秘書這種社會(huì)職業(yè)在入世后發(fā)展勢(shì)頭日益看好，其服務(wù)領(lǐng)域之廣、層次之多，是其他職業(yè)無法比擬的。但目前不少中職院校的文秘專業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的課堂授課方式進(jìn)行教學(xué)，其內(nèi)容、手段陳舊單一，思想落后保守，方法呆板枯燥，過程重理論講授輕實(shí)踐操作。在課堂教學(xué)中，部分教師采用照本宣科，從概念到概念，理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)校與社會(huì)脫節(jié)，課堂與生活脫節(jié)。這樣的課堂怎能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望呢?
　　中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為：為政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、各種經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)，培養(yǎng)從事秘書、文書、檔案管理、信息資料的搜集、公關(guān)禮儀及計(jì)算機(jī)文字處理等辦公室程序性工作的人員。
　　從中職學(xué)校的生源來看，要使他們真正把眾多領(lǐng)域的知識(shí)技能掌握好，需要在教學(xué)上進(jìn)行較大的改革。具體有四個(gè)方面。
　　一、教學(xué)內(nèi)容的改革
　　教學(xué)內(nèi)容要與職高學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平相適應(yīng)。從中職學(xué)生特點(diǎn)來看，他們的文化基礎(chǔ)知識(shí)水平普遍不高。在教學(xué)中應(yīng)適當(dāng)開設(shè)文化基礎(chǔ)課，并盡力讓學(xué)生學(xué)好，以打好文化知識(shí)基礎(chǔ)，為學(xué)好專業(yè)課做準(zhǔn)備。如果文化課開設(shè)得太多，很可能降低學(xué)生的積極性。文秘專業(yè)的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)滿足學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望，每上一節(jié)專業(yè)課都應(yīng)讓學(xué)生有新的收獲，學(xué)到一些新東西，掌握一定的技能技巧。
　　中職教育應(yīng)教給學(xué)生更多的技能，把重點(diǎn)移到實(shí)用性強(qiáng)的內(nèi)容上來，如辦公禮儀、餐飲招待、會(huì)務(wù)接待、會(huì)場(chǎng)布置乃至市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、廣告發(fā)布上來，同時(shí)增加財(cái)務(wù)類課程，使學(xué)生能夠?qū)W做簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，要求學(xué)生能夠熟練掌握各種辦公軟件，細(xì)之則是要求能夠有足夠快的錄入速度，能夠制作各類復(fù)雜表格、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的宣傳活動(dòng)，等等。
　　二、教學(xué)方法和手段的真正改革
　　1.盡量多采取案例教學(xué)
　　在枯燥的理論教學(xué)中引入秘書工作實(shí)際案例，教師可采用案例教學(xué)法，利用秘書工作的經(jīng)驗(yàn)與工作背景創(chuàng)造條件、創(chuàng)造機(jī)會(huì)把學(xué)生推向秘書位置，讓他們多實(shí)踐、多體驗(yàn)，促進(jìn)職業(yè)意識(shí)的生成。這樣既能理論聯(lián)系實(shí)際，又能培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，從而取得很好的效果。
　　2.引進(jìn)情境教學(xué)法
　　根據(jù)有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，教師可結(jié)合秘書工作的實(shí)際模擬秘書日常工作的情境創(chuàng)設(shè)仿真工作環(huán)境，形成身臨其境的勢(shì)態(tài)，使參與者放棄他們平常的角色行為模式，而換成規(guī)定情境中的角色和行為模式，盡可能按照扮演者那樣去思考、說話和行動(dòng)，從而在老師的引導(dǎo)下進(jìn)入角色，體會(huì)角色意識(shí)，形成秘書職業(yè)的思維定勢(shì)，更好地掌握知識(shí)。
　　3.實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)設(shè)教學(xué)法
