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元老大戰(zhàn)空降兵

2011-12-29 00:00:00支維墉
商界 2011年5期


  從銷售到采購,從質(zhì)量管理到生產(chǎn)管理,新人們正在全面搶班奪權(quán),新老嚴重對峙,幾近水火不容——這也成為董事長莊毅眼下最大的煩惱。
  
  “為你工作了十幾年,沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞也有疲勞。你就這么對我?我不伺候你了!”劉安娜眼噙淚水,對著莊毅狠狠撂下這句話后扭頭就走,辦公室的門砰然在她身后砸響。莊毅愣坐在椅中,一時心緒難平。
  創(chuàng)業(yè)13年,莊毅是一家民營生物制藥公司的董事長。幾年前,公司經(jīng)營得還不溫不火, 這幾年原料藥價格突然暴漲,直接導致企業(yè)產(chǎn)品供不應求,銷售火爆。不久前,公司引入了幾家風投,莊毅終于看到了企業(yè)上市、自己成為億萬富翁的曙光。
  他卻一點也高興不起來。為了籌備公司上市,莊毅高薪引入了幾位年輕的空降兵,放手讓他們在內(nèi)部展開整改、規(guī)范和提升,不料卻引起了軒然大波——
  新人來了,老人卻還沒退休。這家不到400人的公司,竟有11位副總經(jīng)理,其中創(chuàng)業(yè)元老7人,空降兵4人。新人們?nèi)鎿尠鄪Z權(quán),再加上職位重疊、背景懸殊,以劉安娜為首的創(chuàng)業(yè)元老和以總經(jīng)理龍屏為首的空降兵形成嚴重對峙,幾近水火不容。
  “我該怎么辦?”66歲的莊毅隱約感覺,自己碰到了創(chuàng)業(yè)十幾年來最為頭疼的問題……
  
  采購副總成“內(nèi)鬼”
  劉安娜的吵鬧聲猶在耳邊,莊毅的手機突然鈴聲大作,市政府王副市長的秘書來電。莊毅和王副市長關(guān)系不錯,今年承蒙王副市長幫忙,還批給了公司一塊工業(yè)用地。
  “莊總嗎?有個事情想和您通一下氣?!?br/>  “張秘書,您請講?!?br/>  “莊總啊,你的人中間是不是出了問題???有內(nèi)部人檢舉你們公司偷稅漏稅,還有連續(xù)幾年的賬本稅單復印件為證,還舉報你生活作風問題……”
  “不會吧,是我們員工舉報的?”
  “當然。莊總,你們公司是市里的上市重點培育企業(yè),在這節(jié)骨眼上,可不要出什么亂子。王副市長很關(guān)心你,讓我和你說一聲,你先去了解一下情況吧。”
  放下電話,莊毅才察覺脊梁骨上已經(jīng)冒出一層薄汗。公司出了“內(nèi)鬼”,掌握了公司的賬本、稅單等核心機密,這太可怕了。會是誰呢?莊毅把幾個重點嫌疑人在腦中逐一排查后,把懷疑目標鎖定到一個人身上——分管基建、行政等事務的副總經(jīng)理朱峰。
  與朱峰的結(jié)緣始于12年前。當年,郁郁不得志的莊毅辭職下海,生產(chǎn)一種粗品原料藥。他一面著手建立自己的車間和生產(chǎn)線,一面開始物色銷售和采購人才。朱峰就是那個時候進入公司的,一直主管公司的采購、基建、行政工作十余年。
  大約5年前,有人向莊毅反映朱峰“監(jiān)守自盜”,從采購中謀私利。生YYzvwtk7I2HqS7uM96l8lw==產(chǎn)部門也反映原料不足量,成本一直壓不下來,直接影響了利潤。念及朱峰為公司服務多年,莊毅一直睜一只眼閉一只眼,遲遲沒有對他興師問罪。
  最近,新任總經(jīng)理龍屏到任。他發(fā)現(xiàn),原料成本占據(jù)了整個銷售額的35%~40%,是提升利潤的關(guān)鍵一環(huán),不可放任自流。于是把采購作為“新官上任三把火”的重點工作來抓。不久,龍屏就推薦了一個采購主管周翔進公司,把朱峰的采購權(quán)拿了過來。新人過來以后,立馬把原料成本壓縮了將近10%,這讓莊毅十分滿意。為了方便周翔工作,龍屏和莊毅商量任命他為分管采購的副總經(jīng)理,徹底將朱峰從采購的“肥缺”位置上驅(qū)逐了出去。
  不能再染指采購,朱峰剩下的職責是廠房基建和用地審批。然而,他依然是不稱職的——剛剛翻新的廠房灰塵很大,工人作業(yè)受到嚴重影響,仔細檢查才發(fā)現(xiàn)居然沒有設置通風口。車間不得不停工一周,安裝通風設施。
  要不是念及過去的功勞和情誼,莊毅真想直接請朱峰走人。在某一次酒過三巡之后,他借著酒勁對朱峰說:“老朱啊,滿打滿算你也過65歲啦,是不是也要考慮考慮安享晚年,給年輕人個機會?”朱峰滿臉堆笑,站起身來回敬道:“莊總,您拔一根毛都比我的腰粗,還在乎我這老頭子的一口飯?”眾人都在場,莊毅面子上掛不住,也就打個哈哈過去了。
  如今朱峰的暗地告發(fā),實在大大出乎莊毅的意料??煲鲜辛?,可不能陰溝里翻船啊。怎么安全穩(wěn)妥地處理朱峰?莊毅犯了難。
  
