在新聞競爭當(dāng)中，歷來就有所謂“抓準問題寫新聞”之說。大量的新聞實踐表明，抓住重大問題進行報道，是產(chǎn)生影響社會、震撼人心的好新聞之源。因此，在新聞精品生產(chǎn)的過程中，問題性新聞的寫作，自然就受到了新聞從業(yè)人員的高度重視。關(guān)于這一點，在歷屆“中國新聞獎”的評選中，也得到了充分的展示。根據(jù)“中國新聞獎”部分獲獎作品提供的實例來看，有以下幾點成功的經(jīng)驗值得大家學(xué)習(xí)和借鑒。
　　揭露問題，提出批評，寫好批評性問題新聞。對某些突出的傾向和工作中存在的尖銳矛盾，以及群眾不滿意的問題，將它揭露出來，通過擺事實，講道理，進行嚴肅批評，對促使問題的解決是有重大作用的。以第19屆“中國新聞獎”通訊二等獎作品《十四萬考生名單被出賣之后》一文為例：
　　2008年高考過后不久，各地落榜考生便陸續(xù)收到很多陌生大學(xué)發(fā)來的錄取通知書，上面有各種美好的承諾，同時收取高額費用。就在家長們疑惑之時，新華日報發(fā)表的通訊《十四萬考生名單被出賣之后》，及時揭露了這些非正規(guī)學(xué)校招生背后的黑幕，轟動全國，引起人們的關(guān)注。通訊以“出國讀書的小麗卻同時被國內(nèi)7所大學(xué)錄取”的荒誕事實作為開頭，在第一部分展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上普遍公開售賣“全國各地落榜生信息”的現(xiàn)象，具體、細致地描述了這些個人信息涵蓋的內(nèi)容和真實的程度。第二部分深入了一層，通過幾個非法購買個人信息者的直接引語，說明招收落榜生有利可圖，甚至在購買者之間形成競爭，而有關(guān)部門對考生個人信息的管理存在漏洞。第三部分再挖深一步，完整地呈現(xiàn)了個人信息泄露背后的利益鏈條：各種民辦非學(xué)歷辦學(xué)機構(gòu)為獲取利益違規(guī)招生，雇用招生代理、提供豐厚回扣；招生代理為了賺錢而不惜非法購買考生個人信息，形成“競爭”；有關(guān)部門對考生個人信息管理不善，使得個人信息購買成為可能。
　　通過揭露這類違法行為的利益鏈條，通訊展現(xiàn)了社會各類人的心態(tài)：販賣考生個人信息者對利益的貪婪，對道德的無視，對法治的漠視，人際關(guān)系淹沒在金錢關(guān)系之中；家長的狹隘和偏執(zhí)，考生的茫然和被擺弄；職能部門的不作為和面對違法的“平和”心態(tài)等。通訊在展現(xiàn)事件本身的同時，努力挖掘出事件的背景，配合有關(guān)部門打擊了這種不法行為，受到了廣大讀者的歡迎，收到了很好的傳播效果。
　　群策群力，獻技獻計，寫好建議性問題新聞。這類新聞報道，通常是根據(jù)實際工作中存在的某個問題，提出改進意見和建議。以第19屆“中國新聞獎”評論二等獎作品《以誹謗罪追究記者必須慎之又慎》一文為例：
　　《法人》雜志刊發(fā)通訊《遼寧西豐：一場官商較量》后，引來了西豐縣公安局到北京拘傳記者朱文娜的事件。自2006年重慶“彭水詩案”以來，引起全國關(guān)注的同類案例已經(jīng)有十多起。如何在法治理論上提供新思維，是考察媒體時評的標(biāo)準之一。在即時發(fā)表的幾十篇關(guān)于這一事件的時評中，《檢察日報》李國民的時評《以誹謗罪追究記者必須慎之又慎》，提出了一個在我國尚未被重視、而在國際法學(xué)界已經(jīng)成為共識的觀點。作者在文中直截了當(dāng)?shù)亓脸鲇^點：“動輒以刑事手段追究記者責(zé)任是危險的，這將讓正常的輿論監(jiān)督舉步維艱”。