radio),能夠根據(jù)用戶(hù)需求共享和重新分配網(wǎng)絡(luò)容量,更經(jīng)濟(jì)地利用網(wǎng)絡(luò)資源。諾基亞西門(mén)子通信創(chuàng)新的Flexi Multiradio天線系統(tǒng)也是動(dòng)態(tài)無(wú)線電架構(gòu)的組成部分?!肮居?jì)劃于2011年開(kāi)始部署該架構(gòu)?!敝Z基亞西門(mén)子通信公司大中國(guó)區(qū)副總裁、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理馬博策表示。
諾基亞西門(mén)子通信動(dòng)態(tài)無(wú)線電架構(gòu)的核心功能是通過(guò)基本頻帶池 (baseband pooling) 技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)內(nèi)流動(dòng)的需求。這種方法可以集中資源為特定區(qū)域中所有基站提供通用的處理功能。基本頻帶池技術(shù)可在大范圍地理區(qū)域中以更低的成本實(shí)現(xiàn)資源共享。
“液體是不受約束的,可流入任何空隙。同樣,我們的動(dòng)態(tài)無(wú)線電架構(gòu)可突破傳統(tǒng)移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的約束,解決用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)中移動(dòng)而導(dǎo)致的流量‘漲落及流動(dòng)’問(wèn)題?!瘪R博策解釋說(shuō)。
最終用戶(hù)不會(huì)感知到這一技術(shù),他們所能感知到的將是優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量以及始終出色的帶寬。
對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,動(dòng)態(tài)無(wú)線電意味著他們只需進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)投資,而無(wú)需分別投資建設(shè)網(wǎng)絡(luò)中可能產(chǎn)生流量的各個(gè)節(jié)點(diǎn)。他們可以在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上共享資源,從而能夠降低運(yùn)營(yíng)支出下的總體資本支出。隨著平板電腦、大屏幕智能手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備大量進(jìn)入市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了根本性改變,帶寬要求顯著增加。在這種情況下,市場(chǎng)上的個(gè)人用戶(hù)每天所使用的數(shù)據(jù)量都以 GB來(lái)計(jì)算。為了提供這種帶寬,運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)變得日趨復(fù)雜化。運(yùn)營(yíng)商需要向網(wǎng)絡(luò)添加新層,增加基站。運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)有投資怎么辦?2G投資怎么辦,3G投資怎么辦?動(dòng)態(tài)無(wú)線電能夠支持運(yùn)營(yíng)商將這些設(shè)施并入到網(wǎng)絡(luò)組合中,供需要這些設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)使用。從商業(yè)案例的角度看,基礎(chǔ)設(shè)施投資的典型回收期為8到10年。目前面臨的情況是2G網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)同時(shí)在運(yùn)行,并且第3個(gè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)商需要確保能夠讓現(xiàn)有資產(chǎn)在整個(gè)生命周期創(chuàng)造效益。而這正是動(dòng)態(tài)無(wú)線電可以帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
憑借獨(dú)特、廣泛及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)組合,諾基亞西門(mén)子通信能夠幫助電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建統(tǒng)一的異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)(heterogeneous networks)。該解決方案可簡(jiǎn)化管理的復(fù)雜性,支持用戶(hù)通過(guò)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)連接至不同的網(wǎng)絡(luò)層,獲得統(tǒng)一的用戶(hù)體驗(yàn)。該解決方案基于該公司的自組織網(wǎng)絡(luò)(SON)功能并經(jīng)過(guò)持續(xù)演進(jìn),能夠全面支持感知型的自學(xué)習(xí)和自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
“我們預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)容量需求將增至每用戶(hù)每天1GB 。這不僅需要大量的網(wǎng)絡(luò)投資,還需要獨(dú)特的基站站點(diǎn)組合,以覆蓋由Wifi以及小型、緊湊式微型、超微型和豪微微型(femto)蜂窩所組成的廣大區(qū)域。諾基亞西門(mén)子通信的Liquid Radio架構(gòu)可充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)投資,并確保未來(lái)的投資能夠帶來(lái)必要的回報(bào),從而幫助電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)在GSM維護(hù)和轉(zhuǎn)變、3G演進(jìn)以及LTE和LTE-Advanced引入方面所面臨的挑戰(zhàn)。”馬博策在接受記者采訪時(shí)表示。
