案例
　　我是學(xué)校的一名專(zhuān)職心理教師，每周有初中的心理課。一天上課之前，我進(jìn)初中年級(jí)辦公室的時(shí)候，有一位老師很生氣地對(duì)我說(shuō)，他所教班級(jí)的王佳（化名）和另外一個(gè)班的李浩（化名）同時(shí)喜歡上一名女生，而這名女生和李浩的關(guān)系比較好，不太搭理王佳。王佳怒火中燒，召集了幾個(gè)高個(gè)兒同學(xué)下課時(shí)堵在李浩班教室門(mén)口，幸虧有老師看到后制止了一起惡性事件的發(fā)生。這件事情影響較大，學(xué)校德育處給予王佳記過(guò)處分，班主任也對(duì)王佳的行為感到震驚和氣憤。班主任對(duì)王佳進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育，想通過(guò)批評(píng)教育讓他的行為有所收斂，不要再做這樣的事情?？墒牵跫言谑芘u(píng)的時(shí)候還低著頭，走出辦公室后就像是沒(méi)事人一樣了，說(shuō)說(shuō)笑笑，把班主任氣得夠嗆。
　　對(duì)于王佳，我有所了解，據(jù)老師們反映，他進(jìn)入初二之后，不再像以前那么老實(shí)，總是犯點(diǎn)小錯(cuò)，惹點(diǎn)小麻煩。對(duì)于這樣一個(gè)孩子，在經(jīng)歷了這些之后，他會(huì)有什么感受呢？他會(huì)真正明白自己錯(cuò)在哪里了嗎？
　　帶著這樣的疑問(wèn)，我走進(jìn)他們班后特別留意他的表現(xiàn)。他看起來(lái)有一點(diǎn)兒打蔫兒。看來(lái)，這件事情對(duì)他還是有一定影響的，課前的說(shuō)笑應(yīng)該是一種偽裝，這個(gè)不服輸?shù)募一?。于是，我找了一個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)全班學(xué)生說(shuō)：“課下老師需要找?guī)孜煌瑢W(xué)做一個(gè)小調(diào)查，點(diǎn)到名字的同學(xué)中午休息的時(shí)候來(lái)找我?！比缓箅S機(jī)點(diǎn)了幾名同學(xué)，其中包括他。因?yàn)樾睦碜稍?xún)的方式是主動(dòng)前來(lái)咨詢(xún)會(huì)比較有效，但是對(duì)于這個(gè)學(xué)生，我想如果不是我叫他過(guò)來(lái)，他是不會(huì)愿意主動(dòng)和老師有交流的，畢竟在辦公室里經(jīng)常受到批評(píng)，換做誰(shuí)，也不愿意再去辦公室了。所以，我就采用這個(gè)方法，將他包括在幾名同學(xué)之中，希望他可以少幾分抵觸情緒，而且也不會(huì)被其他同學(xué)認(rèn)為是老師專(zhuān)門(mén)找他談話的。
　　中午休息的時(shí)候，同學(xué)們都按時(shí)過(guò)來(lái)了，我說(shuō)要單獨(dú)約談，每次一個(gè)同學(xué)。其他幾個(gè)同學(xué)，我都是隨便聊了幾句就讓他們先走了，最后只留下王佳。我們開(kāi)始了談話。
　　“王佳，讓你久等了啊。吃飯了嗎？”我問(wèn)。
　　“吃過(guò)了。老師，您有什么想了解的，您就說(shuō)吧，我還要回班呢?！蓖跫研呛堑馗艺f(shuō)。
　　“哦，其實(shí)，老師今天主要就是想找你過(guò)來(lái)談?wù)?，?dān)心只叫你過(guò)來(lái)會(huì)受到其他同學(xué)猜疑，所以，多找了幾個(gè)人。老師看你心情不是很好，想知道是發(fā)生什么事情了？”我表明今天叫他來(lái)的目的，但沒(méi)有直接跟他說(shuō)我已經(jīng)知道了他昨天做過(guò)的事情，先從他現(xiàn)在的情緒入手，也好破除他的心理防備。
　　“哦，沒(méi)什么?！彼?tīng)我這么說(shuō)，突然不再保持笑容了，而又換上上課時(shí)候那個(gè)蔫蔫兒的表情。
　　“真的沒(méi)什么嗎？”我輕聲追問(wèn)，保持語(yǔ)氣平和，我想，他心里現(xiàn)在肯定是在斗爭(zhēng)，該不該和我說(shuō)，如果說(shuō)了，會(huì)有什么后果。所以，一定要在這個(gè)時(shí)候給他一個(gè)心理暗示，我接納你將要說(shuō)的一切，請(qǐng)放心。