  生產(chǎn)副總鬧罷工
  正在心煩意亂之際,有人敲門,總經(jīng)理龍屏匆匆走了進來。
  “莊總,張總已經(jīng)三天沒來上班了。說自己病了,但我不知道她生了什么病。要不您給她打個電話問一問?”龍屏說。
  “張露為什么生病你還不知道?”莊毅有些不悅,“你繞開她直接和車間主任開會,她能受得了嗎?畢竟她管生產(chǎn)也十多年了,很多車間主任都是她一手帶起來的。你也太不給她面子了?!?br/>  “莊總,我不是要故意繞開她。你也知道,她對生產(chǎn)流程再造很抵觸,國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)都在搞精益生產(chǎn),但她還是老一套,排斥新的管理方法。我請來的顧問都被她訓走了。話說回來,精益生產(chǎn)也不是什么新辦法,只能說我們過去那一套太陳舊、太過時了!”龍屏有些激動,鼻子上沁出了汗珠。
  “龍總,當初請你過來,我就承諾過無條件支持你的工作,現(xiàn)在我的態(tài)度還是這樣。但凡事也要講個循序漸進,你現(xiàn)在管采購、生產(chǎn)的動作太大,整個公司翻了天,搞得我也很被動?!鼻f毅差點就要講出有人舉報公司賬目的事情,但話到嘴邊又咽下了。
  “龍總啊,你是一個技術(shù)天才,你的敬業(yè)和勤奮也有目共睹,我非常欣賞你。但管理企業(yè)還是和搞科研不一樣,不是光靠意志和努力就能做好的。如何與人相處,尤其是與公司的元老們相處,你還是要好好想一想?!鼻f毅話鋒一轉(zhuǎn),把球踢給了龍屏。
  龍屏一時語塞,他愣了愣,接過話說:“是,莊總,我知道您重情義、講義氣,但他們幾個還是得您出面解決,該退休的退休,該續(xù)聘的續(xù)聘,總要拿出個解決方案來。否則我們工作都不好推動啊。”
  莊毅點點頭,“大家好歹跟了我多年,不能在晚年讓他們寒心,我們要做得細膩一些。”
  龍屏知道,莊毅雖然不喜歡聽到新人說元老們的風涼話,但也的確在考慮元老的安置問題。這種安置絕非“杯酒釋兵權(quán)”那么簡單,比如生產(chǎn)副總張露,以及另一位“尸位素餐”的技術(shù)副總唐明,都是很難辦的人物。
  張露這位和莊毅一起創(chuàng)業(yè)的“技術(shù)骨干”,在管人方面很有自己的一套,那些車間主任都聽她的。有她在,他們都服服帖帖的,她一走,誰還指揮得動這些人?而唐明之前在某國營制藥廠研究所任所長,退休后進入公司。他在技術(shù)方面毫無建樹,但畢竟辦成過一件大事——搞掂了藥監(jiān)局批文。對唐明,莊毅還是心懷感激的。而且,他有政府方面的人脈資源,誰能保證以后一定用不上?
  