　　不管情境創(chuàng)設(shè)如何真實(shí)，都比不上社會(huì)實(shí)踐；不管教學(xué)案例如何生動(dòng)，都比不上社會(huì)實(shí)踐中的案例。要讓學(xué)生走出校門，把課堂搬到社會(huì)，在社會(huì)的真實(shí)情境中體驗(yàn)生活，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析解決問題。中職文秘專業(yè)建設(shè)，教師要充分利用本專業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特色在校內(nèi)外廣泛組織公關(guān)禮儀隊(duì)，并在學(xué)校內(nèi)為各種會(huì)議、活動(dòng)、慶典提供服務(wù)，進(jìn)而把它推向社會(huì)，為各企事業(yè)單位的大型會(huì)議、慶典會(huì)展活動(dòng)、頒獎(jiǎng)儀式等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓學(xué)生在真實(shí)具體的社會(huì)實(shí)踐中，體驗(yàn)公關(guān)服務(wù)，感受職業(yè)環(huán)境，提升職業(yè)能力，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。這樣的教學(xué)對(duì)學(xué)生來說是終身受益的。所以從領(lǐng)導(dǎo)到教師都必須高度重視并認(rèn)真實(shí)行。
　　三、教學(xué)組織和評(píng)價(jià)的改革
　　在教學(xué)組織方面，除了以常規(guī)課堂為主以外，文秘專業(yè)的教師還可利用下午第三節(jié)活動(dòng)課，嘗試開辟一些形式豐富的選修學(xué)習(xí)小課堂，如專業(yè)講座、專業(yè)見習(xí)、技能練兵、技能比武、調(diào)查分析等，并安排專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，考核方法也要不斷改進(jìn)與完善。在組織學(xué)生參加社會(huì)取證考試的同時(shí)，以社會(huì)行業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、職業(yè)能力進(jìn)行全方位的測(cè)試。如組織專業(yè)骨干教師為主的評(píng)審小組。文秘教研組、計(jì)算機(jī)組、英語教研組、語文教研組精心設(shè)計(jì)包括秘書日常工作（含禮儀）、公文擬寫、計(jì)算機(jī)漢字錄入、辦公軟件的使用、電子歸檔、英語聽說、即興演講等內(nèi)容的測(cè)試題目，并依據(jù)職業(yè)技能鑒定對(duì)各科測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)致研究，從而形成一整套文秘專業(yè)綜合職業(yè)能力測(cè)試方案，這樣可極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣與熱情。這種測(cè)試辦法突破了傳統(tǒng)的以試卷為主的學(xué)科考試評(píng)價(jià)形式，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)提高、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)能起到了積極的推動(dòng)作用。
　　四、師資隊(duì)伍現(xiàn)代化建設(shè)
　　文秘專業(yè)建設(shè)的核心之一是師資隊(duì)伍建設(shè)，不具備一定的現(xiàn)代專業(yè)知識(shí)、沒有掌握一定現(xiàn)代教學(xué)理論與方法，就不可能教出具有現(xiàn)代專業(yè)知識(shí)的學(xué)生。無論使用怎樣先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，操作者或傳授者均是人——教師。因此一方面應(yīng)根據(jù)專業(yè)建設(shè)和不同老師的具體情況，采取不同措施鼓勵(lì)教師利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行實(shí)際的工作鍛煉，或者有計(jì)劃地安排一部分教師到生產(chǎn)、服務(wù)、管理的第一線鍛煉，從事實(shí)際工作，以提高實(shí)踐教學(xué)能力；而對(duì)于那些有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師則可鼓勵(lì)他們考取有關(guān)部門組織的職業(yè)資格考試，取得職業(yè)資格證書。另一方面從政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)、兄弟院校等相關(guān)單位聘請(qǐng)一批有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員來做兼職教師，讓他們?cè)诮虒W(xué)中真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，從而全面提高學(xué)生的實(shí)踐技能，同時(shí)，也可以提高教師的操作技能。
　　總之，“教學(xué)有法，教無定法，貴在得法”。文秘專業(yè)雖是一個(gè)傳統(tǒng)專業(yè)，但依然充滿青春活力，在商務(wù)活動(dòng)日益頻繁的今天，其發(fā)展勢(shì)頭也日趨看好。然而，中職文秘專業(yè)的教學(xué)必須根據(jù)整個(gè)文秘人才市場(chǎng)的需求狀況，注重教學(xué)改革，積極創(chuàng)新；在專業(yè)教學(xué)過程中要立足于“一切為了學(xué)生的明天”，努力開辟出一片獨(dú)具特色的天地。