　　“就是昨天我找了幾個(gè)同學(xué)要和另一個(gè)同學(xué)干架來(lái)著。其實(shí)，我就是想去嚇唬他，并沒(méi)有真的想打架，結(jié)果被老師看到了。我知道我錯(cuò)了，老師，真的，讓我回去吧?！彼謸Q上了笑容，跟我說(shuō)。
　　我知道，他這是在試探我，他肯定猜到我知道了這件事情，他認(rèn)為我會(huì)批評(píng)他，所以先表明他知道錯(cuò)了，然后告訴我他的想法：這個(gè)事情已經(jīng)過(guò)去了，沒(méi)有什么好說(shuō)的。他想回班了。
　　“哦，打架了？事情嚴(yán)重嗎？”我故意沒(méi)有接他說(shuō)的要回去這個(gè)話茬兒。我知道他在這里不安的原因是因?yàn)樗F(xiàn)在還沒(méi)有準(zhǔn)備好要和我敞開(kāi)心扉，他認(rèn)為所有的人都想要批評(píng)他。
　　“被記過(guò)了。”他笑容不再燦爛了。
　　“哦?！蔽业膰@息聲中透露了明顯的關(guān)切和同情，“這么嚴(yán)重呢，你現(xiàn)在肯定心里不好受吧?！?br/>　　“嗯。我就是想嚇唬他一下，沒(méi)有真要打的意思?！?br/>　　 我沒(méi)有說(shuō)話，我想，他還有要解釋的地方。
　　“老師，其實(shí)吧……”他抬起頭，想說(shuō)，可欲言又止。
　　“放心，老師看到你今天心情很不好所以想幫助你，你跟我說(shuō)的一切，未經(jīng)你允許，我不會(huì)和其他人說(shuō)的?！痹谛睦碜稍?xún)室談話，保密是重要的。
　　“我喜歡上我同班的一個(gè)女生，這個(gè)女生也喜歡我，給我寫(xiě)過(guò)情書(shū)，還天天給我發(fā)短信說(shuō)喜歡我之類(lèi)的話。我其實(shí)就是覺(jué)得和她聊聊天，說(shuō)說(shuō)話挺好的，沒(méi)別的?？墒亲罱臀乙ゴ蚣艿哪莻€(gè)男生走得很近，天天說(shuō)說(shuō)笑笑，放學(xué)還一起走，我心里不舒服，所以，找了幾個(gè)同學(xué)想去嚇唬一下那個(gè)男生，讓他別和她走得這么近。就是這樣。”他慢慢地跟我說(shuō)著事件的經(jīng)過(guò)。
　　“哦，原來(lái)是這樣。難怪你要采用這種比較極端的做法了。你喜歡這個(gè)女生班里同學(xué)知道嗎？”
　　對(duì)于青春期的這種喜歡的感覺(jué)，很多人都有過(guò)體會(huì)，這是由于青少年到了青春期，性荷爾蒙的分泌增加，帶來(lái)生理和心理上的系列變化。這個(gè)時(shí)期，是異性交往中的接近期，對(duì)異性產(chǎn)生好感，萌生喜歡的感覺(jué)很正常，有些大人過(guò)分看重這個(gè)時(shí)期孩子的感受，將孩子本是清純的喜歡硬逼到戀愛(ài)乃至情愛(ài)的高度，這是不可取的。最好的態(tài)度就是接納、尊重，告訴他們這個(gè)是青春期正常的心理表現(xiàn)，是異性間友誼的表現(xiàn)形式。
　　“應(yīng)該都知道吧，她發(fā)給我的說(shuō)喜歡我的短信被同學(xué)看到了。”
　　“什么？你將女生發(fā)給你的內(nèi)心表白給別人看了？女生在場(chǎng)嗎？”我想，我有些知道女生為什么不愿意理他了。
　　“在。我不是故意的，是別人拿我手機(jī)玩，無(wú)意間看到的，然后就在班里讀開(kāi)了。”
　　“哦，然后呢？”我沒(méi)有立即做出評(píng)價(jià)。
　　“后來(lái)，班里就說(shuō)我們倆是一對(duì)兒什么的，但是那個(gè)女生從那以后就不太愿意和我說(shuō)話了，晚上也不怎么發(fā)短信。都是我問(wèn)她。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)她和另一個(gè)男生一塊兒走了。我想不通?！?br/>　　“你不知道什么地方惹到她了，是嗎？”
　　“嗯。之前好好兒的啊?！?br/>　　“老師想問(wèn)問(wèn)你啊，如果你發(fā)給那個(gè)女生的短信在班里被公開(kāi)讀出來(lái)了，你會(huì)有什么感受？你希望那個(gè)女生當(dāng)時(shí)怎么做？”
