沒有資金,沒有營銷經(jīng)歷,沒有護膚或美容的特長,雅詩·蘭黛僅僅憑著一個夢想,從一無所有直到成為世界上最富有的婦女之一,建立了雅詩·蘭黛化妝品的王國。她的工廠制造的美容產(chǎn)品行銷世界各地,整個公司凈資產(chǎn)達52億美元。人們不再忽視那個貧民區(qū)中的美麗女孩和她的夢想,因為今天的她已經(jīng)屬于上流社會的一員,和電影明星、媒介巨頭密切交往,有幸同總統(tǒng)皇族們共赴宴會,還擁有許多顯要的朋友,像南希·里根、溫莎公爵及夫人、萊格絲公主等。
皇后街貧民區(qū)——白皙女郎的夢想
1908年7月1日,雅詩·蘭黛出生在紐約皇后街的意大利移民街區(qū),一位匈牙利猶太籍的五金店主家里。她是這個大家庭里的第9個孩子。
從童年時候開始,這個從小在商店幫忙的小姑娘繼承了母親的美貌——金發(fā)碧眼,并且擁有晶瑩透亮的皮膚。這個漂亮女孩從來就沒喜歡過自己的猶太移民身份,她厭倦貧民區(qū)的生活,并且一直拼命想擺脫那里特有的氣息,成為百分之百的美國人。
但是在小時候,她唯一能做的事情就是急切而不著邊際地做著美夢:有朝一日成為萬眾矚目的大明星,被鎂光燈、鮮花和英俊男士所簇擁……
多年以后,為了擺脫童年的記憶,她把名字改為雅詩,以洗去移民色彩。而且,面對公眾的時候她從來沒承認過自己成長于貧民窟,甚至多年來欺騙新聞界,謊稱父親是英國紳士,自己是歐洲豪門出身、城堡里長大的伯爵夫人。當謊言被揭穿之后,這一切似乎只能使她的致富故事更為壯觀。
第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)時,她才6歲。就在這一年,化學家叔叔的到來改變了她的一生——因為叔叔的護膚油的秘密配方。因為膚色驚人美麗,也因為貧困的皇后沒有太多奇跡,叔叔帶來的神奇的護膚膏使雅詩從此把唯一的夢想與它聯(lián)系在一起,開始孕育一個美容世界的夢:“我的未來從此寫在一罐雪花膏上?!毙⌒∧昙o的她已經(jīng)開始神往紐約的商業(yè)中心曼哈頓,并且對自己發(fā)誓:“總有一天,我要住進那個不同凡響的地方?!薄F(xiàn)在,她已經(jīng)成為這個城市最有名氣的女性之一。
紐約會計師夫人的痛苦:為理想犧牲婚姻
雖然從來沒有放棄自幼的夢想,但是在22歲那年,剛剛從學校畢業(yè)的雅詩開始把更多的心思放在甜蜜的談情說愛上——美麗的姑娘被會計師喬·勞特(后來他改姓蘭黛)追求。
平靜而幸福的戀愛時光很短暫,因為她很快就接受了求婚,根本來不及考慮這場婚姻會給自己帶來什么,漂亮的女郎已經(jīng)成為快樂的新娘,隨丈夫改姓蘭黛。當新郎在她耳邊呢喃“我的白膚金發(fā)碧眼女郎雅詩·蘭黛!”受寵的她感到甜蜜與滿足。
幸福蜜月過去沒有多久,她不希望像母親那樣把生命的一半時間花在家務與照看孩子上面,所以她開始工作:自己在家做護膚膏,并且兜售給身邊的女性,以此貼補丈夫會計師的收入。所以,那一年紐約登記家庭電話號碼簿的時候,她在“家庭職業(yè)”那一欄填寫的并不是丈夫的職業(yè)會計師,而是“蘭黛化學家”——這標志著他們首次進入美容世界。
在推銷化妝品的間隙里,25歲的她生下長子里爾納德。孩子出世以后,雅詩·蘭黛很快又投身到她生產(chǎn)和推銷化妝品的事業(yè)中去,她的婚姻開始出現(xiàn)一些裂痕:丈夫開始感到她追求化妝品事業(yè)的渴望大于維持家庭的決心。
因為認定形象是美容事業(yè)中最有效的因素,所以雅詩·蘭黛在生活中刻意處處模仿名門女性的裝扮和舉止,使自己從內(nèi)而外地成為有教養(yǎng)、溫柔高雅的女士。這時候的她開始偏離現(xiàn)實的家庭生活,忙于編造自己美麗的身世故事,腦子里只有她深信不疑的美容品,把其他的任何人、任何事置之腦后——包括丈夫和孩子。
終于,她的婚姻出現(xiàn)了危機——丈夫在她31歲那年要求離婚。
邁阿密海灘——想嫁給百萬富翁
丈夫的離婚申請使雅詩·蘭黛遭到很大的打擊:所有甜蜜的情話猶在耳邊,可是小家庭已經(jīng)不存在。難道丈夫必定不能容忍妻子的夢想?
