摘 要： 過(guò)多或過(guò)少的焦慮都不利于大學(xué)生在聽(tīng)力活動(dòng)中的表現(xiàn)?；诙嗄甏髮W(xué)英語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，作者就如何調(diào)整大學(xué)生的焦慮程度，提高其聽(tīng)力水平提出了以下意見(jiàn)：選取難易適中的聽(tīng)力材料、營(yíng)造輕松和諧的課堂氣氛、幫助學(xué)生樹(shù)立聽(tīng)力的信心、進(jìn)行聽(tīng)力技巧培訓(xùn)、豐富背景知識(shí)和個(gè)別談心等方式。綜合使用以上方法，不僅可以解決學(xué)生聽(tīng)力的情感困惑，而且可以最大限度地幫助其接收并消化所聽(tīng)到的信息。
　　關(guān)鍵詞： 焦慮 英語(yǔ)聽(tīng)力 策略
　　
　　1.引言
　　我在多年的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生雖然經(jīng)歷了高考，順利進(jìn)入了大學(xué)校門，但其聽(tīng)力水平仍然不容樂(lè)觀。無(wú)論是在平常的聽(tīng)力練習(xí)還是考試中，這些學(xué)生都會(huì)存在不同程度的緊張，甚至恐懼心理。他們?nèi)狈ψ孕?，?tīng)力成績(jī)往往一塌糊涂。這就涉及心理學(xué)上所說(shuō)的焦慮情感。焦慮，從心理學(xué)角度講，是指由外在的模糊或危險(xiǎn)的刺激而引起的一種強(qiáng)烈持續(xù)的負(fù)面情感和期待、煩亂、恐懼等感受組成的不愉快的情緒體驗(yàn)［１］。研究表明，焦慮程度與學(xué)習(xí)效率之間的關(guān)系呈倒U型，即焦慮值高于3.6或低于2.8時(shí)為阻礙型或負(fù)面焦慮，在兩值之間時(shí)為促進(jìn)型或正面焦慮（文衛(wèi)平，1998）［１］。由此可見(jiàn)，過(guò)高或過(guò)低的焦慮都不利于學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中有效地接收信息。那么，在日常聽(tīng)力訓(xùn)練中，教師應(yīng)該怎樣做才能使學(xué)生的焦慮程度達(dá)到最佳狀態(tài)呢？我進(jìn)行了如下嘗試。
　　2.學(xué)生聽(tīng)力活動(dòng)中焦慮程度調(diào)整的策略
　　教師的任務(wù)不僅僅是在課上給學(xué)生播放聽(tīng)力材料，更要從情感的角度來(lái)幫助學(xué)生走出困境，讓他們以恰當(dāng)?shù)慕箲]程度投入到聽(tīng)力練習(xí)中。以下是我的一些建議。
　　2.1聽(tīng)力材料的選取要難易適中。
　　如果所選取的內(nèi)容太難，學(xué)生處于想要聽(tīng)懂卻又聽(tīng)不懂的狀態(tài)，焦慮程度大大提高，大腦所能吸收的語(yǔ)言信息就相應(yīng)減少。相反，如果聽(tīng)力材料過(guò)于簡(jiǎn)單，不需要過(guò)多投入就可聽(tīng)懂，他們就會(huì)處于低焦慮狀態(tài)，很多信息也許會(huì)在學(xué)生的懈怠中漏掉。也就是說(shuō)，只有在聽(tīng)力材料難易適中的前提下，學(xué)生才會(huì)拋開(kāi)一切情感因素，心無(wú)旁騖地聽(tīng)，從而抓住重要信息。
　　2.2營(yíng)造輕松和諧的課堂氣氛。
　　輕松的課堂氣氛，可以讓學(xué)生放開(kāi)一切顧慮，全身心地投入課堂活動(dòng)。聽(tīng)力訓(xùn)練作為一種容易引起學(xué)生焦慮的課堂活動(dòng)，尤其需要一個(gè)和諧的課堂氣氛。如果師生關(guān)系融洽，課堂互動(dòng)較多，學(xué)生積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，就有利于其聽(tīng)力材料的吸收。教師可以通過(guò)課堂游戲、播放英語(yǔ)視頻、用英語(yǔ)講笑話等方式，首先把學(xué)生的注意力吸引到課堂上，再逐步過(guò)渡到聽(tīng)力練習(xí)中，這會(huì)大大減少他們的緊張情緒，從而更積極地去接受并消化所聽(tīng)到的語(yǔ)言材料。
　　2.3幫助學(xué)生建立聽(tīng)力的信心。