　　初中生因?yàn)樘幱谇啻浩?，自我中心意識(shí)還很強(qiáng)，考慮問(wèn)題往往都以自我為中心，不容易進(jìn)行換位思考，這個(gè)時(shí)候需要及時(shí)引導(dǎo)他了解當(dāng)時(shí)的做法有哪些不妥之處，說(shuō)出來(lái)不如讓他自己體驗(yàn)一下。
　　他想了一會(huì)兒，感覺(jué)突然眼睛濕潤(rùn)了，說(shuō)：“老師，我錯(cuò)了，是嗎？”
　　這個(gè)時(shí)候他是真心地發(fā)現(xiàn)自己有些地方做得不妥，但我還是問(wèn)：“為什么這么說(shuō)？”
　　“要是我，我希望她能夠當(dāng)時(shí)站出來(lái)把手機(jī)搶過(guò)去。當(dāng)著大家讀出來(lái)，我肯定覺(jué)得沒(méi)有面子了。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有這么做。我就在那兒看著他讀完，還笑呢。當(dāng)時(shí)沒(méi)有考慮這么多，現(xiàn)在看來(lái)，我傷到她了?！?br/>　　“你能這么想，說(shuō)明你是一個(gè)能夠考慮到別人感受的男生，之所以當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到，是因?yàn)檫@個(gè)年齡階段常常是以自我為中心來(lái)想問(wèn)題，不能夠全怪你。現(xiàn)在知道女生為什么不愿意理你了？在最需要你提供保護(hù)的時(shí)候，你沒(méi)有做到。女生當(dāng)時(shí)肯定很無(wú)助，要是我，我真的恨不得鉆進(jìn)地縫里，事后恨死你。而她并沒(méi)有，只是不怎么和你說(shuō)話了，沒(méi)有責(zé)怪你，她很大度呢?！?br/>　　他點(diǎn)頭。
　　“現(xiàn)在怎么辦呀？老師?！?br/>　　“你覺(jué)得呢？”
　　“我該跟這個(gè)女生道歉。繼續(xù)交往的可能性不大了。只要我別再傷到她就好?！?br/>　　我不大相信這是一個(gè)14歲的少年說(shuō)出來(lái)的話，能夠這樣想真的是很不錯(cuò)了，他確實(shí)是個(gè)聰明的孩子呢。
　　“嗯，老師覺(jué)得你這樣想很好，不過(guò)老師建議你，這次的道歉最好能夠低調(diào)一些，私下里和女生說(shuō)，不然又會(huì)全班皆知，對(duì)女生不好的?！?br/>　　“嗯，其實(shí)我事后也知道自己找男生打架、嚇唬他不對(duì)，以前我們還是哥們兒呢。只是覺(jué)得這個(gè)人不夠意思，現(xiàn)在想想，我挺差勁的。我爸也說(shuō)我了，現(xiàn)在最重要的是好好學(xué)習(xí)，戀愛(ài)的事情等到大學(xué)也不晚。我也知道，只是之前我總也想不通為什么那個(gè)女生不理我，找我的哥們兒了。我覺(jué)得挺丟臉的。您這一說(shuō)，我才發(fā)現(xiàn)，我把人家臉面先丟了。當(dāng)時(shí)別人讀的時(shí)候，那個(gè)女生其實(shí)就愣在那兒了，我現(xiàn)在才想起來(lái)，她心里肯定很難過(guò)，我怎么能這么做呢？這確實(shí)不是男人該干的事兒。老師，我挺后悔的。”他看了我一眼，然后又抬頭看看天花板，我能夠看出他是在努力控制自己的淚水。
　　
　　接下來(lái)是一段時(shí)間的沉默，我給他時(shí)間調(diào)整情緒。
　　“你能夠認(rèn)識(shí)到這么多，老師很高興，不知道現(xiàn)在你的心情怎么樣了？”
　　“心里真的覺(jué)得有些難受了，我真的知道我錯(cuò)了，我得回去和女生道歉，男生我也要道歉，不管怎樣，這種做法挺不對(duì)的?！彼f(shuō)話的時(shí)候，眼眶一直是濕潤(rùn)的。我想，這次談話起到了效果。
　　“王佳，很多老師覺(jué)得你其實(shí)是個(gè)聰明的男生，對(duì)你寄予希望，覺(jué)得你不該只是現(xiàn)在這個(gè)樣子，應(yīng)該更好才對(duì)。通過(guò)今天的談話我也有這種感覺(jué)，你能夠想到這些，說(shuō)明你情商方面還是很高的，能夠從別人的角度思考問(wèn)題。你現(xiàn)在處于青春期，關(guān)注異性很正常，愿意與異性同學(xué)接近是這個(gè)時(shí)期的一個(gè)普遍現(xiàn)象，而這其實(shí)不是真正意義上的戀愛(ài)，人生異性交往的課程才剛剛開(kāi)始呢。不論以后你和那個(gè)女生會(huì)不會(huì)成為朋友，通過(guò)這么一件事情，你也變得成熟一點(diǎn)了，你學(xué)會(huì)從別人角度思考問(wèn)題，這也算值得了。老師相信你以后的路會(huì)越走越順?！?br/>　　“老師，謝謝您。要不是您，我一直想不通，現(xiàn)在我知道我該怎么做了，您看我的吧。”
