【摘要】本文以“陸良事件”為切入點,圍繞輿論概念,從專業(yè)視角對該事件進行探討,為當(dāng)前媒體輿論引導(dǎo)提供一點借鑒和參考。
【關(guān)鍵詞】“陸良事件” 輿論引導(dǎo) 熟人社會 媒介化
一、輿論形成規(guī)律探析
1、輿論的本體與特征
輿論是公眾對現(xiàn)實社會以及社會中的各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒表現(xiàn)的總和,混雜理智和非理智成份。①輿論的本體是意見。盧梭發(fā)現(xiàn)輿論的自恃性:輿論不受任何強力的壓制與束縛。③“一個意見只要是正確的,盡管一次再次甚至多次被壓熄下去,但在悠悠歲月的進程中一般總會不斷有人把它重新發(fā)現(xiàn)出來,知道某一次的重現(xiàn)恰直情況有利,幸得逃過迫害,直至它頭角嶄露,能夠抵制隨后再試圖壓制它的一切努力?!泵軤栆矎娬{(diào)意見的這一特性。
2、輿論形成的一般規(guī)律
?。?)國內(nèi)外不同看法。國外的觀點,有柯雷德·金提出的四步驟:對某種事情產(chǎn)生不滿;產(chǎn)生共同需要;通過媒介的討論或爭論,作出決定。E·杰夫遜鮑爾的七階段論:許多分散個人開始關(guān)注同一個社會問題;一些組織或團體提出解決方案;出現(xiàn)對立意見,產(chǎn)生爭論;統(tǒng)一意見,尋求對立者的支持;輿論從討論或爭論中產(chǎn)生;政治機構(gòu)采納輿論,采取解決措施;負(fù)責(zé)人采取行動,作出權(quán)威性決定。國內(nèi)主要觀點——劉建明的四階段論:個人意見的多樣式和相互靠攏;無數(shù)意志的融合;輿論領(lǐng)袖的評價指導(dǎo);獲得權(quán)威性。③
個人意見轉(zhuǎn)化為多數(shù)人的集合意識,主要借助“社會廣泛的討論”實現(xiàn)的。“抱有相同意向的個人開始在各種社會范圍和場合中聚合在一起,有意無意地和他人交換意見,求同排異,相互呼應(yīng),相互支持,輿論的各種要素開始形成。”④
在此認(rèn)識基礎(chǔ)上,有學(xué)者提出輿論圈和輿論場,試圖更系統(tǒng)地研究輿論:
?。?)輿論圈。輿論圈是指少至幾個人、多至十幾個人聚合在一起相互交談、并取得初步一致意見的社會小群體。輿論圈是自發(fā)形成的,若干人對議論的話題表現(xiàn)出共同的興趣,由于空間相鄰(鄰居、偶然的接觸、在同一個單位工作、同乘一輛汽車、火車等等)的因素使他們興致勃勃地一次或多次地湊在一起交談。⑤
輿論圈之所以不斷呈現(xiàn)出擴大的趨勢,一方面取決于輿論人交往范圍的擴大,另一方面還取決于輿論人社會角色的多面性。輿論人在其社會生活中往往充當(dāng)幾個不同的角色,一個中年人在家庭里可能是父親,在工作崗位是科長,在街道是普通居民,在同學(xué)中是過去的老班長。這樣一個輿論人在不同輿論圈內(nèi)都可能把個人知道的事件和意見向其他人轉(zhuǎn)達(dá),同時不斷糾合新的輿論圈,使意見傳播的范圍不斷擴大,引起更多人的關(guān)心和討論,這就擴大了輿論進入社會討論的廣度和深度。⑥
(3)輿論場。新華社總編輯南振中提出“兩個輿論場”:傳統(tǒng)媒體的官方輿論場和網(wǎng)絡(luò)輿論場。在官方輿論場中,“話語權(quán)”主要掌握在媒介資源的控制者手中,政府控制“由誰說”和“說什么”。學(xué)者劉九洲認(rèn)為目前情況是政府輿論場主控三個輿論場;媒體輿論場更多地傾向政府輿論場一極;民眾輿論場影響力相對較小。相對于整個社會的輿論