將改善客戶(hù)體驗(yàn)作為首要任務(wù)
移動(dòng)寬帶的發(fā)展及其所帶來(lái)的數(shù)據(jù)海量增長(zhǎng),很大原因在于智能手機(jī)的使用?,F(xiàn)在全球大約有4億智能手機(jī)用戶(hù),預(yù)計(jì)到2015年,數(shù)字會(huì)達(dá)到30億。隨著智能手機(jī)用戶(hù)的快速增加,預(yù)計(jì)移動(dòng)寬帶的數(shù)據(jù)到2015年會(huì)達(dá)到10000%的增長(zhǎng)。這是全球的趨勢(shì),同樣在中國(guó)也有這個(gè)趨勢(shì)。
“移動(dòng)數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)的持續(xù)加速已經(jīng)不再是新聞,然而當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依舊專(zhuān)注于流量時(shí),我們已經(jīng)開(kāi)始著手解決更復(fù)雜的問(wèn)題。我們?cè)谥悄芫W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位,幫助運(yùn)營(yíng)商從人際連接端到端視角來(lái)增加價(jià)值和提供更佳用戶(hù)體驗(yàn)?!瘪R博策表示。
與此同時(shí),越來(lái)越多來(lái)自于中國(guó)的創(chuàng)新,給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化。TD-LTE頻帶牌照目前已經(jīng)在約40個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)放,整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)明顯在加速形成。除此之外,諸如物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、云計(jì)算、甚至在GSM領(lǐng)域也有很多來(lái)自中國(guó)的創(chuàng)新技術(shù)。
在中國(guó),運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越重視終端客戶(hù)體驗(yàn)。有調(diào)查顯示,超過(guò)82%的運(yùn)營(yíng)商將改善客戶(hù)體驗(yàn)作為首要任務(wù)。
同樣的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,用戶(hù)對(duì)于客戶(hù)滿(mǎn)意度打分略微比全球平均數(shù)字要低,所以中國(guó)客戶(hù)在客戶(hù)滿(mǎn)意度這方面有待提高。
在馬博策看來(lái),作為全球領(lǐng)先的移動(dòng)通信廠商,諾基亞西門(mén)子憑借端到端的軟件套件和相關(guān)服務(wù),幫助電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變其業(yè)務(wù)、流程和系統(tǒng),增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),創(chuàng)造新的收入來(lái)源并提高運(yùn)營(yíng)效率。借助諾西的解決方案,運(yùn)營(yíng)商能夠使用戶(hù)控制自己的個(gè)人信息,成為可靠的隱私和安全服務(wù)提供商,并以此構(gòu)建業(yè)務(wù)。同時(shí),還能幫助電信運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)軟件、流程和服務(wù),幫助他們以最佳的靈活性管理多廠商、多技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。
TD-LTE
諾基亞西門(mén)子在中國(guó)擁有完整的TD-LTE價(jià)值鏈。產(chǎn)品管理中心、全球市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)在北京,研發(fā)測(cè)試中心在杭州,生產(chǎn)中心在上海。與此同時(shí),在杭州還建立了全球第一個(gè)TD-LTE開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室。
“TD-LTE是我們非常自豪和自信的一個(gè)領(lǐng)域,相信它一定會(huì)成為全球的技術(shù),在全球的重要性也會(huì)越來(lái)越明顯。因?yàn)楹茉缇涂吹絋D-LTE在全球的發(fā)展?jié)摿?,所以諾基亞西門(mén)子很早就在中國(guó)這一塊做了大量投入?!瘪R博策強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
作為率先進(jìn)入工信部TD-LTE規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)的企業(yè),諾基亞西門(mén)子通信將在杭州提供2.3GHz/2.6GHz TD-LTE系統(tǒng)設(shè)備,開(kāi)展規(guī)模技術(shù)試驗(yàn),成為首批獲得認(rèn)可的通信設(shè)備商之一。
此前,諾基亞西門(mén)子通信在TD-LTE研發(fā)技術(shù)試驗(yàn)中順利完成2.3GHz/2.6GHz單系統(tǒng)室內(nèi)測(cè)試及相關(guān)外場(chǎng)驗(yàn)證,成為率先滿(mǎn)足進(jìn)入規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)條件的廠商之一。公司將遵循工信部的指示,進(jìn)一步完善設(shè)備及產(chǎn)品,并配合中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司,按照TD-LTE規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)總體方案的要求和計(jì)劃安排,加速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作。