并指出：在法制健全、法治意識比較成熟的國家，“誹謗”屬于“民事行為”；而在我國，盡管法律行文上趨向這個目標(biāo)，但尚未完全達到這一步。這正是我國法治化需要完善的一個方面。作者在下文中，進一步闡述了這一論點：首先是總的原則，即誹謗指控行為應(yīng)該被非刑事化；退一步講，對以官員為“誹謗”對象的案件，認定記者構(gòu)成誹謗罪的條件應(yīng)該更加嚴格；同時要求，公共權(quán)力機關(guān)不應(yīng)參與發(fā)動或者提起刑事誹謗案訴訟。作者先破后立，在文章最后提出借鑒“實際惡意”原則、完善誹謗立法或司法解釋的建議，具有建設(shè)性。
　　這篇獲獎作品的成功告訴我們，給“問題”“把脈”和“開藥方”是寫好建議性問題新聞的關(guān)鍵。簡單的披露，是不負責(zé)任的，提出問題，還要從法規(guī)、制度、人民群眾的要求、官員的態(tài)度及作為、群眾反應(yīng)的主要效果等方面“把脈”和“開藥方”，這樣才有助于問題的解決。報道問題性新聞，目的不是為了單純滿足讀者的好奇心理，也不是媒體自身圖痛快，把問題擺出來就了事。報“問題”，受眾知曉了“是什么”、“為什么”，更重要的還要讓他們明白“怎么辦”，要有明確的解決問題的路子。這不是說“新聞萬能”，這是一個負責(zé)任的媒體輿論導(dǎo)向的基本需要。
　　切中時弊，發(fā)人深省，寫好評述性問題新聞。這類新聞，從具體事實出發(fā)，提出問題，進行評述和議論，以引起人們的注意，并加以改進。以第16屆“中國新聞獎”評論二等獎作品《農(nóng)科院所制假坑農(nóng)的多重惡劣性》一文為例：
　　改革目前已經(jīng)進入到了利益博弈時期。關(guān)注利益博弈時期的貧弱群體的利益表達，在當(dāng)前顯得尤為重要。畢竟，今天的貧弱群體，更多的是改革代價的主動承擔(dān)者。高度關(guān)注他們的利益表達和訴求，而不是將他們遺忘在繁榮之地的陰暗角落，成為檢驗一家媒體是否具備社會責(zé)任感的試金石。
　　我國農(nóng)民人數(shù)眾多，居住分散，文化水平相對不高，組織化程度較低。由于歷史的原因和體制原因，農(nóng)民在中國社會實際上長期處于弱勢地位，他們的權(quán)利最容易被忽視和被侵害。我們一直說我國存在“三農(nóng)”問題。近年來，坑農(nóng)害農(nóng)事件不斷發(fā)生，引起了黨和政府的高度關(guān)注。為解決“三農(nóng)”問題，從中央到地方，各級政府機關(guān)先后發(fā)出了一系列指示，并制定了相關(guān)法規(guī)。在全國反哺農(nóng)業(yè)的大趨勢下，仍有部分農(nóng)科院所置國家的法令、法規(guī)于不顧，發(fā)生坑農(nóng)害農(nóng)事件。對此，該文作者根據(jù)新華社披露的驚人數(shù)字和事實，撰寫了這篇評論?？梢?，評論的主題選擇是重大的，文中揭示的問題和主題思想，對進一步落實黨和政府關(guān)于“三農(nóng)”的政策，建設(shè)和諧社會，有著強烈的針對性和解決問題的現(xiàn)實意義。因而稿件刊出后，在受眾中引起了強烈反響，自然在“中國新聞獎”的評選中，得到了評委們的青睞。
　　針對問題，積極引導(dǎo)，寫好疏導(dǎo)性問題新聞。對于現(xiàn)實生活中出現(xiàn)的問題，對于群眾思想上存在的疑慮，報紙不應(yīng)簡單地批評，而應(yīng)積極地引導(dǎo)，做深入細致的思想政治教育工作。以第12屆“中國新聞獎”評論一等獎作品《慎張“排行榜”》一文為例：