她決定自己站起來。
于是,堅強的小婦人狠狠心腸挺過悲哀,帶著6歲的獨生子一起搬到邁阿密海灘。沒有了家產(chǎn)與愛情的牽掛,野心勃勃的蘭黛住進一家華麗的飯店,并且在華麗的廳堂里開設專賣柜臺,把化妝品賣給富有的度假者。
如果一個女孩沒有任何豪門的家庭背景,但是長得很漂亮,并且一直尋找把自己變成上流社會人士的機會,那么對她來說,似乎最好的辦法就是和一個百萬富翁結(jié)婚。雅詩·蘭黛打的就是這個主意:她到邁阿密海灘來開專賣店的真正目的并不是拓展事業(yè),而是希望把自己嫁出去——嫁給一個百萬富翁。如果能順利嫁給一個成功男人,她就可以順理成章地成為真正的上流社會女性,從而實現(xiàn)童年的夢想。
在美麗的邁阿密海灘上,雅詩·蘭黛以開化妝品專賣店為名,生活中充滿了飛舞的眼風和醉人的羅曼史,來自世界各地的成功男士都樂于和這位美麗的“貴婦人”談情說愛。當時追求她的人很多,其中包括荷蘭出生的國際香水公司的經(jīng)理、英國慈善家,還有一些商界巨頭。但是,幾乎所有的富翁們似乎只對浪漫美女的迷人微笑或者情致盎然的海邊羅曼史有興趣,沒有一個人想和她結(jié)婚。
在目的明確地談情說愛和充滿企盼的羅曼蒂克之中,雅詩·蘭黛虛度了漫長的四年。愿意把她帶入豪門的白色騎士并沒有出現(xiàn)。
紐約第五大道——開創(chuàng)家庭的美容事業(yè)
兒子里爾納德突然出天花,焦急的母親照料在兒子的身邊,看著心愛的兒子掙扎在痛苦的高燒之中,她心力交瘁。幸好,前夫喬及時趕到,幫助她一起照顧孩子。在孩子的病塌前,這對恩怨夫妻感到愛情之火復燃。
經(jīng)過這些年的冷靜思考之后,雅詩·蘭黛已經(jīng)明白,嫁一個有錢男人并不能解決問題。而喬也想通了,只要兩個人之間有真情,幫助妻子完成夢想并不會使丈夫顯得沒有男子氣概。這一對歷經(jīng)風波的夫妻終于決定復婚,并且達成了默契:共赴紐約從事化妝品事業(yè)。她負責產(chǎn)品的制造和銷售,喬負責管理——從此,雅詩·蘭黛化妝品王國初見雛形。
1944年,蘭黛夫婦擁有了家庭的第一家商店。1946年成立雅詩·蘭黛公司,并且選用“蘭黛的藍色”作為品牌的標志顏色。
在開設商店之前的大蕭條時期,雅詩曾經(jīng)去曼哈頓中心的美容院兜售她的面霜,甚至在路上攔住行人,示范她的“高效嫩膚香液”,對每一個有興趣的人傳播美容知識。在艱苦創(chuàng)業(yè)的過程中,雅詩·蘭黛向世人推銷她能使人變得優(yōu)雅、美麗的信念。她用精彩而富有戲劇性的推銷術,為當時毫無名氣的護膚品創(chuàng)造市場,她還創(chuàng)造了“買即送”的推銷策略,在今天已經(jīng)成為非常流行的手段。
直接銷售產(chǎn)品的經(jīng)驗使她認為,雅詩·蘭黛需要那些在鬧市中心做生意的、有身份的顧客。于是她努力讓公司的產(chǎn)品打進高檔百貨商店,比如紐約第五大道的大百貨店。在以后的許多年里,雅詩·蘭黛產(chǎn)品都執(zhí)行這個策略,在全世界高級商場的貨柜上出現(xiàn)。良好的銷量證明了,這是她的又一個正確決策。她知道人們需要新的產(chǎn)品,所以公司開發(fā)了倩碧、雅男仕等新的系列。
五金店的女兒從沿街叫賣、挨家挨戶兜售開始,到全世界的高檔商店里擁有了品牌專柜,成為曼哈頓府邸、棕櫚海灘別墅、倫敦寓所等等世界各地很多套豪宅的主人。更難得的是,在漫長的創(chuàng)業(yè)過程之中,她和丈夫喬并肩面對所有的風波、艱險,使蘭黛家庭企業(yè)變成一個幸福的大家庭:1984年,她獲得紐約市頒發(fā)的“年度模范母親獎”榮譽。
回望自己傳奇的生命,她在1985年的自傳中說:“經(jīng)商是純粹戲劇——只有結(jié)果才證明一切?!被蛘?,對蘭黛而言,奮斗的一生、成功的輝煌也只是一場戲劇,她是女主角——以奧斯卡獎得主的風格在做精彩的表演。