以杭州研發(fā)基地為中心,諾基亞西門(mén)子通信已在中國(guó)打造了一個(gè)包括采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試、維護(hù)在內(nèi)的完整TD-LTE產(chǎn)業(yè)體系?!耙恢币詠?lái),我們不遺余力支持TD-LTE產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展和國(guó)際化。此次入圍工信部首批實(shí)驗(yàn)廠商,是對(duì)諾基亞西門(mén)子所作出的不懈努力和技術(shù)領(lǐng)先地位的最大認(rèn)可。TD-LTE規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)周期約為一年半,近期將在杭州、上海、南京、廣州、深圳及廈門(mén)等六個(gè)城市全面開(kāi)展。”馬博策說(shuō)。
光網(wǎng)絡(luò)方面,諾基亞西門(mén)子在全球是領(lǐng)先者,在密集波分復(fù)用技術(shù)(DWDM)領(lǐng)域有超過(guò)一百個(gè)客戶(hù)。光網(wǎng)絡(luò)這塊,包括從研發(fā)、生產(chǎn)、系統(tǒng)測(cè)試、軟件開(kāi)發(fā)、硬件的開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品管理的整個(gè)價(jià)值鏈都在中國(guó),諾基亞西門(mén)子希望跟中國(guó)客戶(hù)走的更近。
說(shuō)到這里,馬博策特別提起近期諾基亞西門(mén)子同國(guó)家電網(wǎng)合作的一個(gè)項(xiàng)目。國(guó)家電網(wǎng)公司正在建設(shè)從青海到西藏的電網(wǎng),以?xún)?yōu)化該地區(qū)電力分配。作為目前高山地區(qū)規(guī)模最大的施工項(xiàng)目,國(guó)家電網(wǎng)已選擇諾基亞西門(mén)子通信的光纖平臺(tái)為該項(xiàng)目提供通信支持,以確保這一全球海拔最高地區(qū)持續(xù)供電。該電網(wǎng)預(yù)計(jì)于2012年中投入使用。這個(gè)項(xiàng)目是在世界上最?lèi)毫拥沫h(huán)境下實(shí)施的:它的海拔在3000到5321米之間,平均溫度零下15度,最低溫度會(huì)達(dá)到零下40度。整個(gè)550平方公里都是凍土層,施工難度非常大。
近期,諾基亞西門(mén)子通信和感知物聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)(無(wú)錫)有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同開(kāi)發(fā)、構(gòu)建和銷(xiāo)售物聯(lián)網(wǎng)核心解決方案及面向公用事業(yè)、交通、安全等行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。兩家公司已于近日簽署合資協(xié)議,將充分利用各自在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),成立合資企業(yè),力求年內(nèi)在物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)、市場(chǎng)規(guī)模拓展等方面取得創(chuàng)新與重要突破。
談及合作,馬博策表示,感知物聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)將為合資企業(yè)提供行業(yè)領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),諾基亞西門(mén)子通信將基于在通信領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗(yàn)和成果提供相關(guān)應(yīng)用解決方案。
企業(yè)要發(fā)展,綠色環(huán)保不可少。作為企業(yè)文化范疇,綠色環(huán)保貫穿整個(gè)諾基亞西門(mén)子公司文化內(nèi)涵。作為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,馬博策也深感在綠色環(huán)保方面責(zé)任之重大。
有數(shù)據(jù)顯示,在運(yùn)營(yíng)商的整體能耗中,86%來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)能耗。諾基亞西門(mén)子在產(chǎn)品和服務(wù)的整個(gè)生命周期中,都有端到端的綠色解決方案。
諾基亞西門(mén)子的一個(gè)明星產(chǎn)品是Flexi基站,使用這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)領(lǐng)域相比于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最高能夠節(jié)省高達(dá)60%的能耗。通過(guò)從硬件設(shè)計(jì)到軟件開(kāi)發(fā),所有環(huán)節(jié)都包含綠色環(huán)保理念,從硬件軟件兩個(gè)方面同時(shí)降低網(wǎng)絡(luò)能耗。
“在產(chǎn)品之外,諾基亞西門(mén)子同樣從其他方面幫助運(yùn)營(yíng)商降低能耗,包括能源優(yōu)化解決方案、領(lǐng)先的能源冷卻系統(tǒng)、電池能源冷卻系統(tǒng)和基站冷卻系統(tǒng),都能夠幫助運(yùn)營(yíng)商降低費(fèi)用。我們現(xiàn)在就在幫助安徽聯(lián)通降低能耗,能實(shí)現(xiàn)高達(dá)20%的能耗降低?!瘪R博策笑言。