　　受到國(guó)內(nèi)教育體制的影響，學(xué)生在中學(xué)階段過(guò)多地傾向于閱讀理解，他們沒(méi)有太多的時(shí)間和精力來(lái)練習(xí)聽(tīng)力和口語(yǔ)。因此，多數(shù)大學(xué)生對(duì)自己的英語(yǔ)聽(tīng)力缺乏信心。這直接導(dǎo)致部分學(xué)生在聽(tīng)力訓(xùn)練時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)想要放棄的念頭。根據(jù)我對(duì)自己所教學(xué)生的調(diào)查，這些學(xué)生一旦碰到聽(tīng)不懂的地方，就歸咎于自己英語(yǔ)基礎(chǔ)不好，或者中學(xué)階段聽(tīng)力練習(xí)太少，以至于進(jìn)了大學(xué)，聽(tīng)力水平還非常低下。對(duì)于這些學(xué)生，教師首先要做的不是加強(qiáng)聽(tīng)力訓(xùn)練，而是要幫助他們樹(shù)立信心，讓學(xué)生知道只要付出，就能聽(tīng)得更好。還要讓學(xué)生知道，聽(tīng)力的提高不是一朝一夕的事情，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力，長(zhǎng)此以往，必定會(huì)從量變到質(zhì)變。只有當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的聽(tīng)力有了信心時(shí)，才會(huì)有聽(tīng)的動(dòng)力和興趣。相應(yīng)的，他們的情感障礙就會(huì)減少，能夠吸收的語(yǔ)言內(nèi)容才會(huì)增加。
　　2.4進(jìn)行聽(tīng)力技巧培訓(xùn)，豐富學(xué)生的背景知識(shí)。
　　根據(jù)陳艷君和劉德軍（2010）的研究，缺乏聽(tīng)力技巧和背景知識(shí)的生疏也是聽(tīng)力焦慮的原因。［２］“授人以魚，不如授之以漁”。因此，教師要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)力方法的點(diǎn)撥，讓他們熟悉各種聽(tīng)力題型的應(yīng)對(duì)策略。技巧可以助實(shí)力一臂之力。關(guān)于背景知識(shí)，可以引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)聽(tīng)力考試中?？嫉降膱?chǎng)景，幫助學(xué)生建立起一個(gè)“聽(tīng)力圖式”。這樣，他們?cè)诼?tīng)力訓(xùn)練或者考試中，就能夠比較容易地從大腦中已有的圖式中調(diào)出類似信息，結(jié)合說(shuō)話者正在說(shuō)的內(nèi)容，就可以把聽(tīng)到的語(yǔ)言更快地轉(zhuǎn)化為自己的理解。
　　2.5其他方式。
　　以上方法對(duì)調(diào)整多數(shù)學(xué)生的聽(tīng)力焦慮都是有幫助的，但也有一部分學(xué)生是需要額外幫助的。他們有著自己特殊的問(wèn)題，對(duì)聽(tīng)力不僅焦慮、恐懼，甚至還有抵抗情緒。如果能夠和這些學(xué)生個(gè)別談心，發(fā)現(xiàn)他們內(nèi)心的真實(shí)想法和存在的特殊困難，就可以從情感方面讓學(xué)生接納聽(tīng)力，使其愿意為提高聽(tīng)力而努力，這就向成功邁進(jìn)了一大步。除此之外，還要對(duì)聽(tīng)力基礎(chǔ)好的學(xué)生提出更高要求。否則，過(guò)于簡(jiǎn)單的聽(tīng)力材料容易抹殺他們的興趣，讓他們失去本該有的適當(dāng)?shù)慕箲]，當(dāng)然會(huì)影響聽(tīng)力效果。所以，教師可以給這些學(xué)生提供難度稍微高于他們水平的聽(tīng)力材料，從而始終保持他們對(duì)聽(tīng)力的興趣和該有的焦慮，達(dá)到通過(guò)練習(xí)提高水平的目的。
　　3.結(jié)語(yǔ)
　　總之，焦慮過(guò)大或者過(guò)小，都會(huì)影響學(xué)生對(duì)聽(tīng)力材料的吸收，只有適當(dāng)?shù)慕箲]情緒才可以有效提高大學(xué)生的聽(tīng)力水平。為此，教師需要從幾個(gè)方面來(lái)幫助學(xué)生調(diào)整焦慮程度，比如選取難易適中的聽(tīng)力材料、營(yíng)造輕松和諧的課堂氣氛、幫助學(xué)生樹(shù)立聽(tīng)力的信心、進(jìn)行聽(tīng)力技巧培訓(xùn)、豐富背景知識(shí)和個(gè)別談心等方式。以上方法可以引導(dǎo)學(xué)生以一個(gè)最佳的情感狀態(tài)來(lái)進(jìn)行聽(tīng)力訓(xùn)練。學(xué)生還需要以平常心來(lái)對(duì)待考試中的聽(tīng)力部分。也就是說(shuō)，把焦慮程度調(diào)整到最佳狀態(tài)，可以最大限度地發(fā)揮學(xué)生本該有的聽(tīng)力水平。
　　
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