　　這次心理輔導(dǎo)后，很多老師說(shuō)王佳變了，仿佛突然之間長(zhǎng)大了，不再像一個(gè)小男孩天天打打鬧鬧，對(duì)老師也很有禮貌，精神面貌很好。他后來(lái)跟我說(shuō)，他已經(jīng)跟那個(gè)女生道歉了，得到了原諒，現(xiàn)在兩人是普通同學(xué)。他發(fā)現(xiàn)，做普通同學(xué)感覺(jué)更好。那個(gè)男生他也道歉了，現(xiàn)在兩人還是朋友。看來(lái)經(jīng)歷了這件事，他成長(zhǎng)了。
　　
　　 思考
　　
　　從學(xué)生的感受出發(fā)教育學(xué)生，把責(zé)任還給學(xué)生
　　教師在教育學(xué)生的時(shí)候，可以先從學(xué)生的感受出發(fā)，讓學(xué)生說(shuō)出自己心中的委屈與不滿。在學(xué)生的發(fā)泄過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的一些錯(cuò)誤認(rèn)知，這個(gè)時(shí)候，我們?cè)偻ㄟ^(guò)引導(dǎo)，讓他發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤所在。多采用換位思考方法，然后再引導(dǎo)學(xué)生自己設(shè)計(jì)解決方案。這個(gè)階段，有的學(xué)生總愛(ài)問(wèn)：“老師，你說(shuō)怎么辦??？”想把責(zé)任推給老師，學(xué)生的想法就是：“辦好了，我替你辦的，辦不好，不怪我，是你叫我這么做的?！彼?，要將責(zé)任還給學(xué)生，問(wèn)問(wèn)他該怎么辦，相信學(xué)生有能力處理好。
　　
　　青春期心理教育不可忽略
　　青春期的學(xué)生，正在從異性疏遠(yuǎn)期向異性接近期過(guò)渡，他們對(duì)異性好奇，進(jìn)而產(chǎn)生好感，渴望與異性接近，但又不知道如何接近才是適度，如何才能夠更好地與異性交往。所以，青春期心理教育不可忽略，開(kāi)設(shè)青春期心理健康課程，圍繞青春期遇到的傳閑話、起哄、互生好感，以及接到情書(shū)、發(fā)出約會(huì)等問(wèn)題展開(kāi)探討，給學(xué)生一些具體可行的建議，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)給與疏導(dǎo)，會(huì)更有助于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
　　
　　教育“問(wèn)題生”宜疏不宜堵
　　從這個(gè)案例中，我們可以很清楚地發(fā)現(xiàn)，孩子對(duì)于教師犯錯(cuò)就處罰的方式不屑一顧，因?yàn)?，他認(rèn)為老師根本就不了解他，忽略了他的內(nèi)心感受。青春期是容易沖動(dòng)的階段。王佳那件事之所以差點(diǎn)變成一個(gè)惡性事件，就是因?yàn)楹⒆記](méi)有找到恰當(dāng)?shù)男雇ǖ溃械绞艿搅饲?，記過(guò)處分可以使他一段時(shí)間內(nèi)強(qiáng)行對(duì)自己的行為進(jìn)行控制，盡量不惹事，但是如果心結(jié)不打開(kāi)，沒(méi)有人給他理解和尊重，只是一味責(zé)怪，那么他內(nèi)心的壓力就無(wú)法釋放，早晚還會(huì)出事。很多的“問(wèn)題生”其實(shí)內(nèi)心是比較孤獨(dú)的，因?yàn)槿狈α加眩运麄兲幚韱?wèn)題的方式簡(jiǎn)單粗暴，容易造成不良后果。如果教師能夠在發(fā)生問(wèn)題后，少一分責(zé)怪，多一份耐心傾聽(tīng)，聽(tīng)他把話說(shuō)完，讓他有機(jī)會(huì)宣泄自己的情緒。只有感到對(duì)方理解自己，他才愿意接受這個(gè)人的幫助?！?br/>　　□欄目編輯 江泓