　　近幾年來，在文藝界存在著某些不良現(xiàn)象，其中亂張“排行榜”就是其中典型的一例。如文章在開頭寫的：“近來，文藝界出現(xiàn)了不少排行榜。有文學(xué)‘大師’排行榜，有‘優(yōu)秀’作品排行榜，有‘百年’排行榜，有‘近期’排行榜……編輯們在版面上刊登排行榜，教授們在課堂上介紹排行榜。仿佛文藝界應(yīng)當(dāng)向水泊梁山學(xué)習(xí)，不排出個座次，大家都活得不自在?！蔽恼聦Α芭判邪瘛钡姆簽E、草率，提出質(zhì)疑和商榷，寫道：“有的單位發(fā)出幾百張問卷，收回的很少，就堂而皇之地據(jù)此公布排行榜?！薄坝械倪B問卷調(diào)查也不搞，幾個人湊在一起‘策劃’一下，一份縱貫上百年橫跨全中國的排行榜就出來了。有的單位公布問卷調(diào)查結(jié)果，被認定為最受讀者喜愛的什么‘家’當(dāng)中，本單位的人竟占好幾個，名字還擺得很靠前。對于這樣的排行榜，讀者懷疑其中有自我炒作的成分”，通過這些質(zhì)疑論辯，糾正錯誤，指明了錯謬之所在，撥開了人們思想上的陰霾，澄清了模糊觀念，撥正了輿論導(dǎo)向，使人們明辨是非，頓開茅塞。
　　要寫好問題性新聞，關(guān)鍵在于要搞好調(diào)查研究，掌握群眾的思想脈搏，知道群眾在想什么，實際工作中有什么問題需要報紙來回答。目前問題性新聞寫作中存在的主要問題是沒有抓準問題。主要表現(xiàn)在所抓的問題不是一碰就響的問題，所抓的問題不具有普遍意義，指導(dǎo)性不強。“中國新聞獎”獲獎作品提供的經(jīng)驗是：要抓廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題、要抓帶有傾向性的問題、要抓“熱點問題”、要抓人民群眾中有“疑點”的問題、要抓人民群眾中亟待解決的問題等。在抓準問題的基礎(chǔ)上，要讓問題性新聞有可讀性和可感性，還應(yīng)講究表現(xiàn)形式。下述筆者歸納總結(jié)出的8種表現(xiàn)形式，值得大家學(xué)習(xí)和借鑒。
　　1．通訊型的——就是用近似通訊的手法表現(xiàn)，其特點是：邏輯思維與形象思維并用，記述事實與評析問題相結(jié)合，有高度概括，也有具體描寫，感情真實，材料豐富，議論風(fēng)生。
　　2．述評型的——就是常見的“有述有評，述評結(jié)合，以述為主、以評點睛的記者述評”。
　　3．討論型的——即對那些重大而又較復(fù)雜的問題，特別是那些有爭議而一時難以統(tǒng)一認識的又具有普遍教育意義的問題，開展討論。通過討論、爭鳴，辨真?zhèn)紊茞?，明是非曲直，以統(tǒng)一思想，規(guī)范行為。
　　4．回答型的——有的是針對群眾普遍反映而又感到困惑的問題由編輯部組織回答。
　　5．工作研究型的——許多報紙辟有“工作研究”專欄，其中有些報道的傾向是研究某項工作中的問題的，或針對工作中的問題發(fā)表改進意見的。當(dāng)然也有研究成功經(jīng)驗的。
　　6．調(diào)查報告型的——“調(diào)查報告”也是許多報刊的一個固定欄目。其中有報告某項工作成就的，有報告某個新生事物的發(fā)展過程的。這后者就是“問題新聞”。
　　7．采訪札記型的——這種寫作形式也很自由，就是對所要評析的問題把采訪中的所見所聞所感寫進去，有述有感有評，親切自然。
　　8．來信型的——是記者、讀者用給編輯部寫信的形式，敘述見聞，反映問題，評析問題，發(fā)表意見，提出建議。
　?。ㄗ髡邽橹袊嗣翊髮W(xué)新聞學(xué)院研究員)
　　編校：趙 亮