  “成也安娜,敗也安娜”
  眼下兩個棘手的問題還沒找到答案,秘書又打來電話:“莊董,劉總和戴總在吵架,劉總都氣得跳起來了。你快去看看吧!”
  又是劉安娜!她現(xiàn)在簡直是個火藥桶,一點就炸。劉安娜進公司12年,去年給公司貢獻了4億多元的銷售額,是絕對的“銷售冠軍”?!罢媸浅梢舶材龋瑪∫舶材?!”莊毅心中暗嘆。
  之前莊毅和劉安娜的爭吵,起因是去年的銷售傭金。身為銷售副總的劉安娜得知,自己的年終獎居然比不上剛跳槽過來的喬蝶憶。去年喬蝶憶只做了6000萬元銷售額,公司居然給她提成10%,這樣一來,喬和她的團隊僅銷售傭金就拿了600萬元,還不包括一年給她隨意支配的300萬元市場開拓費用。這件事情莊毅本想瞞著劉安娜,但財務總監(jiān)前天對劉安娜有意無意地透了個口風,隨即引發(fā)一場大地震。
  “憑什么她拿這么多?我給你干了這么多年,你竟然這樣偏袒剛到公司一年的女人?”劉安娜哭哭啼啼地質(zhì)問莊毅。
  “她開拓的是新市場,重獎之下才有勇夫嘛!頭一年她就做了6000萬元,這6000萬元是一盒一盒賣出來的,你覺得你比她強?她有本事讓醫(yī)院先付錢,我們后發(fā)貨,上次那批貨我們拖了2個月才發(fā)?,F(xiàn)在我們還欠著醫(yī)院1000萬元的貨,這很了不起,你知道醫(yī)院都很牛的。”莊毅耐心地解釋,“安娜,你的業(yè)務都做了十幾年,也就不到30個老客戶,我每年給你的各種費用獎金加起來差不多也有500多萬元了。而且她手下有40多號人吃飯,你這邊加上你自己才8個人,她的開支也比你大很多。”
  
  但劉安娜根本聽不進這些,她摔門而去。
  說到劉安娜,莊毅心情有些復雜:她追隨自己整整12年,一步一個臺階地把銷售額從最初的幾千萬元做到如今的4個多億??伤臋?quán)力欲和短淺目光,也直接阻撓了公司的發(fā)展。
  幾年前,一位姓李的銷售人員進入公司。此人能力極強,又有些關(guān)系,業(yè)務很快做得風生水起。劉安娜生怕他威脅到自己的地位,把兩人關(guān)系鬧得很僵,還在莊毅面前哭鬧過多次,揚言“有我沒他,有他沒我”。莊毅思來想去,覺得還是劉安娜可靠一些,畢竟是女人,野心沒那么大。思忖再三,找了個借口辭退了李。但后來那人跳槽到另一家生物制藥公司后,成為整個業(yè)界的明星銷售員。
  從那位李姓銷售員離開至今,劉安娜已經(jīng)開掉了20多個銷售人員,為了保住自己的地位,她特別不愿意培養(yǎng)新人,只需要小跟班和打雜的,一旦銷售人員成長起來,她就找借口把別人開掉。
  更令莊毅覺得不安的是,他發(fā)現(xiàn)劉安娜最近開始耍手段:以前她的客戶大都是現(xiàn)金結(jié)算,一手交錢一手交貨。而最近幾筆大業(yè)務,她居然讓客戶開信用證支付,問她為什么,她理直氣壯地說,客戶拿不出現(xiàn)金,給個方便。幾單信用證下來,莊毅就弄明白了,她是故意這么做,要讓公司有幾筆應收賬款,只有她才有能力收回來,這樣公司就不敢輕易動她。
  劉安娜已經(jīng)成為莊毅的一塊心病,隱隱作痛,卻又不忍剜去。
  
  “我該怎么辦?”
  莊毅和龍屏趕到的時候,兩個女人的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響。只見劉安娜叉著腰,指著戴菁菁大聲嚷嚷:“你才來幾天,算個什么東西?憑什么不讓發(fā)貨?幾百萬的損失你賠得起嗎?”
  剛到公司半年、分管質(zhì)量的副總戴菁菁臉漲得通紅,對著劉安娜喊:“我管質(zhì)量,就要對質(zhì)量負責到底,這批貨沒有達到FDA標準,就是不能發(fā)!”
  “這是發(fā)給俄羅斯的,只要達到CEP標準就可以了,懂不懂?”
  “我們現(xiàn)在正在申請美國FDA認證,必須規(guī)范。所有貨必須要達到FDA標準才能發(fā),這是原則!”
  “你是仗著有人給你撐腰吧,不然你一個黃毛丫頭敢這樣?”劉安娜冷笑著瞥了一眼剛剛趕到的龍屏,“龍總,你看看吧,這家俄羅斯公司剛和我們做過一筆生意,是新客戶。300萬的生意,還做不做?”
  龍屏的臉色有些難看,淡淡地從嘴里吐出一句話:“先不發(fā),和客戶解釋一下。加班生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量達標后再發(fā)。
  戴菁菁在旁邊低著頭跟了一句:“莊董也在這里,要發(fā)貨你找莊董簽字,我不簽。我擔不起這責任。”
  劉安娜氣得眼珠子幾乎都要蹦出來了,“好啊,居然抬出莊董來壓我!”一抬眼,她看見了門口的莊毅,立刻帶著哭腔對莊毅喊:“莊董,你主持公道,要不要這幾百萬的訂單?”一邊說,一邊甩著那紙發(fā)貨單,沖到莊毅的跟前,塞到他手里。
  “我該怎么辦?!”攥著發(fā)貨單,莊毅默默地問自己。
  
  

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